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DocuSign Retrieve를 사용하여 봉투를 대량으로 다운로드하기

슌팡
2026-02-13
3분
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DocuSign 대량 봉투 검색 소개

디지털 문서 관리의 빠르게 변화하는 세계에서 기업은 DocuSign과 같은 플랫폼을 통해 처리되는 엄청난 양의 서명된 계약, 계약서 및 양식을 자주 처리합니다. 이러한 문서를 대량으로 검색하는 것(DocuSign 용어로 "봉투"라고 함)은 보관, 규정 준수 감사 및 데이터 마이그레이션 작업을 간소화할 수 있습니다. DocuSign Retrieve는 강력한 API 기반 도구로, 이 프로세스를 효율적으로 자동화하여 시간을 절약하고 수동 오류를 줄입니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 이 기능은 법률, 인사 또는 영업 부서와 같이 연간 수천 건의 거래를 처리하는 조직에 특히 유용하며, 여기서 과거 기록에 대한 빠른 액세스는 의사 결정을 안내하고 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

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DocuSign Retrieve 이해하기

DocuSign Retrieve란 무엇입니까?

DocuSign Retrieve는 대규모 봉투 데이터 및 문서를 추출하도록 설계된 DocuSign eSignature 플랫폼의 전용 API 엔드포인트입니다. 단일 또는 소량 검색으로 제한되는 표준 사용자 인터페이스 다운로드와 달리 Retrieve를 사용하면 개발자와 관리자가 메타데이터, 서명된 PDF, 완료 인증서 및 첨부 파일을 포함한 포괄적인 봉투 정보를 추출할 수 있습니다. 이 도구는 DocuSign의 더 광범위한 개발자 생태계의 일부이며 REST API를 통해 액세스할 수 있으며 메타데이터에는 JSON 형식을, 번들 문서에는 ZIP 아카이브를 지원합니다.

비즈니스 관점에서 Retrieve는 기업의 일반적인 문제점, 즉 레거시 데이터를 처리하거나 대용량 워크플로에서 수동 내보내기의 비효율성을 해결합니다. 이는 새로운 시스템으로 마이그레이션하거나 감사를 준비하는 데 특히 적합하며, 이러한 시나리오에서는 진행 중인 작업을 방해하지 않고 전체 봉투 기록을 보존해야 합니다. Retrieve를 포함한 API 액세스 가격은 DocuSign의 개발자 프로그램에 속하며, 엔트리 레벨 Starter 티어는 연간 $600이며 월별 약 40개의 봉투 할당량을 제공하여 확장성이 비즈니스 요구 사항과 일치하도록 보장합니다.

Retrieve 사용을 위한 전제 조건

DocuSign Retrieve를 효과적으로 활용하려면 사용자에게 API 액세스가 활성화된 DocuSign 개발자 계정이 필요합니다. 일반적으로 활성 eSignature 구독(예: Standard 이상 플랜)이 필요하며 DocuSign 관리 포털을 통해 통합 키를 설정해야 합니다. 인증은 OAuth 2.0을 사용하므로 JWT 또는 권한 부여 코드 권한 부여 프로세스에 대한 이해가 필수적입니다. 또한 계정에 충분한 봉투 할당량이 있는지 확인하십시오. 제한을 초과하면 사용량 계층에 따라 초과 요금이 발생합니다.

기업은 또한 규정 준수 측면을 고려해야 합니다. Retrieve는 감사 추적을 유지하는 방식으로 데이터를 추출하여 미국 ESIGN Act 또는 EU eIDAS와 같은 표준을 준수합니다. 글로벌 운영의 경우 지연 또는 규제 장애물을 피하기 위해 지역 데이터 상주를 확인하십시오.

DocuSign Retrieve를 사용하여 봉투를 대량으로 다운로드하는 단계별 가이드

DocuSign Retrieve를 통해 봉투를 대량으로 다운로드하려면 프로그래밍 방식으로 데이터를 쿼리하고 가져오는 API 호출이 필요합니다. 이 프로세스는 웹 대시보드의 제한 사항에 의존하지 않고 수백 또는 수천 개의 봉투를 검색하는 데 적합합니다. 다음은 DocuSign 공식 API 문서를 기반으로 한 자세한 실용 가이드이며, 기본적인 프로그래밍 지식(예: Python, Node.js 또는 Postman을 사용한 테스트)이 있다고 가정합니다.

1단계: 인증 및 API 액세스 설정

먼저 DocuSign 개발자 센터(developer.docusign.com)에 로그인하고 통합 키(클라이언트 ID라고도 함)를 만듭니다. JWT 인증을 위한 개인 키를 생성합니다. 코드에서 OAuth 흐름을 구현합니다.

  • 엔드포인트: https://account-d.docusign.com/oauth/token(데모 환경) 또는 프로덕션 환경에 해당하는 엔드포인트.
  • 예제 페이로드(Python의 requests 라이브러리 사용):
    import requests
    import jwt
    import time
    
    # 귀하의 자격 증명
    integration_key = '귀하의_통합_키'
    user_id = '귀하의_사용자_GUID'
    private_key = '귀하의_개인_키.pem 경로'
    account_id = '귀하의_계정_ID'
    
    # JWT 어설션 생성
    claim = {
        "iss": integration_key,
        "sub": user_id,
        "aud": "account-d.docusign.com",
        "exp": int(time.time()) + 3600,
        "scopes": ["signature impersonation"]
    }
    assertion = jwt.encode(claim, private_key, algorithm='RS256')
    
    # 토큰 요청
    token_response = requests.post(
        'https://account-d.docusign.com/oauth/token',
        headers={'Authorization': f'Basic {base64_encoded_credentials}'},
        data={
            'grant_type': 'urn:ietf:params:oauth:grant-type:jwt-bearer',
            'assertion': assertion
        }
    )
    access_token = token_response.json()['access_token']
    

이렇게 하면 임시 액세스 토큰(1시간 동안 유효)이 부여되며, 후속 API 헤더에서 Authorization: Bearer {access_token}으로 사용합니다.

2단계: 대량 검색을 위해 봉투 쿼리

Envelopes: List API를 사용하여 귀하의 기준(예: 날짜 범위, 상태 또는 수신자)을 충족하는 봉투를 식별합니다. Retrieve 엔드포인트는 필터링된 대량 추출을 허용합니다.

  • 엔드포인트: GET /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes?from_date=2024-01-01&status=sent,completed
  • 응답: 페이지가 매겨진 봉투 요약 목록(envelopeId, 상태 등).

대량 작업의 경우 결과를 반복하고 봉투 ID를 수집합니다. 각 호출은 속도 제한(예: Intermediate 플랜의 경우 시간당 1,000회 호출)을 준수하기 위해 쿼리를 100개로 제한합니다.

3단계: Retrieve를 사용하여 대량 다운로드 시작

핵심 Retrieve 호출은 POST /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/retrieve입니다. 이 엔드포인트는 여러 봉투 ID 또는 상태/날짜 필터가 포함된 JSON 페이로드를 수락하여 대량 요청을 지원합니다.

  • 페이로드 구조:
    {
        "returnEnvelope": true,
        "returnDocuments": true,
        "envelopeIds": ["envelope_id_1", "envelope_id_2"],
        "includeDocuments": true,
        "includeCertificate": true
    }
    
  • 엔드포인트: POST /restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/retrieve
  • 헤더: Content-Type: application/json, Bearer 토큰 추가.

코드에서(Python 예제):

retrieve_url = f'https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{account_id}/envelopes/retrieve'
response = requests.post(
    retrieve_url,
    headers={
        'Authorization': f'Bearer {access_token}',
        'Content-Type': 'application/json'
    },
    json=payload
)
if response.status_code == 200:
    data = response.json()
    # ZIP 또는 단일 문서 처리
    with open('bulk_envelopes.zip', 'wb') as f:
        f.write(response.content)  # ZIP 형식 요청 시

응답은 모든 문서가 포함된 ZIP 파일이거나 base64 인코딩된 파일이 포함된 JSON일 수 있습니다. 매우 큰 대량(예: >500개 봉투)의 경우 시간 초과를 방지하기 위해 Webhook를 통한 비동기 Retrieve를 사용합니다.

4단계: 다운로드한 데이터 처리 및 저장

응답 구문 분석: 문서 배열에서 PDF를 추출하고, 인증서를 별도의 파일로 저장하고, 메타데이터(예: 서명자 세부 정보, 타임스탬프)를 SQL 또는 AWS S3와 같은 클라우드 스토리지와 같은 데이터베이스에 기록합니다. Pandas와 같은 도구는 대량 메타데이터를 분석을 위해 CSV로 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

오류 처리: 일반적인 문제에는 할당량 소진(API 사용량 대시보드를 통해 모니터링) 또는 잘못된 ID가 포함됩니다. 지수 백오프를 사용한 재시도 로직을 권장합니다.

5단계: 자동화 및 통합

Zapier, Microsoft Power Automate 또는 사용자 지정 스크립트를 사용하여 Retrieve를 워크플로에 통합합니다. 엔터프라이즈 규모의 경우 DocuSign의 IAM CLM(지능형 계약 관리 계약 수명 주기 관리)은 엔드 투 엔드 가시성을 제공하여 이 기능을 보완합니다. Retrieve를 과거 추출에 사용하고 실시간 모니터링과 결합합니다. IAM CLM은 Advanced 플랜의 추가 기능이며 계약 추출, 위험 분석 및 갱신 추적을 자동화하며 가격은 일반적으로 볼륨에 따라 연간 $10,000부터 시작합니다.

이 프로세스는 더 높은 수준에서 매일 수천 개의 봉투를 처리할 수 있지만 항상 데모 환경에서 먼저 테스트하십시오.

모범 사례 및 제한 사항

대량 검색을 최적화하려면 요청을 100-200개 봉투의 청크로 일괄 처리하여 API 제한 내에 유지하십시오(예: Advanced 플랜: 기본 ~100개 봉투/사용자/년, 추가 기능을 통해 확장 가능). 안전한 데이터 처리가 중요합니다. 다운로드를 암호화하고 GDPR 또는 CCPA를 준수하십시오. 제한 사항에는 2010년 이전의 봉투에 대한 지원 부족과 대용량 API 호출에 대한 측정 비용(예: 할당량 초과 후 봉투당 $0.10-0.50)이 포함됩니다.

비즈니스 관점에서 볼 때 Retrieve는 효율성을 향상시키지만 개발자 리소스가 필요하므로 소규모 기업보다는 기술에 능숙한 팀에 더 적합합니다.

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전자 서명 플랫폼 비교

경쟁이 치열한 전자 서명 시장에서 DocuSign, Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign(현재 Dropbox의 일부)과 같은 플랫폼은 대량 작업 및 규정 준수에 대한 다양한 이점을 제공합니다. DocuSign은 엔터프라이즈급 검색을 위한 강력한 API 도구(예: Retrieve)에서 탁월하며 개인 플랜은 월 $10부터 시작하지만 Professional 버전은 사용자당 월 $40 이상으로 확장되어 글로벌 통합 및 감사 기능을 강조합니다. IAM CLM 추가 기능은 검색 후 계약 관리를 간소화합니다.

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud와 통합되어 유사한 API 대량 내보내기를 제공하며 원활한 PDF 워크플로 및 엔터프라이즈 보안에 중점을 둡니다. 가격은 DocuSign과 유사하며 사용자당 월 약 $10-40이며 Creative Cloud와의 긴밀한 연결은 디자인 집약적인 사용자에게 적합합니다.

eSignGlobal은 100개의 주요 국가에서 규정을 준수하는 글로벌 플레이어로 자리매김하고 있으며 특히 아시아 태평양(APAC) 지역에서 특별한 이점을 가지고 있습니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 표준이 높고 규제가 엄격합니다. 미국/EU의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS와 달리 APAC는 “생태계 통합” 솔루션을 요구합니다. 여기에는 서양에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자기 선언 모드를 훨씬 뛰어넘는 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 수준의 인터페이스가 포함됩니다. eSignGlobal의 Essential 플랜은 연간 $299(약 월 $24.9)이며 최대 100개의 문서 서명, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드 확인을 허용하여 규정 준수 기반에서 높은 비용 효율성을 제공합니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 원활하게 통합되어 지역 운영에 이상적이며 유연한 가격 책정 및 로컬 성능을 통해 유럽과 미국에서 DocuSign 및 Adobe Sign과 직접 경쟁합니다.

Dropbox 산하의 HelloSign은 단순성을 우선시하며 무료 기본 계층과 Professional 버전은 사용자당 월 $15이며 대량 전송 기능이 용이하지만 API 깊이는 DocuSign만큼 깊지 않습니다.

기능/플랫폼 DocuSign Adobe Sign eSignGlobal HelloSign (Dropbox)
대량 검색 API Retrieve(강력, 할당량 기반) 내보내기 API(PDF 지향) Pro 플랜에 포함(무제한 사용자) 기본 API(더 간단한 내보내기)
가격(엔트리 레벨, 연간) $120/사용자 (Personal) $120/사용자 $299 (Essential, 무제한 사용자) $180/사용자
글로벌 규정 준수 ESIGN/eIDAS 강력; APAC 추가 기능 유사, Adobe 생태계 100개 국가; APAC G2B 깊이 미국/EU 중점; 기본 국제
자동화 제한 ~100개 봉투/사용자/년 볼륨 기반 100개 문서/플랜; 확장 가능 더 높은 계층 무제한
장점 엔터프라이즈 API, IAM CLM PDF 통합 APAC 속도, 시트 비용 없음 사용자 친화적, Dropbox 동기화
제한 시트당 비용, API 할당량 Adobe 도구에 더 의존 APAC 지역 외 신흥 규정 준수가 덜 발전

esignglobal HK


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슌팡
eSignGlobal의 제품 관리 책임자로, 전자 서명 업계에서 풍부한 국제 경험을 보유한 노련한 리더입니다. LinkedIn에서 팔로우
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