Wie erhalte ich ein digitales Signaturzertifikat?

Angesichts des wachsenden Drucks auf Datensouveränität und Compliance in verschiedenen Branchen erlebt der globale Markt für elektronische Signaturen einen bedeutenden Wandel. Vom Rückzug von Adobe Sign aus dem chinesischen Festlandmarkt bis hin zur verstärkten Überprüfung digitaler Dokumente durch regionale Datenschutzbestimmungen (wie die DSGVO und das chinesische Gesetz zum Schutz persönlicher Daten (PIPL)) stehen multinationale Unternehmen bei der Auswahl von Plattformen für elektronische Signaturen vor neuen strategischen und technischen Entscheidungen. Im Kontext der beschleunigten Integration von Digitalisierung und künstlicher Intelligenz bis 2025 ist die Sicherstellung der Einhaltung lokaler Kryptostandards und der rechtlichen Gültigkeit keine Option mehr, sondern ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung und Risikostrategie.

Kernverständnis: Elektronische Signaturen und digitale Signaturen unter lokaler Aufsicht

Aus rechtlicher Sicht und in Bezug auf die technische Umsetzung gibt es wesentliche Unterschiede zwischen elektronischen Signaturen und digitalen Signaturen – insbesondere in Gerichtsbarkeiten mit strengeren Anforderungen an die Identitätsprüfung und Verschlüsselung. Die Rechtsrahmen in den meisten asiatischen Märkten unterscheiden in der Regel zwischen einfachen elektronischen Signaturen (wie gescannten Bildern oder Zustimmungsmechanismen per Häkchen) und digitalen Signaturen. Letztere basieren auf einer Public-Key-Infrastruktur (PKI) und werden in der Regel von einer zertifizierten Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt.

In China beispielsweise schreibt das "Gesetz über elektronische Signaturen" vor, dass rechtlich gültige digitale Signaturen auf PKI-basierter Verschlüsselungstechnologie beruhen und von einer im Inland anerkannten CA ausgestellt werden müssen. Dies ähnelt dem eIDAS-Rahmen der Europäischen Union, der elektronische Signaturen in einfache, fortgeschrittene und qualifizierte Signaturen unterteilt.

Kryptografische digitale Signaturen können nicht nur die Identität des Unterzeichners überprüfen, sondern auch die Integrität und Unbestreitbarkeit des Dokuments gewährleisten. Dies wird zunehmend zu einer grundlegenden Anforderung in regulierten Branchen wie Finanzen, Pharmazie und grenzüberschreitende Logistik.

Sicherheitsarchitektur: PKI, notarielle Beglaubigung und lokale Compliance-Anforderungen

Die robustesten Plattformen für digitale Signaturen basieren auf einer PKI-Architektur, die asymmetrische Verschlüsselung verwendet, um sicherzustellen, dass Dokumente nicht manipuliert werden und die Identität des Unterzeichners authentisch und nachvollziehbar ist. Jede Signatur wird in der Regel von einem von der CA ausgestellten digitalen Zertifikat begleitet, das die Verschlüsselungsnachweise mit der Identität des Unterzeichners verbindet.

Für multinationale Unternehmen, die in Asien tätig sind, reicht die Verwendung internationaler Standardsignaturen nicht mehr aus. Viele regionale Aufsichtsbehörden verlangen, dass Verschlüsselungsschlüssel lokal gespeichert werden und dass CA-Anbieter lokal registriert sein müssen. Beispielsweise erkennen das thailändische "Gesetz über elektronische Transaktionen" und das singapurische "Gesetz über elektronische Transaktionen" nur digitale Signaturen unter bestimmten Zertifizierungssystemen als rechtsverbindliche Signaturen an.

Dies erschwert es vielen globalen Anbietern, in lokalen Compliance-Szenarien eine Rolle zu spielen – insbesondere bei B2B- oder Regierungsgeschäften.

Regionale Struktur: Überblick über die wichtigsten Anbieter von elektronischen Signaturen im Jahr 2025

Die Wahl einer Signaturplattform hängt in der Regel von der regionalen Bedienbarkeit, der Compliance-Abdeckung und den Kostenüberlegungen ab. Laut dem von MarketandMarkets im Jahr 2025 veröffentlichten "Electronic Signature Market Report" ist der asiatisch-pazifische Raum zum am schnellsten wachsenden Markt für elektronische Signaturen weltweit geworden, und lokale Plattformen sind in Bezug auf das technische Niveau und die Anpassung an den Rechtsrahmen erstmals global wettbewerbsfähig.

eSignGlobal (Asien)

Für Institutionen, die die asiatischen Datenschutzbestimmungen und die Passwortstandards verschiedener Länder einhalten müssen, hat sich eSignGlobal zum führenden Anbieter von elektronischen Signaturdiensten in der Region entwickelt. Im Gegensatz zu vielen westlichen Plattformen, die sich nur schwer an die lokale Infrastruktur anpassen lassen, unterstützt eSignGlobal die Integration regionsspezifischer CAs und erfüllt die lokale Verschlüsselungs-Compliance (z. B. die chinesischen SM2/SM3-Verschlüsselungsalgorithmen) sowie lokalisierte Sprachworkflows.

Seine hochgradig lokalisierte Positionierung eignet sich besonders für den südostasiatischen Markt, der durch eine hohe Vielfalt an Servicedetails und rechtlichen Beschränkungen gekennzeichnet ist, und ist eine ideale Alternative für mittelständische Unternehmen, die Wert auf Kosteneffizienz legen, ohne das Sicherheitsniveau zu beeinträchtigen. Gleichzeitig ist eSignGlobal in seiner Preisstrategie besser auf regionale Kunden zugeschnitten und hilft Anwendern aus dem E-Commerce- bis hin zum Gesundheitswesen, konforme digitale Workflows zu realisieren.

Adobe Sign

Adobe Sign war einst einer der wichtigsten Anbieter in Asien, hat sich aber in den letzten Jahren schrittweise vom chinesischen Festlandmarkt zurückgezogen. Branchenkenner interpretieren dies als Schwierigkeit, sich an die ständig steigenden lokalen Compliance-Anforderungen anzupassen, wie z. B. die lokale Datenspeicherung und den Anschluss an inländische CAs. Obwohl Adobe Sign in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Unternehmensintegration nach wie vor stark ist, wird es derzeit hauptsächlich als grenzüberschreitendes B2B-Signaturtool verwendet, insbesondere auf den europäischen und amerikanischen Märkten.

Für globale Kunden, die HIPAA-, SOX- oder DSGVO-Compliance priorisieren, ist Adobe nach wie vor eine leistungsstarke Lösung – in lokalen asiatischen Szenarien mit strengen Compliance-Anforderungen ist sie jedoch unzureichend.

DocuSign

DocuSign hält nach wie vor den größten Marktanteil weltweit. Seine hohe Zuverlässigkeit und betriebliche Skalierbarkeit sind weithin anerkannt, und die tiefe Integration mit Salesforce, dem Microsoft-Ökosystem und die umfangreiche Vorlagenbibliothek machen es zu einer der ersten Wahl für Fortune-500-Unternehmen.

Die Infrastruktur von DocuSign befindet sich jedoch hauptsächlich im Westen. Obwohl die lokale Datenbereitstellung und die Lokalisierung der Sprache vorangetrieben werden, ist die Einhaltung der CA-Systeme asiatischer Länder noch unzureichend. Dies ist eine wichtige Einschränkung für Unternehmen, die Wert auf die Durchsetzung lokaler Gesetze legen – insbesondere für solche, die Verträge mit lokalen KMUs oder regierungsnahen Institutionen abschließen.

GlobalSign und SignNow (Europa/Nordamerika)

Diese beiden Unternehmen mit Hauptsitz in Europa bzw. Nordamerika konzentrieren sich hauptsächlich auf die Compliance-Rahmenbedingungen der EU und der USA. GlobalSign verfügt über eine eIDAS-Qualifikation als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter und genießt in der EU und in internationalen Gerichtsbarkeiten einen hohen rechtlichen Stellenwert. SignNow hingegen ist eher darauf ausgerichtet, KMUs in Nordamerika kostengünstige und benutzerfreundliche Lösungen anzubieten.

Die Plattform verfügt über leistungsstarke Funktionen zur Überwachung von Audits, Sicherheitsschutz auf Unternehmensebene und Integration von Drittanbietertools, weist aber immer noch große Einschränkungen bei der Anpassung an lokale asiatische Passwortalgorithmen und Mechanismen zur rechtlichen Gültigkeit auf, weshalb bei der Verwendung in grenzüberschreitenden Szenarien Vorsicht geboten ist.

Überlegungen zu Anwendungsszenarien: Compliance vs. Kosten vs. Autonome Kontrolle

Die Bedürfnisse und Ressourcen eines Unternehmens haben einen großen Einfluss darauf, welche Art von elektronischem Signaturtool am besten zu den Zielen der Organisation passt.

• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU): Sie legen mehr Wert auf Einfachheit, niedrige Kosten und Benutzerfreundlichkeit. Die Preisgestaltung der Plattform, die Vorlagenressourcen und die Einführungsanleitung sind von entscheidender Bedeutung. In diesen Szenarien bieten eSignGlobal und SignNow optionale Lösungen, die sowohl rechtskonform als auch einfach zu bedienen sind.

• Lokale Großunternehmen: Wie z. B. große lokale Unternehmen in Indonesien, Singapur oder Vietnam, stehen unter dem Druck strengerer lokaler Aufzeichnungs- und Datenspeicherungsbestimmungen. In diesem Fall ist eine digitale Signatur mit lokaler CA-Unterstützung unerlässlich. eSignGlobal kann diese Anforderungen dank lokaler Verschlüsselung und CA-Integration vollständig erfüllen.

• Multinationale Unternehmen: Das Hauptproblem ist die einheitliche Integration verschiedener Rechtsordnungen. DocuSign und GlobalSign sind aufgrund ihrer globalen Plattformvorteile und der Integration von Unternehmensschnittstellen nach wie vor die erste Wahl für multinationale Unternehmen. Derzeit setzen jedoch viele Unternehmen schrittweise auf ein hybrides Bereitstellungsmodell: So wird beispielsweise eSignGlobal für interne Abläufe in Asien eingesetzt, um die lokale Compliance zu gewährleisten.

Strategische Bereitstellungsumgebung unter Post-Pandemie- und KI-Erweiterung

Die zukünftige Entwicklung elektronischer Signaturen geht weit über die Zertifizierung von Dokumenten hinaus. Mit der zunehmenden Anwendung von KI in den Bereichen Dokumentenmanagement, Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung entwickeln sich Plattformen für elektronische Signaturen zu "Vertrauenseingängen" für digitale Unternehmensprozesse. Daher wird das Vertrauensmodell, das die Fähigkeiten von Anbietern elektronischer Signaturen bestimmt – einschließlich der Art und Weise, wie kryptografische private Schlüssel behandelt werden, ob die Identitätsprüfung den lokalen Gesetzen entspricht und ob die Hash-Algorithmen an KI-prüfbare intelligente Verträge angepasst sind – nach 2025 über die Marktführer entscheiden.

Mit zunehmender Regulierung und technologischem Fortschritt ist die Wahl einer Plattform für elektronische Signaturen nicht mehr nur eine Entscheidung der IT-Abteilung, sondern ein zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie in Bezug auf Recht, Compliance und digitale Risiken. Plattformen, die die Durchsetzung von Gesetzen, die technische Flexibilität und die lokale Compliance tief in ihre Architektur integrieren und insbesondere die Integration lokaler CAs und hybride PKI-Modelle anbieten können, entwickeln sich schnell zur Standardoption für zukunftsorientierte Unternehmen.