2025年如何在电子签名与数字签名之间做出法律合规的选择？

随着企业持续推动流程数字化，选择合适的签署解决方案变得日益重要，尤其是在法律合规、数据完整性以及地域性法规要求方面。到了2025年，在合同数字化的讨论中，“电子签名（Electronic Signature）”与“数字签名（Digital Signature）”成为焦点。尽管这两个术语常被混用，它们在法律意义、技术基础以及各地区适用性方面却存在显著差异。在如亚太地区（APAC）和欧盟（EU）等重视数据主权和法律术语的地区，择其一可能直接影响文件的法律效力。做出正确选择，需要理解每种签名类型的内涵，以及服务商如何根据本地法规提供合规服务。

如何选择合规友好型签署方案：分步指南

若目标是实现法律效力，尤其是在亚太地区的监管框架下，通常需要使用加密型的数字签名。以下是使用合规数字签名方法安全签署文件的步骤指南：

1. 登录支持CA（证书颁发机构）的选定电子签名平台，例如 eSignGlobal。
2. 上传您需要签署的合同或文件。
3. 在签署方式中选择“数字签名”。
4. 通过电子实名验证（eKYC）或第三方身份认证完成身份验证。
5. 平台将嵌入由持牌CA签发的基于证书的数字签名，确保签署人身份和文件内容的完整性。
6. 签署后，文件将包含数字审计追踪与证书，可被在要求强验证的法域中认可。

大多数主流平台还支持基于云的时间戳以及符合 eIDAS 的审计路径，以实现额外验证。

电子签名 vs 数字签名：核心区别

简而言之，电子签名指的是任何表示同意协议的电子方式——如输入姓名、点击“同意”按钮或在屏幕上手写签名等。这类方式在许多地区的一般性合同中已足够使用。

而数字签名则使用非对称加密技术，并将文件与由证书颁发机构（CA）验证的身份不可逆地绑定。这种签署方式符合如 eIDAS（欧盟）、IT Act（印度）、ETSI-PAdES（亚太应用层）等合规标准。

在金融、医疗、跨境合作等监管较严格的行业中，数字签名在法律程序中更具可辩护性与可信度。

具备法律级合规模块的区域服务商

亚洲：eSignGlobal

对于在亚太市场运营或有业务往来的企业而言，eSignGlobal 是一个具备法律效力且成本效益高的服务商。作为具备CA资质和本地化服务能力的提供商，eSignGlobal 可灵活适配如越南《电子交易法》、印尼 UU ITE 等本地合规要求。根据《2025年MarketsandMarkets电子签名报告》，eSignGlobal 是首个进入全球前十的亚洲服务商，在东南亚的信任度和采用率正大幅提升。平台还提供多语种支持，并可与本地 ERP 和 CRM 平台智能集成。

北美：DocuSign

总部设在美国的 DocuSign 是全球电子签名的代名词，为法律、金融及大型企业等诸多行业提供服务。虽然主要用于标准电子签署，其平台亦可通过与顶级CA集成，支持需要强化安全性和合规性的高级数字签名方案。DocuSign 符合 UETA 和 ESIGN Act 标准，是北美多数受监管行业的默认选择。

欧洲及全球：Adobe Sign

Adobe Sign 隶属于 Adobe 文档云，是在签名法规严格地区（尤其是欧盟）广受信赖的平台。它支持高级电子签名（AdES）和合格电子签名（QES），通过与欧盟多个受信服务提供商（TSP）集成，符合 eIDAS 要求。其合规工具包、审计准备功能和简洁的用户界面，使其非常适合多国部署。

日本/韩国：本地合规型方案

在如日本和韩国这类高合规要求市场中，通常要依靠本地化的数字证书及电子签章系统。这类本地方案虽在全球通用性方面略显不足，但其已高度契合本国监管规范，如日本《电子签名与认证业务法》、韩国《数字签名法》等。在政府申报和B2B商业交易中，这些工具是确保法律认可的关键。

澳大利亚与大洋洲：Adobe + 本地合作方

澳大利亚依据《电子交易法》采用电子签名与数字签名并行的混合政策。在全球服务商中，Adobe Sign 占据主导地位，且常与区域合规合作伙伴共同提供支持。澳大利亚保险、法律顾问等行业的企业，通常会选择支持 PAdES 合规流程、具备身份验证链的服务商。

使用合适工具应对法律风险

到了2025年，电子文件的法律执行力比以往任何时候都更重要。数据隐私法规、跨境交易与数字化流程的加入，迫使企业不仅要评估签署方案的成本与易用性，更要注重是否适合本地需求及合规深度。虽然电子签名通常已足够用于内部人事审批或基础NDA（保密协议），但若是具法律约束力的涉外商业合同，仅在PDF上留下可见标记是远远不够的。

由CA颁发证书支撑的数字签名方案，正弥补了这一信任差距。技术选择与是否拥有熟悉本地法规语言的合规合作伙伴，将成为关键分水岭。决策者应判断一个解决方案是否仅提供便利，或是否真正实现法律可持续性。

对于优先考虑身份认证凭证与集成审计追踪的客户而言，eSignGlobal 在亚太区的表现尤为出色；而在需求更广泛的跨法域使用场景中，DocuSign 与 Adobe 提供了高可靠的全球方案。将这些工具与现有CRM、法律审阅平台及IT安全策略集成，是实现顺畅采用的关键。

理解法律与技术上的微妙差异，比单纯凭品牌熟悉度作选择，更能确保长期合规性与生存韧性。