Adakah mahkamah China mengiktiraf tandatangan elektronik DocuSign

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dengan syarikat global terus berkembang ke China dan rantau sekitarnya, permintaan untuk penyelesaian kontrak digital rentas sempadan yang mematuhi peraturan, selamat dan cekap telah meningkat dengan ketara. Satu soalan yang berulang kali ditanya oleh penasihat undang-undang dan pasukan pematuhan ialah: Adakah platform tandatangan elektronik yang terkenal di peringkat antarabangsa (terutamanya DocuSign) mempunyai kesan undang-undang di mahkamah China? Untuk memahami isu ini, adalah perlu untuk memahami persekitaran kawal selia tandatangan elektronik China, dan bagaimana gergasi teknologi global bertindak balas terhadap dasar data dan keperluan pematuhan tempatan.

Persekitaran Kawal Selia Tandatangan Elektronik di China

China telah melaksanakan “Undang-Undang Tandatangan Elektronik Republik Rakyat China” sejak tahun 2005, dan telah disemak pada tahun 2015 dan 2019. Menurut undang-undang ini:

• Selagi keperluan seperti pengesahan, kebolehpercayaan dan integriti dipenuhi, tandatangan elektronik mempunyai kesan undang-undang yang sama seperti tandatangan tulisan tangan dan cop rasmi;
• Undang-undang membezakan antara tandatangan elektronik “biasa” dan tandatangan elektronik “boleh dipercayai” atau “disahkan”;
• Untuk diiktiraf sebagai “tandatangan elektronik yang boleh dipercayai”, data tandatangan mesti dikawal secara eksklusif oleh penandatangan semasa menandatangani, dapat mengenal pasti identiti penandatangan dan dapat mengesan sebarang perubahan berikutnya pada data tandatangan.

Oleh itu, selagi piawaian teknikal dan prosedur ini dipenuhi, termasuk tandatangan elektronik yang dijana menggunakan platform antarabangsa seperti DocuSign, ia masih mungkin mempunyai kesan undang-undang di mahkamah China. Walau bagaimanapun, sama ada ia diiktiraf atau tidak sering bergantung pada sama ada bukti memenuhi keperluan mahkamah untuk pengesahan identiti, kebolehkesanan dan penyimpanan data di China (atau melalui perkhidmatan awan pihak ketiga yang diperakui).

Sebab Adobe Sign Menarik Diri dari Tanah Besar China

Pada tahun 2021, Adobe mengurangkan perkhidmatan dokumen digitalnya di China secara besar-besaran, yang pada dasarnya menarik balik Adobe Sign dari tanah besar China. Terdapat pelbagai sebab untuk ini, terutamanya sebagai tindak balas kepada dasar pematuhan data China yang semakin ketat.

Pengunduran Adobe mencerminkan bilangan syarikat teknologi Barat yang semakin meningkat yang menilai semula strategi China mereka, termasuk:

• Peraturan kedaulatan data: “Undang-Undang Keselamatan Siber” dan “Undang-Undang Keselamatan Data” China mengehadkan pemindahan data rentas sempadan dengan ketat, dan memerlukan data penting diproses dan disimpan secara tempatan;
• Isu data latihan kecerdasan buatan: Platform SaaS asing perlu mengakses data pengguna untuk latihan model AI, yang membangkitkan kebimbangan pengawal selia China tentang keselamatan aset data negara;
• Kesukaran menyesuaikan diri dengan pasaran tempatan: Adobe mendapati sukar untuk menyesuaikan produknya dengan persekitaran peraturan yang semakin memihak kepada pembekal perkhidmatan tempatan. Peraturan perkhidmatan pensijilan elektronik China lebih mengutamakan pengeluar tandatangan elektronik tempatan yang telah memperoleh pensijilan domestik.

Mengingat batasan di atas, Adobe percaya bahawa adalah sukar untuk terus menyediakan perkhidmatan kontrak elektronik peringkat perusahaan dalam awan di China.

Status DocuSign di Asia Pasifik dan China

Sebagai salah satu platform tandatangan elektronik terkemuka di dunia, DocuSign masih menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di rantau Asia Pasifik (seperti Hong Kong, Singapura). Walau bagaimanapun, di tanah besar China, DocuSign pada masa ini tidak memenuhi sepenuhnya keperluan peraturan data tempatan untuk penyetempatan infrastruktur dan penyepaduan dengan pembekal perkhidmatan pensijilan yang dipercayai tempatan.

• Isu kediaman data: Pusat data utama DocuSign terletak di luar China, yang mungkin menimbulkan halangan pematuhan pemindahan data rentas sempadan untuk perusahaan yang beroperasi di China;
• Kekurangan pensijilan tempatan: DocuSign belum bekerjasama dengan agensi pensijilan elektronik yang diiktiraf China, yang bermaksud bahawa dokumen tandatangannya mungkin memerlukan pengesahan teknikal atau undang-undang tambahan di tanah besar China untuk diterima pakai oleh mahkamah;
• Isu kelajuan tindak balas perkhidmatan: Oleh kerana kekurangan infrastruktur pengehosan tempatan di tanah besar China, beberapa perusahaan di rantau Asia Pasifik telah memberikan maklum balas tentang kelewatan tindak balas perkhidmatan dan isu pematuhan.

Oleh itu, walaupun tandatangan elektronik yang dibuat melalui DocuSign pada dasarnya boleh diiktiraf oleh mahkamah China, selagi terdapat bukti yang mencukupi dan rantaian tandatangan membuktikan integriti dokumen, ia sering lebih rumit dan kurang cekap daripada platform pensijilan tempatan dalam proses penggunaan.

Implikasi Praktikal: Adakah Tandatangan Elektronik DocuSign Diiktiraf di Mahkamah China?

Dalam amalan, tandatangan elektronik yang ditandatangani melalui DocuSign mungkin diterima pakai oleh mahkamah China, tetapi terdapat beberapa prasyarat:

1. Bukti tambahan mungkin diperlukan: Oleh kerana DocuSign tidak berhubung secara langsung dengan agensi pensijilan elektronik China, kedua-dua pihak dalam kontrak mungkin perlu memberikan log tandatangan, metadata tandatangan dan bukti digital lain untuk membuktikan identiti dan integriti dokumen tandatangan;

2. Risiko litigasi yang lebih tinggi: Oleh kerana kekurangan pelayan tempatan, jika berlaku pertikaian kontrak, kontrak yang ditandatangani menggunakan DocuSign mungkin menghadapi masalah undang-undang dengan penerimaan bukti dan pematuhan data di mahkamah China kerana bukti digital datang dari luar negara;

3. Masih mempunyai kelebihan dalam transaksi rentas sempadan: DocuSign masih terpakai untuk kontrak rentas sempadan yang melibatkan pihak China dan asing, terutamanya di bawah pelaksanaan bidang kuasa antarabangsa. Contohnya, syarikat Eropah atau Amerika Syarikat menandatangani perjanjian dengan anak syarikat Hong Kong melalui DocuSign, yang biasanya tidak menghadapi halangan undang-undang.

Walau bagaimanapun, untuk kontrak domestik tulen yang ditandatangani di tanah besar China, memerlukan undang-undang China untuk digunakan dan mempunyai penguatkuasaan yang boleh dikuatkuasakan, adalah lebih disyorkan untuk menggunakan platform tandatangan elektronik yang mempunyai penyimpanan data tempatan, kelayakan pensijilan tempatan (EMSP) dan mematuhi sepenuhnya peraturan.

eSignGlobal: Penyelesaian Alternatif Pematuhan Tempatan untuk Pasaran China dan Asia Tenggara

Mengingat batasan pematuhan platform Barat seperti Adobe Sign dan DocuSign di tanah besar China, perusahaan yang mencari proses tandatangan digital memerlukan platform yang boleh dipercayai dan mematuhi peraturan serantau. eSignGlobal secara beransur-ansur menjadi penyelesaian pilihan untuk senario tandatangan rentas sempadan dan serantau.

• Infrastruktur tempatan: eSignGlobal menyediakan perkhidmatan kediaman data di China dan beberapa wilayah utama di Asia Pasifik, mematuhi rangka kerja keselamatan siber dan pematuhan data China dan ASEAN;

• Pengiktirafan undang-undang merentas wilayah: Kontrak yang diproses melalui eSignGlobal boleh memenuhi piawaian undang-undang antarabangsa dan tempatan pada masa yang sama, memastikan kesahan undang-undang dokumen yang meliputi Hong Kong, tanah besar dan negara-negara Asia Tenggara;

• Penyelesaian tersuai khusus industri: eSignGlobal menyediakan API eksklusif dan penyelesaian pematuhan proses penuh untuk industri seperti kewangan, perubatan dan undang-undang, yang merupakan fleksibiliti yang sukar disediakan oleh platform besar di China.

Bagi syarikat yang beribu pejabat di luar negara tetapi beroperasi di China, atau ingin memastikan kesahihan, kebolehlanjutan dan kebolehkuatkuasaan pendigitalan kontrak di Greater China dan Asia Tenggara, eSignGlobal mewakili pilihan pelaburan digital yang berpandangan jauh dan mematuhi peraturan.

Ringkasnya, tandatangan elektronik DocuSign mungkin diiktiraf oleh mahkamah China dengan syarat prosedur undang-undang yang sepadan dipatuhi. Walau bagaimanapun, kerana ia belum dioptimumkan untuk persekitaran kawal selia tempatan dan piawaian keselamatan data China, adalah lebih selamat, lebih cekap dan lebih mampan untuk perusahaan yang perlu mengendalikan hal ehwal undang-undang di tanah besar China, Hong Kong dan Asia Tenggara dengan kerap untuk memilih platform pematuhan tempatan seperti eSignGlobal.