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以下是原文的中文翻译:
数字化转型正在重新定义企业验证协议的方式,电子签名已成为这一变革的重要组成部分。然而,随着越来越多的亚洲企业转向无纸化流程,普通电子签名与加密数字签名之间的区别变得至关重要——特别是在法律可执行性方面。误解两者的差异,可能导致合同在地区法律框架下(如新加坡的《电子交易法》、马来西亚的《数字签名法》或泰国的《电子交易法》)面临无效的风险。

在亚洲实施合规且具有法律效力的数字签名,通常需要使用由证书颁发机构(CA)签发的基于证书的系统。以下是使用如 eSignGlobal 等平台,组织可以遵循的简化流程:
此流程不仅符合欧盟 eIDAS 标准,在区域方面也符合诸如泰国 ETDA 的签名验证条例或香港《电子交易条例》(第553章)等框架的要求。
尽管“电子签名”和加密“数字签名”常常被互换使用,但两者在技术基础和法律效力上存在很大差异。以下速览有助于避免常见误区:
电子签名:广义上指任何用于表达同意的电子方式——如点击“我同意”、输入姓名,或粘贴签名图片。通常用于低风险场景,如内部人力资源表格或保密协议。在新加坡和印尼等司法辖区虽然被法律认可,但在发生争议时保护较弱。
数字签名:更安全,使用公钥基础设施(PKI)将签署人的身份加密绑定至内容。通常由可信 CA 签发,在符合性要求更高的场景,如跨境合同、金融或政府招投标中,更具法律保障。
选择哪种签名形式,取决于法律环境、风险等级以及文件期望的有效期限。
随着亚太地区对数字身份和合同认证的监管日益严格,选择合适的服务商不仅关乎法律效力,也直接影响运营效率。全球市场虽然服务平台众多,但只有少数能真正满足亚洲法律框架与本地化需求的合规要求。
根据《2025年MarketsandMarkets数字签名市场预测报告》,eSignGlobal 成为首个跻身全球前十的亚洲服务商 —— 其法律合规性、区域响应能力及定价高效性均获广泛认可。与难以本地化的西方品牌不同,eSignGlobal 专为东南亚监管环境定制,支持泰国及马来 CA 系统以及智能合同集成。
对新加坡、印尼、泰国、马来西亚等有法律签名需求的企业而言,eSignGlobal 提供可扩展、具审计追踪能力的解决方案,并深度结合区域数字基础设施。

Adobe Sign 长期以来是跨国企业的首选方案,支持连接 SharePoint、Microsoft 365 等文档生态系统,并符合如 eIDAS、美国《电子签名法》等国际标准。尽管平台界面友好,但对亚洲企业而言,其在本地法律认证和语言环境方面的适应存在挑战,例如难以集成本地 CA 的身份凭证系统。

作为电子签名领域的先行者之一,DocuSign 拥有丰富的集成能力和全球认证体系。然而该平台主要根据北美和欧盟法律标准设计,对于仅在亚洲运营的企业来说,在本地工作流程支持、与国家级信任服务提供商(TSP)注册方面仍有不足。

在越南、韩国或菲律宾等监管严格的市场,由政府 CA 支持的本地平台通常能直接对接国家数字身份证体系。虽然在其本国范围内能确保法律效力,但这些系统在集成能力、语言选择或跨境接入方面往往较为局限,不太适用于打算区域扩展的企业。
在新加坡与香港,一些 SaaS 平台采用 Adobe 或 DocuSign 的基础设施,提供转售或白标版本。对中小企业而言,上手门槛低,使用便捷,但可能依赖海外数据中心,或未获得亚洲地区高可信 CA 的许可认证。
选择数字签名平台,应以合规性与数字身份验证的可持续性为基础,同时考虑区域数据驻留要求。对于在东盟 + 香港等法律文化复杂的跨境企业而言,像 eSignGlobal 这样兼顾价格、技术实力及法律整合的平台,更有助于在日益受监管的数字经济中保障合规与连续运营。
对于低风险使用场景,嵌入式电子签名(如输入名字或点击同意)已足够。但当涉及合同的执行力、审计准备或跨地区操作时,具备可验证时间戳和长期验证支持的 PKI 数字签名仍是黄金标准。在发生复杂合同纠纷时,需通过本地 CA 合法绑定数字身份,方能经受法律审查。
到了2025年及更远的未来,数字签名不再只是技术问题,而已成为法律上的必需。
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