


กรอบกฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของฮ่องกงมีความแข็งแกร่งและเป็นมิตรต่อธุรกิจ โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการทำธุรกรรมทางดิจิทัล พร้อมทั้งรับประกันความปลอดภัยและความถูกต้อง ตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETO) บทที่ 553 ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์โดยทั่วไปถือว่ามีผลทางกฎหมายเทียบเท่ากับลายเซ็นหมึกเปียกสำหรับการใช้งานทางธุรกิจและภาครัฐส่วนใหญ่ โดยมีเงื่อนไขว่าลายเซ็นเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานความน่าเชื่อถือ ซึ่งรวมถึงการใช้วิธีการที่ปลอดภัย เช่น ใบรับรองดิจิทัลที่ปลอดภัยหรือการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ลงนาม
สำหรับการยื่นเอกสารที่เกี่ยวข้องกับภาษี เช่น การยื่นแบบแสดงรายการภาษีกำไรต่อกรมสรรพากร (IRD) มีข้อควรพิจารณาบางประการเกี่ยวกับการบังคับใช้ ETO กรมสรรพากรยอมรับการยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแพลตฟอร์ม eTAX แต่แบบแสดงรายการภาษีกำไร (แบบฟอร์ม BIR51) ตามธรรมเนียมแล้วจะต้องมีลายเซ็นจริงหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา ในความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กรมสรรพากรได้ให้การยอมรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารสนับสนุนมากขึ้น ตราบใดที่เอกสารเหล่านั้นเป็นไปตามข้อกำหนด ETO และมีบันทึกการตรวจสอบ แบบแสดงรายการภาษีกำไรเองยังคงต้องยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน eTAX แต่ข้อตกลงหรือคำแถลงใดๆ ที่แนบมาสามารถใช้เครื่องมือ eSignature ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าเครื่องมือเหล่านั้นพิสูจน์ได้ถึงการปฏิเสธไม่ได้และความสมบูรณ์
วิธีการของฮ่องกงสอดคล้องกับมาตรฐานสากล แต่เน้นย้ำถึงการบูรณาการกับระบบระบุตัวตนทางดิจิทัลในท้องถิ่น เช่น แพลตฟอร์มการตรวจสอบออนไลน์ iAM Smart ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล รูปแบบการบูรณาการระบบนิเวศนี้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อบริการภาครัฐระดับ API แตกต่างจากเขตอำนาจศาล เช่น สหรัฐอเมริกา (กฎหมาย ESIGN) หรือสหภาพยุโรป (eIDAS) ซึ่งเน้นกฎระเบียบตามกรอบมากกว่า ซึ่งการตรวจสอบอีเมลมักจะเพียงพอ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กฎระเบียบที่กระจัดกระจายกำหนดมาตรฐานที่สูงขึ้น รวมถึงการตรวจสอบระดับฮาร์ดแวร์ ซึ่งทำให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับธุรกิจ

สำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในฮ่องกง คำถามหลักคือแพลตฟอร์ม eSignature ชั้นนำอย่าง DocuSign สามารถใช้ได้อย่างถูกกฎหมายสำหรับแบบแสดงรายการภาษีกำไรและการยื่นที่เกี่ยวข้องหรือไม่ จากมุมมองทางธุรกิจ DocuSign โดยทั่วไปเป็นไปตามข้อกำหนด ETO ของฮ่องกงสำหรับความต้องการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ รวมถึงเอกสารทางภาษี ลายเซ็นของ DocuSign หากมีคุณสมบัติ เช่น การเข้ารหัส การประทับเวลา และการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ลงนาม สามารถยอมรับได้ในศาลในฐานะหลักฐาน โดยคุณสมบัติเหล่านี้เป็นไปตามเกณฑ์ “ความน่าเชื่อถือ” ของ ETO
สำหรับแบบแสดงรายการภาษีกำไรโดยเฉพาะ DocuSign สามารถสนับสนุนเอกสารเสริม เช่น ข้อตกลงทางการเงิน มติคณะกรรมการ หรือการยืนยันการตรวจสอบที่แนบมากับแบบฟอร์ม BIR51 ตามแนวทางของกรมสรรพากร (ณ ปี 2025) เอกสารเหล่านี้อนุญาตให้ใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าแพลตฟอร์มสร้างบันทึกการตรวจสอบที่ตรวจสอบได้และปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล (ความเป็นส่วนตัว) อย่างไรก็ตาม แบบฟอร์มการยื่นภาษีหลักเองจะต้องยื่นผ่าน eTAX ซึ่ง DocuSign ไม่ได้รวมเข้าด้วยกันโดยตรง แต่สามารถประมวลผลเอกสารล่วงหน้าได้ ธุรกิจควรทราบว่าสำหรับการยื่นที่มีความเสี่ยงสูง กรมสรรพากรอาจต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น การเชื่อมโยงกับ iAM Smart เพื่อพิสูจน์ตัวตน
ฟังก์ชันการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM) และการจัดการวงจรชีวิตสัญญา (CLM) ของ DocuSign ช่วยเพิ่มความเหมาะสม IAM นำเสนอการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และบันทึกการตรวจสอบขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลที่เข้มงวดของฮ่องกง CLM ช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานของสัญญาตั้งแต่การร่างไปจนถึงการเก็บถาวร ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับภาษีที่เกี่ยวข้องกับหลายฝ่าย ในทางปฏิบัติ บริษัทฮ่องกงจำนวนมาก ตั้งแต่ SMEs ไปจนถึงบริษัทข้ามชาติ ใช้ DocuSign ในการเตรียมภาษีโดยไม่มีปัญหา แต่สำหรับกรณีที่ซับซ้อน (เช่น กำไรข้ามพรมแดนภายใต้สนธิสัญญาภาษีซ้อน) ขอแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษีหรือกรมสรรพากร
ข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นอาจมีอยู่ในสถานการณ์เฉพาะของเอเชียแปซิฟิก สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบของฮ่องกงชอบการบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับระบบท้องถิ่น ในขณะที่รูปแบบสากลของ DocuSign อาจส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ปรับให้เหมาะกับ iAM Smart เช่น การส่ง SMS หรือการตรวจสอบสิทธิ์ แม้ว่าจะถูกกฎหมาย แต่การพึ่งพามากเกินไปโดยไม่มีการปรับแต่งในท้องถิ่นอาจทำให้การยอมรับจากกรมสรรพากรล่าช้า โดยรวมแล้ว DocuSign เป็นตัวเลือกที่ใช้ได้ แต่ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่ถูกต้องเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน ETO และกรมสรรพากร

เปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
DocuSign ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจทั่วโลก โดยนำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรับขนาดได้ โดยเน้นที่ความปลอดภัยและการบูรณาการ แผนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หลักเริ่มต้นจาก Personal ($10/เดือน) ไปจนถึง Business Pro ($40/ผู้ใช้/เดือน) รวมถึงคุณสมบัติ เช่น เทมเพลต ตรรกะตามเงื่อนไข และการส่งแบบกลุ่ม สำหรับผู้ใช้ในฮ่องกง DocuSign รองรับการปฏิบัติตาม ETO ผ่านตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูง แม้ว่าจะต้องมีแผน API (เริ่มต้นที่ $600/ปี) เพื่อการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แม้ว่าจะเชื่อถือได้ แต่คุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับความต้องการในภูมิภาคอาจทำให้ราคาสูงขึ้น
Adobe Sign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud มีความโดดเด่นในด้านระบบอัตโนมัติของขั้นตอนการทำงานและการจัดการ PDF ซึ่งเป็นที่นิยมในทีมสร้างสรรค์และกฎหมาย ราคาเริ่มต้นที่ประมาณ $10/ผู้ใช้/เดือน สำหรับ Personal และขยายไปสู่แผนแบบกำหนดเองสำหรับองค์กร โดยมีซองจดหมายไม่จำกัดจำนวน เป็นไปตาม ETO ของฮ่องกงผ่าน ID ดิจิทัลและบันทึกการตรวจสอบ และบูรณาการได้ดีกับ Microsoft 365 หรือ Salesforce สำหรับสถานการณ์ภาษีกำไร ฟังก์ชันการเติมแบบฟอร์มช่วยในการเตรียมการยื่นต่อกรมสรรพากร แต่เช่นเดียวกับ DocuSign อาจต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อกับระบบระบุตัวตนในท้องถิ่น

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกที่แข่งขันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งกฎระเบียบด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กระจัดกระจาย มีมาตรฐานสูง และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด แตกต่างจากรูปแบบ ESIGN/eIDAS แบบกรอบของตะวันตก เอเชียแปซิฟิกต้องการการปฏิบัติตาม “การบูรณาการระบบนิเวศ” ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์/API อย่างลึกซึ้งกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาล (G2B) eSignGlobal รองรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในกว่า 100 ประเทศหลักทั่วโลก โดยมีความได้เปรียบในเอเชียแปซิฟิกผ่านศูนย์ข้อมูลในท้องถิ่นในฮ่องกงและสิงคโปร์ บูรณาการ iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์ได้อย่างราบรื่น ลดอุปสรรคทางเทคนิค ซึ่งเหนือกว่าการตรวจสอบอีเมลที่ใช้กันทั่วไปในยุโรปและอเมริกา
แผน Essential ของแพลตฟอร์มมีราคาเพียง $16.6/เดือน ($199/ปี) อนุญาตให้ลงนามเอกสารได้สูงสุด 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสการเข้าถึง พร้อมทั้งรักษาความถูกต้องตามกฎหมาย ราคาดังกล่าวให้คุณค่าที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจในฮ่องกงที่จัดการแบบแสดงรายการภาษีกำไร เนื่องจากหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมต่อที่นั่งและรวมถึงเครื่องมือ AI สำหรับการตรวจสอบสัญญา eSignGlobal กำลังขยายตัวอย่างแข็งขัน โดยแข่งขันกับ DocuSign และ Adobe Sign แม้แต่ในตลาดยุโรปและอเมริกา โดยเน้นที่การประหยัดต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพในภูมิภาคโดยไม่กระทบต่อมาตรฐานสากล

HelloSign เปลี่ยนชื่อเป็น Dropbox Sign โดยมุ่งเน้นที่ความเรียบง่ายและการบูรณาการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ โดยมีแผนตั้งแต่รุ่นฟรี (ซองจดหมายจำกัด) ไปจนถึงรุ่น Team ที่ราคา $15/ผู้ใช้/เดือน เป็นไปตามข้อกำหนดพื้นฐานของ ETO ของฮ่องกงผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน แต่ขาดคุณสมบัติเฉพาะของเอเชียแปซิฟิกขั้นสูง เช่น การบูรณาการ iAM Smart เหมาะสำหรับการลงนามเอกสารทางภาษีอย่างง่าย แต่ไม่แข็งแกร่งพอสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับองค์กร
กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
เพื่อช่วยในการตัดสินใจ นี่คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางตามราคา การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับกรณีการใช้งานภาษีกำไรของฮ่องกง โดยอิงจากแหล่งข้อมูลสาธารณะในปี 2025
| คุณสมบัติ/ด้าน | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign (Dropbox Sign) |
|---|---|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น (รายปี, USD) | $120 (Personal) / $300/ผู้ใช้ (Standard) | $120/ผู้ใช้ (Individual) | $199 (Essential, ผู้ใช้ไม่จำกัด) | ฟรี (จำกัด) / $180/ผู้ใช้ (Essentials) |
| ข้อจำกัดซองจดหมาย | 5/เดือน (Personal); 100/ปี/ผู้ใช้ (ระดับสูงกว่า) | ไม่จำกัด (แผนสูงกว่า) | 100/ปี (Essential) | 3/เดือน (ฟรี); ไม่จำกัด (จ่าย) |
| การปฏิบัติตามกฎระเบียบของฮ่องกง (ETO/iAM Smart) | ใช่ ผ่านคุณสมบัติเพิ่มเติม; บันทึกการตรวจสอบ | ใช่, ID ดิจิทัล; การบูรณาการขั้นพื้นฐาน | ใช่, iAM Smart/Singpass ดั้งเดิม | ใช่, ETO ขั้นพื้นฐาน; ไม่มี ID ท้องถิ่นดั้งเดิม |
| ที่นั่งผู้ใช้ | อนุญาตตามที่นั่ง | ตามผู้ใช้ | ไม่จำกัด | ตามผู้ใช้ |
| การเข้าถึง API | แผนแยกต่างหาก ($600+/ปี) | รวมอยู่ใน Enterprise | รวมอยู่ใน Professional | รวมอยู่ในแผนจ่ายขั้นพื้นฐาน |
| ข้อได้เปรียบในเอเชียแปซิฟิก | ขนาดทั่วโลก; ปัญหาความล่าช้าบางส่วน | เครื่องมือ PDF ที่แข็งแกร่ง | ศูนย์ข้อมูลในท้องถิ่น; การบูรณาการระบบนิเวศ | UI ที่เรียบง่าย; การซิงค์คลาวด์ |
| เหมาะที่สุดสำหรับ | องค์กรที่ต้องการการบูรณาการ | ระบบอัตโนมัติของขั้นตอนการทำงาน | การปฏิบัติตามกฎระเบียบในเอเชียแปซิฟิกที่คุ้มค่า | SMEs ที่มีความต้องการพื้นฐาน |
ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยน: DocuSign และ Adobe Sign นำเสนอความสมบูรณ์ แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า ในขณะที่ eSignGlobal ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพในเอเชียแปซิฟิก และ HelloSign เน้นที่ความง่ายในการใช้งาน
ในสภาพแวดล้อมทางภาษีดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปของฮ่องกง DocuSign ถูกกฎหมายและเชื่อถือได้สำหรับแบบแสดงรายการภาษีกำไรเมื่อกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่ธุรกิจควรชั่งน้ำหนักความแตกต่างในภูมิภาค สำหรับทางเลือกที่เน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบและต้นทุน eSignGlobal โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะสมกับภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานในเอเชียแปซิฟิก ประเมินตามขนาดและความต้องการในการบูรณาการของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการยื่นต่อกรมสรรพากรเป็นไปอย่างราบรื่น
อนุญาตให้ใช้อีเมลธุรกิจเท่านั้น