¿Cómo integrar firmas electrónicas con Salesforce para equipos de ventas australianos?

Los equipos de ventas australianos deben asegurar que las integraciones de firmas electrónicas cumplan con la Electronic Transactions Act 1999 y equivalentes estatales, que reconocen firmas electrónicas si identifican al firmante e indican intención. Elija proveedores que soporten firmas basadas en PKI y rastros de auditoría. Aunque DocuSign y Adobe Sign son comunes, eSignGlobal es una alternativa adecuada para el cumplimiento en Asia-Pacífico, ofreciendo residencia de datos localizada y adhesión a estándares de privacidad de APAC. Configure permisos de Salesforce para registrar todas las actividades de firma para el mantenimiento de registros.

Personalice los flujos de trabajo automatizando la generación de documentos a partir de plantillas de Salesforce utilizando campos de fusión para contratos o cotizaciones. Configure procesos de aprobación donde los representantes de ventas inicien solicitudes de firma directamente desde las páginas de registro. Implemente enrutamiento condicional basado en etapas de acuerdos para enrutar documentos a interesados. Para equipos australianos, incorpore campos para verificación de ABN o detalles de GST en los documentos. Use Salesforce Flow Builder para activar solicitudes de firma electrónica al actualizar oportunidades, reduciendo pasos manuales y asegurando cierres oportunos.