


ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตลาดการเงิน ตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง (HKEX) ได้นำกระบวนการดิจิทัลมาใช้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน หนึ่งในความคิดริเริ่มที่สำคัญคือระบบ “e-Submission” ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถยื่นเอกสารการจดทะเบียน การเปิดเผยข้อมูล และการยื่นเอกสารกำกับดูแลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ เมื่อธุรกิจต่างๆ มองหาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการยื่นเอกสารเหล่านี้ คำถามเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยม เช่น DocuSign จึงเกิดขึ้น บทความนี้จะสำรวจว่า DocuSign สามารถใช้ได้อย่างถูกกฎหมายสำหรับการยื่นเอกสาร HKEX e-Submission หรือไม่ โดยอิงตามกรอบการกำกับดูแลของฮ่องกงและข้อควรพิจารณาเชิงปฏิบัติในการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign?
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
การจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในฮ่องกงอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Transactions Ordinance) (บทที่ 553) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2000 และอิงตามมาตรฐานสากล เช่น กฎหมายแม่แบบว่าด้วยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของคณะกรรมาธิการกฎหมายการค้าระหว่างประเทศแห่งสหประชาชาติ (UNCITRAL) กฎหมายนี้ยอมรับว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลผูกพันทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือแบบเดิมสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์และตามสัญญาโดยส่วนใหญ่ โดยมีเงื่อนไขว่าลายเซ็นเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานความน่าเชื่อถือและการรับรอง ตามมาตรา 6 ของพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ: (1) ระบุตัวผู้ลงนามและแสดงให้เห็นถึงการอนุมัติข้อมูล (2) มีความน่าเชื่อถือสำหรับวัตถุประสงค์นั้น และ (3) เหมาะสมกับบริบท
อย่างไรก็ตาม พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มีข้อยกเว้นสำหรับเอกสารที่มีความเสี่ยงสูงบางประเภท เช่น พินัยกรรม หนังสือมอบอำนาจ การโอนที่ดิน และเอกสารที่รับรองโดยโนตารี สำหรับธุรกรรมทางการเงินและการแลกเปลี่ยนหุ้น กรอบนี้ตัดกับพระราชบัญญัติหลักทรัพย์และสัญญาซื้อขายล่วงหน้า (Securities and Futures Ordinance) (บทที่ 571) และกฎเกณฑ์การจดทะเบียนของ HKEX เอง แพลตฟอร์ม e-Submission ของ HKEX ได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงการยื่นเอกสาร เช่น รายงานประจำปี หนังสือชี้ชวน และแบบฟอร์มการเปิดเผยข้อมูลให้เป็นดิจิทัล โดยกำหนดให้การยื่นเอกสารได้รับการรับรองในลักษณะที่รับประกันความไม่สามารถปฏิเสธได้และความสมบูรณ์ แม้ว่าพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์จะให้การสนับสนุนอย่างกว้างขวาง แต่ HKEX เน้นย้ำถึงวิธีการที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้ ซึ่งมักจะสอดคล้องกับมาตรฐานสากล เช่น eIDAS (สำหรับการเทียบเท่าข้ามพรมแดน) หรือระบบระบุตัวตนดิจิทัลในท้องถิ่น
ในทางปฏิบัติ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการยื่นเอกสาร HKEX e-Submission จะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการตรวจสอบ การป้องกันการแก้ไข และการตรวจสอบผู้ลงนาม แพลตฟอร์มที่ผสานรวมกับ iAM Smart ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลฮ่องกง (ระบบระบุตัวตนดิจิทัลสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัย) จะมีความได้เปรียบ เนื่องจากมีการรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ตรงตามการทดสอบความน่าเชื่อถือของพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หากไม่มีการผสานรวมดังกล่าว ลายเซ็นอาจยังคงถูกต้องภายใต้พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หากแพลตฟอร์มใช้ทางเลือกที่แข็งแกร่ง เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) หรือการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ แต่อาจเผชิญกับการตรวจสอบในการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ ตัวอย่างเช่น คู่มือการยื่นเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของ HKEX (อัปเดตปี 2023) เน้นย้ำว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ควรป้องกันการปลอมแปลงและรักษาคุณค่าของหลักฐาน โดยอาจต้องมีการรับรองเพิ่มเติมสำหรับการยื่นเอกสารที่ละเอียดอ่อน
DocuSign ในฐานะผู้ให้บริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำ มีรูปแบบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่รองรับมากกว่า 180 ประเทศ รวมถึงฮ่องกง ลายเซ็นได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านคุณสมบัติ เช่น ซองจดหมายที่ปลอดภัย เส้นทางการตรวจสอบ และส่วนเสริมการตรวจสอบสิทธิ์ เทคโนโลยีหลักของ DocuSign ใช้โครงสร้างพื้นฐานคีย์สาธารณะ (PKI) สำหรับการเข้ารหัสและประทับเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารมีผลผูกพันทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่รับรองบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ ในฮ่องกง DocuSign ถูกนำมาใช้ในการทำธุรกรรมของบริษัทต่างๆ และการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งรวมถึง ISO 27001, SOC 2 และการจัดแนวกับ eIDAS ทำให้ DocuSign อยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์โดยทั่วไป
อย่างไรก็ตาม สำหรับ HKEX e-Submission โดยเฉพาะ ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับบริบท HKEX ไม่ได้อนุมัติหรือห้าม DocuSign อย่างชัดเจน แต่การยื่นเอกสารจะต้องเป็นไปตามข้อตกลงการยื่นเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์ของข้อมูลและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับด้านกฎระเบียบ ผลิตภัณฑ์มาตรฐานของ DocuSign เหมาะสมกับเอกสารที่ไม่รวมอยู่ในพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ดังที่เห็นได้จากการใช้งานในสัญญาและข้อตกลงในแวดวงกฎหมายของฮ่องกง การตรวจสอบของสมาคมทนายความฮ่องกงในปี 2024 ระบุว่าแพลตฟอร์มอย่าง DocuSign ให้หลักฐานที่เพียงพอสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เชิงพาณิชย์ โดยมีเงื่อนไขว่ารวมถึงบันทึกการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ลงนาม
ถึงกระนั้น ความท้าทายยังคงมีอยู่ในสถานการณ์การปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับสูง HKEX e-Submission มักเกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะหรือการอนุมัติจากคณะกรรมการ ซึ่งแนะนำให้ใช้การผสานรวม iAM Smart สำหรับการโต้ตอบระหว่างภาครัฐและภาคธุรกิจ (G2B) DocuSign รองรับ SMS และการตรวจสอบสิทธิ์ตามความรู้ แต่ขาดการเชื่อมต่อ iAM Smart แบบเนทีฟ ซึ่งอาจต้องใช้เวิร์กโฟลว์แบบไฮบริด (เช่น การรวม DocuSign กับการตรวจสอบด้วยตนเอง) ในกรณีที่มีข้อพิพาท ศาลจะประเมินความน่าเชื่อถือของลายเซ็นตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเวลาทำงาน 99.9% ของ DocuSign และรายงานการตรวจสอบทางนิติวิทยาศาสตร์ช่วยเสริมสร้างข้อโต้แย้ง แต่การขาดการเชื่อมต่อระบบนิเวศในท้องถิ่นอาจไม่เป็นไปตามเกณฑ์ “ปลอดภัยและตรวจสอบได้” ของ HKEX สำหรับการยื่นเอกสารทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ ธุรกิจควรปรึกษาแผนกจดทะเบียนของ HKEX หรือที่ปรึกษาทางกฎหมายเพื่อยืนยันการยอมรับ เนื่องจากอาจมีการปฏิเสธหรือลงโทษภายใต้กฎเกณฑ์การจดทะเบียนสำหรับการยื่นเอกสารที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
จากมุมมองทางธุรกิจ ความสามารถในการปรับขนาดของ DocuSign ทำให้ DocuSign น่าสนใจสำหรับบริษัทข้ามชาติที่จดทะเบียนใน HKEX แต่ความแตกต่างในระดับภูมิภาคของการกำกับดูแลที่กระจัดกระจายในเอเชีย ซึ่งข้อกำหนดมาตรฐานต้องการการผสานรวมที่ลึกซึ้งกว่ากรอบ eIDAS ที่ใช้ในยุโรป อาจเพิ่มความขัดแย้งในการดำเนินงาน โดยรวมแล้ว DocuSign มักจะเหมาะสมกับการยื่นเอกสาร HKEX e-Submission ภายใต้พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่การใช้งานที่ดีที่สุดเกี่ยวข้องกับการซ้อนทับการตรวจสอบในท้องถิ่นเพื่อลดความเสี่ยง
แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ DocuSign เป็นที่รู้จักจากระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงเครื่องมือการจัดการข้อตกลงอัจฉริยะ (IAM) และการจัดการวงจรชีวิตสัญญา (CLM) IAM CLM ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติตั้งแต่การร่างไปจนถึงการดำเนินการ โดยผสานรวม AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อกำหนดและการประเมินความเสี่ยง ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผนส่วนบุคคล ขยายไปถึง 40 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับ Business Pro พร้อมส่วนเสริมสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และการเข้าถึง API เหมาะสำหรับองค์กรระดับโลก แต่ในเอเชียแปซิฟิกอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเนื่องจากข้อจำกัดของซองจดหมายและส่วนเสริมระดับภูมิภาค

Adobe Sign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud เน้นการผสานรวมกับเครื่องมือ PDF และชุดโปรแกรมองค์กร เช่น Microsoft 365 มีลายเซ็นที่ปลอดภัยพร้อม MFA ช่องที่มีเงื่อนไข และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ESIGN และ eIDAS ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับบุคคลทั่วไป โดยแบ่งระดับเป็นแผนองค์กรที่กำหนดเอง พร้อมเส้นทางการตรวจสอบที่แข็งแกร่งเพื่อตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบ ในฮ่องกง รองรับการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านการรับรองที่เชื่อถือได้ แม้ว่าเช่นเดียวกับ DocuSign อาจต้องมีการผสานรวมเฉพาะของ HKEX เพิ่มเติม

eSignGlobal โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มที่เน้นเอเชียแปซิฟิก โดยมีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกว่า 100 ประเทศหลักทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคนี้ ภูมิทัศน์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอเชียแปซิฟิกมีลักษณะเฉพาะคือการกระจัดกระจาย มาตรฐานสูง และกฎระเบียบที่เข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากวิธีการตามกรอบของสหรัฐอเมริกา (ESIGN) หรือยุโรป (eIDAS) ซึ่งอาศัยหลักการที่กว้างขวาง เอเชียแปซิฟิกต้องการโซลูชัน “การผสานรวมระบบนิเวศ” ซึ่งต้องมีการเชื่อมต่อระดับฮาร์ดแวร์/API ที่ลึกซึ้งกับระบบระบุตัวตนดิจิทัลของรัฐบาล (G2B) สิ่งนี้จะเพิ่มเกณฑ์ทางเทคนิค นอกเหนือจากวิธีการอีเมลหรือการประกาศตนเองที่พบได้บ่อยในโลกตะวันตก eSignGlobal ทำงานได้ดีในด้านนี้ โดยผสานรวม iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์อย่างราบรื่น โดยมีการตรวจสอบแบบเนทีฟที่แข็งแกร่งทางกฎหมาย แผน Essential ในราคาที่คุ้มค่าอย่างยิ่งที่ 16.6 ดอลลาร์ต่อเดือน (เทียบเท่ากับ 199 ดอลลาร์ต่อปี) ให้เอกสารลายเซ็นมากถึง 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการเข้าถึงการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัส ในขณะที่ยังคงรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสิทธิภาพด้านต้นทุน สิ่งนี้ทำให้ eSignGlobal เป็นทางเลือกที่แข่งขันได้ทั่วโลก รวมถึงในอเมริกาและยุโรป ซึ่งมีราคาต่ำกว่าคู่แข่งโดยไม่ลดทอนฟังก์ชันการทำงาน

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign อยู่หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
HelloSign ซึ่งปัจจุบันคือ Dropbox Sign มุ่งเน้นที่ความง่ายในการใช้งาน โดยมีเทมเพลตแบบลากและวางและลายเซ็นบนมือถือ เป็นไปตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์และมาตรฐานสากล โดยเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับ Essentials เหมาะสำหรับทีมที่เกี่ยวข้องกับ HKEX ขนาดเล็กกว่า แต่ขาดการผสานรวมเอเชียแปซิฟิกขั้นสูง เหมาะสำหรับการยื่นเอกสารอย่างง่าย
เพื่อช่วยในการตัดสินใจสำหรับการยื่นเอกสาร HKEX e-Submission ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางของผู้เล่นหลักตามราคา การปฏิบัติตามข้อกำหนด และฟังก์ชันการทำงาน (ข้อมูลปี 2025 เรียกเก็บเงินเป็นรายปี หน่วยเป็นดอลลาร์สหรัฐฯ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น):
| แพลตฟอร์ม | ราคา (ระดับเริ่มต้น) | การปฏิบัติตามข้อกำหนด HK/เอเชียแปซิฟิก | ฟังก์ชันการทำงานหลักของ HKEX | ข้อจำกัดของซองจดหมาย | รูปแบบผู้ใช้ | ข้อดี/ข้อเสีย |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $120/ปี (Personal) | สอดคล้องกับ ETO; รองรับ iAM Smart ผ่านส่วนเสริม | เส้นทางการตรวจสอบ, IAM CLM, การส่งแบบกลุ่ม | 5-100/เดือน/ผู้ใช้ | ตามที่นั่ง | การสนับสนุนทั่วโลกที่แข็งแกร่ง; ต้นทุนสูงกว่าในเอเชียแปซิฟิก |
| Adobe Sign | $120/ปี (Individual) | ETO, eIDAS เทียบเท่า | การผสานรวม PDF, MFA, เวิร์กโฟลว์ | ไม่จำกัดในระดับสูง | ตามที่นั่ง/ผู้ใช้ | ผสานรวมกับระบบนิเวศ Adobe ได้อย่างราบรื่น; ขาดการผสานรวม G2B ในท้องถิ่น |
| eSignGlobal | $199/ปี (Essential) | iAM Smart/Singpass แบบเนทีฟ; 100+ ประเทศ | การประเมินความเสี่ยงด้วย AI, ผู้ใช้ไม่จำกัด, การส่งแบบกลุ่ม | พื้นฐาน 100/ปี | ผู้ใช้ไม่จำกัด | ความลึกของระบบนิเวศในเอเชียแปซิฟิก; การขยายประสิทธิภาพด้านต้นทุน |
| HelloSign (Dropbox Sign) | $180/ปี (Essentials) | การสนับสนุน ETO ขั้นพื้นฐาน | เทมเพลต, ลายเซ็นบนมือถือ | พื้นฐาน 20/เดือน | ตามผู้ใช้ | UI ที่เรียบง่าย; เครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูงที่จำกัด |
ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยน: DocuSign และ Adobe ทำงานได้ดีในด้านความกว้างขององค์กร ในขณะที่ eSignGlobal ให้ความสำคัญกับการปรับให้เข้ากับภูมิภาค
สำหรับการยื่นเอกสาร HKEX e-Submission การเลือกเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวข้องกับการสร้างสมดุลระหว่างความถูกต้องตามกฎหมาย ประสิทธิภาพ และต้นทุน แม้ว่า DocuSign จะยังคงเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้ภายใต้พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของฮ่องกง แต่ธุรกิจควรตรวจสอบความต้องการเฉพาะของ HKEX เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์ ในฐานะทางเลือกในการปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดในระดับภูมิภาค eSignGlobal นำเสนอตัวเลือกที่แข็งแกร่ง เป็นกลาง และปรับแต่งได้สำหรับความต้องการเฉพาะของเอเชียแปซิฟิก
อนุญาตให้ใช้อีเมลธุรกิจเท่านั้น