ベトナムで労働契約書を電子署名できますか？

ベトナムの労働契約における電子署名

デジタルビジネスの実践が急速に進化する中、電子署名は東南アジア地域における業務効率化の礎となっています。ベトナムの企業や従業員にとって、国がデジタルトランスフォーメーションを推進する中で、労働契約を電子的に署名できるかどうかという問題は特に関連性が高くなっています。ビジネスの観点から見ると、電子署名の採用は事務処理の削減、採用プロセスの迅速化、コスト削減につながりますが、その執行可能性を確保するためには、現地の規制との整合性を慎重に保つ必要があります。

ベトナムの法的枠組みは、労働契約における電子署名の使用を支持しており、現代の職場において実行可能な選択肢となっています。2005年の電子取引法（2023年改正）によれば、電子署名は、特定の技術的および手続き的基準を満たしている場合、手書きの署名と同等の法的効力を持つと見なされます。この法律は、国連国際商取引法委員会モデル法などの国際基準の影響を受けており、雇用契約を含む幅広い合意に適用されます。ベトナム電子署名法（法令番号130/2018/ND-CP）は、認定プロバイダーが発行する認証デジタル証明書を使用する適格電子署名（QES）の要件をさらに規定しています。例えば、ベトナム国家公共サービスポータルや認可された認証機関などがあります。

労働契約に関しては、2019年の労働法典（2020年改正）第20条で書面形式が義務付けられていますが、検証可能かつ安全であれば電子形式を排除していません。労働・傷病兵・社会問題省（MOLISA）は、通達10/2020/TT-BLDTBXHのガイドラインを通じて電子署名を承認し、特にCOVID-19パンデミック後のリモートワークのシナリオにおけるその適用を強調しています。企業は、電子署名された契約に、当事者の身元、職務内容、給与、期間などの基本要素が含まれていることを確認し、紛争に対処するための監査証跡を提供する必要があります。不遵守は契約の無効につながる可能性があるため、リスクの高い労働協定については、意図と真正性を証明するためにQESを選択することをお勧めします。

重要な考慮事項には、GDPR原則に準拠し、従業員のデータ処理に関する同意を必要とする、法令13/2023/ND-CPに基づくデータ保護が含まれます。多国籍企業などの国境を越える要素は、外国の電子署名ツールがベトナムのサイバーセキュリティ法（2018年サイバーセキュリティ法）に準拠しているかどうかを確認する必要がある場合があります。ビジネスの観点から見ると、この枠組みは効率を促進します。電子署名は契約サイクルを数週間から数日に短縮できる一方で、タイムスタンプと暗号化によって偽造などのリスクを軽減します。ただし、採用状況は異なり、ハノイやホーチミン市の中小企業が使用をリードしていますが、地方地域はデジタルリテラシーの格差により遅れています。

ベトナムの文脈における利点と課題

ベトナムにおける労働契約への電子署名の採用は、具体的なビジネス上の利点をもたらします。世界銀行の推定によると、デジタルツールは年間GDPを1.5%押し上げることができ、ベトナムの成長するギグエコノミーと外国投資のリモートオンボーディングを促進します。プラットフォームはリアルタイム追跡をサポートしており、業界レポートによると、管理費を最大70%削減できます。ただし、課題は依然として存在します。各省における執行の断片化や、ベトナム語インターフェースの必要性により、実装が複雑になる可能性があります。企業は、コンプライアンスを確保しながら、投資収益率を最大化するために、法務監査を実施し、従業員をトレーニングする必要があります。

ベトナムで人気の電子署名ソリューション

複数のグローバルおよび地域プロバイダーが、ベトナム市場向けにカスタマイズされたツールを提供しており、QESをサポートし、ローカルシステムと統合されています。これらのソリューションは、価格、機能、および地域的な重点が異なり、企業は規模とコンプライアンスのニーズに応じて選択できます。

DocuSign

DocuSignは、堅牢なセキュリティと拡張性で広く使用されている、主要なグローバル電子署名プラットフォームです。ローカル認証機関との提携を通じて、ベトナムのQES要件をサポートし、労働契約に不可欠なテンプレート、一括送信、監査証跡などの機能を提供します。価格は個人プランで月額10ドルから始まり、エンタープライズ向けのカスタム見積もりに拡張され、ID検証の追加オプションがあります。企業はHR統合のためのAPIを高く評価していますが、アジア太平洋地域での遅延がリアルタイム署名に影響を与える可能性があります。

Adobe Sign

Adobe Signは、Adobe Document Cloudの一部として、PDFワークフローやMicrosoft 365などのエンタープライズツールとのシームレスな統合に優れています。デジタル証明書をサポートすることでベトナムの電子取引法に準拠し、場所を問わない労働協定に適したモバイル署名機能を提供します。主要な機能には、条件付きフィールドと支払い収集が含まれ、価格はベーシックプランのユーザーあたり月額10ドルから、プレミアムプランのユーザーあたり月額40ドルまでです。クリエイティブチームや法務チームに人気がありますが、ベトナム固有のコンプライアンスを実現するには追加の設定が必要になる場合があります。

eSignGlobal

eSignGlobalは、ベトナムを含む世界100以上の主要な国と地域でコンプライアンスサポートを提供する、アジア太平洋地域に最適化された代替ソリューションとして位置付けられています。アジア太平洋地域は、高水準、厳格な規制、およびエコシステム統合アプローチを特徴とする電子署名の状況が断片化しているため、この地域で強力な存在感を示しています。西側のフレームワークベースのESIGN/eIDAS標準とは異なり、電子メール検証または自己申告に依存しているのに対し、アジア太平洋地域では、政府対企業（G2B）のデジタルIDとの深いハードウェア/APIレベルの統合が必要です。これは、典型的な欧米の実践をはるかに超える技術的なハードルです。eSignGlobalは、地域のシステムをネイティブにサポートすることでこの課題に対処し、ベトナムではSMS、WhatsApp、およびローカル検証方法を通じて安全な労働契約署名を実現します。

このプラットフォームのエッセンシャルプランは、年間199ドル（月額約16.6ドル）という優れた価値を提供し、最大100件の電子署名ドキュメント、無制限のユーザーシート、およびアクセスコードによる検証を可能にしながら、コンプライアンスを維持します。この価格設定は多くの競合他社よりも低く、拡張チームにとって費用対効果の高い選択肢となっています。30日間の全機能無料トライアルを入手するには、eSignGlobalの連絡先ページにアクセスしてください。eSignGlobalは、柔軟な価格設定とAI駆動ツール（契約概要など）を通じて、DocuSignやAdobe Signと直接競合しながら、欧米を含むグローバルに拡大しています。

HelloSign (Dropbox Sign)

現在Dropboxの一部であるHelloSignは、中小企業向けにユーザーフレンドリーなインターフェースを提供し、強力なモバイルサポートを備えています。プロフェッショナルプランはユーザーあたり月額15ドルで、無制限のテンプレートをサポートしています。API統合を通じてベトナムの電子署名標準に準拠しており、契約ワークフローのシンプルさで高く評価されていますが、地域のプレーヤーと比較して、高度なアジア太平洋固有のコンプライアンス機能がいくつか不足しています。

電子署名プロバイダーの比較

意思決定を支援するために、以下は、価格、機能、およびベトナムへの適合性に基づいて、主要なプロバイダーの中立的な比較です（データは2025年の公式ソースから取得）。

この表は、トレードオフを強調しています。DocuSignやAdobeなどのグローバルな巨人は幅広い機能を提供しますが、ユーザーあたりのコストが高くなります。一方、eSignGlobalは無制限のアクセスとアジア太平洋地域へのカスタマイズを重視しています。HelloSignは、予算を重視するスタートアップに適しています。

結論

電子署名は、イノベーションとセキュリティのバランスを取る進歩的な枠組みによってサポートされており、ベトナムの労働契約において法的に実行可能です。企業は、運用ニーズに基づいてプロバイダーを評価し、コンプライアンスとコスト効率を優先する必要があります。DocuSignの地域コンプライアンスに中立的な代替ソリューションとして、eSignGlobalは、最適化された経済的なソリューションを求めるアジア太平洋地域のチームで際立っています。