Cross-Border E-Signatures in a Globalized Era

背景与痛点

在全球化浪潮下，无论是中资企业出海拓展业务，还是个人与海外伙伴签署协议，电子签名早已成为替代传统纸质签署的 “刚需工具”。 但跨境签署的痛点却始终困扰着用户：纸质文件跨国邮寄耗时数周、不同国家电子签名法规差异大容易踩合规红线、数据存放在境外面临主权风险、国际平台服务响应慢且费用高……

eSignGlobal 方案概述

正是洞察到这些痛点，亚太电子签名行业领军品牌 e 签宝推出国际品牌eSignGlobal，以 “全球签管一体化方案” 重构跨境电子签名流程，既扎根中国合规基础，又兼容国际通用标准。 eSignGlobal 方案：以 “中国为核心”，链接全球合规签署 不同于单一聚焦国际市场的电子签名工具，eSignGlobal 的核心优势在于 “兼顾中外需求”—— 它构建了一套以中国合规要求为基础、覆盖全球主要市场的电子签名体系，从根源上解决跨境签署的 “合规适配” 与 “流程简化” 问题。

方案核心框架

其方案核心可概括为 “三全一灵活”：

全场景全球合规

●全场景全球合规：支持全球 70 + 国家和地区的电子签名法规，无论是中国《电子签名法》、欧盟 eIDAS 条例，还是东盟、北美等地的本地法规，均能精准匹配；提供简单电子签名（SES）、高级电子签名（AES）、合格电子签名（QES）三级选择，从普通协议到千万级高价值合同，都能满足法律效力需求。

全链路数据安全

●全链路数据安全：通过 ISO 27001（信息安全）、ISO 27701（隐私管理）、ISO 27018（公有云隐私）三大国际认证，更在香港、新加坡、法兰克福部署三大数据中心，企业可自主选择数据存储地，完美规避跨境数据主权风险。

灵活集成与扩展

●灵活集成与扩展：通过标准化 API 接口，可快速接入企业现有 ERP、HR、供应链系统，实现 “签署流程与业务流程无缝衔接”；同时支持插件化扩展，与全球主流业务平台快速打通，无需重构系统即可启用电子签名功能。

亮点功能

亮点功能：AI 驱动 + 本地化适配，直击跨境签署核心需求 eSignGlobal 的功能设计始终围绕 “跨境场景” 展开，每一项亮点都精准解决用户的实际难题：

AI 赋能：让跨境合同处理效率提升 70%+

1. AI 赋能：让跨境合同处理效率提升 70%+ 作为基于 AI 底座构建的电子签名平台，eSignGlobal 将 AI 能力贯穿签署全流程： ●签署前：支持 40 + 语言实时翻译，中国企业与东南亚客户的协议可秒转当地语言；AI 自动比对合同版本差异、识别风险条款（如跨境税务漏洞、合规不符项），还能生成合同摘要，避免因语言障碍或条款复杂导致的误判。 ●签署中：AI 自动填充合同变量（如金额、日期、双方信息），批量发起时无需手动修改，大幅减少重复操作。

多维度身份认证：适配全球不同监管要求

2. 多维度身份认证：适配全球不同监管要求 跨境签署的核心是 “身份可信”，eSignGlobal 整合了全球主流身份验证方式： ●基础认证：支持邮件、短信、密码校验，满足个人用户轻量签署需求； ●高级认证：接入生物识别（人脸识别）、香港智方便（iAM Smart）、新加坡 Singpass、越南 VNPT 等地区性权威认证工具，金融、政府等高危场景也能确保身份真实，符合当地 eKYC 要求。

好用的签署功能：解决跨境 “效率与时效” 难题

3. 好用的签署功能：解决跨境 “效率与时效” 难题 ●批量发起：通过 Excel 导入数百个签署人信息（姓名、邮箱、签署顺序），系统自动分发签署任务，原本需要 1 天处理的 100 份跨境供应商协议，现在几分钟即可完成。 ●定时发送：支持跨时区精准调度，中国企业可设置 “欧盟上班时间发送文件”，避免因时差导致签署延误，签署率提升 30% 以上。

与 DocuSign 的核心差异

与 DocuSign 的核心差异：更懂跨境企业，性价比更高 作为国际电子签名巨头，DocuSign 虽覆盖广，但对中资出海企业仍有 “水土不服”，而 eSignGlobal 的差异优势恰好填补了这些空白：

关键对比

对比维度 eSignGlobal DocuSign 价格成本 总价较其低 30%+，无隐藏费用（如账号授权费、超额附加费），计费透明可查 定价较高，易产生隐含费用，中小企业负担重 本土化服务 在中国内地、香港、东南亚设本地团队，提供中文技术支持与法律咨询，沟通无壁垒 主要服务团队在欧美，中文支持响应慢，对中国合规需求理解不足 数据主权 可选香港、新加坡、法兰克福数据中心，符合中国 “数据出境安全评估” 要求 数据多存储在欧美，中资企业易面临数据主权风险 中资出海适配 深耕中资企业需求，提供 “中国合规 + 全球适配” 定制方案 以国际市场为主，对中国《电子签名法》等本地化需求适配不足 简单来说，DocuSign 是 “全球通用工具”，而 eSignGlobal 是 “为中资出海量身定制的全球解决方案”—— 既懂国际规则，更懂中国企业的痛点。

海外电子签名流程

海外电子签名流程：5 步搞定，比想象中更简单 eSignGlobal 将复杂的跨境签署流程拆解为 “5 步标准化操作”，企业和个人用户都能快速上手：

第一步 登录配置

1.登录配置：访问 eSignGlobal 官网（www.esignglobal.com），登录账号后创建企业空间，上传企业图章（支持 PNG/JPG 等格式，透明背景更专业）；

第二步 模板设置（可选）

2.模板设置（可选）：常用跨境合同（如外贸采购协议、海外用工合同）可保存为模板，添加填写控件（如金额栏、签名区），设置团队使用权限，下次直接调用。

第三步 发起任务

3.发起任务：选择 “上传文件” 或 “使用模板”，填写签署人信息（姓名、邮箱），设置身份验证方式（如人脸识别），拖拽鼠标标注签署区，点击发送即可。

第四步 签署操作

4.签署操作：签署人收到邮件通知，验证身份后打开链接，点击签名区即可添加手写签名或印章，确认无误后提交，全程无需安装任何软件。

第五步 文件管理

5.文件管理：签署完成后，发起人与签署人都会收到确认邮件，可随时下载带防篡改水印的文件，平台自动归档，后续查询、导出都方便。

破解跨境签署痛点

破解跨境签署痛点：从 “卡壳” 到 “顺畅” 的蜕变 企业在跨境签署中常遇到的问题，eSignGlobal 都能一一解决：

合规痛点

1.合规痛点：担心不符合欧盟 eIDAS 或东南亚法规？eSignGlobal 覆盖70+国家法规，提供合规咨询到技术落地全流程支持，避免因合规问题导致合同无效。

数据痛点

2.数据痛点：跨境数据存储怕违规？三大数据中心可选，数据留在亚洲或欧洲，符合中国《数据安全法》与当地数据监管要求。

沟通痛点

3.沟通痛点：海外客户语言不通、服务响应慢？多语言文档（英、简、繁等）+ 本地团队支持（微信、WhatsApp 实时对接），沟通零障碍。

成本痛点

4.成本痛点：国际平台费用高、预算有限？eSignGlobal 灵活定价（订阅制、按量付费、定制套餐），中小企业也能轻松负担。

品牌与技术实力

eSignGlobal：22 年积淀，从中国 pioneer 到全球 leader eSignGlobal 的底气，源于母公司 e 签宝 22 年的行业深耕：

品牌根基

●品牌根基：e 签宝成立于 2002 年，是中国电子签名行业 “开荒者”—— 研发中国首个电子印章系统、主导制定中国首部云签名国家标准，截至 2025 年，根据 以 35% 市占率稳居中国行业第一，服务 100 + 世界 500 强、200 + 中国 500 强企业。

全球化布局

●全球化布局：2021 年，e 签宝在香港设立 eSignGlobal 国际总部，正式进军全球市场；2023 年部署三大全球数据中心，如今已服务数码港、中建国际、绿地香港等 200 + 出海企业，打破欧美技术垄断，捍卫中国企业数字主权。

技术实力

●技术实力：拥有 83 项专利、209 项软件著作权，参与 15 项国家标准制定，从电子印章到云服务，再到 AI 大模型，始终引领行业技术迭代。

结语

选择 eSignGlobal，不仅是选择一套签署系统，更是选择一个 “懂中国、通全球” 的跨境合作伙伴。无论是 10 人初创团队的海外订单签署，还是千人企业的全球供应链合同管理，eSignGlobal 都能让跨境签署 “化繁为简”，让全球业务链接更高效、更安心。