DocuSign은 중국에서 합법적인가?

점점 더 디지털화되는 글로벌 경제에서 DocuSign 및 Adobe Sign과 같은 전자 서명 플랫폼은 원격 및 국경 간 거래의 핵심 도구가 되었습니다. 그러나 중국에서 사업을 운영하거나 확장하려는 회사는 특히 데이터 보안, 인공지능 거버넌스 및 국경 간 데이터 전송과 관련하여 고유한 규제 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 이는 전자 서명 플랫폼에 의존하는 기업과 전문가에게 중요한 질문을 던집니다. DocuSign은 중국에서 합법적인가?

답변은 간단한 예 또는 아니오가 아닙니다. 중국 법률은 전자 서명의 합법성을 인정하지만, 규정 준수 환경은 고도로 현지화되어 있으며 외국 플랫폼은 합법적으로 운영하기 위해 엄격한 국내 규정을 준수해야 합니다. 이 기사에서는 DocuSign의 중국 내 법적 지위, Adobe Sign의 중국 본토 시장 철수 배경, 그리고 지역 규정을 준수하는 플랫폼을 선택하는 것이 귀하의 비즈니스에 왜 중요한지 살펴봅니다.

중국의 전자 서명 규제 환경 이해

중국의 전자 서명 법률 프레임워크는 주로 2005년에 처음 제정되었고 이후 기술 발전에 따라 수정된 중화인민공화국 전자 서명법으로 구성됩니다. 이 법률은 특정 조건을 충족하는 경우 법적 효력이 있는 전자 계약 사용을 허용합니다. 예를 들어:

• 서명자의 신원 인증;
• 서명된 내용의 완전성 보장;
• 승인된 방식을 통해 허가된 디지털 인증서 사용을 포함한 데이터 보안 보장.

그러나 중국 정부는 특히 민감하거나 개인 정보와 관련된 경우 데이터 저장, 국경 간 데이터 흐름 및 사이버 보안에 대한 엄격한 규제를 가지고 있습니다. 이로 인해 국제 전자 서명 플랫폼은 중국에 현지 인프라를 구축하고 필요한 인증을 획득하지 않는 한 어려움을 겪습니다.

Adobe Sign의 중국 본토 철수: 전략적 고려 사항?

Adobe가 최근 Adobe Sign을 중국 본토에서 철수하기로 결정한 것은 중국의 현재 규제 환경의 복잡성을 강조합니다. 시장에서는 일반적으로 이 조치가 중국의 데이터 규정 준수 요구 사항과 인공지능 데이터 규제 강화에 대한 Adobe의 대응이라고 보고 있습니다.

Adobe의 철수를 촉진한 주요 원인은 다음과 같습니다.

1. 데이터 주권 요구 사항: 중국 법률은 특정 유형의 상업 및 개인 데이터를 현지에 저장해야 하며 정부 승인 없이 국경 간 전송을 금지합니다.
2. 인공지능 알고리즘 훈련을 위한 데이터 규정 준수: 새로 도입된 규정은 완전한 규정 준수를 보장할 수 없는 경우 외국 플랫폼이 AI 훈련에 데이터를 사용하는 능력을 제한합니다.
3. 현지화 비용 증가: 현지 데이터 센터를 구축하고, 현지 파트너와 협력하고, 사이버 보안법 및 개인 정보 보호법(PIPL)을 준수하는 데 막대한 운영 부담이 발생합니다.

이러한 과제의 조합으로 인해 외국 디지털 플랫폼은 서비스 모델을 대규모로 조정하지 않고는 완전한 규정 준수를 달성하기가 어렵습니다.

DocuSign의 중국 시장: 존재하지만 완전한 현지화는 아님

Adobe Sign과 달리 DocuSign은 공식적으로 중국에서 철수하지 않았습니다. 그러나 주로 중국 이외의 사용자가 중국 파트너와 상호 작용하는 데 사용됩니다. DocuSign이 아시아 태평양 지역에서 어느 정도 운영되고 있지만 중국 본토의 서비스 지연, 현지화 및 규정 준수 측면에서 여전히 명확한 제한 사항이 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

중국에서 또는 중국과 거래할 때 DocuSign 사용자는 다음 사항에 주의해야 합니다.

1. 데이터 규정 준수 문제: DocuSign의 대부분의 사용자 데이터 저장 및 처리는 중국 본토 이외의 데이터 센터에서 이루어지며, 이는 많은 경우 데이터의 국경 간 전송 및 현지 저장에 대한 중국 규정을 완전히 준수하지 못합니다.

2. 제한적인 현지 지원: DocuSign의 중국 본토 고객 지원 및 현지화 서비스 응답은 충분히 빠르거나 포괄적이지 않습니다. 중국의 신뢰 서비스 제공업체(TSP)에 완전히 액세스하지 못하면 금융, 의료 또는 정부 계약과 같은 규제가 심한 산업에서 DocuSign은 규정 준수 요구 사항을 충족하기 어려울 수 있습니다.

3. 아시아 태평양 전략과 중국 현지화의 차이점: DocuSign은 아시아 태평양 시장에 대응하기 위해 일부 개선 사항(예: 언어 지원 및 지역 워크숍)을 적용했지만 일반적으로 중국을 아시아 태평양 시장의 일부로 취급하며 이는 중국 법률의 고유한 규정 준수 차이를 간과합니다.

즉, 홍콩, 동남아시아 또는 중국과 관련된 국경 간 계약 서명이 필요한 다국적 기업의 경우 DocuSign은 여전히 널리 사용되지만 주로 외국 당사자가 서명을 주도합니다.

그렇다면 DocuSign은 중국에서 합법적인가?

기술적으로 말하면 DocuSign과 같은 전자 서명은 중국에서 불법이 아닙니다. 그러나 특정 산업 시나리오에서 중국의 모든 규정 준수 요구 사항을 완전히 충족하지 못합니다.

경우에 따라 서명의 진위성을 입증하고 양 당사자가 조건을 알고 동의했음을 확인하는 한 중국 법원은 여전히 전자 서명 계약을 수락할 수 있습니다. 그러나 규제 배경이 있거나 고가치 거래에서 완전히 규정을 준수하지 않는 플랫폼을 사용하면 불필요한 법적 및 운영 위험이 있습니다.

대안: 국경 간 계약을 위한 규정 준수 옵션 찾기

중국 본토, 중화권 전체 및 동남아시아에서 계약을 자주 체결하는 기업의 경우 지역 규정 준수, 데이터 개인 정보 보호 및 현지화를 강조하는 플랫폼을 선택하는 것이 더 안전하고 효율적입니다.

널리 인정받는 대안은 eSignGlobal입니다. 이 플랫폼은 기업이 중국 본토, 홍콩 및 동남아시아 지역의 전자 서명 규정 준수 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 현지 데이터 센터, 중국 신뢰 서비스 제공업체에 대한 액세스 기능 및 빠른 현지 서비스를 통해 eSignGlobal은 기업이 법적 규정 준수 및 운영 효율성을 달성하는 데 이상적인 선택입니다.

eSignGlobal의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 중국 PIPL 및 사이버 보안법 준수;
• 현지 호스팅 및 국경 간 데이터 처리 보호;
• 중국어 및 영어 이중 언어 문서 워크플로를 원활하게 지원;
• 더 빠른 응답 시간과 더 강력한 아시아 태평양 법률 호환성.

심천에서 계약을 체결하려는 다국적 기업이든 광저우 공급업체와 기밀 유지 계약을 체결하려는 싱가포르 스타트업이든 eSignGlobal과 같은 지역 규정 준수 서명 플랫폼을 선택하면 위험을 최소화하고 비즈니스 연속성을 보장할 수 있습니다.

권장 사항: 지역 규정 준수 대안 제품 선택

귀하의 회사가 중국 본토, 홍콩 또는 동남아시아의 파트너와 계약을 자주 체결하는 경우 국제적으로 유명한 브랜드를 넘어 현지 법률을 준수하는 플랫폼을 고려해야 합니다. 이러한 사용 시나리오의 경우 eSignGlobal은 DocuSign 또는 Adobe Sign의 적응성이 높은 대체 제품으로, 더 강력한 현지 규정 준수 및 더 빠른 서비스 배포를 제공합니다.

결론

DocuSign은 여전히 글로벌 전자 서명 분야의 선두 주자 중 하나이지만 중국에서의 입지는 다소 복잡하며 많은 사용자에게 최신 현지 규정 준수 표준을 완전히 따르지 않습니다. Adobe의 철수는 외국 플랫폼이 중국의 데이터 거버넌스 환경 강화에 대응하는 데 직면한 과제를 보여주었습니다. 해당 지역에서 규정을 준수하고 원활하게 사업을 수행하려는 기업의 경우 eSignGlobal과 같은 현지 또는 지역화된 전자 서명 솔루션을 선택하면 안심하고 법적 보호를 받을 수 있습니다.

간단히 말해서: DocuSign은 중국에서 불법이 아니라 아직 완전히 규정을 준수하지 않습니다. 귀하의 비즈니스가 신뢰도, 규정 적합성 및 서비스 응답 속도에 의존하는 경우 지금이 더 스마트한 대안을 모색할 때입니다.