วิธีการลงนามแบบ "Mercury" คืออะไร และยังมีการใช้งานในสหราชอาณาจักรหรือไม่

ทำความเข้าใจวิธีการเซ็นชื่อ “Mercury”

วิธีการเซ็นชื่อ “Mercury” หมายถึงเทคนิคทางประวัติศาสตร์ที่ใช้ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายและธุรกิจเพื่อรับรองเอกสาร ชื่อนี้มาจาก Mercury เทพเจ้าโรมัน ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความเร็วและการค้า วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์เซ็นชื่อพิเศษที่ใช้หมึกหรือระบบส่งของเหลวที่มีส่วนผสมของปรอท เพื่อสร้างลายเซ็นที่รวดเร็วและสม่ำเสมอบนเอกสารที่เป็นกระดาษ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเครื่องมือช่วยทางกลไกสำหรับการเซ็นชื่อจำนวนมาก ซึ่งมักใช้โดยผู้บริหารหรือเจ้าหน้าที่ในสำนักงานที่วุ่นวาย เพื่อเลียนแบบลายเซ็นที่เขียนด้วยมือ โดยไม่ต้องใช้แรงกายในการเขียนด้วยมือซ้ำๆ กระบวนการนี้มักจะเกี่ยวข้องกับปากกา Stylus หรือปากกาที่เชื่อมต่อกับอ่างเก็บน้ำหมึกที่มีส่วนผสมของปรอท ซึ่งช่วยให้สามารถลากเส้นได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว แห้งเกือบจะในทันที ลดความเสี่ยงของการเปรอะเปื้อนและการปลอมแปลงด้วยความเงางามของโลหะที่เป็นเอกลักษณ์และองค์ประกอบทางเคมี

วิธีการนี้เป็นที่นิยมในสหราชอาณาจักรในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 1 (ระหว่างสงครามโลกทั้งสองครั้ง) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการธนาคารและการค้า ซึ่งประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ผู้สนับสนุนเชื่อว่ามันสร้างสมดุลระหว่างความถูกต้องของลายเซ็น “หมึกเปียก” กับความต้องการด้านผลิตภาพที่ทันสมัย อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปราศจากข้อโต้แย้ง ความเป็นพิษของปรอททำให้เกิดความกังวลด้านสุขภาพ ซึ่งนำไปสู่การตรวจสอบด้านกฎระเบียบภายใต้กฎหมายอาชีวอนามัยในยุคแรกๆ เมื่อถึงช่วงกลางศตวรรษที่ 20 เมื่อเครื่องพิมพ์ดีดและสำเนากระดาษคาร์บอนกลายเป็นมาตรฐาน วิธีการ “Mercury” ก็เริ่มจางหายไป ถูกแทนที่ด้วยทางเลือกที่ใช้งานได้จริงมากกว่า เช่น ตรายางหรือการอนุมัติที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้า

บริบททางประวัติศาสตร์และการพัฒนาในสหราชอาณาจักร

ในสหราชอาณาจักร วิธีการ “Mercury” เกิดขึ้นในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นในการปรับปรุงกระบวนการบริหารให้ง่ายขึ้นในระหว่างการขยายตัวทางอุตสาหกรรม บันทึกจากทศวรรษ 1920 และ 1930 รวมถึงสิทธิบัตรที่ยื่นต่อสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญาของสหราชอาณาจักร อธิบายอุปกรณ์ต่างๆ เช่น รุ่นก่อนของ “Mercury Autopen” ซึ่งใช้องค์ประกอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าหมึกไหลในเครื่องเซ็นชื่ออัตโนมัติ มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสัญญา พินัยกรรม และสมุดบัญชีของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ต้องการลายเซ็นที่เหมือนกันหลายลาย ธุรกิจในย่านการเงินของลอนดอนนำไปใช้เพื่อจัดการกับเอกสารการค้าระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหลังสงครามโลกครั้งที่ 1

แม้จะมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การลดลงของวิธีการนี้ก็เร่งตัวขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่ 1 คำเตือนด้านสุขภาพภายใต้พระราชบัญญัติโรงงานของสหราชอาณาจักรเน้นย้ำถึงผลกระทบต่อระบบประสาทของปรอท ซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนหลีกเลี่ยงวัสดุดังกล่าว เมื่อถึงทศวรรษ 1960 มันก็ล้าสมัยไปแล้ว โดยถูกแทนที่ด้วยเครื่องถ่ายเอกสารและเครื่องแฟกซ์รุ่นแรกๆ วันนี้ วิธีการ “Mercury” เป็นซากของแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจแบบอะนาล็อก ซึ่งบางครั้งมีการกล่าวถึงในตำรากฎหมายทางประวัติศาสตร์หรือนิทรรศการพิพิธภัณฑ์เทคโนโลยีสำนักงาน แต่ไม่มีการใช้งานจริงในขั้นตอนการทำงานที่ทันสมัย

สถานะปัจจุบัน: วิธีการ “Mercury” ยังคงใช้ในสหราชอาณาจักรหรือไม่

ไม่ วิธีการ “Mercury” ไม่ได้ใช้ในสหราชอาณาจักรในปัจจุบัน กฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองสิ่งแวดล้อมปี 1990 ของสหราชอาณาจักรและคำสั่งที่ได้รับมอบอำนาจจากสหภาพยุโรป (ก่อน Brexit) ห้ามการใช้ปรอทในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคหรือสำนักงานอย่างเคร่งครัด เนื่องจากความเป็นอันตราย สำนักงานบริหารความปลอดภัยและสุขภาพ (HSE) บังคับใช้การห้ามใช้อุปกรณ์ที่มีส่วนผสมของปรอท โดยจัดประเภทเป็นสารอันตราย ในธุรกิจร่วมสมัย การพึ่งพาลายเซ็นทางกายภาพใดๆ ได้พัฒนาไปสู่ทางเลือกดิจิทัล ทำให้วิธีการ “Mercury” ในรูปแบบดั้งเดิมไม่สามารถใช้งานได้จริงและผิดกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับการยอมรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักร ซึ่งได้รับการรับรองความถูกต้องและความสามารถในการบังคับใช้โดยกรอบกฎหมายที่แข็งแกร่ง

กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักร

สหราชอาณาจักรมีรากฐานทางกฎหมายที่มั่นคงสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เป็นรากฐานสำคัญของการค้าสมัยใหม่ พระราชบัญญัติการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2000 เป็นกฎหมายบุกเบิกที่อนุญาตให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยมือในสัญญาจำนวนมาก โดยมีเงื่อนไขว่าแสดงให้เห็นถึงเจตนาและความถูกต้อง พระราชบัญญัตินี้ดำเนินการตามส่วนต่างๆ ของคำสั่งการขายทางไกลของสหภาพยุโรป และวางรากฐานสำหรับการทำธุรกรรมดิจิทัล

หลัง Brexit สหราชอาณาจักรยังคงรักษาและเสริมสร้างมาตรฐานเหล่านี้ โดยผ่านสิ่งที่เทียบเท่ากับกฎระเบียบว่าด้วยการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับรองความถูกต้อง และบริการที่น่าเชื่อถือ (eIDAS) ซึ่งปัจจุบันเป็นกฎหมายภายในประเทศในชื่อกฎระเบียบว่าด้วยการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (คำสั่ง EC) ปี 2003 ของสหราชอาณาจักร ซึ่งได้รับการปรับปรุงในปี 2021 ภายใต้กฎหมายเหล่านี้ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบ่งออกเป็นสามระดับ: ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย (SES) ซึ่งเหมาะสำหรับข้อตกลงตามปกติ เช่น ข้อตกลงรักษาความลับ (NDAs); ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง (AES) ซึ่งต้องมีการระบุตัวตนที่ไม่ซ้ำกันและการป้องกันการแก้ไข และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง (QES) ซึ่งเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับเอกสารที่มีความเสี่ยงสูง เช่น โฉนดหรือพินัยกรรม ซึ่งเทียบเท่ากับลายเซ็นหมึกเปียก

หลักการสำคัญ ได้แก่:

• เจตนาและความยินยอม: ผู้ลงนามต้องยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์
• ความน่าเชื่อถือ: แพลตฟอร์มต้องรับประกันการปฏิเสธไม่ได้ ซึ่งมักจะทำได้ผ่านการตรวจสอบและเข้ารหัส
• ข้อยกเว้น: เอกสารบางอย่าง เช่น การโอนการจดทะเบียนที่ดินหรือหนังสือมอบอำนาจแบบถาวร ยังคงต้องใช้หมึกเปียกหรือ QES ภายใต้พระราชบัญญัติทรัพย์สิน (บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด) ปี 1989

หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน (FCA) และสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) ของสหราชอาณาจักรดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยเน้นการคุ้มครองข้อมูลตาม GDPR ของสหราชอาณาจักร กรอบการทำงานนี้สนับสนุนตลาดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เฟื่องฟู ซึ่งคาดว่าจะเติบโตในอัตรา 35% ต่อปีจนถึงปี 2025 ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการทำงานทางไกลและความชัดเจนด้านกฎระเบียบ ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการลดเอกสาร การประมวลผลที่รวดเร็วขึ้น และต้นทุนที่ต่ำลง แต่ต้องเลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับข้อกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาท

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่: มุมมองทางธุรกิจ

จากมุมมองทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจากวิธีการต่างๆ เช่น ลายเซ็น “Mercury” ไปสู่โซลูชันดิจิทัล สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กว้างขึ้น บริษัทในสหราชอาณาจักรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่ให้ความสามารถในการปรับขนาด การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการผสานรวมกับระบบ CRM ตัวเลือกหลัก ได้แก่ DocuSign, Adobe Sign, HelloSign (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Dropbox) และผู้เล่นรายใหม่ เช่น eSignGlobal เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถเซ็นชื่อจากระยะไกลได้อย่างปลอดภัย ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎหมายของสหราชอาณาจักร ลดความเสี่ยงในยุคของการทำงานแบบผสมผสาน

DocuSign: ผู้นำตลาด

DocuSign ยังคงเป็นผู้ให้บริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำ โดยให้บริการลูกค้ากว่า 1 ล้านรายทั่วโลก รวมถึงธุรกิจจำนวนมากในสหราชอาณาจักร แพลตฟอร์มนี้รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสหราชอาณาจักรทุกระดับ ตั้งแต่ SES ไปจนถึง QES ผ่านการผสานรวมบริการที่น่าเชื่อถือที่ผ่านการรับรอง คุณสมบัติหลัก ได้แก่ เวิร์กโฟลว์ตามซองจดหมาย การเข้าถึง API สำหรับระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบที่แข็งแกร่งที่สอดคล้องกับ GDPR ของสหราชอาณาจักร ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการใช้งานส่วนตัว และขยายไปสู่แผนแบบกำหนดเองสำหรับองค์กร ธุรกิจให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือในการทำสัญญาจำนวนมาก แม้ว่าคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ อาจเพิ่มต้นทุนได้

Adobe Sign: การจัดการเอกสารแบบบูรณาการ

Adobe Sign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud มีความโดดเด่นในด้านการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเวิร์กโฟลว์ PDF และชุดโปรแกรมองค์กร เช่น Microsoft 365 มีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ช่องแบบมีเงื่อนไข การรวบรวมการชำระเงิน และ QES ที่สอดคล้องกับ eIDAS ผ่านพันธมิตร เหมาะสำหรับทีมสร้างสรรค์และทีมกฎหมาย รับประกันว่าลายเซ็นจะไม่ถูกแก้ไขและมีผลผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎระเบียบของสหราชอาณาจักร ราคาขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก โดยเริ่มต้นที่ประมาณ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้ โดยเน้นที่การเข้าถึงผ่านมือถือและการวิเคราะห์ จุดแข็งอยู่ที่การจัดการวงจรชีวิตของเอกสาร แม้ว่าอาจรู้สึกซับซ้อนสำหรับการดำเนินงานขนาดเล็กในสหราชอาณาจักร

HelloSign (Dropbox Sign): ตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้

HelloSign ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Dropbox Sign นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMBs) โดยเน้นที่ความง่ายในการใช้งานและการผสานรวมกับที่เก็บไฟล์ของ Dropbox รองรับลายเซ็นที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของสหราชอาณาจักร พร้อมคุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลต การแจ้งเตือน และ API Hook พื้นฐาน ราคาเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือน รองรับเอกสารได้ไม่จำกัดจำนวน ดึงดูดทีมที่ต้องการการตั้งค่าที่รวดเร็วโดยไม่ต้องมีการปรับแต่งจำนวนมาก แม้ว่าจะเชื่อถือได้สำหรับงานประจำ แต่ก็ขาดเครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูงสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมบางอย่าง

eSignGlobal: การมุ่งเน้นระดับภูมิภาคและการครอบคลุมทั่วโลก

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกที่สอดคล้องกับข้อกำหนด โดยรองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในกว่า 100 ประเทศหลัก โดยมีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ในสหราชอาณาจักรและยุโรป เป็นไปตามมาตรฐาน eIDAS และ GDPR ของสหราชอาณาจักร ภูมิทัศน์ของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอเชียแปซิฟิกมีความกระจัดกระจาย โดยมีมาตรฐานด้านกฎระเบียบสูงและการกำกับดูแลที่เข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบกรอบ ESIGN/eIDAS ของสหรัฐอเมริกาและยุโรป เอเชียแปซิฟิกเน้นที่การปฏิบัติตามข้อกำหนด “การผสานรวมระบบนิเวศ” ซึ่งต้องมีการผสานรวมฮาร์ดแวร์/API อย่างลึกซึ้งกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาลสำหรับธุรกิจ (G2B) ซึ่งเป็นความท้าทายทางเทคนิคมากกว่าการตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเองที่พบได้ทั่วไปในโลกตะวันตก

แผน Essential ของ eSignGlobal ราคาเพียง 16.6 ดอลลาร์ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) อนุญาตให้ใช้เอกสารได้สูงสุด 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการเข้าถึงการตรวจสอบรหัส มอบมูลค่าที่แข็งแกร่งบนพื้นฐานของการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผสานรวมกับ iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับบริษัทในสหราชอาณาจักรที่มีการดำเนินงานในเอเชียแปซิฟิก รูปแบบที่ไม่มีค่าธรรมเนียมที่นั่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับทีมที่กำลังเติบโต

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

การวิเคราะห์เปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจ นี่คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางของแพลตฟอร์มหลักๆ โดยอิงตามปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสหราชอาณาจักร เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด ราคา และคุณสมบัติ (ข้อมูล ณ ปี 2025):

ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยน: ผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้นเช่น DocuSign นำเสนอระบบนิเวศที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ในขณะที่ทางเลือกต่างๆ เช่น eSignGlobal ให้ความยืดหยุ่นสำหรับความต้องการระหว่างประเทศ

โดยสรุป แม้ว่าวิธีการ “Mercury” จะเป็นเชิงอรรถทางประวัติศาสตร์ที่น่าสนใจ แต่กฎหมายที่ก้าวหน้าของสหราชอาณาจักรได้ปูทางสำหรับลายเซ็นดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ สำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก DocuSign eSignGlobal สมควรได้รับการพิจารณาในฐานะตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับภูมิภาคสำหรับการดำเนินงานทั่วโลกที่สมดุล