2025年に電子署名とデジタル署名のどちらを法的に準拠して選択するか？

企業がプロセスのデジタル化を推進し続けるにつれて、適切な署名ソリューションを選択することがますます重要になっています。特に、法的コンプライアンス、データの完全性、および地域ごとの規制要件の面で重要です。2025年になると、契約のデジタル化に関する議論において、「電子署名（Electronic Signature）」と「デジタル署名（Digital Signature）」が焦点になります。これらの用語は混同されることが多いですが、法的意味、技術的基盤、および各地域での適用性において大きな違いがあります。アジア太平洋地域（APAC）や欧州連合（EU）など、データの主権と法的用語を重視する地域では、どちらかを選択することが文書の法的効力に直接影響を与える可能性があります。正しい選択をするには、各署名タイプの意味と、サービスプロバイダーが地域の規制に基づいてどのようにコンプライアンスサービスを提供するかを理解する必要があります。

コンプライアンス対応の署名ソリューションを選択する方法：ステップバイステップガイド

特にアジア太平洋地域の規制の枠組みにおいて、法的効力を実現することが目標である場合は、通常、暗号化されたデジタル署名を使用する必要があります。コンプライアンス対応のデジタル署名方法を使用して文書に安全に署名するためのステップバイステップガイドを以下に示します。

1. CA（認証局）をサポートする選択した電子署名プラットフォーム（例：eSignGlobal）にログインします。
2. 署名する必要がある契約書または文書をアップロードします。
3. 署名方法で「デジタル署名」を選択します。
4. 電子本人確認（eKYC）またはサードパーティのID認証を通じてID認証を完了します。
5. プラットフォームは、ライセンスされたCAが発行した証明書ベースのデジタル署名を埋め込み、署名者のIDと文書の内容の完全性を保証します。
6. 署名後、文書にはデジタル監査証跡と証明書が含まれ、強力な検証が必要な法域で認識できます。

ほとんどの主要プラットフォームは、追加の検証のために、クラウドベースのタイムスタンプとeIDASに準拠した監査証跡もサポートしています。

電子署名 vs デジタル署名：主な違い

簡単に言うと、電子署名とは、合意を示す電子的な方法（名前の入力、「同意する」ボタンのクリック、画面上での手書き署名など）を指します。このような方法は、多くの地域における一般的な契約で十分に使用できます。

一方、デジタル署名は、非対称暗号化技術を使用し、文書と認証局（CA）によって検証されたIDを不可逆的にバインドします。この署名方法は、eIDAS（EU）、IT Act（インド）、ETSI-PAdES（アジア太平洋アプリケーション層）などのコンプライアンス基準に準拠しています。

金融、医療、国境を越えた協力など、規制が厳しい業界では、デジタル署名は法的手続きにおいてより弁護可能性と信頼性があります。

法的レベルのコンプライアンスモジュールを備えた地域サービスプロバイダー

アジア：eSignGlobal

アジア太平洋市場で事業を展開している、または取引のある企業にとって、eSignGlobalは法的効力があり、費用対効果の高いサービスプロバイダーです。CA資格とローカライズされたサービス能力を備えたプロバイダーとして、eSignGlobalはベトナムの電子取引法、インドネシアのUU ITEなどの地域のコンプライアンス要件に柔軟に対応できます。2025年のMarketsandMarkets電子署名レポートによると、eSignGlobalは世界トップ10に入った最初のアジアのサービスプロバイダーであり、東南アジアでの信頼度と採用率が大幅に向上しています。プラットフォームは多言語サポートも提供し、ローカルのERPおよびCRMプラットフォームとインテリジェントに統合できます。

北米：DocuSign

米国に本社を置くDocuSignは、グローバルな電子署名の代名詞であり、法律、金融、大企業など、多くの業界にサービスを提供しています。主に標準的な電子署名に使用されますが、そのプラットフォームは、主要なCAとの統合を通じて、強化されたセキュリティとコンプライアンスを必要とする高度なデジタル署名ソリューションもサポートできます。DocuSignはUETAおよびESIGN Act標準に準拠しており、北米のほとんどの規制対象業界でデフォルトの選択肢となっています。

ヨーロッパおよびグローバル：Adobe Sign

Adobeドキュメントクラウドに属するAdobe Signは、署名規制が厳しい地域（特にEU）で広く信頼されているプラットフォームです。高度な電子署名（AdES）および適格電子署名（QES）をサポートし、EUの複数の信頼サービスプロバイダー（TSP）との統合を通じて、eIDAS要件に準拠しています。そのコンプライアンスツールキット、監査準備機能、およびシンプルなユーザーインターフェイスは、多国籍展開に非常に適しています。

日本/韓国：ローカルコンプライアンス対応ソリューション

日本や韓国のようなコンプライアンス要件の高い市場では、通常、ローカライズされたデジタル証明書および電子印鑑システムに依存する必要があります。これらのローカルソリューションは、グローバルな汎用性の面ではやや劣りますが、日本の電子署名及び認証業務に関する法律、韓国のデジタル署名法など、自国の規制基準に高度に適合しています。政府への申告やB2B商取引において、これらのツールは法的承認を確保するための鍵となります。

オーストラリアとオセアニア：Adobe + ローカルパートナー

オーストラリアは、電子取引法に基づいて、電子署名とデジタル署名を並行して採用するハイブリッドポリシーを採用しています。グローバルサービスプロバイダーの中で、Adobe Signが主導的な地位を占めており、多くの場合、地域のコンプライアンスパートナーと共同でサポートを提供しています。オーストラリアの保険、法律顧問などの業界の企業は、通常、PAdES準拠プロセスをサポートし、ID認証チェーンを備えたサービスプロバイダーを選択します。

適切なツールを使用して法的リスクに対処する

2025年になると、電子文書の法的執行力はこれまで以上に重要になります。データプライバシー規制、国境を越えた取引、およびデジタル化プロセスの導入により、企業は署名ソリューションのコストと使いやすさを評価するだけでなく、ローカルのニーズとコンプライアンスの深さに適しているかどうかを重視する必要があります。電子署名は通常、内部人事承認または基本的なNDA（秘密保持契約）には十分ですが、法的拘束力のある対外商事契約の場合、PDFに可視的なマークを残すだけでは十分ではありません。

CAが発行した証明書によってサポートされるデジタル署名ソリューションは、この信頼のギャップを埋めています。技術的な選択と、地域の規制言語に精通したコンプライアンスパートナーがいるかどうかが、重要な分水嶺となります。意思決定者は、ソリューションが単に利便性を提供するだけなのか、それとも真に法的に持続可能であるかを判断する必要があります。

ID認証資格情報と統合された監査証跡を優先する顧客にとって、eSignGlobalはアジア太平洋地域で特に優れたパフォーマンスを発揮します。より広範なクロス法域の使用シナリオでは、DocuSignとAdobeが高信頼性のグローバルソリューションを提供します。これらのツールを既存のCRM、法的レビュープラットフォーム、およびITセキュリティポリシーと統合することが、スムーズな採用を実現するための鍵となります。

ブランドの知名度だけで選択するよりも、法律と技術の微妙な違いを理解することで、長期的なコンプライアンスと生存能力を確保できます。