中国法院是否承认DocuSign的电子签名

近年来，随着全球企业不断扩展至中国及周边地区，对合规、安全且高效的跨境数字合同解决方案的需求显著增长。法律顾问和合规团队反复提出的一个问题是：国际知名的电子签名平台（尤其是DocuSign）在中国法院是否具有法律效力？要理解这一问题，需要了解中国电子签名的监管环境，以及全球科技巨头如何应对本地的数据政策和合规要求。

中国电子签名的监管环境

中国自2005年起实施《中华人民共和国电子签名法》，并已于2015年和2019年进行修订。根据该法律：

• 只要满足认证、可靠性和完整性等要求，电子签名与手写签名和公章具有同等法律效力；
• 法律区分“普通”电子签名和“可靠的”或“认证的”电子签名；
• 若要被认定为“可靠电子签名”，须满足签名数据由签署人在签署时独自控制，能够识别签署人身份，并能检测出签署数据的任何后续更改。

因此，只要满足这些技术和程序标准，包括使用DocuSign等国际平台生成的电子签名，在中国法院中仍有可能具有法律效力。不过，是否被认可常常取决于证据是否满足法院对身份验证、可追溯性以及数据在中国境内存储（或通过认证的第三方云服务）等要求。

Adobe Sign撤出中国大陆的原因

在2021年，Adobe大规模缩减了其在中国的数字文档服务，实质上将Adobe Sign撤出中国大陆。其原因多方面，主要是因应中国日益严格的数据合规政策。

Adobe的退出，反映出越来越多的西方科技企业重新评估其中国策略，这背后包括：

• 数据主权法规：中国的《网络安全法》和《数据安全法》严格限制跨境数据传输，要求关键数据必须在本地处理和存储；
• 人工智能训练数据问题：外国SaaS平台需访问用户数据用于AI模型训练，引发中国监管机构对国家数据资产安全的关注；
• 本地市场适应困难：Adobe难以将其产品适配于愈发倾向本地服务商的法规环境，中国的电子认证服务规则更青睐获得本国认证的本地电子签名厂商。

鉴于上述限制，Adobe认为难以继续在中国以云端方式提供企业级电子合同服务。

DocuSign在亚太地区及中国的现状

作为全球领先的电子签名平台之一，DocuSign仍在亚太地区（如香港、新加坡）为客户提供服务。但在中国大陆，DocuSign目前未完全满足本地数据法规关于基础设施本地化和与本地可信认证服务商整合的要求。

• 数据驻留问题：DocuSign的主要数据中心设在中国以外，这可能对在华运营企业构成跨境数据传输合规障碍；
• 缺乏本地认证：DocuSign尚未与中国认可的电子认证机构合作，这意味着其签名文件在中国大陆可能需额外的技术或法律验证才能被法院采纳；
• 服务响应速度问题：由于在中国大陆缺乏本地托管基础设施，一些亚太地区的企业反馈其服务响应延迟及合规问题。

因此，虽然通过DocuSign创建的电子签名原则上可被中国法院认可，只要有足够的证据及签名链证明文件完整性，但使用过程中常常比本地认证平台更复杂且效率更低。

实务影响：DocuSign电子签名在中国法院是否被认可？

实践中，通过DocuSign签署的电子签名在中国法院是有可能被采信的，但存在一些前提条件：

1. 可能需要补充证据：由于DocuSign不与中国电子认证机构直接对接，合同双方可能需提供签署日志、签名元数据及其他数字证据，以证明身份及签名文件的完整性；

2. 更高的诉讼风险：由于缺乏本地服务器，若出现合同纠纷，使用DocuSign签署的合同在中国法院中可能因数字证据来自境外而遭遇证据采信及数据合规的法律难题；

3. 跨境交易仍具优势：DocuSign仍适用于涉及中外双方的跨境合同，特别是在国际法域执行下。例如，欧洲或美国公司通过DocuSign与香港子公司签署协议，通常不会遇到法律障碍。

不过，对于在中国大陆境内签署、要求适用中国法律并具备强制执行力的纯国内合同，更推荐使用具备本地数据存储、本地认证资质（EMSP）且完全合规的电子签名平台。

eSignGlobal：中国及东南亚市场的本地合规替代方案

鉴于Adobe Sign和DocuSign等西方平台在中国大陆存在合规限制，寻求数字化签署流程的企业需要值得信赖并符合区域监管的平台。eSignGlobal正逐渐成为跨境及区域性签署场景中的首选解决方案。

• 本地化基础设施：eSignGlobal在中国及亚太多个关键地区提供数据驻留服务，符合中国及东盟的网络安全和数据合规框架；

• 跨区域法律认可：通过eSignGlobal处理的合同可同时满足国际与本地法律标准，确保涵盖香港、内地及东南亚各国文件的合法效力；

• 行业专属定制方案：eSignGlobal为金融、医疗、法律等行业提供专属API和全流程合规解决方案，是大型平台在中国本地难以提供的灵活性。

对于总部设在境外但在中国经营的公司，或希望在大中华区和东南亚确保合同数字化的合法性、延展性和可执行性，eSignGlobal代表着一次前瞻性和合规性兼备的数字化投资选择。

总之，DocuSign电子签名在遵循相应法律程序的前提下，有可能被中国法院认可。然而，由于其尚未针对中国本地监管环境和数据安全标准进行优化，因此对于需频繁处理中国大陆、香港及东南亚地区法律事务的企业而言，选择像eSignGlobal这样的本地合规平台，或许更安全、更高效，更具持续发展能力。