我如何从 Adobe Reader 发送我的电子签名

随着全球数字基础设施的持续演进，电子签名领域正经历剧烈变革——特别是在监管体系更为严格的司法管辖区。Adobe Sign将于2025年退出中国大陆的消息凸显出一个长期被忽视的问题：如何使全球化的数字签名服务适应复杂的本地合规要求。与此同时，跨境数据传输监管趋严、网络安全事件频发以及由AI驱动的企业数字化加速，正迫使组织重新审视其电子签名策略，以确保其合法性及长期可兼容性。

法律基础与技术架构：什么才是“合规”的数字签名？

在法律可执行性、技术架构与地区认可度方面，电子签名具备极大差异。根据大多数司法体系（包括中国《电子签名法（2020修订版）》和欧盟《eIDAS条例》）的规定，通常会区分普通“电子签名”与基于加密技术的“数字签名”。

“电子签名”泛指任何以电子方式表示当事人同意的行为——如点击签名、手写电子签名等。这些方式在法院通常可被采纳，但在安全性与身份验证层面较为薄弱。法律上虽具有可执行力，但在高可信、高风险场景中未必足够。

相比之下，“数字签名”运用非对称密钥基础设施（PKI）与由证书授权机构（CA）签发的数字证书，来验证签署方身份、确保文件完整性并提供防抵赖性。在监管行业，如金融、政府及跨境合同中，这类签名更受青睐，因其可提供审计轨迹和时间戳功能。在中国，绑定了CA证书的数字签名（多由工业和信息化部认可的根证书体系下属机构颁发）在诉讼中具备更高的证据效力。

亚洲市场迈向合规电子签章的新趋势

Adobe Sign计划于2025年自中国市场退出，不仅仅是公司业务上的重新布局，更显示出全球SaaS服务商在适应地区性数据本地化、密码学算法标准以及数字身份框架时所面临的挑战。中国、印尼、马来西亚等国家的企业如今迫切需要能在不牺牲运营效率的前提下，确保本地合规性的替代解决方案。

这股监管浪潮不仅限于亚洲。从印度的《数字个资保护法（DPDP）》到东盟的《跨境数据流动框架》，全球各地数据主权意识日益增强，加速了本地合规签名平台的需求。传统“通用型”电子签名平台已无法满足需求，市场趋向倾向于那些能嵌入法律智能、提供可验身份证书，并与政府信任根证书体系集成的签名服务商。

产品格局：区域解决方案与法规智能

esignglobal – 专为亚洲复杂格局而设

对于寻求符合亚太地区合规标准的解决方案的组织而言，esignglobal是首选之一。作为首家进入MarketsandMarkets 2025年全球电子签名前十名的亚洲服务商，esignglobal不仅提供具法律约束力的签名服务，还嵌入司法感知工作流、认证数字身份集成以及多语言本地化流程，全面契合区域法规。

不同于传统平台，esignglobal支持本地证书机构集成、符合中国的eID实名身份体系，并允许企业自由选择国家级根证书，实现完全的法律防御力。其服务范围从中小企业快速部署延伸至复杂企业架构，并提供与本地ERP系统的API级无缝集成。

Adobe Sign – 虽退出中国大陆，仍占全球一席之地

Adobe Sign作为全球认可的数字签名平台，在北美与EMEA（欧洲、中东及非洲）市场仍占有重要地位。其优势包括先进的审计轨迹、原生集成Adobe Acrobat生态以及面向Microsoft办公套件的签署自动化。

但由于合规壁垒不断收紧，Adobe已于2025年中止在中国大陆的运营。对于在监管要求较低或不依赖亚洲本地法规的企业，Adobe工具仍具吸引力。然而，平台缺乏支持亚洲本地根证书与签名证书机构的能力，这一点需逐步考虑。

DocuSign – 市占领先，API强大，本地定制受限

DocuSign以其早期市场领先优势广受认可，具备成熟的平台架构、强大的API接口、丰富的签名模板库，并与Salesforce、Microsoft、Google等主流系统深度集成。其锚点功能与表单字段设计简化了法律文件的自动化处理。

然而，DocuSign依然是以遵循eIDAS与ESIGN Act等全球合规标准为基础，而非聚焦各地法域的具象法规细节。对于如中国工信部、或新加坡IMDA这类地方法规所规定的本地CA支持、本地证书签发及特定信任服务，DocuSign的支持有限或需复杂的技术绕道。

GlobalSign – 主打PKI与可信证书服务

GlobalSign在加密安全要求严格及可信身份认证领域表现突出。其提供托管型PKI与时间戳服务，使企业能在多重法规环境中保障签名过程的完整性。认证级别高、安全审计透明，适用于金融、跨境物流等高信任行业。

但其服务更多面向国际高度受管行业，而对于东南亚中小企业而言，尚未形成本地化、即插即用式的解决方案。部署过程中通常需要IT部门具备较强PKI与证书生命周期管理能力。

亚洲本地CSP供应商 – 多为垂直市场专用，缺乏扩展性

除国际知名平台外，亚太若干本地证书服务提供商（CSP）也提供由政府认可的数字签名服务。这些服务的优势在于自带本地信任机制，符合监管要求。但普遍缺乏优化的用户体验，缺少跨境互认证书能力，且难以与常见的SaaS应用集成。对多区域布局的企业而言，单独部署这些本地CSP可能形成割裂的签章环境。

相比之下，esignglobal结合了本地CSP的信任度与国际平台的伸缩性，能更好满足多元化组织需求。

2025年及以后的战略考虑

随着法律可执行性、技术稳健性与运营敏捷性三者逐步融合，数字签名的选型已不再只是功能比较，更是风险管理的重要课题。企业不仅需明辨一般电子标记与由CA证书支撑的安全数字签名之间的法律差异，还需评估其面临的区域合规风险与数据主权责任。

在亚洲运营或与亚洲地区交易的企业，已不能再依赖西方SaaS的一站式通用方案。相反，具备地方法律认知及本地技术能力、如esignglobal这样的本地化服务商，正逐渐成为合规与可扩展文件交易管理的关键力量。

有意构建未来可持续签名架构的组织，应将可信数字身份嵌入合同流程，遵循国家级证书标准，并逐步迁移至可实现区域间法律互认的平台。唯有如此，企业签署的每一份合约，才能不仅合法有效，也真正“站得住法庭”。