จะขอรับการประทับเวลาของสหราชอาณาจักรสำหรับการตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลได้อย่างไร

การนำทางลายเซ็นดิจิทัลในสหราชอาณาจักร: มุมมองทางธุรกิจ

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของการทำธุรกรรมดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ พึ่งพาการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้นเพื่อประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การประทับเวลาตามมาตรฐานสหราชอาณาจักรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตรวจสอบความสมบูรณ์และเวลาของลายเซ็นเหล่านี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าลายเซ็นเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎระเบียบท้องถิ่น บทความนี้สำรวจขั้นตอนเชิงปฏิบัติในการรับการประทับเวลาดังกล่าว โดยยังคงมุมมองที่เป็นกลางเกี่ยวกับเครื่องมือและผู้ให้บริการ

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

กฎระเบียบเกี่ยวกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักร: ภาพรวมการปฏิบัติตามข้อกำหนด

กรอบการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักรมีรากฐานมาจากพระราชบัญญัติการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2000 และกฎระเบียบเกี่ยวกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ปี 2002 ซึ่งยังคงสอดคล้องกับมาตรฐานของสหภาพยุโรปอย่างใกล้ชิด เช่น eIDAS (การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับรองความถูกต้อง และบริการที่น่าเชื่อถือ) แม้หลัง Brexit กฎหมายเหล่านี้รับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ว่าเทียบเท่าทางกฎหมายกับลายเซ็นหมึกเปียก โดยมีเงื่อนไขว่าลายเซ็นเหล่านั้นพิสูจน์ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และการปฏิเสธไม่ได้

หลักการสำคัญ ได้แก่:

• เกณฑ์ความถูกต้อง: ลายเซ็นต้องเชื่อมโยงกับผู้ลงนามโดยเฉพาะ อนุญาตให้ระบุการเปลี่ยนแปลงใดๆ และสร้างขึ้นโดยใช้กระบวนการที่เชื่อถือได้ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย (เช่น การพิมพ์ชื่อ) เหมาะสำหรับสัญญาที่มีความเสี่ยงต่ำ ในขณะที่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติ (QES) พร้อมการประทับเวลา เหมาะสำหรับเอกสารที่มีความเสี่ยงสูง เช่น พินัยกรรมหรือโฉนดที่ดิน
• บทบาทของการประทับเวลา: การประทับเวลาจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือในสหราชอาณาจักร รับรองช่วงเวลาที่แน่นอนที่ลายเซ็นถูกลงนาม ป้องกันการอ้างสิทธิ์ย้อนหลัง สหราชอาณาจักรรัฐบาลรับรองการประทับเวลาที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ETSI EN 319 421 ทำให้มั่นใจได้ถึงเส้นทางการตรวจสอบในกรณีที่มีข้อพิพาท
• กฎเฉพาะอุตสาหกรรม: ในภาคส่วนต่างๆ เช่น การเงิน (ภายใต้แนวทางของ FCA) หรือการดูแลสุขภาพ (มาตรฐาน NHS Digital) การประทับเวลาต้องรวมเข้ากับระบบที่ปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับการคุ้มครองข้อมูลภายใต้ GDPR ของสหราชอาณาจักร

จากมุมมองทางธุรกิจ การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่สัญญาที่เป็นโมฆะหรือค่าปรับสูงถึง 4% ของรายได้ทั่วโลก บริษัทที่ดำเนินงานในสหราชอาณาจักรควรให้ความสำคัญกับการเลือกผู้ให้บริการที่ให้บริการที่น่าเชื่อถือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสหราชอาณาจักร เนื่องจากอาจมีการตรวจสอบการประทับเวลาข้ามพรมแดน

การรับการประทับเวลาตามมาตรฐานสหราชอาณาจักร: คู่มือทีละขั้นตอน

การรับการประทับเวลาตามมาตรฐานสหราชอาณาจักรเพื่อการตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (QTSPs) ที่ได้รับการรับรองภายใต้กฎระเบียบของสหราชอาณาจักร กระบวนการนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าหลักฐานในบริบททางกฎหมาย ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดการกับสัญญา NDA หรือข้อตกลงทางการเงิน ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่เป็นประโยชน์และทีละขั้นตอน โดยเน้นที่ความน่าเชื่อถือและการบูรณาการ

ขั้นตอนที่ 1: เลือกหน่วยงานประทับเวลา (TSA) ที่สอดคล้องตามข้อกำหนด

เลือก TSA ที่จดทะเบียนกับสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) ของสหราชอาณาจักร หรือเป็นไปตามมาตรฐาน ETSI ตัวเลือกที่รู้จักกันดี ได้แก่:

• GlobalSign หรือ DigiCert: หน่วยงานที่อยู่ในสหราชอาณาจักรที่ให้บริการประทับเวลาเป็นส่วนหนึ่งของบริการออกใบรับรอง
• หน่วยงานเทียบเท่า ANSSI หรือผู้ให้บริการเฉพาะของสหราชอาณาจักร เช่น Trust Stamp ซึ่งออกการประทับเวลาที่สอดคล้องกับมาตรฐาน RFC 3161

ธุรกิจควรตรวจสอบว่า TSA รวมอยู่ในรายการที่น่าเชื่อถือของผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของสหราชอาณาจักร ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางพอร์ทัลของรัฐบาล สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการประทับเวลาเป็นที่ยอมรับในศาลของสหราชอาณาจักร

ขั้นตอนที่ 2: บูรณาการการประทับเวลาเข้ากับขั้นตอนการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ฝังการประทับเวลาผ่าน API ตัวอย่างเช่น:

• การตั้งค่า API: ใช้ RESTful API ของ TSA ที่เลือกเพื่อขอการประทับเวลา การเรียกพื้นฐานอาจรวมถึงแฮชของเอกสาร (SHA-256) และรับโทเค็นลายเซ็นที่ฝังเวลา UTC หมายเลขซีเรียล และลายเซ็นของ TSA
• กระบวนการตัวอย่าง:
  1. แฮชเอกสารที่ลงนามแล้ว
  2. ส่งแฮชไปยังปลายทางของ TSA (เช่น POST /timestamp พร้อมรายละเอียดใบรับรอง)
  3. รับและฝังการตอบกลับ (ไฟล์ .tsr) ลงในซองจดหมายลายเซ็น
  4. จัดเก็บข้อมูลซองจดหมายในรูปแบบที่ตรวจสอบได้ เช่น PDF/A-3 เพื่อการตรวจสอบในระยะยาว

เครื่องมือ เช่น OpenSSL สามารถทดสอบในเครื่องได้: openssl ts -query -data file.pdf -sha256 -cert | curl -H "Content-Type: application/timestamp-query" https://tsp.example.com/tsr -o timestamp.tsr

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการประทับเวลา

หลังจากการลงนาม การตรวจสอบจะยืนยันความถูกต้องของการประทับเวลา:

• เครื่องมือ: ใช้แผงลายเซ็นของ Adobe Acrobat หรือตัวตรวจสอบฟรี เช่น กล่องเครื่องมือ DSS (Digital Signature Service) ของสหภาพยุโรป
• การตรวจสอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห่วงโซ่การประทับเวลาสืบย้อนไปถึง CA รูทที่น่าเชื่อถือ และไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ นับตั้งแต่มีการออก กฎหมายของสหราชอาณาจักรต้องการหลักฐานนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ โดยมักจะผ่านบันทึกแบบบล็อกเชนในระบบขั้นสูง
• ข้อผิดพลาดทั่วไป: หลีกเลี่ยง TSA ที่ไม่ใช่ของสหราชอาณาจักร หากเขตอำนาจศาลมีความสำคัญ ความล่าช้าจากเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศอาจทำให้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ซับซ้อน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

รวมการประทับเวลาเข้ากับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเพื่อความสามารถในการปรับขนาด สำหรับองค์กร การบูรณาการกับระบบ CRM/ERP (เช่น Salesforce) เพื่อสร้างรายงานที่ประทับเวลาโดยอัตโนมัติ การตรวจสอบประจำปีโดยบุคคลที่สาม เช่น KPMG สามารถตรวจสอบได้ว่าการตั้งค่าของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน GDPR ของสหราชอาณาจักรและมาตรฐาน eIDAS ที่คล้ายกัน

วิธีการนี้มักจะมีค่าใช้จ่าย 0.01–0.10 ปอนด์ต่อการประทับเวลา ขึ้นอยู่กับปริมาณ ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานที่มีความถี่สูง จากมุมมองทางธุรกิจ วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงในการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน โดยที่การประทับเวลาของสหราชอาณาจักรให้จุดยึดที่เป็นกลางและตรวจสอบได้ เพื่อรับมือกับความหลากหลายของกฎระเบียบทั่วโลก

การประเมินแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับการประทับเวลาของสหราชอาณาจักร

แพลตฟอร์มหลายแห่งอำนวยความสะดวกในการประทับเวลาตามมาตรฐานสหราชอาณาจักรผ่านการบูรณาการ QTSP ในตัวหรือความยืดหยุ่นของ API ด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบผู้เล่นหลักอย่างเป็นกลาง โดยเน้นที่ฟังก์ชันการทำงาน ราคา และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหราชอาณาจักร

DocuSign: ความน่าเชื่อถือระดับองค์กร

DocuSign ในฐานะผู้นำตลาด นำเสนอการประทับเวลาที่แข็งแกร่งผ่านโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และ IAM (Intelligent Agreement Management) IAM CLM ขยายออกไปนอกเหนือจากการลงนามไปสู่การจัดการวงจรชีวิตของสัญญา รวมถึงขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อกำหนดที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการประทับเวลา DocuSign ร่วมมือกับ TSA ที่ได้รับการรับรองในสหราชอาณาจักร เช่น DigiCert เพื่อฝังโทเค็นที่สอดคล้องตามข้อกำหนดในซองจดหมาย ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือน (5 ซองจดหมาย) สำหรับแผน Personal และ 40 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Business Pro ส่วนเสริม API เริ่มต้นที่ 600 ดอลลาร์ต่อปี เหมาะสำหรับบริษัทระดับโลกที่ต้องการการตรวจสอบที่ปรับขนาดได้และพร้อมสำหรับการตรวจสอบ แม้ว่าส่วนเสริมอาจทำให้ต้นทุนสูงสำหรับทีมขนาดเล็ก

Adobe Sign: เน้นการบูรณาการที่ราบรื่น

Adobe Sign เน้นการบูรณาการระดับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Microsoft 365 และ Adobe Document Cloud รองรับการประทับเวลาของสหราชอาณาจักรผ่านคุณสมบัติลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติ (QES) โดยใช้หน่วยงานที่สอดคล้องตาม ETSI เพื่อการตรวจสอบ ผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ การกำหนดเส้นทางตามเงื่อนไข เทมเพลต และการเก็บรวบรวมการชำระเงิน โดยมีราคาอยู่ที่ 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับบุคคลทั่วไป และขยายไปสู่แผนองค์กรที่กำหนดเอง องค์กรต่างๆ ชื่นชมการประมวลผล PDF แบบเนทีฟสำหรับการฝังการประทับเวลา ทำให้มั่นใจได้ถึงความสมบูรณ์ของเอกสารในระยะยาว อย่างไรก็ตาม สำหรับระบบนิเวศที่ไม่ใช่ของ Adobe อาจต้องมีการกำหนดค่าเพิ่มเติม

eSignGlobal: คู่แข่งระดับโลกที่ปรับให้เหมาะสมกับเอเชียแปซิฟิก

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกที่หลากหลาย โดยรองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน 100 ประเทศหลักทั่วโลก โดยมีความแข็งแกร่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใน APAC เผชิญกับความแตกแยก มาตรฐานที่สูง และกฎระเบียบที่เข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบ ESIGN/eIDAS ที่อิงตามกรอบการทำงานของสหรัฐอเมริกา/สหภาพยุโรป ที่นี่ มาตรฐานคือ “การบูรณาการระบบนิเวศ” ซึ่งต้องมีการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์/API เชิงลึกกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาลถึงธุรกิจ (G2B) ซึ่งเกินกว่าอุปสรรคทางเทคโนโลยีของการตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเองในตลาดตะวันตก eSignGlobal โดดเด่นด้วยการบูรณาการกับระบบต่างๆ เช่น iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์ ในขณะเดียวกันก็ให้การประทับเวลาที่สอดคล้องตามข้อกำหนดของสหราชอาณาจักรผ่าน TSA ทั่วโลก ราคาสำหรับแผน Essential อยู่ที่ 16.6 ดอลลาร์ต่อเดือน (199 ดอลลาร์ต่อปี) ซึ่งอนุญาตให้ใช้เอกสาร 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบรหัสการเข้าถึง ซึ่งให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีมูลค่าสูงโดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง ทำให้มีความสามารถในการแข่งขันในการดำเนินงานข้ามชาติที่แสวงหาประสิทธิภาพด้านต้นทุน

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

HelloSign (โดย Dropbox): ตัวเลือกที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

HelloSign ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Dropbox มุ่งเน้นที่ความเรียบง่าย โดยมีการลงนามแบบลากและวาง และการรองรับการประทับเวลาขั้นพื้นฐานผ่าน TSA ที่บูรณาการ เหมาะสำหรับ SMB โดยมีเทมเพลตไม่จำกัดและการลงนามบนมือถือ โดยมีแผน Essentials ในราคา 15 ดอลลาร์ต่อเดือน (สูงสุด 20 เอกสาร) การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหราชอาณาจักรสามารถทำได้ผ่านส่วนเสริม แต่ขาดความลึกซึ้งของ QES ขั้นสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งระดับองค์กร

ตารางเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม

ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยนที่เป็นกลาง การเลือกขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของภูมิภาค

ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การประทับเวลาของสหราชอาณาจักร

โดยสรุป การรับการประทับเวลาตามมาตรฐานสหราชอาณาจักรช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของลายเซ็นดิจิทัลภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาทางเลือก DocuSign ที่มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในภูมิภาคที่แข็งแกร่ง eSignGlobal กลายเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงและคุ้มค่า