DocuSign은 중국 전자 서명법을 준수하는가

최근 몇 년 동안 디지털 전환에 대한 의존도가 높아짐에 따라 전자 서명은 국내외 비즈니스 운영에서 매우 중요한 도구가 되었습니다. 중국으로 확장하거나 중국 파트너와 비즈니스를 수행하려는 기업에게는 중국 전자 서명법(ESL) 준수라는 중요한 문제가 점점 더 부각되고 있습니다. 글로벌 전자 서명 서비스 제공업체가 지역 전략을 조정함에 따라 중국 시장 운영 방식에 상당한 변화가 발생하여 이 문제가 더욱 시급해졌습니다.

중요한 예는 Adobe Sign이 최근 중국 본토 시장에서 철수하기로 한 결정입니다. 이 조치는 특히 규정 준수 요구 사항, 데이터 주권 및 국경 간 데이터 전송과 같은 중국 특유의 법률 측면에서 기술 및 법률 커뮤니티에서 광범위한 논의를 불러일으켰습니다.

Adobe Sign 중국 본토 시장 철수

Adobe Sign은 2023년에 중국 국내 시장에서 철수하기로 결정했는데, 이는 놀라운 일이 아닙니다. 중국의 사이버 보안법, 데이터 보안법 및 개인 정보 보호법과 같은 데이터 관련 법률이 점점 더 엄격해지는 상황에서 많은 서구 클라우드 서비스 제공업체가 중국 전략을 재평가하고 있습니다. Adobe의 이번 조치는 중국에서 데이터를 로컬로 호스팅하고 관리하는 데 직면한 법적 및 기술적 문제를 회피하면서 국제 사용자가 기대하는 제어 및 보안 표준을 유지하려는 시도로 이해할 수 있습니다.

또한 중국이 인공지능 훈련에서 외국 데이터 플랫폼 사용에 대한 규제를 강화한 것도 Adobe의 결정에 영향을 미쳤습니다. Adobe는 최근 몇 년 동안 인공지능 개발에 많은 투자를 해왔지만, 중국의 엄격한 데이터 반출 통제 정책 하에서 법률 및 운영상의 이중 위험에 직면해 있습니다. 글로벌 AI 전략과 지역 규정 준수 간의 균형을 맞추는 것이 점점 더 복잡해짐에 따라 Adobe는 시장 전략을 재검토하고 데이터 상호 운용성이 더 강한 국가 및 지역을 우선시하게 되었습니다.

따라서 Adobe Sign의 중국 내 사용자는 특히 전자 서명법 및 지역 규정을 엄격히 준수해야 하는 B2B 및 B2G 계약 시나리오에서 로컬 또는 지역적으로 최적화된 대체 솔루션을 찾아야 했습니다.

DocuSign의 중국 전자 서명법 준수 이해

Adobe가 철수를 선택한 것과 달리 DocuSign은 여전히 아시아 태평양 지역(APAC)에서 서비스를 제공하고 있으며, 여기에는 제한적으로 중국 본토에서 운영하는 것도 포함됩니다. 그러나 일반적으로 우려되는 핵심 문제는 DocuSign이 중국 전자 서명법을 준수하는가입니다.

간단히 말하면 완전히 준수하지 않습니다.

DocuSign은 기업 수준의 보안 표준과 글로벌 규정 준수로 좋은 평판을 얻은 세계적으로 인정받는 전자 서명 리더입니다. 그러나 중국 전자 서명법은 외국 전자 서명 공급업체에 다음과 같은 많은 고유한 과제를 제시합니다.

1. 데이터 주권 요구 사항 —— 중국 법률에 따르면 중국 사용자 데이터를 처리하는 회사는 해당 데이터를 로컬에 저장하고 처리해야 합니다. 현재까지 DocuSign의 인프라는 주로 중국 본토 외부에 위치하고 있으며, 중국 주체가 관련된 계약에서는 법적 요구 사항과 충돌할 수 있습니다.

2. 로컬 인증서 인증 요구 사항 —— 전자 서명법은 중국 정부가 인정한 인증 기관(CA)에서 발행한 디지털 인증서를 인정합니다. DocuSign은 일반적으로 전 세계적으로 사용되는 CA를 사용하지만, 이러한 CA는 중국 공업정보화부(MIIT)의 인증을 받지 못할 수 있으며, 이로 인해 전자 서명이 중국 법률 프레임워크에서 충분히 인정받지 못할 수 있습니다.

3. 플랫폼 현지화 —— DocuSign은 아시아 태평양 지역에서 언어 지원 및 지역 법률 템플릿과 같은 어느 정도의 현지화 시도를 했지만, 현지 전자 서명 서비스 제공업체와 비교할 때 현지화 속도와 깊이 측면에서 여전히 부족합니다.

이는 DocuSign이 기업 내부 계약 또는 중국 국내 법률의 엄격한 제약을 받지 않는 국경 간 계약에는 적합할 수 있지만, 전자 서명법을 완전히 준수해야 하는 프로젝트에는 이상적인 선택이 아닐 수 있음을 의미합니다.

또한 일부 지역 사용자는 플랫폼 액세스 지연 및 응답 지원 속도가 느리다는 문제를 제기했는데, 이는 비 로컬 플랫폼의 일반적인 문제로 이해할 수 있지만, 시간 민감형 거래에서는 핵심 비즈니스 프로세스에 영향을 미칠 수 있습니다.

법적 규정은 무엇입니까?

중국 전자 서명법은 2004년에 공식적으로 시행되었으며, 2020년에 개정되었으며, 법률은 다음 사항을 강조합니다.

• 데이터 정보의 진실성 및 완전성;
• 디지털 서명 인증의 합법성;
• 데이터 현지화 및 추적 가능성;
• 서명인의 신원을 식별할 수 있고 기록을 위조할 수 없다는 전제 하에 전자 서명은 자필 서명과 동일한 법적 효력을 갖습니다.

실제 운영에서 전자 서명이 자필 서명과 동일한 법적 효력을 갖도록 하려면 중국에서 인증된 CA 기관에서 발행한 신뢰할 수 있는 디지털 인증서와 바인딩되어야 합니다. 이는 DocuSign, Adobe Sign과 같은 외국 플랫폼에게는 중국 규정을 준수하는 현지 기관과 협력 관계를 구축하지 않는 한 더 큰 과제입니다.

지역 규정 준수: 탐색 가능한 대체 플랫폼

법률 및 인프라상의 문제로 인해 국경 간 비즈니스(특히 중국 본토, 홍콩 및 동남아시아 지역 관련)에 종사하는 기업은 점점 더 지역 규정 준수 요구 사항을 충족하는 전자 서명 플랫폼으로 전환하고 있습니다.

떠오르는 플랫폼 중 하나는 중국 및 주변 사법 관할 구역에서 비즈니스를 수행하는 사용자에게 규정 준수 솔루션을 전문적으로 제공하는 eSignGlobal입니다. eSignGlobal은 로컬 배포에 중점을 두고 있으며, 중국에서 인증된 로컬 CA 기관 및 중국 내 데이터 센터를 포함한 협력 파트너를 보유하고 있으며, 해당 서비스는 전자 서명법 요구 사항을 완전히 준수합니다.

또한 eSignGlobal은 로컬 AI 보안 표준을 준수하는 인공지능 및 스마트 계약 도구를 출시하여 지역 규정 준수 및 규제 균형에 대한 깊은 이해를 보여주고 있습니다.

다국적 기업, 중국 시장 진출을 계획하는 스타트업 또는 법률 사무가 사법 관할 구역 간 계약의 정확성에 대한 요구 사항이 높은 기업의 경우 전자 서명법을 준수하고 지역 차별화를 고려하는 플랫폼을 선택하면 법적 안전을 보장하는 동시에 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

중국 및 아시아 태평양 국경 간 계약 서명을 위한 추천 플랫폼

귀사의 계약 실행이 중국 본토, 홍콩 특별 행정구 및 동남아시아 지역과 관련된 경우 eSignGlobal과 같은 규정을 준수하고 지역화된 전자 서명 제공업체를 선택하는 것이 좋습니다. 이 플랫폼은 강력한 현지화 기능, 전자 서명법을 준수하는 검증 프로세스, 현지 배포 및 지역 법적 요구 사항에 맞게 설계된 고급 기능을 갖추고 있습니다. 이는 DocuSign과 같은 대형 플랫폼이 이 지역에서 여전히 개발 및 개선하고 있는 측면입니다.

올바른 도구를 선택하면 기업이 규정 준수 위험을 피하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 데이터 보안 및 운영 효율성을 높여 디지털 서명 프로세스를 진정으로 최적화할 수 있습니다.