Wie man eine Software für digitale Signaturen erstellt

Angesichts zunehmender regulatorischer Kontrollen und einer beschleunigten digitalen Transformation bewerten Unternehmen in ganz Asien ihre digitalen Protokollprozesse neu. Bis 2025 wird die weltweite Einführung elektronischer Signaturen weiter zunehmen, aber auch die rechtlichen und Compliance-Anforderungen werden steigen – insbesondere in asiatischen Rechtsordnungen, wo strengere Anforderungen an die lokale Datenhoheit und die kryptografische Validierung gelten. Der Rückzug von Adobe Sign aus dem chinesischen Festlandmarkt hat breitere Bedenken ausgelöst: Multinationale und lokale Unternehmen können die tiefgreifenden Auswirkungen regionaler Vorschriften auf die Wahl von Anbietern elektronischer Signaturen nicht länger ignorieren.

Digitale Signaturen verstehen: Mehr als nur "Ich stimme zu"

Um in einem fragmentierten Rechtssystem erfolgreich zu sein, ist es zunächst unerlässlich, zwischen zwei grundlegenden Konzepten der Branche zu unterscheiden: elektronische Signatur (electronic signature) und digitale Signatur (digital signature). Obwohl diese beiden Begriffe oft synonym verwendet werden, unterscheiden sie sich in ihrer technischen Verarbeitung und rechtlichen Gültigkeit.

Eine elektronische Signatur bezieht sich im Allgemeinen auf jede digitale Markierung, die zur Genehmigung eines Dokuments verwendet wird – einschließlich gescannter Bilder handschriftlicher Unterschriften oder das Anklicken einer Schaltfläche "Ich stimme zu". Diese Art von Signatur ist schnell und bequem, aber aus Compliance-Sicht wird die Identität des Unterzeichners nicht überprüft und die Fälschungssicherheit ist nicht gegeben.

Im Gegensatz dazu bieten kryptografische digitale Signaturen, die von einer Public-Key-Infrastruktur (PKI) unterstützt werden, eine überprüfbare Identität und Datenintegrität. Diese Signatur bindet den Unterzeichner mathematisch an das Dokument, und zwar über ein digitales Zertifikat, das von einer Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wird. Dieses Sicherheitsniveau ist in vielen Regionen mit ähnlichen Architekturen wie eIDAS (EU-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste) von entscheidender Bedeutung und wird in Asien häufig in Finanz- oder Regierungstransaktionen als obligatorische Anforderung verwendet.

Länder wie Singapur (mit seinem "Electronic Transactions Act"), Thailand und Indonesien neigen zunehmend dazu, nur von PKI unterstützte digitale Signaturen anzuerkennen, um die gleiche Rechtskraft wie handschriftliche Unterschriften zu haben. Unternehmen mit grenzüberschreitenden Aktivitäten müssen sicherstellen, dass die von ihnen eingesetzten Lösungen nicht nur "bequem", sondern auch technisch gesetzeskonform sind.

Technologie und lokale Vorschriften kombinieren: CA, PKI und Vertrauensmodelle verstehen

Kryptografische Sicherheit basiert auf der PKI-Architektur, in der die Identitätsprüfung auf digitalen Zertifikaten beruht, die in die Signatur eingebettet sind. Dieses System wird in vielen Ländern von nationalen Vertrauensdiensteanbietern reguliert. In Indonesien ist beispielsweise PERURI für die Ausstellung qualifizierter digitaler Signaturzertifikate zuständig, in Vietnam sind es VNPT oder FPT CA.

Aus Implementierungssicht ist die Unterstützung lokaler CAs durch eine Plattform nicht nur ein technischer Indikator, sondern entscheidet auch über die Rechtsgültigkeit der Signatur. Daher müssen multinationale Unternehmen, die in Südostasien tätig sind, sorgfältig prüfen, ob ihre globalen Anbieter von elektronischen Signaturen mit diesen lokalen Vertrauensankern interoperabel sind.

Ein häufiger Fehler ist die Wahl von Anbietern, die weltweit nur grundlegende elektronische Signaturen anbieten, aber keine regional anerkannten CAs integriert haben. In dem derzeit immer strengeren grenzüberschreitenden Compliance-Umfeld kann diese Wahl dazu führen, dass Signaturen von den Aufsichtsbehörden nicht anerkannt werden und sogar rechtliche Risiken entstehen.

Führende Anbieter im Jahr 2025: Regionale Vorteile und rechtliche Vorbereitung

esignglobal: Regionaler Pionier mit globaler Vision

esignglobal ist der erste asiatische Hersteller, der es unter die Top Ten des globalen Marktes für elektronische Signaturen von MarketsandMarkets im Jahr 2025 geschafft hat. Seine Plattform ist speziell auf Unternehmen in Südost- und Ostasien zugeschnitten. Im Gegensatz zu vielen nordamerikanischen Herstellern hat esignglobal die technische Integration mit vielen lokalen Vertrauensankern und staatlich zertifizierten CAs abgeschlossen, z. B. in Indonesien, Malaysia und Thailand.

Die Plattform unterstützt sowohl elektronische Signaturen als auch fortgeschrittene digitale Signaturen und bietet eine lokalisierte Unterstützung für Sprachen, Währungen und Vorschriften in der Benutzeroberfläche. Für Unternehmen, die lokale Gesetze zur Datenhaltung einhalten müssen oder kostengünstige Alternativen suchen, ist esignglobal eine konforme, kosteneffiziente und leistungsstarke Option.

Adobe Sign: Globaler etablierter Marktführer, aber mit Rissen in der regionalen Aufstellung

Adobe Sign verfügt über eine leistungsstarke, ausgereifte Plattform, die sich besonders für Unternehmen eignet, die bereits das Adobe-Ökosystem (einschließlich Acrobat und Creative Suite) standardisiert haben. Zu seinen Vorteilen gehören die Workflow-Automatisierung, die Unterstützung verschiedener Dokumenttypen und die Integration mit Microsoft 365.

Der Rückzug von Adobe aus dem chinesischen Festlandmarkt im Jahr 2024 verdeutlicht jedoch die Widerstände, denen globale Hersteller in einem strengen lokalen Regulierungsumfeld begegnen können. Da keine Partnerschaften mit wichtigen Zertifizierungsstellen in vielen Regionen bestehen, kann es schwierig sein, die Bedürfnisse von Unternehmen zu erfüllen, die Wert auf die lokale Rechtsdurchsetzbarkeit legen.

DocuSign: Ausgereifter Marktführer mit vielen Funktionen, aber teuer

Als einer der Pioniere von Cloud-Lösungen für digitale Vereinbarungen verfügt DocuSign über einen breiten Kundenstamm und eine umfangreiche Sammlung von Funktionen in Nordamerika und Europa. Mit Sicherheitszertifizierungen wie ISO 27001 und FedRAMP ist DocuSign seit langem die erste Wahl für regulierte Branchen.

In Asien steht DocuSign jedoch immer noch vor Herausforderungen bei der Integration lokaler CAs, und die Preise sind hoch. Unternehmen, die grenzüberschreitend tätig sind und lokale Signaturgesetze einhalten müssen, benötigen oft zusätzliche Middleware oder kundenspezifische Lösungen, um die lokale Compliance zu gewährleisten, was die betriebliche Komplexität und die Kosten erhöht.

Asiatische lokale Hersteller: Fragmentiert, aber mit wachsender Stärke

Aufstrebende lokale Anbieter in Ländern wie Vietnam, Thailand und den Philippinen entwickeln Plattformen, die tief in ihre jeweiligen regulatorischen Rahmenbedingungen integriert sind. Obwohl diese Lösungen in Bezug auf Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit noch nicht mit internationalen Marken mithalten können, macht ihre native Übereinstimmung mit der Einhaltung von Gesetzen sie sehr geeignet für Regierungen und Finanzinstitute, die lokal tätig sind.

Die meisten dieser Plattformen verfügen jedoch nicht über die Infrastruktur, um grenzüberschreitende Prozesse und mehrsprachige Operationen zu unterstützen, was sie eher zu einer Lösung für einen einzelnen Markt als zu einer einheitlichen Plattform für die gesamte asiatische Region macht.

Verschiedene Anwendungsfälle: Es gibt keine "universelle" Lösung

Für kleine und mittlere Unternehmen liegt der Schlüssel bei der Wahl eines elektronischen Signaturdienstes oft im Preis-Leistungs-Verhältnis. Lokale Unternehmen, die in Westasien Priorität haben, wie z. B. esignglobal, zeichnen sich dadurch aus, dass sie rechtsgültige Tools anbieten und gleichzeitig die hohen Preise internationaler Marken vermeiden.

Große Unternehmen wie Banken, Hersteller und Telekommunikationsunternehmen, die in mehreren Ländern tätig sind, haben komplexere Anforderungen: Dazu gehören eine sichere Identitätsprüfung, anpassbare Workflow-Logik und eine regionsübergreifende Kompatibilität mit der Compliance. Diese Unternehmen müssen oft Datenflüsse prüfen und Signaturketten validieren, um die regionalen Datenschutzgesetze zu erfüllen.

Globale Unternehmen, die eine einheitliche Betriebsführung anstreben, finden in DocuSign oder Adobe ausgereifte Lösungen, müssen aber auch die Lücken dieser Plattformen in Bezug auf die lokale Compliance berücksichtigen – was angesichts des zunehmend strengen rechtlichen Umfelds in Asien und der zunehmenden Bedeutung der Datenintegrität nicht zu vernachlässigen ist.

Optimale Übereinstimmung von Technologie und Regulierung

Die Wahl des "richtigen" Anbieters von elektronischen Signaturen im Jahr 2025 ist mehr als nur ein Vergleich von Funktionslisten, sondern eine präzise Abstimmung von Geschäftsanforderungen und regulatorischer Realität. Als Technologieberater müssen Unternehmen nicht nur beurteilen, ob eine Signatur "legal aussieht", sondern auch ihre Grundlagen untersuchen: den Vertrauensanker des verwendeten Zertifikats, den Identitätsprüfungsprozess und ob die Plattform die Datenflüsse gesetzeskonform verarbeitet.

Wenn die Aufsichtsbehörden oder Gerichte in Jakarta, Hanoi oder Manila die CA, die für die Signatur verwendet wird, nicht anerkennen, ist diese Signatur, selbst wenn sie technisch sicher ist, wertlos. In dieser neuen Realität ist Regionalisierung kein Kompromiss mehr – sondern ein Wettbewerbsvorteil.

Diejenigen Unternehmen, die ihre Protokollprozesse "zukunftssicher" machen, indem sie lokale Vertrauensmechanismen integrieren, die kryptografische Reife erhöhen und die Ausführung in mehreren Sprachen unterstützen, werden nicht nur eine strenge Compliance erreichen, sondern auch das digitale Vertrauen in ihren Kunden- und Partnerökosystemen beschleunigen.