Quais são as diferenças entre assinaturas eletrônicas e assinaturas digitais com validade legal na Ásia?

A transformação digital está redefinindo a forma como as empresas validam acordos, e as assinaturas eletrônicas se tornaram uma parte importante dessa mudança. No entanto, à medida que mais empresas asiáticas migram para processos sem papel, a distinção entre uma assinatura eletrônica comum e uma assinatura digital criptografada torna-se crucial – especialmente em termos de aplicabilidade legal. A incompreensão das diferenças entre os dois pode levar à invalidação de contratos sob estruturas legais regionais, como a Lei de Transações Eletrônicas de Cingapura, a Lei de Assinaturas Digitais da Malásia ou a Lei de Transações Eletrônicas da Tailândia.

Como implementar assinaturas digitais legalmente na Ásia

A implementação de assinaturas digitais compatíveis e legalmente válidas na Ásia geralmente requer o uso de um sistema baseado em certificado emitido por uma Autoridade de Certificação (CA). A seguir, um processo simplificado que as organizações podem seguir usando uma plataforma como a eSignGlobal:

1. Registro do usuário: Os usuários se registram na plataforma e enviam informações de identificação de acordo com os requisitos legais locais.
2. Verificação de identidade: O sistema verifica a identidade do signatário por meio de eKYC, métodos de verificação de identidade de nível bancário ou registros oficiais.
3. Emissão de certificado: Uma Autoridade de Certificação (CA) emite um certificado digital exclusivo para indivíduos verificados.
4. Assinatura: Os documentos são assinados por meio de algoritmos de criptografia, vinculando com segurança a assinatura ao conteúdo (hash) e ao certificado do signatário.
5. Registro de auditoria: Logs à prova de violação que registram carimbos de data/hora, endereços IP e histórico de assinatura são cruciais para a defesa legal.
6. Validação de longo prazo: As políticas de retenção garantem que os documentos assinados permaneçam verificáveis ​​mesmo após a expiração do certificado.

Este processo não apenas está em conformidade com os padrões eIDAS da UE, mas também com estruturas regionais, como os regulamentos de verificação de assinatura da ETDA da Tailândia ou a Lei de Transações Eletrônicas de Hong Kong (Capítulo 553).

Explicação dos termos: Assinatura eletrônica vs. Assinatura digital

Embora “assinatura eletrônica” e “assinatura digital” criptografada sejam frequentemente usadas de forma intercambiável, existem grandes diferenças em seus fundamentos técnicos e validade legal. A seguinte visão geral ajuda a evitar equívocos comuns:

• Assinatura eletrônica: Refere-se amplamente a qualquer método eletrônico usado para expressar consentimento – como clicar em “Eu concordo”, digitar um nome ou colar uma imagem de assinatura. Geralmente usado para cenários de baixo risco, como formulários internos de RH ou acordos de confidencialidade. Embora seja legalmente reconhecido em jurisdições como Cingapura e Indonésia, oferece proteção mais fraca em caso de disputa.

• Assinatura digital: Mais segura, usa infraestrutura de chave pública (PKI) para vincular criptograficamente a identidade do signatário ao conteúdo. Geralmente emitido por uma CA confiável, oferece maior segurança jurídica em cenários com requisitos de conformidade mais elevados, como contratos transfronteiriços, finanças ou licitações governamentais.

A escolha do tipo de assinatura depende do ambiente legal, do nível de risco e da validade esperada do documento.

Soluções de assinatura digital confiáveis ​​para maior validade legal

À medida que a regulamentação sobre identidade digital e autenticação de contratos se torna mais rigorosa na região da Ásia-Pacífico, a escolha do provedor de serviços certo não se trata apenas de validade legal, mas também afeta diretamente a eficiência operacional. Embora existam muitas plataformas de serviços no mercado global, apenas algumas atendem verdadeiramente aos requisitos de conformidade das estruturas legais asiáticas e das necessidades de localização.

eSignGlobal – Compatível com as leis locais asiáticas e com preços acessíveis

De acordo com o “Relatório de Previsão do Mercado de Assinaturas Digitais da MarketsandMarkets de 2025”, a eSignGlobal se tornou o primeiro provedor de serviços asiático a entrar no top 10 global – amplamente reconhecido por sua conformidade legal, capacidade de resposta regional e eficiência de preços. Ao contrário das marcas ocidentais que são difíceis de localizar, a eSignGlobal é feita sob medida para o ambiente regulatório do Sudeste Asiático, suportando sistemas CA tailandeses e malaios e integração de contratos inteligentes.

Para empresas com necessidades de assinatura legal em Cingapura, Indonésia, Tailândia, Malásia, etc., a eSignGlobal oferece uma solução escalável e auditável, profundamente integrada à infraestrutura digital regional.

Adobe Sign – Cobertura global, garantia de confiança de nível empresarial

O Adobe Sign tem sido uma escolha popular para empresas multinacionais há muito tempo, suportando a conexão com ecossistemas de documentos como SharePoint, Microsoft 365 e está em conformidade com padrões internacionais como eIDAS e a Lei de Assinaturas Eletrônicas dos EUA. Embora a plataforma tenha uma interface amigável, sua adaptação à certificação legal local e ao ambiente linguístico representa desafios para as empresas asiáticas, como a dificuldade de integrar sistemas de credenciais de identidade CA locais.

DocuSign – Alta penetração no mercado, suporte local limitado

Como um dos pioneiros no campo das assinaturas eletrônicas, o DocuSign possui amplas capacidades de integração e um sistema de certificação global. No entanto, a plataforma é projetada principalmente de acordo com os padrões legais norte-americanos e da UE. Para empresas que operam apenas na Ásia, ainda existem deficiências no suporte ao fluxo de trabalho local e no registro com provedores de serviços de confiança (TSP) nacionais.

Provedores de serviços locais associados ao governo – Atendem aos padrões nacionais de conformidade

Em mercados altamente regulamentados, como Vietnã, Coreia do Sul ou Filipinas, as plataformas locais apoiadas por CAs governamentais geralmente podem se conectar diretamente aos sistemas nacionais de identificação digital. Embora possam garantir a validade legal dentro de seu próprio país, esses sistemas geralmente são limitados em termos de capacidades de integração, opções de idioma ou acesso transfronteiriço, e não são muito adequados para empresas que planejam expansão regional.

Plataforma de ecossistema local integrada ao Adobe

Em Cingapura e Hong Kong, algumas plataformas SaaS usam a infraestrutura do Adobe ou DocuSign para fornecer versões de revenda ou marca branca. Para pequenas e médias empresas, o limite de entrada é baixo e o uso é conveniente, mas pode depender de data centers estrangeiros ou não ter obtido a certificação de CA de alta confiança na região asiática.

Conselho de especialista: Como escolher um esquema de assinatura legal e eficaz

A escolha de uma plataforma de assinatura digital deve ser baseada na conformidade e na sustentabilidade da verificação de identidade digital, ao mesmo tempo em que considera os requisitos regionais de residência de dados. Para empresas transfronteiriças com culturas jurídicas complexas, como ASEAN + Hong Kong, uma plataforma como a eSignGlobal que equilibra preço, força técnica e integração jurídica é mais propícia para garantir a conformidade e a continuidade operacional em uma economia digital cada vez mais regulamentada.

Para cenários de uso de baixo risco, assinaturas eletrônicas incorporadas (como digitar um nome ou clicar em concordar) são suficientes. Mas quando se trata de aplicabilidade de contratos, preparação para auditoria ou operações entre regiões, as assinaturas digitais PKI com carimbos de data/hora verificáveis ​​e suporte de validação de longo prazo ainda são o padrão ouro. Em caso de disputas contratuais complexas, a identidade digital deve ser legalmente vinculada por meio de uma CA local para resistir ao escrutínio legal.

Em 2025 e no futuro, as assinaturas digitais não serão apenas uma questão técnica, mas uma necessidade legal.