DocuSign, yang berkantor pusat di AS, menawarkan dukungan selama jam Waktu Pasifik AS. Bagi pengguna Australia di AEST, ini sering berarti dukungan tersedia selama malam hari atau pagi hari, menghasilkan tumpang tindih minimal dengan jam bisnis Australia yang khas dan potensi keterlambatan waktu respons.