DocuSignとSignNow：どちらがより安いか？

2025年の電子署名プラットフォームの理解

デジタルドキュメント管理の進化し続ける状況において、電子署名ツールは、企業が契約、承認、ワークフローを合理化するために不可欠なものとなっています。リモートワークとグローバルオペレーションの継続的な成長に伴い、DocuSignやSignNowのようなプラットフォームは、その信頼性と機能性で際立っています。この記事では、ビジネスの観点からこれらのプラットフォームの価格体系を検証し、コスト効率に焦点を当て、意思決定者がどちらのオプションが経済的ニーズにより合致するかを評価するのに役立ちます。

DocuSignの価格概要

DocuSignは依然として電子署名市場のリーダーであり、個人および企業向けに強力なソリューションを提供しています。その価格設定は、ユーザーシート数、エンベロープ数（各エンベロープは署名が必要な1つまたは複数のドキュメントを表します）、および自動化や統合などの追加機能に基づいて階層化されています。2025年において、DocuSignのeSignatureプランは米国地域で年間請求され、チームのスケーラビリティを重視しています。

Personalプランは年間120ドル（月額10ドル相当）からで、ソロユーザーに適しており、月あたり最大5つのエンベロープが含まれます。このプランには、基本的な署名、テンプレート、モバイルアクセスが含まれますが、コラボレーション機能は限られています。チーム向けのプランに移行すると、Standard層はユーザーあたり年間300ドル（月額25ドル）で、最大50人のユーザーをサポートし、共有テンプレート、コメント、リマインダーなどの機能が含まれます。これは、年間ユーザーあたり約100のエンベロープを処理する小規模チームに適しています。Business Proプランの費用はユーザーあたり年間480ドル（月額40ドル）に上昇し、Webフォーム、条件ロジック、一括送信、署名者添付ファイル、支払い収集などの高度な機能が追加されますが、エンベロープ数は同様の制限を受けます。

大規模な組織の場合、EnhancedまたはEnterpriseプランにはカスタム見積もりが必要で、DocuSignのIntelligent Agreement Management (IAM) およびContract Lifecycle Management (CLM) 機能が含まれます。IAMは、AI駆動の契約分析、リスク評価、ワークフロー自動化の洞察を提供し、CLMは完全な契約生成、交渉追跡、リポジトリ管理に拡張されます。これらの価格設定は、シート数、量、およびコンプライアンス要件に基づいており、高度な設定の場合、通常はユーザーあたり月額50ドルを超えます。SMS配信や認証などの追加機能には追加の従量課金が発生し、APIアクセスは開発者向けに年間600ドルからで、制限付きです。

ビジネスの観点から見ると、DocuSignのモデルは大量のユーザーにメリットがありますが、成長中のチームの場合、シートごとのライセンスと自動化された送信のエンベロープ制限（通常は年間ユーザーあたり100）により、コストが急速に累積する可能性があります。

SignNowの価格分解

airSlateエコシステムの一部であるSignNowは、中小企業の費用対効果と統合に焦点を当てた、ユーザーフレンドリーな代替手段として位置付けています。その価格設定もサブスクリプションベースで、月単位または年単位で請求され、より高い層では無制限のテンプレートとフィールドが強調されています。DocuSignのエンベロープ中心の割り当てとは異なり、SignNowはドキュメントの送信と署名を指標として使用し、中程度の使用量に対してより柔軟性を提供します。

Businessプランはユーザーあたり月額8ドル（年間請求、約年間96ドル）からで、小規模チームを対象としており、無制限の送信を提供しますが、公正使用の実質的な制限に基づいています。通常、ユーザーあたり月あたり10〜50のドキュメントに適しています。これには、ドラッグアンドドロップ編集、モバイル署名、基本的な統合（Google Workspace、Salesforceなど）などのコア機能が含まれます。Standardプランはユーザーあたり月額20ドル（年間240ドル）に跳ね上がり、チームコラボレーション、カスタムブランド、APIアクセス、高度なルーティングをアンロックし、月あたり最大100のドキュメントをサポートします。企業の場合、Enterpriseプランはカスタム価格設定で、ユーザーあたり月額約30〜50ドルからで、SSO、監査証跡、および需要に合わせて調整された無制限の量が含まれます。

SignNowの追加機能は最小限です。SMS配信はメッセージごとに別途料金が発生しますが、認証はより高いプランにバンドルされており、大量の従量課金は必要ありません。APIの使用はStandard以上のプランに含まれており、DocuSignの独立した開発者層とは対照的です。企業はSignNowの低い参入障壁を高く評価しており、基本的なコンプライアンス（ESIGNやeIDASのサポートなど）を犠牲にすることなく、コスト重視の運用に適しています。

直接コスト比較：DocuSign対SignNow

どちらのプラットフォームがより安価かを評価する場合、答えはチームの規模、使用量、および必要な機能によって異なります。これはSaaS価格設定における古典的なトレードオフです。ソロユーザーまたはフリーランサーの場合、DocuSignのPersonalプランは月額10ドルで、SignNowのBusinessの月額8ドルよりもわずかに高くなっていますが、SignNowはテンプレートなど、より多くの無制限の要素を提供し、長期的なアップグレードの必要性を減らす可能性があります。ただし、DocuSignの5つのエンベロープの上限は制限が厳しく感じられ、SignNowの公正使用ポリシーと比較して、超過した場合、超過料金が発生する可能性があります（SignNowは追加のドキュメントごとに1ドルを請求します）。

小規模チーム（5〜10人のユーザー）の場合、SignNowは手頃な価格でリードしています。そのBusinessプランは5人のユーザーで年間合計480ドル（ユーザーあたり96ドル）ですが、DocuSign Standardは1,500ドル（ユーザーあたり300ドル）です。Standard層でも、SignNowの5人のユーザーの費用は1,200ドル（ユーザーあたり240ドル）で、DocuSignのBusiness Proの2,400ドル（ユーザーあたり480ドル）よりも低くなっています。成長するにつれて、この差は拡大します。20人のユーザーのSignNow Enterpriseチームは年間7,200ドル（ユーザーあたり30ドルと仮定）になる可能性がありますが、DocuSign Enhancedは12,000ドルを超える可能性があり、一括送信や支払いなどの同様の機能のカスタムアドオンを考慮しています。

エンベロープと自動化の制限は、さらに天秤を傾けます。DocuSignはすべてのプランで自動化の上限を年間ユーザーあたり約100に設定しており、大量送信（HRオンボーディングなど）の場合、アップグレードまたは料金が必要になる場合があります。SignNowの有料層での無制限送信（ボリュームベースの公正使用）は、このような落とし穴を回避し、ドキュメント集約型のワークフローでより安価になります。API統合もSignNowに有利です。Standardでは無料ですが、DocuSignのエントリーレベルのプランでは600ドル以上です。ただし、DocuSignはエンタープライズレベルのIAM/CLMでそのプレミアムを正当化しており、SignNowにはこれらの機能がネイティブに欠けていますが、コストが高くても規制対象の業界にとって魅力的です。

生の観点から見ると、SignNowはほとんどの中小企業にとってより安価であり、ユーザーあたりの費用を30〜50％節約し、エンベロープの追加料金を回避します。複雑なコンプライアンスまたはAIのニーズを持つビジネスの場合、DocuSignの総所有コストは長期的には同等になる可能性がありますが、単純な署名の場合、SignNowはコア機能を損なうことなく、より優れた価値を提供します。

その他の競合他社を探索する

Adobe Sign

Adobe SignはAdobeエコシステムとシームレスに統合されており、クリエイティブおよびエンタープライズユーザーに強力なドキュメント編集および電子署名機能を提供します。価格設定は個人版から始まり、ユーザーあたり月額22.99ドル（年間請求、約年間276ドル）で、50のエンベロープと基本的な機能が含まれます。Businessプランはユーザーあたり月額29.99ドル（約年間360ドル）で、チームを対象としており、テンプレートと統合が含まれます。Enterpriseはカスタムで、通常はユーザーあたり月額40ドル以上で、高度な分析とSSOが含まれます。機能は豊富ですが、その高い基本価格とAdobeスイートへの依存により、Adobeユーザー以外にとってはSignNowほど予算に優しくありません。

eSignGlobal

eSignGlobalは、グローバルな100の主要国のコンプライアンスをサポートする、地域最適化されたプレーヤーとして台頭しており、アジア太平洋（APAC）地域で特に強力です。APACの電子署名の状況は断片的であり、高い基準と厳格な規制があり、基本的なデジタルスタンプ以上のものを要求します。多くの場合、エコシステム統合されたソリューションが必要です。米国とヨーロッパが電子メール検証または自己申告のESIGN/eIDAS標準フレームワークに依存しているのとは異なり、APACは政府対企業（G2B）のデジタルIDとの深いハードウェアおよびAPIレベルの統合を要求し、技術的な障壁を大幅に高めています。eSignGlobalは、香港のiAM SmartやシンガポールのSingpassなどのツールをネイティブにサポートすることでこれに対処し、シームレスで法的に拘束力のあるプロセスを保証します。

グローバルに、eSignGlobalはDocuSignおよびAdobe Signと直接競合しており、ヨーロッパとアメリカを含め、シート料金なしのモデルで競争力のある価格設定を提供しています。Essentialプランは年間199ドル（約月額16.6ドル）で、無制限のユーザー、最大100の署名付きドキュメント、およびアクセスコードによる検証を許可します。競合他社のコストのほんの一部で高いコンプライアンスを維持します。試用を検討している企業の場合、30日間の無料トライアルを探索して、完全な機能をテストしてください。この構造は、特にAPACの国境を越えた遅延とデータ常駐がグローバルプラットフォームに費用を追加する地域で、拡張チームに優れた価値を提供します。

HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSignは現在Dropbox Signであり、シンプルさに焦点を当てており、Essentialsはユーザーあたり月額15ドル（年間180ドル、無制限の送信、テンプレートを含む）、Standardはユーザーあたり月額25ドル（年間300ドル、チーム機能、APIを含む）で価格設定されています。Dropboxユーザーにとっては費用対効果が高いですが、DocuSignと比較して高度な自動化が不足しています。

競合他社比較表

この表はトレードオフを強調しています。SignNowは純粋な手頃な価格でリードしており、他はニッチな分野で優れています。

結論

DocuSignとSignNowのどちらを選択するかは、予算と高度なニーズの間のトレードオフに帰着します。SignNowは日常的な使用ではより安価になる傾向があります。地域のコンプライアンスを重視するDocuSignの代替手段として、eSignGlobalはバランスの取れたオプションとして際立っています。