Como Enviar Minha Assinatura Eletrônica do Adobe Reader

À medida que a infraestrutura digital global continua a evoluir, o campo das assinaturas eletrônicas está passando por uma transformação dramática – especialmente em jurisdições com sistemas regulatórios mais rigorosos. A notícia de que o Adobe Sign deixará a China continental em 2025 destaca uma questão há muito negligenciada: como adaptar os serviços globais de assinatura digital aos complexos requisitos de conformidade locais. Ao mesmo tempo, a crescente supervisão das transferências de dados transfronteiriças, os frequentes incidentes de segurança cibernética e a aceleração da digitalização corporativa impulsionada pela IA estão forçando as organizações a reexaminar suas estratégias de assinatura eletrônica para garantir sua legalidade e compatibilidade de longo prazo.

Base Legal e Arquitetura Técnica: O Que Constitui uma Assinatura Digital “Conforme”?

As assinaturas eletrônicas variam muito em termos de aplicabilidade legal, arquitetura técnica e reconhecimento regional. De acordo com a maioria dos sistemas jurídicos (incluindo a Lei de Assinatura Eletrônica da China (revisada em 2020) e o Regulamento eIDAS da UE), geralmente é feita uma distinção entre uma “assinatura eletrônica” comum e uma “assinatura digital” baseada em tecnologia de criptografia.

“Assinatura eletrônica” refere-se amplamente a qualquer ato de consentimento de uma parte expresso eletronicamente – como clicar em uma assinatura, uma assinatura eletrônica manuscrita, etc. Esses métodos geralmente podem ser adotados nos tribunais, mas são relativamente fracos em termos de segurança e autenticação de identidade. Embora legalmente executáveis, podem não ser suficientes em cenários de alta confiança e alto risco.

Em contraste, as “assinaturas digitais” usam a infraestrutura de chave pública assimétrica (PKI) e certificados digitais emitidos por autoridades de certificação (CAs) para verificar a identidade do signatário, garantir a integridade do documento e fornecer não repúdio. No setor regulamentado, como finanças, governo e contratos transfronteiriços, esses tipos de assinaturas são mais populares porque fornecem trilhas de auditoria e funções de carimbo de data/hora. Na China, as assinaturas digitais vinculadas a certificados CA (principalmente emitidos por organizações afiliadas ao sistema de certificado raiz reconhecido pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação) têm maior valor probatório em litígios.

Novas Tendências no Mercado Asiático em Direção a Selos Eletrônicos Compatíveis

O plano do Adobe Sign de se retirar do mercado chinês em 2025 não é apenas um reposicionamento dos negócios da empresa, mas também demonstra os desafios que os provedores globais de SaaS enfrentam ao adaptar a localização de dados regionais, os padrões de algoritmos criptográficos e as estruturas de identidade digital. Empresas na China, Indonésia, Malásia e outros países agora precisam urgentemente de soluções alternativas que possam garantir a conformidade local sem sacrificar a eficiência operacional.

Essa onda regulatória não se limita apenas à Ásia. Da Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais (DPDP) da Índia à Estrutura de Fluxo de Dados Transfronteiriços da ASEAN, a crescente conscientização sobre a soberania dos dados em todo o mundo acelerou a demanda por plataformas de assinatura compatíveis localmente. As plataformas de assinatura eletrônica “universais” tradicionais não conseguem mais atender às necessidades, e o mercado tende a favorecer os provedores de serviços de assinatura que podem incorporar inteligência jurídica, fornecer certificados de identidade verificáveis e integrar-se aos sistemas de certificado raiz de confiança do governo.

Cenário do Produto: Soluções Regionais e Inteligência Regulatória

esignglobal – Projetado para o Complexo Cenário Asiático

Para organizações que buscam soluções que atendam aos padrões de conformidade da região Ásia-Pacífico, o esignglobal é uma das principais opções. Como o primeiro provedor de serviços asiático a entrar no top dez global de assinaturas eletrônicas da MarketsandMarkets em 2025, o esignglobal não apenas fornece serviços de assinatura juridicamente vinculativos, mas também incorpora fluxos de trabalho com reconhecimento jurídico, integração de identidade digital autenticada e processos de localização multilíngues, totalmente alinhados com os regulamentos regionais.

Diferente das plataformas tradicionais, o esignglobal suporta a integração de autoridades de certificação locais, está em conformidade com o sistema de identidade de nome real eID da China e permite que as empresas escolham livremente certificados raiz em nível nacional para obter total defesa legal. Seu escopo de serviço se estende desde a implantação rápida de pequenas e médias empresas até arquiteturas corporativas complexas e fornece integração perfeita em nível de API com sistemas ERP locais.

Adobe Sign – Embora Deixe a China Continental, Ainda Ocupa um Lugar no Mundo

Como uma plataforma de assinatura digital globalmente reconhecida, o Adobe Sign ainda ocupa uma posição importante nos mercados da América do Norte e EMEA (Europa, Oriente Médio e África). Suas vantagens incluem trilhas de auditoria avançadas, integração nativa com o ecossistema Adobe Acrobat e automação de assinatura para o pacote de escritório Microsoft.

No entanto, devido às barreiras de conformidade cada vez mais rígidas, a Adobe interrompeu suas operações na China continental em 2025. Para empresas com requisitos regulatórios mais baixos ou que não dependem de regulamentos locais asiáticos, as ferramentas da Adobe ainda são atraentes. No entanto, a falta de suporte da plataforma para autoridades de certificação raiz e assinatura locais asiáticas precisa ser considerada gradualmente.

DocuSign – Líder de Mercado, API Poderosa, Personalização Local Limitada

O DocuSign é amplamente reconhecido por sua vantagem de liderança no mercado inicial, com uma arquitetura de plataforma madura, interfaces de API poderosas, uma rica biblioteca de modelos de assinatura e integração profunda com sistemas convencionais como Salesforce, Microsoft e Google. Sua função de âncora e design de campo de formulário simplificam o processamento automatizado de documentos legais.

No entanto, o DocuSign ainda se baseia no cumprimento de padrões de conformidade globais, como eIDAS e ESIGN Act, em vez de se concentrar nos detalhes regulatórios concretos de cada jurisdição. O suporte do DocuSign para suporte de CA local, emissão de certificados locais e serviços de confiança específicos estipulados por regulamentos locais, como o Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da China ou a IMDA de Cingapura, é limitado ou requer desvios técnicos complexos.

GlobalSign – Foco em PKI e Serviços de Certificados Confiáveis

O GlobalSign se destaca em áreas com requisitos rigorosos de segurança de criptografia e autenticação de identidade confiável. Ele fornece PKI gerenciado e serviços de carimbo de data/hora, permitindo que as empresas garantam a integridade dos processos de assinatura em vários ambientes regulatórios. Com altos níveis de certificação e auditorias de segurança transparentes, é adequado para setores de alta confiança, como finanças e logística transfronteiriça.

No entanto, seus serviços são mais voltados para setores internacionais altamente regulamentados, e ainda não formou uma solução localizada e plug-and-play para pequenas e médias empresas no Sudeste Asiático. O processo de implantação geralmente requer que o departamento de TI tenha fortes recursos de PKI e gerenciamento do ciclo de vida do certificado.

Fornecedores Locais de CSP Asiáticos – Principalmente Dedicados a Mercados Verticais, Sem Escalabilidade

Além das plataformas internacionalmente conhecidas, vários provedores de serviços de certificado (CSPs) locais na região Ásia-Pacífico também fornecem serviços de assinatura digital reconhecidos pelo governo. A vantagem desses serviços é que eles vêm com mecanismos de confiança locais e atendem aos requisitos regulatórios. No entanto, eles geralmente carecem de experiência do usuário otimizada, capacidade de certificado de reconhecimento transfronteiriço e são difíceis de integrar com aplicativos SaaS comuns. Para empresas com layouts multirregionais, a implantação separada desses CSPs locais pode formar um ambiente de selo fragmentado.

Em contraste, o esignglobal combina a confiabilidade dos CSPs locais com a escalabilidade das plataformas internacionais, o que pode atender melhor às diversas necessidades organizacionais.

Considerações Estratégicas para 2025 e Além

À medida que a aplicabilidade legal, a robustez técnica e a agilidade operacional se fundem gradualmente, a seleção de assinaturas digitais não é mais apenas uma comparação de funções, mas também uma importante questão de gerenciamento de riscos. As empresas não apenas precisam discernir as diferenças legais entre marcas eletrônicas gerais e assinaturas digitais seguras suportadas por certificados CA, mas também precisam avaliar os riscos de conformidade regional e as responsabilidades de soberania de dados que enfrentam.

As empresas que operam na Ásia ou fazem negócios com a região asiática não podem mais depender de soluções universais de balcão único de SaaS ocidentais. Em vez disso, provedores de serviços localizados com conhecimento jurídico local e recursos técnicos locais, como o esignglobal, estão gradualmente se tornando uma força fundamental para a conformidade e o gerenciamento de transações de documentos escaláveis.

As organizações que pretendem construir uma arquitetura de assinatura sustentável para o futuro devem incorporar identidades digitais confiáveis em seus processos de contrato, seguir os padrões de certificado em nível nacional e migrar gradualmente para plataformas que possam alcançar o reconhecimento legal mútuo entre as regiões. Somente assim cada contrato assinado por uma empresa pode ser não apenas legal e válido, mas também verdadeiramente “defensável no tribunal”.