As organizações sem fins lucrativos australianas devem priorizar software que cumpra as regulamentações locais, como a Lei de Transações Eletrônicas de 1999 e a Lei de Privacidade de 1988. Fatores chave incluem acessibilidade com descontos para organizações sem fins lucrativos, facilidade de integração com ferramentas existentes como sistemas CRM, recursos de segurança robustos como criptografia e trilhas de auditoria, e escalabilidade para volumes variados de documentos. Requisitos de treinamento do usuário e disponibilidade de suporte ao cliente na região Ásia-Pacífico também são essenciais para uma adoção eficiente.