DocuSignは中国の電子署名法に準拠していますか？

近年、デジタルトランスフォーメーションへの依存度が高まるにつれて、電子署名は国内外のビジネス運営において不可欠なツールとなっています。中国に進出したり、中国のパートナーとビジネスを行ったりすることを検討している企業にとって、重要な問題が浮上しています。それは、中国の電子署名法（ESL）への準拠です。グローバルな電子署名サービスプロバイダーが地域戦略を調整しているため、中国市場での運営方法が大きく変化しており、この問題はさらに緊急性を増しています。

重要な例として、Adobe Signが最近中国本土市場から撤退した決定があります。この動きは、特にコンプライアンス要件、データ主権、越境データ転送など、中国特有の法律に関して、テクノロジー業界と法曹界で広範な議論を呼びました。

Adobe Signの中国本土市場からの撤退

Adobe Signが2023年に中国国内市場から撤退することを決定したのは、驚くことではありませんでした。中国のサイバーセキュリティ法、データセキュリティ法、個人情報保護法などのデータ関連法がますます厳しくなる中で、多くの欧米のクラウドサービスプロバイダーが中国戦略を再評価しています。Adobeのこの動きは、国際的なユーザーが期待する管理およびセキュリティ基準を維持しながら、中国でデータをローカルにホストおよび管理することに伴う法的および技術的な課題を回避しようとする試みとして理解できます。

さらに、中国が人工知能のトレーニングにおける外国のデータプラットフォームの使用をますます厳しく制限していることも、Adobeの決定に影響を与えました。Adobeは近年、人工知能の開発に多大な投資を行ってきましたが、中国の厳格なデータ越境管理政策の下で、法的および運営上の二重のリスクに直面しています。グローバルなAI戦略と地域のコンプライアンスのバランスをどのように取るかがますます複雑になり、Adobeは市場戦略を見直し、データ相互運用性がより高い国や地域を優先することを促しました。

したがって、Adobe Signの中国のユーザーは、特に電子署名法および地方の規制を厳格に遵守する必要があるB2BおよびB2G契約のシナリオにおいて、ローカルまたは地域に最適化された代替案を探すことを余儀なくされています。

DocuSignの中国電子署名法への準拠について

Adobeが撤退を選択したのとは異なり、DocuSignはアジア太平洋地域（APAC）で引き続きサービスを提供しており、中国本土での限定的な運営も含まれています。しかし、一般的に懸念されている中心的な問題は、DocuSignが中国の電子署名法に準拠しているかどうかです。

簡単に言うと、完全には準拠していません。

DocuSignは、エンタープライズレベルのセキュリティ基準とグローバルなコンプライアンスで高い評価を得ている、世界的に認められた電子署名のリーダーです。しかし、中国の電子署名法は、外国の電子署名プロバイダーに対して、次のような多くの独自の課題を提起しています。

1. データ主権の要件 —— 中国の法律では、中国のユーザーデータを処理する企業は、これらのデータをローカルに保存および処理する必要があります。現在まで、DocuSignのインフラストラクチャは主に中国本土以外にあり、中国の主体が関与する契約では、法的要件と矛盾する可能性があります。

2. ローカル証明書認証の要件 —— 電子署名法は、中国政府が承認した認証局（CA）が発行するデジタル証明書を承認しています。DocuSignは通常、グローバルに共通のCAを使用していますが、これらのCAは中国工業情報化部（MIIT）の認証を受けていない可能性があり、中国の法的枠組みの下で電子署名が十分に認識されない可能性があります。

3. プラットフォームのローカリゼーション —— DocuSignはアジア太平洋地域で一定レベルのローカリゼーションを試みていますが、たとえば言語サポートや地域の法的テンプレートなど、ローカルの電子署名サービスプロバイダーと比較して、ローカリゼーションの速度と深さの点で依然として不十分です。

これは、DocuSignが企業内契約や中国国内法に厳密に拘束されない越境契約には適用できる可能性があることを意味しますが、電子署名法を完全に遵守する必要があるプロジェクトにとっては理想的な選択肢ではありません。

さらに、一部の地域のユーザーは、プラットフォームへのアクセス遅延や応答サポートの遅さも報告しています。これは、ローカル以外のプラットフォームの一般的な問題として理解できますが、時間的制約のあるトランザクションでは、重要なビジネスプロセスに影響を与える可能性があります。

法律の規定は何ですか？

中国の電子署名法は2004年に正式に施行され、2020年に改正されました。法律は次の点を強調しています。

• データ情報の真実性と完全性
• デジタル署名認証の合法性
• データのローカリゼーションとトレーサビリティ
• 署名者の身元が識別可能で、記録が改ざんされないことを保証することを前提に、電子署名は手書き署名と同等の法的効力を持ちます。

実際の運用では、電子署名を手書き署名と同等の法的効力を持たせるには、中国で認証されたCA機関が発行する信頼できるデジタル証明書にバインドする必要があります。これは、DocuSignやAdobe Signなどの外国のプラットフォームにとっては、中国のコンプライアンスに準拠したローカル機関との協力関係を確立しない限り、より困難です。

地域のコンプライアンス：検討できる代替プラットフォーム

法律およびインフラストラクチャ上の課題により、越境ビジネス（特に中国本土、香港、東南アジア地域を含む）に従事する企業は、地域のコンプライアンス要件により適合した電子署名プラットフォームにますます移行しています。

台頭しているプラットフォームの1つはeSignGlobalで、中国および周辺の司法管轄区域でビジネスを行うユーザーにコンプライアンスソリューションを提供することに特化しています。eSignGlobalは、ローカル展開、中国で認証されたローカルCA機関との協力、および中国国内のデータセンターを重視しており、そのサービスは電子署名法の要件を完全に満たしています。

さらに、eSignGlobalは、ローカルのAIセキュリティ基準に準拠した人工知能およびスマートコントラクトツールを導入しており、地域のコンプライアンスと規制のバランスに対する深い理解を示しています。

多国籍企業、中国市場への参入を計画しているスタートアップ企業、または法務が司法管轄区域を越えた契約の精度に対する高い要件を持つ企業にとって、電子署名法に準拠し、地域の差別化を考慮したプラットフォームを選択することで、法的安全性を確保しながら、運用効率を向上させることができます。

中国およびアジア太平洋地域の越境契約署名におすすめのプラットフォーム

企業の契約執行に中国本土、香港特別行政区、および東南アジア地域が含まれる場合は、eSignGlobalなどのコンプライアンスに準拠した地域化された電子署名プロバイダーを選択することをおすすめします。このプラットフォームは、強力なローカリゼーション機能、電子署名法に準拠した検証プロセス、ローカル展開、および地方の法的要件に合わせて設計された高度な機能を備えています。これらは、DocuSignのような大規模なプラットフォームがこの地域でまだ開発および改善している側面です。

適切なツールを選択することで、企業はコンプライアンスリスクを回避できるだけでなく、データセキュリティと運用効率を向上させ、デジタル署名プロセスの真の最適化を実現できます。