중국 법원은 DocuSign의 전자 서명을 인정하는가

최근 몇 년 동안 글로벌 기업들이 중국 및 주변 지역으로 확장됨에 따라, 합법적이고 안전하며 효율적인 국경 간 디지털 계약 솔루션에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 법률 자문 및 컴플라이언스 팀에서 반복적으로 제기하는 질문은 국제적으로 유명한 전자 서명 플랫폼(특히 DocuSign)이 중국 법원에서 법적 효력을 갖는가 하는 것입니다. 이 문제를 이해하려면 중국 전자 서명의 규제 환경과 글로벌 기술 기업이 현지 데이터 정책 및 규정 준수 요구 사항에 어떻게 대응하는지 알아야 합니다.

중국 전자 서명의 규제 환경

중국은 2005년부터 "중화인민공화국 전자 서명법"을 시행했으며, 2015년과 2019년에 개정되었습니다. 해당 법률에 따르면:

• 인증, 신뢰성 및 무결성과 같은 요구 사항을 충족하는 한, 전자 서명은 수기 서명 및 공인과 동등한 법적 효력을 갖습니다.
• 법률은 “일반” 전자 서명과 “신뢰할 수 있는” 또는 “인증된” 전자 서명을 구분합니다.
• "신뢰할 수 있는 전자 서명"으로 인정받으려면 서명 데이터가 서명 시 서명인에 의해 단독으로 제어되고, 서명인의 신원을 식별할 수 있으며, 서명 데이터의 후속 변경 사항을 감지할 수 있어야 합니다.

따라서 DocuSign과 같은 국제 플랫폼을 사용하여 생성된 전자 서명을 포함하여 이러한 기술 및 절차 표준을 충족하는 한, 중국 법원에서 법적 효력을 가질 가능성이 있습니다. 그러나 인정 여부는 종종 법원의 신원 확인, 추적 가능성 및 데이터의 중국 내 저장(또는 인증된 타사 클라우드 서비스를 통해) 요구 사항을 충족하는 증거에 따라 달라집니다.

Adobe Sign이 중국 본토에서 철수한 이유

2021년에 Adobe는 중국 내 디지털 문서 서비스를 대규모로 축소하여 사실상 Adobe Sign을 중국 본토에서 철수했습니다. 그 이유는 여러 가지가 있으며, 주로 중국의 점점 더 엄격해지는 데이터 규정 준수 정책에 대응하기 위한 것입니다.

Adobe의 철수는 점점 더 많은 서구 기술 기업이 중국 전략을 재평가하고 있음을 반영하며, 그 배경에는 다음이 포함됩니다.

• 데이터 주권 규정: 중국의 “네트워크 보안법” 및 "데이터 보안법"은 국경 간 데이터 전송을 엄격하게 제한하고, 핵심 데이터는 현지에서 처리 및 저장하도록 요구합니다.
• 인공지능 훈련 데이터 문제: 외국 SaaS 플랫폼은 AI 모델 훈련을 위해 사용자 데이터에 액세스해야 하므로 중국 규제 기관은 국가 데이터 자산 보안에 대한 우려를 제기합니다.
• 현지 시장 적응의 어려움: Adobe는 자사 제품을 현지 서비스 제공업체를 선호하는 규제 환경에 맞추기 어려웠으며, 중국의 전자 인증 서비스 규칙은 자국 인증을 받은 현지 전자 서명 제조업체를 선호합니다.

위의 제한 사항을 고려하여 Adobe는 중국에서 클라우드 방식으로 엔터프라이즈급 전자 계약 서비스를 계속 제공하기 어렵다고 판단했습니다.

DocuSign의 아시아 태평양 지역 및 중국 현황

세계 최고의 전자 서명 플랫폼 중 하나인 DocuSign은 여전히 아시아 태평양 지역(예: 홍콩, 싱가포르)에서 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 중국 본토에서는 DocuSign이 현재 인프라 현지화 및 현지 신뢰할 수 있는 인증 서비스 제공업체와의 통합에 대한 현지 데이터 규정을 완전히 충족하지 못하고 있습니다.

• 데이터 상주 문제: DocuSign의 주요 데이터 센터는 중국 외부에 위치하고 있으며, 이는 중국에서 운영되는 기업에 국경 간 데이터 전송 규정 준수 장애물을 구성할 수 있습니다.
• 현지 인증 부족: DocuSign은 중국에서 인정하는 전자 인증 기관과 협력하지 않았습니다. 즉, 중국 본토에서 서명된 문서는 법원에서 채택되기 위해 추가 기술 또는 법적 검증이 필요할 수 있습니다.
• 서비스 응답 속도 문제: 중국 본토에 현지 호스팅 인프라가 부족하기 때문에 일부 아시아 태평양 지역 기업은 서비스 응답 지연 및 규정 준수 문제를 보고합니다.

따라서 DocuSign을 통해 생성된 전자 서명은 원칙적으로 중국 법원에서 인정될 수 있지만, 충분한 증거와 서명 체인 증명 문서의 무결성이 있는 경우 사용 과정이 현지 인증 플랫폼보다 복잡하고 효율성이 떨어지는 경우가 많습니다.

실무적 영향: DocuSign 전자 서명이 중국 법원에서 인정되는가?

실제로 DocuSign을 통해 서명된 전자 서명은 중국 법원에서 채택될 가능성이 있지만 몇 가지 전제 조건이 있습니다.

1. 추가 증거가 필요할 수 있음: DocuSign은 중국 전자 인증 기관과 직접 연결되지 않으므로 계약 당사자는 신원 및 서명된 문서의 무결성을 증명하기 위해 서명 로그, 서명 메타데이터 및 기타 디지털 증거를 제공해야 할 수 있습니다.

2. 더 높은 소송 위험: 현지 서버가 없기 때문에 계약 분쟁이 발생할 경우 DocuSign을 사용하여 서명된 계약은 디지털 증거가 해외에서 유래했다는 이유로 중국 법원에서 증거 채택 및 데이터 규정 준수의 법적 문제에 직면할 수 있습니다.

3. 국경 간 거래는 여전히 강점: DocuSign은 여전히 중국과 외국 당사자가 관련된 국경 간 계약에 적용 가능하며, 특히 국제 법역에서 실행되는 경우에 그렇습니다. 예를 들어 유럽 또는 미국 회사가 DocuSign을 통해 홍콩 자회사와 계약을 체결하는 경우 일반적으로 법적 장애물에 직면하지 않습니다.

그러나 중국 본토 내에서 서명되고 중국 법률이 적용되며 강제 집행력이 있는 순수 국내 계약의 경우 현지 데이터 저장, 현지 인증 자격(EMSP)을 갖추고 완전히 규정을 준수하는 전자 서명 플랫폼을 사용하는 것이 좋습니다.

eSignGlobal: 중국 및 동남아시아 시장의 현지 규정 준수 대체 솔루션

Adobe Sign 및 DocuSign과 같은 서구 플랫폼이 중국 본토에서 규정 준수 제한 사항이 있는 점을 감안할 때 디지털 서명 프로세스를 추구하는 기업은 신뢰할 수 있고 지역 규정을 준수하는 플랫폼이 필요합니다. eSignGlobal은 국경 간 및 지역 서명 시나리오에서 선호되는 솔루션으로 점차 자리매김하고 있습니다.

• 현지화된 인프라: eSignGlobal은 중국 및 아시아 태평양 지역의 여러 주요 지역에서 데이터 상주 서비스를 제공하여 중국 및 ASEAN의 네트워크 보안 및 데이터 규정 준수 프레임워크를 준수합니다.

• 지역 간 법적 인정: eSignGlobal을 통해 처리된 계약은 국제 및 현지 법적 표준을 동시에 충족하여 홍콩, 본토 및 동남아시아 국가의 문서를 포괄하는 법적 효력을 보장합니다.

• 산업별 맞춤형 솔루션: eSignGlobal은 금융, 의료, 법률 등 산업에 특화된 API 및 전체 프로세스 규정 준수 솔루션을 제공하며, 이는 대형 플랫폼이 중국에서 현지에서 제공하기 어려운 유연성입니다.

본사가 해외에 있지만 중국에서 사업을 운영하는 회사 또는 중화권 및 동남아시아에서 계약 디지털화의 합법성, 확장성 및 실행 가능성을 보장하려는 회사의 경우 eSignGlobal은 미래 지향적이고 규정 준수를 겸비한 디지털 투자 선택을 의미합니다.

요약하자면 DocuSign 전자 서명은 해당 법적 절차를 준수하는 전제 하에 중국 법원에서 인정될 가능성이 있습니다. 그러나 중국 현지 규제 환경 및 데이터 보안 표준에 맞게 최적화되지 않았기 때문에 중국 본토, 홍콩 및 동남아시아 지역의 법률 업무를 자주 처리해야 하는 기업의 경우 eSignGlobal과 같은 현지 규정 준수 플랫폼을 선택하는 것이 더 안전하고 효율적이며 지속 가능한 개발 능력을 갖추고 있을 수 있습니다.