


電子署名は現代のビジネス運営の基盤となり、業界を横断して契約締結などのプロセスを効率化しています。中国では、労働契約におけるデジタルツールの採用が、特に最近の法改正に伴い、コンプライアンス上の懸念を引き起こしています。この記事では、中国民法典に基づく労働契約への電子署名の使用の合法性を検証し、ビジネスの観点から関連法規制と一般的なソリューションの中立的な概要を提供します。

中国における電子署名の取り扱いは、技術革新と法的確実性のバランスを取る、堅牢な規制枠組みによって支配されています。その基礎は、2005年の電子署名法によって築かれました。この法律は、特定の信頼性と完全性の基準を満たすことを条件に、電子署名を手書き署名と同等の法的拘束力を持つものとして認めています。この法律は、「信頼できる電子署名」(デジタル証明書などの暗号化方式を使用)と一般的な電子データを区別し、検証済みの方法のみが従来の署名と同じ証拠力を持つようにしています。
2020年に公布され、2021年1月1日に施行された民法典は、この基礎をさらに強化し、電子署名をより広範な契約法の原則に組み込んでいます。第469条は、当事者が電子的方法で契約を締結できることを明記しており、電子的形式が強行規定または当事者間の合意に違反しない場合に限ります。この改正は、以前の契約法を現代化し、同意、真正性、否認防止を強調しています。電子署名を有効にするには、署名者の身元が検証可能であり、文書が改ざんされておらず、プロセスが2021年の個人情報保護法(PIPL)に基づくデータ保護規則に準拠していることを保証する必要があります。
労働契約の文脈では、労働契約法(2012年改正)は電子形式を明確に禁止していませんが、ほとんどの雇用条件を書面で合意することを義務付けています(第16条)。民法典の規定は、このギャップを埋め、信頼性が高くアクセス可能な電子労働契約の使用を許可しています。人的資源社会保障部は、特にCOVID後の時代において、リモートワークを促進するためにデジタル労働力管理を支援するガイドラインを発行しました。ただし、紛争時に真正性を証明する際には課題があり、裁判所は監査証跡やタイムスタンプなどのプラットフォームのセキュリティ機能を精査する可能性があります。
ビジネスの観察から見ると、この枠組みはデジタルトランスフォーメーションを奨励していますが、厳格なコンプライアンスの負担を課しています。企業は、署名に使用されるプラットフォームが、暗号化と第三者認証を義務付けるGB/T 35275電子署名標準などの国家標準に準拠していることを保証する必要があります。コンプライアンス違反は契約の無効につながる可能性があり、いくつかの事例では、基本的な電子メール承認は信頼できる検証が不足していると見なされ、不十分と判断されています。
新しい民法典の下では、中国で電子的に労働契約を締結することは、特定の条件が満たされている場合に合法です。この合法性は、同法が電子データを意思表示の有効な媒体として認めていること(第465条)に由来し、雇用契約にも適用されます。労働契約は、給与、職務、解雇などの条件を規定しており、雇用主と従業員が形式に同意し、署名方法が完全性を保証する場合、デジタルで実行できます。
重要な要件は次のとおりです。
身元認証:署名者の身元は、SMS認証コード、顔認証、または中国信息安全認証中心(CNCA)などの認定機関が発行するデジタル証明書などの信頼できる手段で確認する必要があります。
文書の完全性:契約は改ざん防止でなければならず、署名後の変更を防ぐためにハッシュやブロックチェーンのような台帳メカニズムを備えている必要があります。
アクセス可能性と保持:両当事者は、労働法に従って少なくとも2年間、署名された文書を読み取り可能な形式でアクセスし、保持できる必要があります。
最高人民法院の解釈(2020年の電子署名紛争事件の審理に関する規定など)は、訴訟において信頼できる電子署名をウェットインク署名と同等と見なすことで、この規定を強化しています。たとえば、2022年の上海の裁判所の判決では、認証プラットフォームを通じて署名された電子労働契約は、その監査ログのために維持され、否認の主張に対抗しました。
中国で事業を行う企業は、地域差に注意する必要があります。民法典は全国的なものですが、広東省などの省は、地元の社会保障システムと統合されたデジタル労働プラットフォームを試験的に導入しています。多国籍企業はまた、機密性の高いHR情報のデータローカリゼーションを義務付けるサイバーセキュリティ法(2017年)に基づく国境を越えたデータ規則に準拠する必要があります。
潜在的な落とし穴には、信頼性の欠如した非公式なデジタル合意(たとえば、WeChatの承認)が含まれており、裁判所はこれを無効にする可能性があります。これを軽減するために、企業は通常、EUのeIDASと同様に、中国の信頼できるリストの下で認証されたプラットフォームを選択します。全体として、民法典の規定は電子採用を推進しており、中国信息通信研究院の報告によると、2024年までに都市部における新しい労働契約の80%以上がデジタル要素を含むようになります。業界分析によると、この移行により、HR部門の事務コストが最大30%削減されますが、コンプライアンスツールへの投資が必要です。
中国企業がデジタル契約を採用するにつれて、適切な電子署名プロバイダーを選択することは、コンプライアンスと効率にとって不可欠です。以下は、主要なプレーヤーの概要であり、労働契約管理に関連する機能に焦点を当てています。
DocuSignは電子署名分野のグローバルリーダーであり、契約ワークフローを自動化するための強力なツールを提供しています。そのeSignatureプラットフォームは、カスタマイズ可能なテンプレート、一括送信、およびSAP SuccessFactorsなどのHRシステムとの統合をサポートしています。中国向けには、DocuSignはデジタル証明書パートナーを通じて現地の法律を遵守していますが、企業はSMS配信などのAPAC固有の機能に対してより高いコストに直面する可能性があります。価格は個人使用で月額10ドルから始まり、自動化されたAPIアクセスを含むエンタープライズカスタムプランに拡張されます。

Adobe SignはAdobe Document Cloudの一部であり、PDFツールやMicrosoft 365などのエンタープライズエコシステムとのシームレスな統合に優れています。監査証跡を含む高度なセキュリティを提供し、動的な労働契約の条件付きロジックをサポートしています。中国では、信頼できる検証オプションを通じて電子署名法を遵守していますが、ユーザーは国境を越えた操作で時折遅延を報告しています。プランは約10ドル/ユーザー/月から始まり、追加の認証アドオンがあります。

eSignGlobalは、グローバルで100を超える主要国のコンプライアンスをサポートする、地域に最適化されたプロバイダーとして位置付けられており、アジア太平洋地域(APAC)で強力な存在感を示しています。APACの電子署名環境は断片化されており、米国やEUのフレームワークベースのESIGN/eIDASモデルとは異なり、高い基準と厳格な規制があります。APACでは、「エコシステム統合」ソリューションが必要であり、企業向けの政府(G2B)デジタルIDとの深いハードウェア/APIレベルの統合が必要です。これは、西洋で一般的な電子メールや自己申告方法をはるかに超える技術的なハードルです。
中国企業向けに、eSignGlobalはアクセスコード検証や無制限のユーザーシートなどの機能を通じて民法典との整合性を保証し、席数課金なしでHRチームの拡張に適しています。そのEssentialプランの価格は年間199ドル(約16.6ドル/月)で、最大100件の電子署名文書の送信が可能であり、コンプライアンスに基づいて費用対効果の高いソリューションを提供します。香港のiAM SmartやシンガポールのSingpassとのシームレスな統合により、国境を越えた労働力の移動を促進します。30日間の無料トライアルについては、eSignGlobalの連絡先ページをご覧ください。eSignGlobalは、セキュリティを損なうことなく、より手頃な価格の代替案を提供することで、米国やEUを含むグローバルでDocuSignやAdobe Signと積極的に競争しています。

現在Dropboxに属しているHelloSignは、ユーザーフレンドリーな署名に焦点を当てており、強力なモバイルサポートやGoogle Workspaceなどの統合を備えています。労働契約のテンプレートとリマインダーを提供し、基本的な暗号化を通じて中国の法律を遵守しています。価格は小規模チームにとって競争力があり、月額15ドルですが、高度なAPAC機能にはアップグレードが必要になる場合があります。中小企業に適していますが、地域のG2B統合の強調は少なくなっています。
意思決定を支援するために、以下は中国の労働契約での使用を目的とした主要な側面の中立的な比較です。
| プロバイダー | 価格(エントリーレベル) | 中国のコンプライアンス | 労働契約の重要な機能 | APACの利点 | 制限 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $10/ユーザー/月 | 電子署名法をサポート;デジタル証明書 | 一括送信、テンプレート、API自動化 | グローバル規模、ただしAPACのコストが高い | 席数課金;潜在的な遅延 |
| Adobe Sign | $10/ユーザー/月 | 民法典に準拠;監査証跡 | PDF統合、条件付きフィールド | エンタープライズエコシステム | 認証の追加コスト |
| eSignGlobal | $16.6/月(無制限ユーザー) | 完全な民法典および地域のG2Bサポート | 無制限の席数、100件の文書/月、アクセスコード | APACエコシステム統合(例:iAM Smart) | 西洋でのブランド認知度が低い |
| HelloSign | $15/月 | 基本的な法的コンプライアンス;暗号化 | モバイル署名、リマインダー | 中小企業にとって手頃な価格 | 高度なAPAC機能の制限 |
この表は、トレードオフを強調しています。DocuSignのようなグローバルな巨人は広範な機能を提供し、地域のプレーヤーはコストとローカリゼーションを強調しています。
結論として、中国民法典に基づく労働契約の電子署名は法的に信頼性が高く、効率を促進すると同時に信頼できるプラットフォームを必要とします。企業は紛争を避けるためにコンプライアンスを優先する必要があります。DocuSignの代替案を探しているユーザーにとって、eSignGlobalは、強力なAPACの重点と価値主導の価格設定を備えた地域のコンプライアンスオプションとして際立っています。
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