


전자 서명은 현대 비즈니스 운영의 초석이 되어 산업 전반에 걸쳐 계약 서명과 같은 프로세스를 간소화했습니다. 중국에서는 노동 계약에 디지털 도구를 채택하면서 특히 최근 법률 업데이트와 함께 규정 준수 문제가 발생했습니다. 이 기사에서는 중국 민법에 따라 전자 서명을 사용하여 노동 계약을 체결하는 것의 합법성을 조사하고 비즈니스 관점에서 관련 규정 및 인기 있는 솔루션에 대한 중립적인 개요를 제공합니다.

중국의 전자 서명 처리는 기술 혁신과 법적 확실성의 균형을 맞추는 강력한 규제 프레임워크에 의해 주도됩니다. 기초는 2005년의 전자 서명법에 의해 마련되었으며, 이 법은 전자 서명이 특정 신뢰성 및 무결성 기준을 충족하는 경우 수기 서명과 법적 구속력이 동일한 것으로 인정합니다. 이 법은 “신뢰할 수 있는 전자 서명”(디지털 인증서와 같은 암호화 방법 사용)과 일반 전자 데이터를 구별하여 검증된 방법만이 기존 서명과 동일한 증거 효력을 갖도록 합니다.
2020년에 제정되어 2021년 1월 1일부터 시행된 민법은 전자 서명을 광범위한 계약법 원칙에 통합하여 이러한 기초를 더욱 공고히 했습니다. 제469조는 당사자가 전자 형식이 강행 규정이나 당사자의 합의를 위반하지 않는 한 전자적 방법으로 계약을 체결할 수 있다고 명시적으로 규정합니다. 이 업데이트는 이전 계약법을 현대화하여 동의, 진실성 및 부인 방지성을 강조합니다. 전자 서명이 유효하려면 서명자의 신원을 확인할 수 있고 문서가 변조되지 않았으며 프로세스가 2021년 개인 정보 보호법(PIPL)에 따른 데이터 보호 규칙을 준수하는지 확인해야 합니다.
노동 계약의 맥락에서 노동 계약법(2012년 개정)은 전자 형식을 명시적으로 금지하지 않지만 대부분의 고용 조건을 서면으로 합의하도록 요구합니다(제16조). 민법의 규정은 신뢰할 수 있고 접근 가능한 전자 노동 계약의 사용을 허용하여 이러한 공백을 메웁니다. 인적 자원 및 사회 보장부는 특히 코로나19 이후 시대에 원격 근무를 촉진하기 위해 디지털 노동력 관리를 지원하는 지침을 발표했습니다. 그러나 분쟁에서 진실성을 증명할 때 어려움이 있으며 법원은 감사 추적 및 타임스탬프와 같은 플랫폼의 보안 기능을 검토할 수 있습니다.
비즈니스 관점에서 볼 때 이 프레임워크는 디지털 전환을 장려하지만 엄격한 규정 준수 부담을 부과합니다. 기업은 서명에 사용되는 플랫폼이 암호화 및 제3자 인증을 요구하는 GB/T 35275 전자 서명 표준과 같은 국가 표준을 준수하는지 확인해야 합니다. 규정 미준수는 계약 무효로 이어질 수 있으며, 일부 사례에서 기본적인 이메일 승인은 신뢰할 수 있는 검증이 부족하여 불충분한 것으로 간주되었습니다.
새로운 민법에 따라 중국에서 전자 방식으로 노동 계약을 체결하는 것은 특정 조건이 충족되는 경우 합법적입니다. 이 합법성은 의사 표현의 유효한 매체로서 전자 데이터를 인정하는 법전(제465조)에서 비롯되며 고용 계약으로 확장됩니다. 노동 계약은 급여, 책임 및 해고와 같은 조건을 규정하며 고용주와 직원이 형식에 동의하고 서명 방법이 무결성을 보장하는 경우 디지털 방식으로 실행할 수 있습니다.
주요 요구 사항은 다음과 같습니다.
신원 인증: 서명자의 신원은 SMS 인증 코드, 안면 인식 또는 중국 정보 보안 인증 센터(CNCA)와 같은 인정 기관에서 발행한 디지털 인증서와 같은 신뢰할 수 있는 수단으로 확인해야 합니다.
문서 무결성: 계약은 변조 방지 기능이 있어야 하며 서명 후 변경을 방지하기 위해 해시 및 블록체인과 유사한 원장 메커니즘이 장착되어야 합니다.
접근성 및 보존: 양 당사자는 읽을 수 있는 형식으로 서명된 문서에 액세스할 수 있어야 하며 노동법에 따라 최소 2년 동안 보관해야 합니다.
최고 인민 법원의 해석(예: 2020년 전자 서명 분쟁 사건 심리에 관한 규정)은 소송에서 신뢰할 수 있는 전자 서명을 습식 잉크 서명과 동일한 것으로 간주하여 이 규정을 강화합니다. 예를 들어 2022년 상하이 법원의 판결에서 인증된 플랫폼을 통해 서명된 전자 노동 계약은 감사 로그로 인해 유지되어 부인 주장에 맞섰습니다.
중국에서 운영되는 기업은 지역적 차이에 유의해야 합니다. 민법은 전국적이지만 광둥과 같은 지방에서는 지역 사회 보장 시스템과 통합된 디지털 노동 플랫폼을 시범 운영했습니다. 다국적 기업은 또한 민감한 HR 정보에 대한 데이터 현지화를 요구하는 사이버 보안법(2017)에 따른 국경 간 데이터 규칙을 준수해야 합니다.
잠재적인 함정에는 신뢰성이 부족한 비공식 디지털 계약(예: WeChat 승인)이 포함되며 법원은 이를 무효화할 수 있습니다. 이를 완화하기 위해 회사는 일반적으로 EU의 eIDAS와 유사하게 중국 신뢰 목록에 따라 인증된 플랫폼을 선택합니다. 전반적으로 민법의 규정은 전자 채택을 촉진했으며 중국 정보 통신 연구원의 보고서에 따르면 2024년까지 도시 지역의 새로운 노동 계약의 80% 이상이 디지털 요소를 포함합니다. 업계 분석에 따르면 이러한 전환은 HR 부서의 서류 작업을 최대 30%까지 줄이지만 규정 준수 도구에 대한 투자가 필요합니다.
중국 기업이 디지털 계약을 채택함에 따라 규정 준수 및 효율성을 위해 적합한 전자 서명 제공업체를 선택하는 것이 중요합니다. 다음은 노동 계약 관리와 관련된 기능에 중점을 둔 주요 업체에 대한 개요입니다.
DocuSign은 전자 서명 분야의 글로벌 리더로서 계약 워크플로를 자동화하는 강력한 도구를 제공합니다. eSignature 플랫폼은 사용자 정의 가능한 템플릿, 대량 전송 및 SAP SuccessFactors와 같은 HR 시스템과의 통합을 지원합니다. 중국의 경우 DocuSign은 디지털 인증서 파트너를 통해 현지 법률을 준수하지만 기업은 SMS 전송과 같은 APAC 특정 기능에 대해 더 높은 비용에 직면할 수 있습니다. 가격은 개인 사용의 경우 월 $10부터 시작하여 자동화된 API 액세스를 포함하는 기업 사용자 정의 계획으로 확장됩니다.

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부이며 PDF 도구 및 Microsoft 365와 같은 엔터프라이즈 에코시스템과의 원활한 통합에 탁월합니다. 감사 추적을 포함한 고급 보안을 제공하고 동적 노동 계약에 대한 조건부 논리를 지원합니다. 중국에서는 신뢰할 수 있는 검증 옵션을 통해 전자 서명법을 준수하지만 사용자는 국경 간 운영에서 가끔 지연을 보고합니다. 계획은 사용자당 월 약 $10부터 시작하며 추가 인증 추가 기능이 있습니다.

eSignGlobal은 APAC(아시아 태평양) 지역에서 강력한 입지를 확보하여 전 세계 100개 이상의 주요 국가의 규정 준수를 지원하는 지역 최적화된 제공업체로 자리매김하고 있습니다. APAC 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 미국 및 EU의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS 모델과 달리 높은 표준과 엄격한 규정을 가지고 있습니다. APAC은 기업에 대한 정부(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 수준 통합이 필요한 “에코시스템 통합” 솔루션을 요구합니다. 이는 서양에서 흔히 볼 수 있는 이메일 또는 자기 선언 방법보다 훨씬 뛰어넘는 기술적 장애물입니다.
중국 기업의 경우 eSignGlobal은 코드 검증 액세스 및 무제한 사용자 시트와 같은 기능을 통해 민법과의 정렬을 보장하여 시트당 요금 없이 확장되는 HR 팀에 적합합니다. Essential 계획 가격은 연간 $199(약 월 $16.6)이며 최대 100개의 전자 서명 문서를 보낼 수 있어 규정 준수 기반에서 비용 효율성이 높습니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 원활하게 통합되어 국경 간 노동력 이동을 촉진합니다. 30일 무료 평가판을 보려면 eSignGlobal의 연락처 페이지를 방문하십시오. eSignGlobal은 보안을 손상시키지 않으면서 더 저렴한 대안을 제공함으로써 미국과 EU를 포함하여 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign과 적극적으로 경쟁하고 있습니다.

현재 Dropbox에 속한 HelloSign은 강력한 모바일 지원 및 Google Workspace와 같은 통합을 통해 사용자 친화적인 서명에 중점을 둡니다. 노동 계약에 대한 템플릿과 알림을 제공하고 기본 암호화를 통해 중국 법률을 준수합니다. 가격은 소규모 팀에게 경쟁력이 있으며 월 $15이지만 고급 APAC 기능에는 업그레이드가 필요할 수 있습니다. 중소기업에 적합하지만 지역 G2B 통합에 대한 강조는 적습니다.
의사 결정을 돕기 위해 다음은 중국 노동 계약 사용을 위한 주요 측면에 대한 중립적인 비교입니다.
| 제공업체 | 가격(입문 수준) | 중국 규정 준수 | 노동 계약 주요 기능 | APAC 강점 | 제한 사항 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | 사용자당 월 $10 | 전자 서명법 지원; 디지털 인증서 | 대량 전송, 템플릿, API 자동화 | 글로벌 규모, APAC 비용 높음 | 시트당 요금; 잠재적 지연 |
| Adobe Sign | 사용자당 월 $10 | 민법과 정렬; 감사 추적 | PDF 통합, 조건부 필드 | 엔터프라이즈 에코시스템 | 인증 추가 비용 |
| eSignGlobal | 월 $16.6(무제한 사용자) | 완전한 민법 및 지역 G2B 지원 | 무제한 시트, 월 100개 문서, 코드 액세스 | APAC 에코시스템 통합(예: iAM Smart) | 서양 브랜드 인지도 낮음 |
| HelloSign | 월 $15 | 기본 법률 준수; 암호화 | 모바일 서명, 알림 | 중소기업에 저렴 | 제한된 고급 APAC 기능 |
이 표는 균형을 강조합니다. DocuSign과 같은 글로벌 거물은 광범위함을 제공하는 반면 지역 플레이어는 비용과 현지화를 강조합니다.
결론적으로 중국 민법에 따른 노동 계약의 전자 서명은 법적으로 신뢰할 수 있으며 효율성을 촉진하는 동시에 신뢰할 수 있는 플랫폼을 요구합니다. 기업은 분쟁을 피하기 위해 규정 준수를 우선시해야 합니다. DocuSign의 대안을 찾는 사용자의 경우 eSignGlobal은 강력한 APAC 중점 및 가치 중심 가격 책정을 갖춘 지역 규정 준수 옵션으로 두드러집니다.
비즈니스 이메일만 허용됨