Trung tâm dịch vụ

Các vấn đề thường gặp khi kết nối

Các câu hỏi thường gặp về tích hợp nhằm hỗ trợ khách hàng hoàn thành việc tích hợp với nền tảng chữ ký điện tử eSignGlobal một cách suôn sẻ và hiệu quả, bao gồm các khâu quan trọng như lựa chọn phương thức tích hợp, chuẩn bị trước, kiểm tra liên kết, xác minh chức năng, v.v. Về việc lựa chọn phương thức tích hợp, giúp khách hàng hiểu rõ các tình huống áp dụng của tích hợp SaaS và API, để họ có thể lựa chọn đúng theo tình hình của mình. Đối với các vấn đề về thông số kỹ thuật và tài liệu, hướng dẫn khách hàng tuân thủ chính xác các yêu cầu của nền tảng, tránh các lỗi tích hợp và thiếu chức năng. Trong giai đoạn chuẩn bị trước, hỗ trợ khách hàng hoàn thành các việc như đăng ký người dùng, tạo ứng dụng, đăng ký số lượng hợp đồng, v.v., để đảm bảo dịch vụ được kích hoạt bình thường. Tóm lại, các câu hỏi thường gặp về tích hợp giống như một "hướng dẫn viên", giúp khách hàng nắm bắt các điểm chính của tích hợp, tránh rủi ro thông qua việc giải đáp thắc mắc, thực hiện tích hợp nhanh chóng và chính xác, để khách hàng có thể tận hưởng những lợi thế của dịch vụ chữ ký điện tử càng sớm càng tốt, giúp hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.