DocuSign Retrieve を使用したエンベロープの一括ダウンロード

DocuSign 一括エンベロープ検索の概要

デジタルドキュメント管理のペースの速い世界では、企業は DocuSign などのプラットフォームを通じて処理される、署名済みの契約書、契約、フォームの膨大な量を扱うことがよくあります。これらのドキュメント（DocuSign の用語では「エンベロープ」と呼ばれる）の一括検索は、アーカイブ、コンプライアンス監査、データ移行タスクを合理化できます。DocuSign Retrieve は、このプロセスを効率的に自動化できる強力な API 駆動型ツールであり、時間と手動によるエラーを削減します。ビジネスの観点から見ると、この機能は、法務、人事、または営業部門など、年間数千件のトランザクションを処理する組織にとって特に価値があり、履歴記録への迅速なアクセスが意思決定を導き、規制コンプライアンスを確保できます。

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DocuSign Retrieve について

DocuSign Retrieve とは？

DocuSign Retrieve は、エンベロープデータとドキュメントを大規模に抽出するために設計された、DocuSign eSignature プラットフォーム内の専用 API エンドポイントです。単一または小規模な検索に限定される標準のユーザーインターフェイスのダウンロードとは異なり、Retrieve を使用すると、開発者と管理者は、メタデータ、署名済みの PDF、完了証明書、添付ファイルなど、包括的なエンベロープ情報を抽出できます。このツールは、DocuSign のより広範な開発者エコシステムの一部であり、REST API を介してアクセスでき、メタデータには JSON 形式、バンドルされたドキュメントには ZIP アーカイブをサポートしています。

ビジネスの観点から見ると、Retrieve は、レガシーデータを処理したり、大量のワークフローを処理したりする際に、手動エクスポートの非効率性という企業が抱える一般的な問題を解決します。これは、新しいシステムへの移行や監査の準備に特に適しており、進行中の操作を中断することなく、完全なエンベロープ履歴を保持する必要があります。Retrieve を含む API アクセスの価格設定は、DocuSign の開発者プランに該当します。エントリーレベルの Starter 層は年間 600 ドルで、月あたり約 40 個のエンベロープの割り当てがあり、スケーラビリティがビジネスニーズと一致していることを保証します。

Retrieve を使用するための前提条件

DocuSign Retrieve を効果的に活用するには、ユーザーは API アクセスが有効になっている DocuSign 開発者アカウントが必要です。これには通常、アクティブな eSignature サブスクリプション（Standard プラン以上など）が必要であり、DocuSign Admin ポータルを通じて統合キーを設定する必要があります。認証には OAuth 2.0 が使用されるため、JWT または承認コードの承認フローに精通していることが重要です。さらに、アカウントに十分なエンベロープ割り当てがあることを確認してください。制限を超えると、使用層に応じて超過料金が発生します。

企業はコンプライアンスの側面も考慮する必要があります。Retrieve は、米国の ESIGN 法や EU の eIDAS などの基準に準拠した監査証跡を維持する方法でデータを抽出します。グローバルな運用では、遅延や規制上の障害を回避するために、地域のデータ所在地を確認してください。

DocuSign Retrieve を使用してエンベロープを一括ダウンロードするためのステップバイステップガイド

DocuSign Retrieve を使用してエンベロープを一括ダウンロードするには、プログラムでデータをクエリして取得する API 呼び出しが必要です。このプロセスは、Web ダッシュボードの制限に依存せずに、数百または数千のエンベロープを取得するのに最適です。以下は、DocuSign の公式 API ドキュメントに基づいた詳細な実用的なガイドであり、基本的なプログラミング知識（Python、Node.js、または Postman を使用したテストなど）があることを前提としています。

ステップ 1: 認証と API アクセスの設定

まず、DocuSign 開発者センター (developer.docusign.com) にログインし、統合キー（クライアント ID とも呼ばれる）を作成します。JWT 認証用の秘密キーを生成します。コードで、OAuth フローを実装します。

• エンドポイント: https://account-d.docusign.com/oauth/token（デモ環境）または本番環境の同等のエンドポイント。
• サンプルペイロード（Python の requests ライブラリを使用）:

  import requests
  import jwt
  import time
  
  # 認証情報
  integration_key = 'your_integration_key'
  user_id = 'your_user_guid'
  private_key = 'path_to_your_private_key.pem'
  account_id = 'your_account_id'
  
  # JWT アサーションの生成
  claim = {
      "iss": integration_key,
      "sub": user_id,
      "aud": "account-d.docusign.com",
      "exp": int(time.time()) + 3600,
      "scopes": ["signature impersonation"]
  }
  assertion = jwt.encode(claim, private_key, algorithm='RS256')
  
  # トークンのリクエスト
  token_response = requests.post(
      'https://account-d.docusign.com/oauth/token',
      headers={'Authorization': f'Basic {base64_encoded_credentials}'},
      data={
          'grant_type': 'urn:ietf:params:oauth:grant-type:jwt-bearer',
          'assertion': assertion
      }
  )
  access_token = token_response.json()['access_token']
  

これにより、一時的なアクセス トークン（有効期間 1 時間）が付与されます。これは、後続の API ヘッダーで Authorization: Bearer {access_token} として使用します。

ステップ 2: 一括検索用のエンベロープのクエリ

Envelopes: List API を使用して、基準（日付範囲、ステータス、または受信者など）を満たすエンベロープを識別します。Retrieve エンドポイントは、フィルタリングされた一括抽出を可能にします。

• エンドポイント: GET /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes?from_date=2024-01-01&status=sent,completed
• 応答: ページ分割されたエンベロープの概要リスト（envelopeId、ステータスなど）。

一括操作の場合、結果を反復処理してエンベロープ ID を収集します。各呼び出しは、レート制限（Intermediate プランでは 1 時間あたり 1,000 回の呼び出しなど）を遵守するために、クエリを 100 個に制限します。

ステップ 3: Retrieve を使用した一括ダウンロードの開始

コア Retrieve 呼び出しは POST /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/retrieve です。このエンドポイントは、複数のエンベロープ ID またはステータス/日付フィルターを含む JSON ペイロードを受け入れることで、一括リクエストをサポートします。

• ペイロード構造:

  {
      "returnEnvelope": true,
      "returnDocuments": true,
      "envelopeIds": ["envelope_id_1", "envelope_id_2"],
      "includeDocuments": true,
      "includeCertificate": true
  }
  

• エンドポイント: POST /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/retrieve
• ヘッダー: Content-Type: application/json、および Bearer トークン。

コード内（Python の例）:

retrieve_url = f'https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{account_id}/envelopes/retrieve'
response = requests.post(
    retrieve_url,
    headers={
        'Authorization': f'Bearer {access_token}',
        'Content-Type': 'application/json'
    },
    json=payload
)
if response.status_code == 200:
    data = response.json()
    # ZIP または単一のドキュメントの処理
    with open('bulk_envelopes.zip', 'wb') as f:
        f.write(response.content)  # ZIP 形式をリクエストした場合

応答は、すべてのドキュメントを含む ZIP ファイル、または埋め込み base64 エンコードされたファイルを含む JSON にすることができます。非常に大きなバッチ（>500 エンベロープなど）の場合は、タイムアウトを回避するために、Webhook を介した非同期 Retrieve を使用します。

ステップ 4: ダウンロードしたデータの処理と保存

応答の解析: ドキュメント配列から PDF を抽出し、証明書を個別のファイルとして保存し、メタデータ（署名者の詳細、タイムスタンプなど）を SQL やクラウドストレージ（AWS S3 など）などのデータベースに記録します。Pandas などのツールは、一括メタデータを分析用の CSV に整理するのに役立ちます。

エラーの処理: 一般的な問題には、割り当ての枯渇（API 使用状況ダッシュボードで監視）または無効な ID が含まれます。指数バックオフを使用した再試行ロジックをお勧めします。

ステップ 5: 自動化と統合

Zapier、Microsoft Power Automate、またはカスタムスクリプトを使用して、Retrieve をワークフローに統合します。エンタープライズ規模の場合、DocuSign の IAM CLM（インテリジェント契約管理契約ライフサイクル管理）は、エンドツーエンドの可視性を提供することでこの機能を補完します。Retrieve を履歴抽出に使用し、リアルタイム監視と組み合わせます。IAM CLM は Advanced プランのアドオンであり、契約抽出、リスク分析、および更新追跡を自動化します。価格は通常、ボリュームに基づいて年間 10,000 ドルから始まります。

このプロセスは、より高いレベルで 1 日あたり数千のエンベロープを処理できますが、常に最初にデモ環境でテストしてください。

ベストプラクティスと制限事項

一括検索を最適化するには、API 制限内に収まるように、リクエストを 100〜200 個のエンベロープのチャンクにバッチ処理します（Advanced プランなど：基本〜100 個のエンベロープ/ユーザー/年、アドオンで拡張可能）。安全なデータ処理は不可欠です。ダウンロードを暗号化し、GDPR または CCPA に準拠します。制限には、2010 年より前のエンベロープのサポートがないこと、および大容量 API 呼び出しの従量制コスト（割り当てを超えた場合、エンベロープあたり 0.10〜0.50 ドルなど）が含まれます。

ビジネスの観点から見ると、Retrieve は効率を向上させますが、開発者のリソースが必要なため、中小企業よりも技術に精通したチームに適しています。

電子署名プラットフォームの比較

競争の激しい電子署名市場では、DocuSign、Adobe Sign、eSignGlobal、HelloSign（現在は Dropbox の一部）などのプラットフォームが、一括操作とコンプライアンスに異なる利点を提供しています。DocuSign は、エンタープライズレベルの検索用の強力な API ツール（Retrieve など）に優れており、個人プランは月額 10 ドルからですが、プロフェッショナル版はユーザーあたり月額 40 ドル以上に拡張され、グローバルな統合と監査機能を重視しています。その IAM CLM アドオンは、検索後の契約管理を合理化します。

Adobe Sign は Adobe Document Cloud と統合されており、同様の API 一括エクスポートを提供し、シームレスな PDF ワークフローとエンタープライズセキュリティに焦点を当てています。価格は DocuSign と同様で、ユーザーあたり月額約 10〜40 ドルで、Creative Cloud との緊密な連携は、デザイン集約型のユーザーに適しています。

eSignGlobal は、グローバルプレーヤーとして位置付けられており、100 の主要国でコンプライアンスを遵守しており、特にアジア太平洋（APAC）地域で特別な強みを持っています。APAC の電子署名環境は断片化されており、標準が高く、規制が厳格です。米国/EU のフレームワークベースの ESIGN/eIDAS とは異なり、APAC では「エコシステム統合」ソリューションが必要です。これには、政府対企業（G2B）のデジタル ID との深いハードウェア/API レベルの連携が含まれ、西側諸国で一般的な電子メール検証や自己申告モードをはるかに超えています。eSignGlobal の Essential プランは年間 299 ドル（月額約 24.9 ドル）で、最大 100 件のドキュメント署名、無制限のユーザーシート、およびアクセスコード検証を許可し、コンプライアンスに基づいて高い費用対効果を提供します。香港の iAM Smart およびシンガポールの Singpass とシームレスに統合されているため、地域での運用に最適であり、柔軟な価格設定とローカルパフォーマンスを通じて、ヨーロッパおよびアメリカ大陸で DocuSign および Adobe Sign と直接競合します。

HelloSign は Dropbox の傘下にあり、シンプルさを優先し、無料の基本層とプロフェッショナル版はユーザーあたり月額 15 ドルで、一括送信が容易ですが、API の深さは DocuSign ほどではありません。

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