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Como usar a aba "Empresa" do DocuSign para preencher automaticamente a organização do signatário?

Shunfang
2026-02-25
3min
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Simplificando a Assinatura de Documentos: Dominando a Aba Empresa do DocuSign para Preenchimento Automático Eficiente da Organização

No mundo acelerado dos acordos digitais, plataformas de assinatura eletrônica como o DocuSign tornaram-se ferramentas indispensáveis para empresas que lidam com contratos, aprovações e colaboração. Um desafio comum é garantir que os detalhes do signatário, especialmente as informações da organização, sejam capturados com precisão, sem erros de entrada manual. A aba “Empresa” do DocuSign oferece uma solução robusta para preencher automaticamente os detalhes da organização do signatário, economizando tempo e reduzindo imprecisões nos fluxos de trabalho.

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Entendendo a Funcionalidade da Aba Empresa do DocuSign

A aba “Empresa” do DocuSign é um recurso dentro de sua plataforma de assinatura eletrônica projetado para gerenciar e automatizar os dados organizacionais dos signatários. Essa ferramenta é particularmente útil em cenários que envolvem várias partes de várias empresas, como acordos com fornecedores ou contratos de parceria. Ao utilizar a aba Empresa, os usuários podem preencher previamente campos como nome da empresa, endereço e detalhes de contato, garantindo consistência em todos os documentos. Do ponto de vista comercial, isso reduz a sobrecarga administrativa e aumenta a conformidade, minimizando erros de entrada de dados que podem levar a disputas legais.

A aba Empresa se integra perfeitamente aos principais planos de assinatura eletrônica do DocuSign, incluindo Personal, Standard, Business Pro e Advanced Solutions. É particularmente valiosa em ambientes de equipe onde os modelos são reutilizados, permitindo automação escalável sem a necessidade de conhecimento avançado de codificação.

Guia Passo a Passo: Como Usar a Aba Empresa para Preencher Automaticamente a Organização do Signatário

Para usar efetivamente a aba Empresa do DocuSign para preencher automaticamente a organização do signatário, siga estas etapas detalhadas. Este processo pressupõe que você tenha uma conta DocuSign com pelo menos o plano Standard, pois requer recursos básicos como modelos e campos.

Passo 1: Acesse as Configurações da Empresa

Faça login na sua conta DocuSign e navegue até o menu “Configurações” no canto superior direito. Em “Conta”, selecione “Empresa”. Aqui, você pode encontrar opções para adicionar ou editar perfis de empresa. Se você for um administrador, poderá gerenciar dados globais da empresa; caso contrário, concentre-se primeiro no perfil da sua organização.

Insira os detalhes da sua empresa: nome, endereço, telefone e site. Isso servirá como o padrão para preenchimento automático, mas pode ser personalizado para cada documento. Para signatários de organizações externas, você precisará adicionar seus detalhes manualmente ou por meio de importação nas etapas subsequentes.

Passo 2: Prepare Seu Modelo de Documento

Crie ou abra um modelo na seção “Modelos” do DocuSign. Carregue seu documento (por exemplo, um contrato em PDF). Use o painel esquerdo para arrastar e soltar campos no documento. Para preenchimento automático da organização, adicione campos “Texto” ou “Empresa” onde as informações da organização do signatário devem aparecer - normalmente perto do bloco de assinatura.

Nas propriedades do campo, habilite “Preenchimento automático” vinculando-o aos dados da aba Empresa. Selecione “Destinatário” como a fonte e, em seguida, escolha “Empresa” no menu suspenso. Isso instrui o DocuSign a extrair dinamicamente os detalhes da organização com base na entrada do signatário ou em perfis pré-salvos.

Passo 3: Configure Funções de Signatário e Regras de Preenchimento Automático

Atribua funções aos destinatários por meio da aba “Destinatários”. Para signatários que precisam de preenchimento automático da organização, defina sua função (por exemplo, “Signatário 1”). Nas opções avançadas, habilite “Preenchimento prévio” para os campos da organização. Se o signatário for de uma empresa conhecida, pesquise no banco de dados da aba Empresa ou importe em massa por meio de CSV.

Se necessário, configure a lógica condicional: por exemplo, se um signatário selecionar “Funcionário” em um menu suspenso, preencha automaticamente os detalhes da sua empresa; para “Fornecedor”, solicite que insiram as informações da organização. Isso usa os campos condicionais do DocuSign (disponíveis no Business Pro e planos superiores), tornando o processo mais inteligente.

Passo 4: Teste e Envie o Envelope

Visualize o envelope para verificar o preenchimento automático. Simule a assinatura clicando em “Assinar aqui” e inserindo detalhes mínimos - o DocuSign deve preencher automaticamente os campos da organização a partir da aba Empresa ou do perfil do signatário. Se integrado a ferramentas de CRM (como Salesforce, por meio da API do DocuSign), ele pode extrair dados de fontes externas para uma automação mais perfeita.

Envie o envelope. Após o recebimento, os destinatários verão os campos pré-preenchidos, exigindo apenas confirmação. Os logs de auditoria na aba Empresa rastreiam as alterações, garantindo a transparência.

Melhores Práticas e Solução de Problemas

  • Dica de Integração: Para uso de alto volume, conecte a aba Empresa aos recursos de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) do DocuSign nos planos Advanced. O IAM CLM (Gerenciamento do Ciclo de Vida do Contrato) estende isso com SSO e trilhas de auditoria, automatizando a verificação da organização, adequada para empresas que precisam de governança.
  • Problemas Comuns: Se o preenchimento automático falhar, verifique as permissões do campo - certifique-se de que a função do signatário permita o preenchimento prévio. Para signatários internacionais, verifique se os formatos de endereço estão em conformidade com os padrões regionais.
  • Limitações: O preenchimento automático depende de dados precisos da aba Empresa; informações desatualizadas podem levar a erros. Em fluxos de trabalho orientados por API (por exemplo, planos Developer a partir de US$ 600/ano), use endpoints como /accounts/{accountId}/envelopes para atualizar os detalhes da empresa programaticamente.

Este recurso brilha em cenários B2B, onde dados organizacionais precisos podem evitar atrasos em aprovações multipartidárias. Observações do setor relatam que as empresas relatam ciclos de assinatura até 30% mais rápidos após a implementação.

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Explorando o Ecossistema Mais Amplo do DocuSign

O DocuSign eSignature tem preços a partir de US$ 10 por mês para o plano Personal até planos corporativos personalizados, atendendo a mais de 1 milhão de clientes globalmente. Ele se destaca em assinaturas seguras e compatíveis, com recursos como envio em massa e formulários da web. A API da plataforma (a partir de US$ 600/ano) permite integrações profundas, embora recursos adicionais como entrega por SMS incorram em custos extras.

Panorama Competitivo: Uma Comparação Objetiva de Plataformas de Assinatura Eletrônica

No competitivo mercado de assinatura eletrônica, o DocuSign enfrenta concorrentes que oferecem várias vantagens em termos de preços, conformidade e usabilidade. O Adobe Sign se integra perfeitamente ao ecossistema Adobe, adequado para fluxos de trabalho com uso intensivo de PDF, enquanto o HelloSign (agora Dropbox Sign) enfatiza a simplicidade para PMEs. O eSignGlobal é otimizado regionalmente para a região da Ásia-Pacífico (APAC). Aqui está uma tabela de comparação Markdown baseada em dados públicos de 2025, destacando os principais fatores de negócios.

Recurso/Plataforma DocuSign Adobe Sign eSignGlobal HelloSign (Dropbox Sign)
Modelo de Preços Por assento (US$ 10–40/mês/usuário); API extra (US$ 600+/ano) Por usuário (US$ 10–40/mês); descontos por volume Usuários ilimitados; Essential US$ 299/ano (~US$ 16,6/mês, 100 documentos) Por usuário (US$ 15–25/mês); camada gratuita limitada
Limites de Envelopes 5–100/mês por plano; limite de automação Ilimitado em níveis superiores; medição de excesso 100 documentos/ano no Essential; escalável no Pro 3–ilimitado com base no plano
Foco na Conformidade Global (ESIGN, eIDAS, UETA); forte nos EUA/UE ESIGN, eIDAS; segurança do Adobe Document Cloud Mais de 100 países; profundidade na APAC (iAM Smart, Singpass); GDPR, ISO 27001 ESIGN, UETA; global básico
Preenchimento Automático e Automação Aba Empresa, lógica condicional, envio em massa Campos pré-preenchidos, integração com Acrobat Envio em massa via Excel, preenchimento automático por IA, modelos ilimitados Preenchimento prévio básico, modelos; sincronização com Dropbox
API e Integrações Plano Developer robusto; mais de 400 aplicativos Ecossistema Adobe; API REST Incluído no Pro; Webhooks, SSO (Okta, Microsoft) API simples; foco no Dropbox
Vantagens Governança corporativa, trilhas de auditoria Sinergia de edição de PDF Velocidade/conformidade na APAC, sem taxas de assento Fácil de usar para pequenas equipes
Desvantagens Mais caro para escalar; atrasos na APAC Curva de aprendizado mais acentuada Menos conhecido nos EUA/UE Recursos avançados limitados
Melhor para Grandes empresas Profissionais de criação/documentos Empresas na APAC PMEs que precisam de configuração rápida

Esta tabela destaca as compensações: o DocuSign lidera em recursos corporativos, mas com um preço mais alto, enquanto as alternativas priorizam a relação custo-benefício ou vantagens de nicho.

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Adobe Sign: Integração Perfeita com PDF

O Adobe Sign, parte do Adobe Document Cloud, começa em US$ 10/mês por usuário e oferece envelopes ilimitados em níveis profissionais. Ele preenche automaticamente por meio de campos de formulário vinculados a perfis de usuário, integrando-se estreitamente aos recursos de edição do Acrobat. A conformidade atende a ESIGN e eIDAS, adequada para fluxos de trabalho centrados em documentos, embora possa parecer complexo para usuários que não são da Adobe.

eSignGlobal: Um Player Global Otimizado para APAC

O eSignGlobal oferece soluções de assinatura eletrônica compatíveis em mais de 100 países convencionais, com forte presença na região da Ásia-Pacífico (APAC). O cenário de assinatura eletrônica na APAC é fragmentado, com altos padrões e regulamentações rigorosas que exigem soluções integradas ao ecossistema - ao contrário do ESIGN/eIDAS mais baseado em estrutura nos EUA/UE, que dependem de validação por e-mail ou autodeclaração. Na APAC, a integração com identidades digitais governo para empresa (G2B) exige acoplamento profundo em nível de hardware/API, o que eleva a barreira tecnológica muito além das normas ocidentais.

O eSignGlobal compete diretamente com o DocuSign e o Adobe Sign globalmente, incluindo os EUA e a UE, por meio de planos econômicos. Sua versão Essential custa apenas US$ 16,6/mês, suportando até 100 documentos assinados, assentos de usuário ilimitados e validação de código de acesso para segurança - mantendo a conformidade. Ele se integra perfeitamente ao iAM Smart de Hong Kong e ao Singpass de Cingapura, permitindo fluxos de trabalho regionais sem atrito para RH, finanças e imóveis.

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HelloSign: Simplicidade para Uso Diário

O HelloSign, agora renomeado como Dropbox Sign, oferece preenchimento automático intuitivo por meio de modelos e roteamento de destinatários, com preços a partir de US$ 15/mês. É adequado para pequenas equipes, com integrações Dropbox fáceis de usar, mas carece da profundidade de ferramentas corporativas como a aba Empresa do DocuSign.

Considerações Finais: Escolhendo a Correspondência Certa

Para empresas que dependem de preenchimento automático preciso da organização, a aba Empresa do DocuSign continua sendo uma escolha robusta. No entanto, explorar alternativas pode revelar melhor valor. Como uma opção neutra para conformidade regional, especialmente na APAC, o eSignGlobal se destaca com seus usuários ilimitados e validação integrada. Avalie com base em sua escala e localização geográfica para otimizar a eficiência.

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Shunfang
Diretor de Gestão de Produto na eSignGlobal, um líder experiente com vasta experiência internacional na indústria de assinaturas eletrónicas. Siga meu LinkedIn
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