DocuSignは中国で合法ですか？

グローバル経済のデジタル化が進む中、DocuSignやAdobe Signなどの電子署名プラットフォームは、リモートおよび国境を越えた取引において重要なツールとなっています。しかし、中国で事業を展開または拡大しようとする企業は、特にデータセキュリティ、人工知能のガバナンス、および国境を越えたデータ転送などにおいて、特有の規制上の課題に直面することがよくあります。これにより、「電子署名プラットフォームに依存する企業や専門家にとって、DocuSignは中国で合法なのか？」という重要な疑問が生じます。

答えは単純なイエスかノーではありません。中国の法律は電子署名の合法性を認めていますが、そのコンプライアンス環境は高度にローカライズされており、外国のプラットフォームが合法的に運営するには、厳格な国内規制に従う必要があります。この記事では、DocuSignの中国における法的地位、Adobe Signが中国本土市場から撤退した背景、そして地域に準拠したプラットフォームを選択することがビジネスにとってなぜ重要なのかを探ります。

中国の電子署名に関する規制環境を理解する

中国の電子署名に関する法的枠組みは、主に「中華人民共和国電子署名法」で構成されています。この法律は2005年に最初に公布され、その後、技術の発展に応じて改正されました。この法律では、特定の条件を満たすことを前提に、法的拘束力のある電子契約の使用が認められています。例えば：

• 署名者の身元を認証する。
• 署名された内容の完全性を保証する。
• 許可された方法で、許可されたデジタル証明書の使用を含むデータセキュリティを確保する。

しかし、中国政府は、特に機密情報や個人情報に関わる場合、データストレージ、国境を越えたデータフロー、およびサイバーセキュリティに関して厳格な規制を行っています。これにより、国際的な電子署名プラットフォームは、中国にローカルインフラストラクチャを確立し、必要な認証を取得しない限り、課題に直面することになります。

Adobe Signの中国本土からの撤退：戦略的考慮？

Adobeが最近、Adobe Signを中国本土から撤退させる決定を下したことは、中国の現在の規制環境の複雑さを浮き彫りにしています。市場では一般的に、この動きは、中国でエスカレートするデータコンプライアンス要件と人工知能データ規制に対応するためのAdobeの反応であると考えられています。

Adobeの撤退を促した主な理由は次のとおりです。

1. データ主権の要件：中国の法律では、特定の種類のビジネスデータおよび個人データはローカルに保存する必要があり、政府の承認なしに国境を越えて転送することはできません。
2. 人工知能アルゴリズムのトレーニングに関するデータコンプライアンス：新しく発行された規制では、外国のプラットフォームがAIトレーニングでデータを使用する能力が制限されています。ただし、完全に準拠していることを確認できる場合は除きます。
3. ローカリゼーションの高コスト：ローカルデータセンターの設立、ローカルパートナーとの連携、「サイバーセキュリティ法」および「個人情報保護法」（PIPL）の遵守は、大きな運用上の負担となります。

これらの課題の集合により、外国のデジタルプラットフォームは、サービスモデルを大規模に調整することなく、完全なコンプライアンスを達成することが困難になっています。

DocuSignの中国市場：存在はするが、完全にはローカライズされていない

Adobe Signとは異なり、DocuSignは正式に中国から撤退していません。しかし、主に中国以外のユーザーが中国のパートナーとのやり取りに使用しています。DocuSignはアジア太平洋地域で一定の事業を行っていますが、中国本土でのサービスの遅延、ローカリゼーション、およびコンプライアンスに関して明らかな制限があることを理解することが重要です。

DocuSignのユーザーは、中国で、または中国と取引を行う際に、次の点に注意する必要があります。

1. データコンプライアンスの課題： DocuSignのユーザーデータの大部分は、中国本土以外のデータセンターに保存および処理されています。これは多くの場合、データの国境を越えた転送およびローカルストレージに関する中国の規制ガイドラインに完全には準拠していません。

2. ローカルサポートの制限： DocuSignの中国本土でのカスタマーサポートおよびローカライズされたサービスの対応は、十分迅速または包括的ではありません。中国の信頼できるサービスプロバイダー（TSP）に完全にはアクセスできないため、金融、医療、または政府の契約などの規制の厳しい業界では、DocuSignはコンプライアンス要件を満たすことが難しい場合があります。

3. アジア太平洋戦略と中国のローカリゼーションの違い： DocuSignは、アジア太平洋市場に対応するためにいくつかの改善（言語サポートや地域セミナーなど）を行っていますが、通常、中国をアジア太平洋市場の一部として扱っています。これは、中国の法律に特有のコンプライアンスの違いを無視しています。

つまり、香港、東南アジア、または中国が関与する国境を越えた契約の締結を必要とする多国籍企業にとって、DocuSignは依然として広く使用されています。ただし、主に外国側が署名を主導しています。

それでは、DocuSignは中国で合法ですか？

技術的には、DocuSignのような電子署名は中国では違法ではありません。しかし、特定の業界のシナリオにおける中国のすべてのコンプライアンス要件に完全には準拠していません。

場合によっては、署名の信頼性を証明でき、両当事者が条項を認識し同意していることを確認できれば、中国の裁判所は電子署名された契約を受け入れる可能性があります。ただし、規制の背景がある場合や高額な取引では、完全に準拠していないプラットフォームを使用すると、不必要な法的および運用上のリスクが生じます。

代替案：国境を越えた契約のためのコンプライアンスに準拠した選択肢を探す

中国本土、大中華圏全体、および東南アジアで頻繁に契約を締結する企業にとって、地域のコンプライアンス、データプライバシー、およびローカリゼーションを重視するプラットフォームを選択する方が、より安全で効率的です。

広く認められている代替案の1つは、eSignGlobalです。このプラットフォームは、企業が中国本土、香港、および東南アジア地域の電子署名コンプライアンスの課題に対応できるように設計されています。ローカルデータセンター、中国の信頼できるサービスプロバイダーへのアクセス、および迅速なローカルサービスにより、eSignGlobalは企業が法的コンプライアンスと運用効率を実現するための理想的な選択肢です。

eSignGlobalの主な機能は次のとおりです。

• 中国のPIPLおよび「サイバーセキュリティ法」に準拠。
• ローカルホスティングおよび国境を越えたデータ処理保護。
• 中国語と英語のバイリンガル文書ワークフローをシームレスにサポート。
• より迅速な応答時間と、より強力なアジア太平洋地域の法的互換性。

深センで契約を締結したい多国籍企業であろうと、広州のサプライヤーと秘密保持契約を締結するシンガポールの新興企業であろうと、eSignGlobalのような地域に準拠した署名プラットフォームを選択することで、リスクを最小限に抑え、事業継続性を確保できます。

推奨：地域に準拠した代替製品を選択する

企業が中国本土、香港、または東南アジアのパートナーと頻繁に契約を締結する場合は、国際的に有名なブランドを超えて、現地の法律に準拠したプラットフォームを検討する必要があります。このような使用シナリオでは、eSignGlobalはDocuSignまたはAdobe Signの高度に適応可能な代替製品であり、より強力なローカルコンプライアンスとより迅速なサービス展開を提供します。

結論

DocuSignは依然としてグローバルな電子署名分野のリーダーの1つですが、中国での地位は複雑であり、多くのユーザーにとって、最新のローカルコンプライアンス基準に完全には準拠していません。Adobeの撤退は、外国のプラットフォームが中国でますます厳しくなるデータガバナンス環境に対応する際に直面する課題を明らかにしました。この地域でコンプライアンスに準拠し、円滑に事業を展開したい企業にとって、ローカルまたは地域化された電子署名ソリューション（eSignGlobalなど）を選択することで、安心と法的保護を提供できます。

簡単に言うと、DocuSignは中国で違法ではありませんが、完全には準拠していません。ビジネスが信頼性、規制への適合性、およびサービス応答速度に依存している場合は、よりスマートな代替案を検討する時期です。