วิธีเชื่อมต่อ DocuSign กับ Basecamp สำหรับข้อตกลงโครงการ

ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานของโครงการ: บูรณาการ DocuSign กับ Basecamp

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพมักขึ้นอยู่กับการบูรณาการเครื่องมือที่ราบรื่น สำหรับทีมที่จัดการข้อตกลงโครงการ การเชื่อมต่อความสามารถในการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ของ DocuSign กับแพลตฟอร์มโครงการร่วมมือของ Basecamp สามารถลดกระบวนการด้วยตนเอง ลดข้อผิดพลาด และเร่งการอนุมัติได้อย่างมาก การบูรณาการนี้ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสามารถร่าง ส่ง และติดตามข้อตกลงได้โดยตรงภายในขั้นตอนการทำงานของ Basecamp ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะสอดคล้องกัน โดยไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ DocuSign หรือ Adobe Sign อยู่ใช่ไหม

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

เหตุใดจึงต้องรวม DocuSign กับ Basecamp สำหรับข้อตกลงโครงการ

Basecamp เก่งในการจัดระเบียบงาน การสนทนา และไฟล์ของโครงการ ในขณะที่ DocuSign ให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันทางกฎหมายสำหรับสัญญา NDA และข้อตกลงผู้ขาย หากไม่มีการบูรณาการ ทีมงานจะเสียเวลาในการส่งออกเอกสารจาก Basecamp อัปโหลดไปยัง DocuSign และอัปเดตสถานะใน Basecamp ด้วยตนเอง การตั้งค่าการบูรณาการสามารถทำให้ขั้นตอนเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ รองรับทีมงานระยะไกลและความต้องการด้านกฎระเบียบในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การก่อสร้าง การตลาด และบริการด้านไอที

จากมุมมองทางธุรกิจ การเชื่อมต่อนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการฝังลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ลงในเหตุการณ์สำคัญของโครงการ ตัวอย่างเช่น เมื่อขอบเขตของโครงการใน Basecamp ได้ข้อสรุปแล้ว ข้อตกลงสามารถส่งต่อไปยังลายเซ็นได้โดยไม่ต้องใช้สายอีเมล ตามรายงานของอุตสาหกรรม การบูรณาการดังกล่าวสามารถลดเวลาในการหมุนเวียนเอกสารได้มากถึง 70% ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับบริษัทขนาดกลางที่จัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าหลายราย

คู่มือทีละขั้นตอน: การเชื่อมต่อ DocuSign กับ Basecamp

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการบูรณาการ

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่: การสมัครสมาชิก DocuSign (รุ่น Standard หรือสูงกว่าเพื่อรองรับคุณสมบัติของทีม) และแผน Basecamp 3 หรือสูงกว่า การเข้าถึง API ของ DocuSign ต้องใช้ระดับ Business Pro หรือแผน API ระดับกลางที่คล้ายกัน (3,600 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับซองจดหมายประมาณ 100 ซองต่อเดือน) Basecamp รองรับการบูรณาการผ่าน API หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Zapier ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ ได้แก่ ข้อจำกัดของซองจดหมาย—DocuSign กำหนดขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการส่งอัตโนมัติไว้ที่ประมาณ 100 ซองต่อผู้ใช้ต่อปีในแผนรายปี—และความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นไปตามมาตรฐานต่างๆ เช่น GDPR และ SOC 2

วิธีที่ 1: การบูรณาการแบบไม่มีโค้ดโดยใช้ Zapier (แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น)

Zapier ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อม ทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัสแบบกำหนดเอง วิธีนี้เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่จัดการข้อตกลงโครงการ 10-50 รายการต่อเดือน

1. ลงทะเบียนและเชื่อมต่อบัญชี: สร้างบัญชี Zapier ฟรี (แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน รองรับ Zap หลายขั้นตอน) ค้นหาแอป “Basecamp” และ “DocuSign” ใน Zapier จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์ทั้งสองผ่าน OAuth

2. ตั้งค่าทริกเกอร์ใน Basecamp: เลือกลักษณะการทำงาน เช่น “ข้อความใหม่ในสิ่งที่ต้องทำ” หรือ “เพิ่มเอกสารใหม่ในโครงการ Basecamp เฉพาะ” สำหรับข้อตกลงโครงการ ให้ทริกเกอร์ “สิ่งที่ต้องทำใหม่” เมื่องานถูกทำเครื่องหมายว่า “พร้อมสำหรับการอนุมัติ”

3. กำหนดค่าการดำเนินการ DocuSign: เลือก “สร้างซองจดหมายจากเทมเพลต” เป็นการดำเนินการ แมปข้อมูล Basecamp—ตัวอย่างเช่น ดึงไฟล์เอกสารจากสิ่งที่แนบมากับข้อความ Basecamp และรับอีเมลผู้รับจากผู้รับมอบหมายสิ่งที่ต้องทำ ใช้เทมเพลต DocuSign เพื่อกำหนดมาตรฐานสัญญาโครงการ รวมถึงฟิลด์ต่างๆ เช่น ขอบเขตของโครงการ กำหนดการ และเงื่อนไขการชำระเงิน

4. เพิ่มขั้นตอนการดำเนินการให้เสร็จสิ้น: ตั้งค่าการดำเนินการติดตามผลใน Basecamp เช่น เมื่อ DocuSign รายงานว่า “ซองจดหมายเสร็จสมบูรณ์” ให้ตั้งค่า “อัปเดตสถานะสิ่งที่ต้องทำ” เป็น “ลงนามแล้ว” รวมการแจ้งเตือนผ่านกระดานข้อความของ Basecamp

5. ทดสอบและใช้งานจริง: เรียกใช้การทดสอบด้วยข้อตกลงตัวอย่าง ตรวจสอบโควต้าซองจดหมาย การใช้เกินจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามราคาตามปริมาณการใช้งานของ DocuSign

การตั้งค่านี้มักใช้เวลา 15-30 นาที และจัดการระบบอัตโนมัติได้มากถึง 100 รายการต่อเดือนในแผนเริ่มต้นของ Zapier ซึ่งสอดคล้องกับข้อจำกัดของซองจดหมายของ DocuSign

วิธีที่ 2: การบูรณาการ API แบบกำหนดเอง (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง)

สำหรับทีมขนาดใหญ่หรือความต้องการปริมาณมาก (เช่น ซองจดหมาย 100+ ซองต่อเดือน) ให้ใช้ API สำหรับนักพัฒนาของ DocuSign ร่วมกับ API ของ Basecamp ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรนักพัฒนา แต่ให้ความสามารถในการปรับขนาดได้

1. รับข้อมูลประจำตัว API: ใน DocuSign ให้ลงทะเบียนสำหรับ Sandbox สำหรับนักพัฒนา (ฟรี) หรือ API สำหรับการผลิต (เริ่มต้นที่แผนเริ่มต้น 600 ดอลลาร์ต่อปี) สร้างคีย์การรวมและตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ OAuth Basecamp ให้โทเค็น API ผ่านการตั้งค่าบัญชี

2. สร้างตรรกะขั้นตอนการทำงาน: ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Node.js หรือ Python ทริกเกอร์บนเว็บฮุค Basecamp (เช่น เมื่อมีการอัปโหลดไฟล์โครงการ) เรียกใช้ปลายทาง /envelopes ของ DocuSign เพื่อสร้างซองจดหมาย: อัปโหลดเอกสาร Basecamp เพิ่มผู้ลงนามจากสมาชิกโครงการ และฝัง URL ลายเซ็น

   ตัวอย่างส่วนย่อยของการเรียก API (รหัสหลอก):

   POST /accounts/{accountId}/envelopes
   {
     "emailSubject": "ข้อตกลงโครงการ: [ชื่อโครงการ Basecamp]",
     "documents": [{"documentBase64": base64FromBasecampFile}],
     "recipients": [{"email": assigneeEmail, "roleName": "Signer"}]
   }
   

3. จัดการการโทรกลับและการซิงโครไนซ์: ใช้ DocuSign Connect (เว็บฮุค) เพื่อแจ้ง Basecamp เกี่ยวกับเหตุการณ์ลายเซ็น อัปเดตสิ่งที่ต้องทำของ Basecamp โดยอัตโนมัติ หรือเพิ่ม PDF ที่ลงนามแล้วลงในโฟลเดอร์โครงการ

4. การปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อจำกัด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ API อยู่ภายในโควต้า (เช่น แผนขั้นสูง 5,760 ดอลลาร์ต่อปี รองรับคุณสมบัติการส่งเป็นชุด) สำหรับข้อตกลงโครงการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ให้เปิดใช้งานส่วนเสริมการรวบรวมการชำระเงินของ DocuSign

การทดสอบในโหมด Sandbox จะป้องกันการใช้ซองจดหมายจริง การพัฒนาแบบกำหนดเองเริ่มต้นอาจมีค่าใช้จ่าย 5,000-10,000 ดอลลาร์ แต่ ROI มาจากการลดเวลาในการบริหาร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น

• ความปลอดภัย: สำหรับข้อตกลงที่ละเอียดอ่อน ให้ใช้รหัสการเข้าถึงหรือการจัดส่ง SMS (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมต่อข้อความ) ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับการติดตามการตรวจสอบ

• ความสามารถในการปรับขนาด: ตรวจสอบขีดจำกัดสูงสุดของระบบอัตโนมัติของ DocuSign สำหรับความต้องการที่ไม่จำกัด ให้อัปเกรดเป็นรุ่น Enterprise

• ความท้าทาย: ข้อจำกัดอัตรา API (100 การโทรต่อนาที) และเวลาแฝงในเอเชียแปซิฟิก/จีน ซึ่งการไหลของข้อมูลข้ามพรมแดนอาจเพิ่มความล่าช้าและอุปสรรคในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

• การแบ่งต้นทุน: Zapier เพิ่ม 240 ดอลลาร์ต่อปี DocuSign Business Pro 480 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อปี สำหรับทีม 5 คน รวมเป็นเงินประมาณ 2,880 ดอลลาร์ต่อปี บวกค่าธรรมเนียมซองจดหมาย

การบูรณาการนี้ช่วยให้ทีมโครงการสามารถปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น โดยจัดเก็บข้อตกลงที่ลงนามแล้วใน Basecamp เพื่อใช้อ้างอิงได้ง่าย

การประเมินโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการบูรณาการการจัดการโครงการ

เมื่อเลือกเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ Basecamp ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ราคา ความยืดหยุ่นของ API และการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภูมิภาค DocuSign เป็นผู้นำในการนำไปใช้ทั่วโลก แต่เผชิญกับการแข่งขันจากทางเลือกอื่นที่ให้มูลค่าที่ดีกว่าในตลาดเฉพาะ

ภาพรวมของ DocuSign

แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ DocuSign รวมถึง Intelligent Agreement Management (IAM) สำหรับการจัดการวงจรชีวิตของสัญญา ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นตั้งแต่การร่างไปจนถึงการเก็บถาวร คุณสมบัติ IAM CLM ได้แก่ การแก้ไขที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไลบรารีข้อกำหนด และการวิเคราะห์ เหมาะสำหรับข้อตกลงโครงการที่ซับซ้อน ราคาเริ่มต้นที่ 120 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับรุ่น Personal (5 ซองต่อเดือน) ไปจนถึงแผน Enterprise แบบกำหนดเองพร้อม SSO และการตรวจสอบขั้นสูง มีประสิทธิภาพในการบูรณาการ แต่การอนุญาตตามที่นั่งอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่

ภาพรวมของ Adobe Sign

Adobe Sign เป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud บูรณาการเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่สร้างสรรค์ได้อย่างราบรื่น และให้ลายเซ็นมือถือที่แข็งแกร่ง รองรับฟิลด์แบบมีเงื่อนไขและการรวบรวมการชำระเงิน คล้ายกับ Business Pro ของ DocuSign ราคาเป็นแบบแบ่งชั้น: ฟรีสำหรับ Basic, 22.99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Teams ต่อปี และแบบกำหนดเองสำหรับ Enterprise ได้รับการยกย่องสำหรับการบูรณาการการแก้ไข PDF แต่การใช้งาน API ที่เข้มข้นอาจมีราคาแพงกว่า โดยเริ่มต้นจากอัตรานักพัฒนาแบบกำหนดเอง

ภาพรวมของ eSignGlobal

eSignGlobal มุ่งเน้นไปที่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเอเชียแปซิฟิก ครอบคลุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลกใน 100 ประเทศหลัก ในตลาดเอเชียแปซิฟิกที่กระจัดกระจาย—โดดเด่นด้วยมาตรฐานที่สูง กฎระเบียบที่เข้มงวด และข้อกำหนดการบูรณาการระบบนิเวศ (แตกต่างจากกรอบ ESIGN/eIDAS ของสหรัฐอเมริกา/สหภาพยุโรป)—โดดเด่นด้วยการเปิดใช้งานการบูรณาการฮาร์ดแวร์/API เชิงลึกกับ ID ดิจิทัลของรัฐบาล (G2B) ซึ่งเหนือกว่าการตรวจสอบอีเมลอย่างมาก สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับภูมิภาคต่างๆ เช่น ฮ่องกงและสิงคโปร์ ซึ่งกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้มีการเชื่อมต่อในประเทศกับระบบต่างๆ เช่น iAM Smart หรือ Singpass ราคาแข่งขันได้: รุ่น Essential ราคา 299 ดอลลาร์ต่อปี (เทียบเท่าประมาณ 16.6 ดอลลาร์ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) รองรับ 100 เอกสาร ผู้ใช้ไม่จำกัด การตรวจสอบรหัสการเข้าถึง และรวม API—ไม่มีค่าธรรมเนียมที่นั่ง เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าและเป็นไปตามกฎระเบียบสำหรับทีมโครงการในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม

ภาพรวมของ HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign ซึ่งปัจจุบันคือ Dropbox Sign เน้นความเรียบง่าย รองรับเทมเพลตและการกำหนดเส้นทางของทีมได้ไม่จำกัด ให้ลายเซ็นฟรี 3 รายการต่อเดือน รุ่น Pro ราคา 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก แต่ขาดการส่งเป็นชุด API ขั้นสูง เว้นแต่จะอัปเกรด ทำให้ไม่เหมาะสำหรับการบูรณาการโครงการที่มีปริมาณมาก

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่าสำหรับ DocuSign อยู่ใช่ไหม

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

ตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง

ตารางนี้เน้นย้ำถึงข้อดีข้อเสีย: ความแข็งแกร่งของ DocuSign การเชื่อมต่อระบบนิเวศ Adobe ของ Adobe ประสิทธิภาพของ eSignGlobal ในเอเชียแปซิฟิก และความประหยัดของ HelloSign

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับทางเลือกอื่น

สำหรับทีมที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ DocuSign ตัวเลือกต่างๆ เช่น Adobe Sign ให้การบูรณาการที่คล่องตัว ในขณะที่ HelloSign เหมาะสำหรับชุดการตั้งค่าที่คำนึงถึงงบประมาณ ในภูมิภาคที่ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ eSignGlobal โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่เป็นกลางและปรับให้เข้ากับภูมิภาค เหมาะสำหรับการจัดการข้อตกลงโครงการที่สมดุล ประเมินตามขนาดทีม ความจุ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงาน