Central de Atendimento

Verificação OTP de e-mail

O eSignGlobal suporta que os signatários realizem a autenticação de identidade através de OTP por e-mail.

Instalar o plugin de OTP por e-mail

  1. O administrador do espaço de trabalho precisa instalar o plugin de autenticação de identidade OTP por e-mail no centro de plugins. 1.png

Iniciador configura a autenticação de identidade OTP por e-mail

  1. Especifique o método de autenticação de identidade do signatário como OTP por e-mail e preencha o e-mail de autenticação

    Atenção:

    • Ao selecionar a autenticação de identidade por e-mail, o e-mail de autenticação será exibido automaticamente de acordo com o e-mail de notificação do signatário
    • Ao modificar o e-mail de notificação, o e-mail de autenticação não será alterado

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Signatário usa OTP por e-mail para autenticação

  1. O signatário clica em enviar código de verificação e preenche o código de verificação OTP de 6 dígitos recebido no e-mail.

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  2. Clique no botão de verificação e, após a verificação ser bem-sucedida, entre na página de assinatura. 4.png