


ในขอบเขตของการทำธุรกรรมด้านทรัพย์สินในสหราชอาณาจักร ข้อตกลงเขตแดน ซึ่งเป็นเอกสารที่เป็นทางการที่กำหนดเส้นแบ่งทรัพย์สินระหว่างเจ้าของที่ดินที่อยู่ติดกัน มีบทบาทสำคัญในการแก้ไขข้อพิพาทและรับประกันความชัดเจนในการเป็นเจ้าของที่ดิน เมื่อธุรกิจและบุคคลทั่วไปพึ่งพาเครื่องมือดิจิทัลมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คำถามสำคัญจึงเกิดขึ้น: ลายเซ็นดิจิทัลสามารถตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของข้อตกลงเหล่านี้ได้หรือไม่? จากมุมมองทางธุรกิจ ความถูกต้องนี้ส่งผลต่อกระบวนการดำเนินงาน การประหยัดต้นทุน และความเสี่ยงในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ นักสำรวจ และสำนักงานกฎหมาย บทความนี้สำรวจสถานะทางกฎหมายของลายเซ็นดิจิทัลในข้อตกลงเขตแดนของสหราชอาณาจักร โดยอิงตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้ ในขณะเดียวกันก็รักษามุมมองที่สมดุลเกี่ยวกับผลกระทบในทางปฏิบัติ

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign อยู่หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
การจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักรมีรากฐานมาจากสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ก้าวหน้าแต่ใช้งานได้จริง ซึ่งถูกกำหนดโดยกฎหมายภายในประเทศและกฎหมายที่ได้รับอิทธิพลจากสหภาพยุโรป นับตั้งแต่ Brexit สหราชอาณาจักรได้รักษากฎระเบียบ eIDAS (การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับรองความถูกต้อง และบริการที่น่าเชื่อถือ) ของสหภาพยุโรปผ่านพระราชบัญญัติการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2000 และกรอบกฎหมายของสหภาพยุโรปที่ยังคงอยู่ กฎหมายนี้ยอมรับว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เทียบเท่ากับลายเซ็น “หมึกเปียก” (เขียนด้วยมือ) แบบดั้งเดิมสำหรับวัตถุประสงค์ของสัญญาโดยส่วนใหญ่ โดยมีเงื่อนไขว่าลายเซ็นเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานความน่าเชื่อถือและความถูกต้อง
ภายใต้พระราชบัญญัติการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2000 ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สามารถยอมรับได้เป็นหลักฐาน และสามารถสร้างสัญญาที่มีผลผูกพันได้ หากสามารถพิสูจน์เจตนาและตัวตนของผู้ลงนาม คณะกรรมการกฎหมายแห่งอังกฤษและเวลส์ยืนยันในรายงานปี 2019 ว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์โดยทั่วไปมีผลบังคับใช้ในสัญญาทั้งทางธุรกิจและผู้บริโภค รวมถึงสัญญาที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน เว้นแต่กฎระเบียบจะยกเว้นไว้อย่างชัดเจน สำหรับเอกสารที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน แนวทางปฏิบัติของสำนักงานทะเบียนที่ดิน (เช่น แนวทางปฏิบัติ 5 เกี่ยวกับเขตแดน) เน้นย้ำว่าโฉนดและข้อตกลงต้องมีเจตนาที่จะลงนาม แต่วิธีการดิจิทัลได้รับการยอมรับมากขึ้นโดยไม่ต้องมีการแสดงตนทางกายภาพ
มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย (เช่น การพิมพ์ชื่อหรือการคลิก) และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติ (QES) ซึ่งใช้การเข้ารหัสและการรับรองความถูกต้องขั้นสูงที่คล้ายกับมาตรฐาน eIDAS ลายเซ็นอย่างง่ายเหมาะสำหรับข้อตกลงในชีวิตประจำวัน ในขณะที่ QES ให้ความสำคัญกับหลักฐานที่สูงขึ้นในข้อพิพาท พระราชบัญญัติเศรษฐกิจดิจิทัลของสหราชอาณาจักรปี 2017 ได้เสริมสร้างสิ่งนี้เพิ่มเติม โดยการส่งเสริมกระบวนการดิจิทัลสำหรับรัฐบาลและธุรกิจ ลดการพึ่งพากระดาษ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับเอกสารที่มีความเสี่ยงสูง เช่น พินัยกรรม หนังสือมอบอำนาจ หรือการจำหน่ายที่ดินภายใต้พระราชบัญญัติทรัพย์สินปี 1989 (บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด) ซึ่งโดยทั่วไปต้องมีลายเซ็นหมึกเปียกที่เห็นต่อหน้าต่อตา
จากมุมมองทางธุรกิจ กรอบนี้สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งอาจลดเวลาดำเนินการได้มากถึง 80% ตามการประมาณการของอุตสาหกรรมโดย Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต้องรับมือกับความแตกต่างเล็กน้อย: สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) เน้นย้ำถึงการคุ้มครองข้อมูลภายใต้ GDPR การรับรองความยินยอมของผู้ลงนามและการจัดเก็บที่ปลอดภัย เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการทำให้เป็นโมฆะ
ข้อตกลงเขตแดนมักจะดำเนินการเป็นโฉนดหรือหนังสือแจ้งฝ่ายเดียวภายใต้พระราชบัญญัติการจดทะเบียนที่ดินปี 2002 เพื่อแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับรั้ว กำแพง หรือพุ่มไม้ โดยไม่ต้องพึ่งศาล เอกสารเหล่านี้สามารถจดทะเบียนกับ HM Land Registry เพื่อผูกมัดเจ้าของในอนาคต ดังนั้นการบังคับใช้จึงมีความสำคัญ แล้วลายเซ็นดิจิทัลมีผลบังคับใช้ที่นี่หรือไม่?
โดยหลักการแล้ว ใช่ สำหรับข้อตกลงเขตแดนส่วนใหญ่ สำนักงานทะเบียนที่ดินยอมรับการยื่นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งสอดคล้องกับการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดย COVID-19 แนวทางปฏิบัติ 41 เกี่ยวกับข้อพิพาทเขตแดนระบุว่าโฉนดสามารถลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ หากเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติปี 1989 สำหรับเจตนาและการส่งมอบที่ชัดเจน ลายเซ็นดิจิทัลอย่างง่ายบนแพลตฟอร์มเช่น DocuSign มักใช้สำหรับข้อตกลงที่ไม่โอนทรัพย์สิน ดังที่ได้รับการยืนยันในคำพิพากษาของศาลในคดี Golden Ocean Group v Salgocar Mining Industries ปี 2012 ซึ่งมีการคงไว้ซึ่งการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์
อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อควรระวัง สำหรับโฉนดที่มีผลต่อที่ดินที่จดทะเบียน (เช่น การกำหนดเขตแดนอย่างเป็นทางการ) มาตรา 2 ของพระราชบัญญัติปี 1989 กำหนดให้ลงนาม “ต่อหน้าพยาน” ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการเป็นพยานทางกายภาพ แนวทางของ Law Society หลังปี 2020 อนุญาตให้ “Mercury” เป็นพยาน ซึ่งเป็นการเป็นพยานจากระยะไกลผ่านวิดีโอ สำหรับโฉนดดิจิทัล แต่เฉพาะในกรณีที่ได้รับการยืนยันตัวตนอย่างมั่นคง ลายเซ็นดิจิทัลบริสุทธิ์ที่ไม่มีพยานอาจไม่เพียงพอสำหรับการจำหน่ายที่สามารถจดทะเบียนได้ เผชิญกับความเสี่ยงที่จะถูกปฏิเสธจากสำนักงานทะเบียนที่ดิน ในทางปฏิบัติ ตามข้อมูลของ RICS ข้อตกลงเขตแดนมากกว่า 90% เป็นแบบไม่เป็นทางการและไม่จำเป็นต้องจดทะเบียน ดังนั้นลายเซ็นดิจิทัลจึงเป็นไปได้และคุ้มค่าอย่างยิ่ง
จากมุมมองทางธุรกิจ ความถูกต้องบางส่วนนี้ช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินงานของนักสำรวจและตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในการจัดการข้อตกลงเพื่อนบ้านในชีวิตประจำวัน ลดค่าธรรมเนียมทนายความ (โดยทั่วไป 50-200 ปอนด์ต่อเอกสาร) อย่างไรก็ตาม สำหรับคดีความหรือการโอน แนะนำให้ใช้วิธีการแบบผสมผสาน ลายเซ็นดิจิทัลร่วมกับการรับรองพยานหมึกเปียก เพื่อลดข้อพิพาท ธุรกิจควรปรึกษาทนายความ เนื่องจากลายเซ็นที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายสูง โดยมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีเขตแดนโดยเฉลี่ยมากกว่า 10,000 ปอนด์
โดยสรุป ลายเซ็นดิจิทัลมีผลบังคับใช้สำหรับข้อตกลงเขตแดนส่วนใหญ่ของสหราชอาณาจักร โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อตกลงที่ไม่เป็นทางการ ภายใต้ระบบกฎหมายที่สนับสนุน สิ่งนี้ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพและไร้กระดาษเป็นไปได้ ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามมาตรฐานของสหราชอาณาจักร เช่น BS 10008 สำหรับการเก็บรักษาบันทึก
เมื่อธุรกิจในสหราชอาณาจักรนำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้เพื่อจัดการเรื่องทรัพย์สิน การเลือกแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้จึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้านล่างนี้ เราสรุปโซลูชันชั้นนำ โดยเน้นที่ฟังก์ชันการทำงาน ราคา และความเหมาะสมสำหรับข้อตกลงเขตแดน เครื่องมือเหล่านี้ต้องผสานรวมกับข้อตกลงของสำนักงานทะเบียนที่ดินของสหราชอาณาจักร และจัดทำเส้นทางการตรวจสอบเพื่อวัตถุประสงค์ในการเป็นพยานหลักฐาน
DocuSign เป็นผู้บุกเบิกตั้งแต่ปี 2003 โดยนำเสนอบริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุม ซึ่งปรับให้เหมาะกับธุรกิจทั่วโลก ชุด eSignature รองรับลายเซ็นอย่างง่ายและขั้นสูง โดยมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น เทมเพลต การกำหนดเส้นทางตามเงื่อนไข และการผสานรวม API สำหรับเวิร์กโฟลว์ด้านทรัพย์สิน สำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร DocuSign เป็นไปตาม eIDAS ผ่านลายเซ็นที่มีคุณสมบัติ และมีส่วนเสริมการตรวจสอบ ID ราคาเริ่มต้นที่ Personal (5 ซอง) ในราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน ไปจนถึง Business Pro (การส่งจำนวนมาก การชำระเงิน) ในราคา 40 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผน API เริ่มต้นที่ 600 ดอลลาร์ต่อปี แม้ว่าจะเหมาะสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่มีปริมาณมาก แต่ส่วนเสริม เช่น การส่ง SMS จะทำให้ต้นทุนสูงขึ้น

Adobe Sign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud มีความโดดเด่นในการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ PDF และระบบองค์กร เช่น Microsoft 365 รองรับลายเซ็นที่สอดคล้องกับมาตรฐานของสหราชอาณาจักร พร้อมด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ลายเซ็นมือถือ และการวิเคราะห์ เหมาะสำหรับข้อตกลงเขตแดน โดยจะจัดการฟิลด์ตามเงื่อนไขของรายละเอียดทรัพย์สิน และรับประกันการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR ราคาแบ่งเป็นระดับ: Standard ราคา 22.99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Business ราคา 29.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงแบบฟอร์มและการชำระเงิน ตัวเลือกสำหรับองค์กรเป็นแบบกำหนดเอง ข้อได้เปรียบอยู่ที่อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ แต่อาจดูมากเกินไปสำหรับแนวทางปฏิบัติด้านทรัพย์สินขนาดเล็ก เนื่องจากการล็อกอินของระบบนิเวศ Adobe

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ให้บริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อเนกประสงค์ โดยเน้นที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) มีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร เนื่องจากภูมิทัศน์ของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในภูมิภาคนี้มีความกระจัดกระจาย มีมาตรฐานสูง และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบ ESIGN/eIDAS ที่เป็นกรอบของยุโรปและสหรัฐอเมริกา กฎระเบียบ APAC กำหนดให้มีโซลูชัน “การผสานรวมระบบนิเวศ” ซึ่งต้องมีการผสานรวมอย่างลึกซึ้งในระดับฮาร์ดแวร์/API กับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาล (G2B) ซึ่งเป็นเกณฑ์ทางเทคนิคที่สูงกว่าวิธีการตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเองที่พบได้ทั่วไปในโลกตะวันตก แพลตฟอร์มของ eSignGlobal รองรับความซับซ้อนเหล่านี้ ทำให้เหมาะสำหรับการทำธุรกรรมด้านทรัพย์สินข้ามพรมแดนที่เกี่ยวข้องกับสหราชอาณาจักรและ APAC สำหรับข้อตกลงเขตแดนของสหราชอาณาจักร มีลายเซ็นที่สอดคล้องกับ eIDAS บันทึกการตรวจสอบ และการอัปโหลดไปยังสำนักงานทะเบียนที่ดินอย่างราบรื่น ราคาแข่งขันได้: แผน Essential ราคา 16.60 ดอลลาร์ต่อเดือน อนุญาตให้ใช้เอกสารได้มากถึง 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสการเข้าถึง มอบความคุ้มค่าอย่างมากในการปฏิบัติตามข้อกำหนด มีการผสานรวมกับ iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์โดยกำเนิด ซึ่งช่วยเพิ่มเวิร์กโฟลว์ด้านทรัพย์สินในภูมิภาค โดยรวมแล้ว เป็นตัวเลือกที่สมดุลสำหรับธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการจ่ายได้โดยไม่ลดทอนความครอบคลุมทั่วโลก

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign อยู่หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
HelloSign ซึ่งปัจจุบันเป็นเจ้าของโดย Dropbox นำเสนอลายเซ็นอย่างง่ายพร้อมเทมเพลตและการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นไปตามมาตรฐานของสหราชอาณาจักร เหมาะสำหรับข้อตกลงอย่างง่าย รวมถึงเขตแดน โดยมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ฟิลด์ที่กำหนดเองและการแจ้งเตือน ราคา: รุ่นพื้นฐานฟรี (3 เอกสารต่อเดือน) และรุ่น Premium ราคา 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (ไม่จำกัด) สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทีมอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็ก แต่ขาดความลึกซึ้งของ API ขั้นสูงสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่
เพื่อช่วยในการตัดสินใจ นี่คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางของแพลตฟอร์มหลักๆ โดยอิงตามฟังก์ชันการทำงาน ราคา (ดอลลาร์ต่อปี ต่อผู้ใช้/เดือน เมื่อมี) และความเหมาะสมของสหราชอาณาจักร:
| แพลตฟอร์ม | ราคาเริ่มต้น | ข้อจำกัดของซองจดหมาย (พื้นฐาน) | ฟังก์ชันหลักของทรัพย์สินในสหราชอาณาจักร | ข้อได้เปรียบในการปฏิบัติตามข้อกำหนด | ข้อเสีย |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $10 (ส่วนบุคคล) | 5/เดือน | การส่งจำนวนมาก การตรวจสอบ ID API | eIDAS QES GDPR | ต้นทุนส่วนเสริมสูง |
| Adobe Sign | $22.99 (มาตรฐาน) | ไม่จำกัด (แบ่งระดับ) | การผสานรวม PDF เวิร์กโฟลว์ | eIDAS ความปลอดภัยขององค์กร | การพึ่งพาระบบนิเวศ |
| eSignGlobal | $16.60 (จำเป็น) | 100/เดือน | การปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก การผสานรวม G2B | 100+ ประเทศ เน้น APAC | เกิดใหม่ในบางตลาด |
| HelloSign | ฟรี (จำกัด) | 3/เดือน (ฟรี) | เทมเพลตอย่างง่าย มือถือ | eIDAS พื้นฐาน | เครื่องมือขั้นสูงจำกัด |
ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยน: DocuSign และ Adobe มีความโดดเด่นในด้านขนาด ในขณะที่ eSignGlobal และ HelloSign ให้ความสำคัญกับความสามารถในการจ่ายและความง่ายในการใช้งาน
การนำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้เพื่อจัดการข้อตกลงเขตแดนของสหราชอาณาจักรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ โดยแพลตฟอร์มจะลดเวลาดำเนินการจากหลายสัปดาห์เป็นหลายวัน อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎของสำนักงานทะเบียนที่ดินเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการบังคับใช้ ธุรกิจควรให้ความสำคัญกับการเลือกเครื่องมือที่มีการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหราชอาณาจักรที่แข็งแกร่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก DocuSign ที่มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในภูมิภาคที่แข็งแกร่ง eSignGlobal โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่เป็นกลาง คุ้มค่า และปรับให้เหมาะกับการดำเนินงานทั่วโลก
อนุญาตให้ใช้อีเมลธุรกิจเท่านั้น