ベトナムでは電子署名は合法ですか？

ベトナムにおける電子署名の理解

電子署名は、契約、承認、取引を効率化し、世界中の現代的なビジネス運営の基盤となっています。ベトナムでは、同国がグローバル経済への統合を深めるにつれて、デジタルツールの採用が加速していますが、企業はその法的地位について疑問を抱くことがよくあります。この記事では、ビジネスの観点からベトナムにおける電子署名の合法性を探り、規制環境と企業への実際的な影響を検証します。

ベトナムの電子署名に関する法的枠組みは健全であり、国際基準に準拠しているため、ほとんどの商取引において実行可能な選択肢となっています。その基礎となるのは、2005年の電子取引法（第51/2005/QH11号）であり、この法律は特定の条件下で電子署名を手書き署名と同等と認めています。この法律は、2018年の政令第130号（ND-CP）によって修正および補足され、実施に関するより明確なガイダンスを提供しています。電子署名が、署名者との一意の関連付けや、変更を検出できる安全な方法での作成など、信頼性基準を満たしている場合、法的拘束力を持ちます。

ビジネスの観点から見ると、この枠組みは、2025年までの国家デジタル変革プログラムで概説されているように、ベトナムのデジタルトランスフォーメーションのアジェンダをサポートしています。不動産、金融、eコマースなどの業界の企業は、事務処理の削減と処理時間の短縮の恩恵を受けています。ただし、すべての電子署名が同じ効力を持つわけではありません。ベトナムでは、「単純電子署名」（基本的なデジタルマーク）と「安全な電子署名」（EUのeIDAS規則における適格電子署名に類似した、認可された機関によって認証された署名）が区別されています。

ベトナムにおける電子署名の法的枠組み

中核となる法律は電子取引法であり、電子署名を、識別目的で使用される、他の電子データに付加された、または論理的に関連付けられた電子形式のデータとして定義しています。この法律は、電子署名された文書が認証基準を満たしている場合、裁判所において紙の文書と同じ証拠価値を持つことを保証しています。

2018年の政令第130号は、要件をさらに詳細に規定しています。電子署名は、情報通信省（MIC）に登録された認定認証サービスプロバイダー（CSP）によって発行される必要があります。2025年現在、ベトナムにはVNPT-CA、Viettel-CA、FPT-CAなど、10社以上の認可されたCSPがあり、これらの機関は公開鍵基盤（PKI）標準に準拠したデジタル証明書を発行しています。これらの証明書は、政府との契約や銀行取引など、リスクの高い取引にとって不可欠です。

国際的には、ベトナムの枠組みは、国連国際商取引法委員会（UNCITRAL）の電子署名モデル法を参考に、国境を越えた承認を促進しています。ベトナムで事業を展開する外国企業にとって、これは、グローバルプロバイダーからの電子署名が、現地のPKI要件を満たしていれば有効であることを意味します。ただし、執行には課題があります。裁判所は、紛争を防ぐために、監査証跡と否認防止機能を精査する可能性があります。

電子署名の有効性と制限

ベトナムで法的効力を持つ電子署名には、一意性（署名者とのみ関連付けられる）、完全性（変更があると署名が無効になる）、認証（安全な手段で検証可能）という3つの重要な要素を満たす必要があります。単純電子署名は、社内メモなどのリスクの低い文書に適していますが、安全な電子署名は、2015年の民法典および2013年の土地法に基づく遺言、土地譲渡、税務申告などの法的文書に必須です。

機密性の高い分野には制限があります。たとえば、2014年の公証法では、特定の公証行為は対面で行う必要があると規定されていますが、デジタル公証のパイロットプロジェクトが進行中です。医療分野では、2023年の医療検査および治療法により、記録に電子署名を使用できますが、2018年のサイバーセキュリティ法に基づく追加のデータ保護が必要です。企業はまた、2023年の政令第13号の個人データ規定を遵守し、署名者のGDPRに類似したプライバシー保護を確保する必要があります。

ビジネスの観点から見ると、この設定はリスクを軽減しながら採用を促進します。2024年のMICの報告書によると、中小企業（SME）における電子署名の使用率は40％増加しており、これはコスト削減によるものであり、PwCベトナムの分析によると、処理時間が1件あたり70％短縮されています。ただし、多国籍企業の場合、二重のコンプライアンス（現地法と本国法）をナビゲートすると、特にサプライチェーン契約において複雑さが増す可能性があります。

企業のコンプライアンスの課題

ビジネスの観察の観点から見ると、ベトナムの進化し続ける規制は、イノベーションとセキュリティのバランスを反映しています。政府は、決議第52-NQ/TWを通じてデジタル経済を推進しており、2025年までに行政手続きの80％を電子化することを目標としています。ただし、地域差は依然として存在します。ホーチミン市などの都市部では、インフラの格差により、農村部よりも採用率が高くなっています。

企業は、プロバイダーがMICの認証を受けているかどうかを監査する必要があります。コンプライアンス違反のリスクには、契約の無効や、最大1億ベトナムドン（約4,000米ドル）の罰金が含まれます。ブロックチェーンベースの署名ツールが登場していますが、完全な合法性を実現するには、国のPKIと統合する必要があります。

ベトナム企業に人気の電子署名プロバイダー

電子署名がベトナムで普及するにつれて、グローバルおよび地域のプロバイダーが、現地のニーズに合わせたソリューションを提供しています。企業は、コンプライアンス、統合の容易さ、コストに基づいてこれらのソリューションを評価し、MIC標準への準拠を確保します。

DocuSign：グローバルリーダー、幅広い機能

DocuSignは電子署名分野のリーダーであり、個人から企業レベルまで拡張可能なプランを提供しています。そのプラットフォームは、ベトナムのPKI統合をサポートし、契約と承認の安全な署名を可能にします。主な機能には、テンプレート、リマインダー、自動化のためのAPIアクセスが含まれます。価格は、基本的なユーザーの場合、月額10米ドルから始まり、プロフェッショナル機能は、一括送信オプションを含む月額40米ドルまで拡張されます。国際的な運営に適していますが、DocuSignの標準プランのユーザーは、年間エンベロープ制限（約100個/ユーザー）があり、認証などの追加機能により、アジア太平洋地域の大容量ユーザーのコストが増加する可能性があります。

Adobe Sign：統合されたドキュメントワークフローソリューション

Adobe Signは、Adobe Document Cloudの一部であり、PDFツールやMicrosoft 365などのエンタープライズシステムとのシームレスな統合に優れています。認証された署名によるベトナム電子取引法の遵守など、グローバル標準に準拠しています。機能には、条件付きフィールド、支払い、モバイル署名が含まれており、クリエイティブチームや法務チームに適しています。価格は使用量に基づいており、個人ユーザーの場合、月額約10米ドルから始まり、エンタープライズ版はカスタム見積もりを提供します。その強みはワークフローの自動化にありますが、APIクォータと地域サポートは、ベトナム固有のコンプライアンスニーズの障害となる可能性があります。

HelloSign（現在はDropbox Sign）：中小企業向けのユーザーフレンドリー

HelloSignはDropbox Signに名称変更され、シンプルさに焦点を当て、ドラッグアンドドロップインターフェイスと高度な無制限テンプレートを提供しています。安全な認証を通じてベトナムで有効な電子署名をサポートしており、販売および人事書類に適しています。価格はチームの場合、月額15米ドルから始まり、プレミアムプランは無制限の送信を提供します。Dropboxとの統合によりファイル管理が向上しますが、ローカルPKIなどの高度なコンプライアンス機能にはアドオンが必要になる場合があり、ベトナムの中小企業に適しています。

eSignGlobal：アジア太平洋地域のコンプライアンス向けに地域最適化

eSignGlobalは、アジア市場に焦点を当てている点で際立っており、世界の100以上の主要な国と地域でコンプライアンスに準拠した電子署名ソリューションを提供しており、アジア太平洋地域で特に強みを発揮しています。MICが承認した標準を通じてベトナム電子取引法の遵守を保証し、シームレスな国境を越えた運営をサポートします。アジア太平洋地域では、最適化されたパフォーマンス、低レイテンシ、ネイティブ統合を提供し、データ所在地などの地域的な課題を解決します。

価格は競争力があります。詳細については、eSignGlobalの価格ページをご覧ください。Essentialバージョンは月額わずか16.6米ドルで、最大100件の署名付きドキュメント、無制限のユーザーシート、アクセスコードによる検証が可能です。コンプライアンスに基づいて費用対効果の高いソリューションを提供します。香港のiAM SmartやシンガポールのSingpassとの簡単な統合により、ベトナムおよびより広範な多国籍チームの可用性が向上します。

主要な電子署名プロバイダーの比較

意思決定を支援するために、ベトナム企業に関連する機能に基づいて、主要なプロバイダーの中立的な比較を以下に示します。

この表は、トレードオフを強調しています。DocuSignなどのグローバルな大手企業は幅広さを提供し、地域のプレーヤーはローカライズされた価値を強調しています。

ビジネス上の考慮事項と将来の見通し

ベトナム企業にとって、電子署名プロバイダーの選択には、法的コンプライアンスと運用効率のトレードオフが伴います。ベトナムのeコマース市場が2025年までに570億米ドルに達すると予測されている（Statistaによる）ため、遅延を最小限に抑え、データ主権を確保するツールが不可欠です。企業は、国家公共サービスポータルなどのローカルシステムとの統合を検証するために、パイロットテストを実施する必要があります。

将来を見据えると、進行中の改革（デジタル技術産業法案など）は、より広範な受け入れを示唆しています。デロイトインサイトによると、企業はこれらの技術を活用してコストを最大50％削減できますが、採用の落とし穴を避けるためにトレーニングを優先する必要があります。

結論として、ベトナムでは、確立された法律の下で電子署名は完全に合法であり、効率的なビジネスを可能にします。強力な地域コンプライアンスを備えたDocuSignの代替を探しているユーザーにとって、eSignGlobalはアジア太平洋地域のニーズに合わせたバランスの取れた選択肢として際立っています。