Centro de servicioAutenticación
Antes de usar las funciones de este manual del usuario, debe comprender las restricciones de autenticación correspondientes a las diferentes versiones:
- Versión de prueba: No admite la función de autenticación
- Versión básica: No admite la función de autenticación
- Versión profesional: Admite la función de autenticación
Con eSignGlobal, puede autenticar la identidad del firmante.
Especificar la autenticación
-
Instale el complemento “Autenticación”.
-
Al iniciar un sobre, configure el método de autenticación en “Autenticación”.
Consejo:
Asegúrese de que el nombre del firmante establecido en el sobre coincida con el nombre en el documento de identificación oficial del firmante. Si hay una discrepancia, el firmante no podrá acceder al contenido del sobre.
Proceso de autenticación
-
El firmante accede al enlace del sobre y debe completar la autenticación siguiendo los pasos
Consejo:
Necesitará: Una identificación original válida emitida por el gobierno, un teléfono móvil con función de cámara
-
Seleccione su país/región y tipo de documento
-
Después de completar la verificación del documento, debe realizar el reconocimiento facial
-
Una vez que la verificación sea exitosa, puede ingresar a la página de firma.
