亞洲具有法律效力的電子簽名與數位簽章有什麼區別？

數位轉型正在重新定義企業驗證協議的方式，電子簽名已成為這一變革的重要組成部分。然而，隨著越來越多的亞洲企業轉向無紙化流程，普通電子簽名與加密數位簽章之間的區別變得至關重要——特別是在法律可執行性方面。誤解兩者的差異，可能導致合約在地區法律框架下（如新加坡的《電子交易法》、馬來西亞的《數位簽章法》或泰國的《電子交易法》）面臨無效的風險。

如何在亞洲合法實施數位簽章

在亞洲實施合規且具有法律效力的數位簽章，通常需要使用由憑證機構（CA）簽發的基於憑證的系統。以下是使用如 eSignGlobal 等平台，組織可以遵循的簡化流程：

1. 使用者註冊：根據本地法律要求，使用者在平台上註冊並提交身分資料。
2. 身分驗證：系統透過 eKYC、銀行級身分驗證方法或官方註冊資料來驗證簽署人身分。
3. 憑證簽發：憑證機構（CA）為通過驗證的個人簽發唯一數位憑證。
4. 簽署：文件透過加密演算法進行簽署，將簽章安全地綁定至內容（雜湊）及簽署人的憑證。
5. 稽核記錄：防竄改日誌記錄時間戳、IP 位址和簽署歷史，是法律抗辯的關鍵。
6. 長期驗證：保留政策可確保在憑證過期後，已簽署文件依然可驗證。

此流程不僅符合歐盟 eIDAS 標準，在區域方面也符合諸如泰國 ETDA 的簽章驗證條例或香港《電子交易條例》（第553章）等框架的要求。

術語解釋：電子簽名 vs 數位簽章

儘管「電子簽名」和加密「數位簽章」常常被互換使用，但兩者在技術基礎和法律效力上存在很大差異。以下速覽有助於避免常見誤區：

• 電子簽名：廣義上指任何用於表示同意的電子方式——如點擊「我同意」、輸入姓名，或貼上簽名圖片。通常用於低風險場景，如內部人力資源表格或保密協議。在新加坡和印尼等司法轄區雖被法律認可，但在發生爭議時保護較弱。

• 數位簽章：更安全，使用公鑰基礎建設（PKI）將簽署人的身分加密綁定至內容。通常由可信 CA 簽發，在合規性要求更高的場景，如跨境合約、金融或政府招標中，更具法律保障。

選擇哪種簽章形式，取決於法律環境、風險等級以及文件期望的有效期限。

值得信賴的數位簽章解決方案，增強法律效力

隨著亞太地區對數位身分與合約認證的監管日益嚴格，選擇合適的服務商不僅關乎法律效力，也直接影響營運效率。全球市場雖然服務平台眾多，但只有少數能真正滿足亞洲法律框架與在地化需求的合規要求。

eSignGlobal – 符合亞洲本地法律、價格親民

根據《2025年MarketsandMarkets數位簽章市場預測報告》，eSignGlobal 成為首個躋身全球前十的亞洲服務商 —— 其法律合規性、區域回應能力及定價高效性均獲廣泛認可。與難以在地化的西方品牌不同，eSignGlobal 專為東南亞監管環境定制，支援泰國及馬來 CA 系統以及智慧合約整合。

對新加坡、印尼、泰國、馬來西亞等有法律簽章需求的企業而言，eSignGlobal 提供可擴展、具稽核追蹤能力的解決方案，並深度結合區域數位基礎建設。

Adobe Sign – 全球覆蓋，企業級信任保障

Adobe Sign 長期以來是跨國企業的首選方案，支援連接 SharePoint、Microsoft 365 等文件生態系統，並符合如 eIDAS、美國《電子簽名法》等國際標準。儘管平台界面友善，但對亞洲企業而言，其在本地法律認證和語言環境方面的適應存在挑戰，例如難以整合本地 CA 的身分憑證系統。

DocuSign – 市場滲透高，本地支援有限

作為電子簽名領域的先行者之一，DocuSign 擁有豐富的整合能力和全球認證體系。然而該平台主要根據北美和歐盟法律標準設計，對於僅在亞洲營運的企業來說，在本地工作流程支援、與國家級信任服務提供者（TSP）註冊方面仍有不足。

政府關聯的本地服務商 – 滿足國家合規標準

在越南、韓國或菲律賓等監管嚴格的市場，由政府 CA 支援的本地平台通常能直接對接國家數位身分證體系。雖然在其本國範圍內能確保法律效力，但這些系統在整合能力、語言選擇或跨境接入方面往往較為侷限，不太適用於打算區域擴展的企業。

整合 Adobe 的本地生態平台

在新加坡與香港，一些 SaaS 平台採用 Adobe 或 DocuSign 的基礎設施，提供轉售或白標版本。對中小企業而言，上手門檻低，使用便捷，但可能依賴海外資料中心，或未獲得亞洲地區高可信 CA 的許可認證。

專家建議：如何選擇合法有效的簽章方案

選擇數位簽章平台，應以合規性與數位身分驗證的永續性為基礎，同時考量區域資料駐留要求。對於在東協 + 香港等法律文化複雜的跨境企業而言，像 eSignGlobal 這樣兼顧價格、技術實力及法律整合的平台，更有助於在日益受監管的數位經濟中保障合規與持續營運。

對於低風險使用場景，嵌入式電子簽名（如輸入名字或點選同意）已足夠。但當涉及合約的執行力、稽核準備或跨地區操作時，具備可驗證時間戳和長期驗證支援的 PKI 數位簽章仍是黃金標準。在發生複雜合約糾紛時，需透過本地 CA 合法綁定數位身分，方能經得起法律審查。

到了 2025 年及更遠的未來，數位簽章不再只是技術問題，而已成為法律上的必需。