越南可以用電子方式簽署勞動合約嗎？

越南勞動合約的電子簽名

在數字商業實踐快速演變的背景下，電子簽名已成為東南亞地區簡化運營的基石。對於越南的企業和員工來說，在國家推動數位化轉型之際，勞動合約是否可以使用電子方式簽署的問題尤為相關。從商業角度來看，採用電子簽名可以減少文書工作、加速招聘流程並降低成本，但需要仔細與當地法規保持一致，以確保其可執行性。

越南的法律框架支持勞動合約使用電子簽名，使其成為現代工作場所的可行選擇。根據2005年《電子交易法》（2023年修訂），電子簽名被視為與手寫簽名法律等效，前提是它們符合特定的技術和程序標準。該法受國際標準如聯合國國際貿易法委員會示範法的影響，適用於廣泛的協議，包括僱傭合約。《越南電子簽名法》（130/2018/ND-CP號法令）進一步規定了合格電子簽名（QES）的要求，這些簽名使用由授權提供商頒發的認證數字證書，例如越南國家公共服務門戶或許可的認證機構。

對於勞動合約而言，2019年《勞動法典》（2020年修訂）第20條規定必須採用書面形式，但並不排除電子格式，前提是它們可驗證且安全。勞動、殘疾人及社會事務部（MOLISA）通過10/2020/TT-BLDTBXH號通告中的指南認可了電子簽名，強調其在遠端工作場景中的應用，尤其是在COVID-19疫情後。企業必須確保電子簽名的合約包含基本要素，如各方身份、工作描述、薪資和期限，並提供審計軌跡以處理爭議。不合規可能導致合約無效，因此對於高風險的勞動協議，建議選擇QES以證明意圖和真實性。

關鍵考慮因素包括根據13/2023/ND-CP號《個人資訊保護法令》的資料保護，該法令符合GDPR原則，並要求獲得員工資料處理的同意。跨境要素，如跨國公司，可能需要驗證外國電子簽名工具是否符合越南的網路安全法（2018年《網路安全法》）。從商業角度來看，這一框架鼓勵效率——電子簽名可以将合約週期從數週縮短至數天——同時通過時間戳和加密緩解偽造等風險。然而，採用情況各異：河內和胡志明市的中小企業在使用方面領先，但農村地區由於數字素養差距而落後。

越南語境下的優勢與挑戰

在越南採用勞動合約的電子簽名提供了切實的商業優勢。它促進了越南不斷增長的零工經濟和外國投資的遠端入職，世界銀行估計數字工具每年可提升GDP 1.5%。平台支持即時追蹤，根據行業報告，可將行政開銷降低高達70%。然而，挑戰依然存在：各省執法碎片化以及越南語界面的需求可能使實施複雜化。企業應進行法律審計並培訓員工，以最大化投資回報率，同時確保合規。

越南流行的電子簽名解決方案

多家全球和區域提供商為越南市場提供量身訂製的工具，支持QES並與本地系統整合。這些解決方案在定價、功能和區域重點上各異，允許企業根據規模和合規需求進行選擇。

DocuSign

DocuSign 是領先的全球電子簽名平台，以其強大的安全性和可擴展性而廣泛使用。它通過與本地認證機構的合作支持越南的QES要求，並提供模板、批量發送和審計軌跡等功能，這些對於勞動合約至關重要。定價從個人計劃的每月10美元起，擴展至企業自訂報價，並有身份驗證附加選項。企業欣賞其用於HR整合的API，儘管亞太地區的延遲可能影響即時簽名。

Adobe Sign

Adobe Sign 作為Adobe Document Cloud的一部分，在與PDF工作流程和企業工具（如Microsoft 365）的無縫整合方面表現出色。它通過支持數字證書符合越南的電子交易法，並提供移動簽名功能，適用於隨時隨地的勞動協議。關鍵功能包括條件欄位和支付收集，定價從基本計劃的每月每用戶10美元到高級計劃的每月每用戶40美元。它深受創意和法律團隊青睞，但可能需要額外設定以實現越南特定合規。

eSignGlobal

eSignGlobal 將自身定位為亞太優化的替代方案，在全球超過100個主流國家和地區提供合規支持，包括越南。它在亞太地區具有強大優勢，因為該地區的電子簽名格局碎片化，特點是高標準、嚴格法規和生態系統整合方法。與西方的基於框架的ESIGN/eIDAS標準不同，後者依賴電子郵件驗證或自我聲明，亞太地區要求與政府對企業（G2B）數字身份的深度硬體/API級整合——這是一項遠超典型歐美實踐的技術障礙。eSignGlobal 通過對區域系統的原生支持來應對這一挑戰，在越南通過SMS、WhatsApp和本地驗證方法實現安全的勞動合約簽名。

該平台的Essential計劃以每年199美元（約每月16.6美元）的價格提供卓越價值，允許最多100份電子簽名文件、無限用戶席位，以及通過訪問碼的驗證——同時保持合規。這一定價低於許多競爭對手，使其成為擴展團隊的成本效益選擇。要獲取30天全功能免費試用，請訪問eSignGlobal的聯繫頁面。eSignGlobal 正在全球擴展，包括歐美地區，通過靈活定價和AI驅動工具（如合約摘要）直接與DocuSign和Adobe Sign競爭。

HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign 現隸屬於Dropbox，為中小型企業提供用戶友好的介面，具有強大的移動支持，其專業計劃每月每用戶15美元，支持無限模板。它通過API整合符合越南的電子簽名標準，並因合約工作流程的簡單性而備受讚譽，儘管與區域玩家的相比，缺少一些高級亞太特定合規功能。

電子簽名提供商比較

為輔助決策，以下是基於定價、功能和越南適用性的關鍵提供商的中立比較（資料來源於2025年的官方來源）：

此表格突出了權衡：DocuSign和Adobe等全球巨頭提供廣泛功能，但每用戶成本更高，而eSignGlobal強調無限存取和亞太訂製。HelloSign適合注重預算的初創者。

結論

電子簽名在越南的勞動合約中具有法律可行性，由一個平衡創新與安全的進步框架支持。企業應根據其運營需求評估提供商，優先考慮合規和成本效率。作為DocuSign的區域合規中立替代方案，eSignGlobal在尋求優化、經濟實惠解決方案的亞太團隊中脫穎而出。