ในประเทศจีน สัญญาอิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากโนตารีก่อนจึงจะมีผลตามกฎหมายหรือไม่

ความเข้าใจเกี่ยวกับสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศจีน

ในเศรษฐกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจและบุคคลทั่วไปต่างพึ่งพาสัญญาอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้นเพื่อประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย คำถามที่พบบ่อยคือ: ในประเทศจีน สัญญาอิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากทนายความ (Notarization) เพื่อให้มีผลผูกพันทางกฎหมายหรือไม่? คำถามนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนและการทำธุรกรรมภายในประเทศ เนื่องจากความสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่นอาจเป็นตัวกำหนดความสามารถในการบังคับใช้สัญญา

กรอบกฎหมายสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศจีน

การจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของจีนอยู่ภายใต้ระบบกฎหมายที่แข็งแกร่ง ซึ่งสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความปลอดภัย รากฐานของระบบนี้คือ กฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (2005) ซึ่งรับรองว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลผูกพันทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ โดยมีเงื่อนไขว่าตรงตามมาตรฐานความน่าเชื่อถือ กฎหมายฉบับนี้กำหนดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ว่าเป็นข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่แนบมากับหรือเชื่อมโยงอย่างมีเหตุผลกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตน

กฎระเบียบสนับสนุนที่สำคัญ ได้แก่ ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (2020) โดยเฉพาะอย่างยิ่งมาตรา 469 ซึ่งระบุว่าคู่สัญญาอาจตกลงที่จะทำสัญญาโดยใช้ข้อความข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่กฎหมายจะห้าม ข้อกำหนดเกี่ยวกับการรับรองและการยอมรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (2005) ยังระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิค เช่น การใช้หน่วยงานรับรองบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ (CA) เพื่อให้ได้ "ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้"

สำหรับสัญญาที่มีความเสี่ยงสูง เช่น สัญญาที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ การแต่งงาน หรือข้อตกลงทางการเงินบางประเภท จะมีการตรวจสอบเพิ่มเติม กฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ (2017) และ กฎหมายความปลอดภัยของข้อมูล (2021) เน้นย้ำถึงการปกป้องข้อมูลและการไหลเวียนของข้อมูลข้ามพรมแดน โดยกำหนดให้สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว ในทางปฏิบัติ ระบบนิเวศลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของจีนค่อนข้างกระจัดกระจายเนื่องจากความแตกต่างในระดับภูมิภาคและการกำกับดูแลที่เข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากกรอบการทำงานที่เป็นเอกภาพมากขึ้นในภูมิภาคอื่นๆ

สัญญาอิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากทนายความในประเทศจีนหรือไม่?

คำตอบสั้นๆ คือ ไม่ – สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ในประเทศจีนไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากทนายความเพื่อให้มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญา มูลค่า และคู่กรณีที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการประเมินแต่ละกรณีอย่างรอบคอบจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ภายใต้กฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ "ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้" (เทียบเท่ากับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของสหภาพยุโรป) ต้องเป็นไปตามเกณฑ์สามประการ: (1) ลายเซ็นเชื่อมโยงกับผู้ลงนามแต่เพียงผู้เดียว (2) อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ลงนามแต่เพียงผู้เดียว และ (3) สามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ หากเป็นไปตามเกณฑ์เหล่านี้ – ซึ่งมักจะทำได้ผ่านวิธีการเข้ารหัสหรือใบรับรองดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง – สัญญาจะมีผลเช่นเดียวกับสัญญาที่เป็นกระดาษโดยไม่ต้องมีการรับรองจากทนายความ ศาลได้สนับสนุนสิ่งนี้ในหลายกรณี ตัวอย่างเช่น ศาลประชาชนสูงสุดได้ตัดสินในข้อพิพาทว่าสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองอย่างเหมาะสมนั้นสามารถบังคับใช้ได้ ดังที่แสดงให้เห็นในการตัดสินเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และข้อตกลงด้านแรงงาน

ถึงกระนั้น สัญญาบางประเภทไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใดก็ตาม จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากทนายความ การทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่มีมูลค่าสูง พินัยกรรม เอกสารการรับบุตรบุญธรรม และเอกสารการสืบทอดมรดกบางประเภท จำเป็นต้องได้รับการรับรองจากทนายความภายใต้ กฎหมายว่าด้วยทนายความ (2017) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรับประกันความถูกต้อง สำหรับเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ หมายถึงการได้รับตราประทับดิจิทัลหรือใบรับรองที่ได้รับการรับรองจากทนายความที่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในสถานการณ์ข้ามพรมแดน หากสัญญามีองค์ประกอบต่างประเทศ กฎหมายสัญญา และสนธิสัญญาระหว่างประเทศ เช่น อนุสัญญากรุงเฮก อาจกำหนดการตรวจสอบเพิ่มเติม แต่การรับรองจากทนายความไม่ใช่ข้อกำหนดโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะระบุไว้

จากมุมมองทางธุรกิจ การขาดข้อกำหนดในการรับรองจากทนายความโดยทั่วไปทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้นสำหรับ SMEs และ Digital Natives ลดต้นทุนและระยะเวลาดำเนินการ อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบมีความเข้มงวด: ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มักจะต้องสอดคล้องกับระบบ CA แห่งชาติของจีน ซึ่งบริหารจัดการโดยหน่วยงานต่างๆ เช่น ศูนย์รับรองความปลอดภัยข้อมูลแห่งประเทศจีน (CNCA) การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่การเป็นโมฆะ ดังที่แสดงให้เห็นในกรณีของศาลเซี่ยงไฮ้ในปี 2022 ซึ่งข้อตกลงการจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้เนื่องจากการรับรองไม่เพียงพอ

สำหรับบริษัทข้ามชาติที่ดำเนินงานในประเทศจีน กฎการแปลข้อมูลให้เป็นภาษาท้องถิ่นภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPL, 2021) ก่อให้เกิดความท้าทาย สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะต้องจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ และอาจต้องมีการตรวจสอบที่ได้รับการปรับปรุงคล้ายกับการรับรองจากทนายความสำหรับการยื่นเอกสารตามกฎระเบียบ โดยสรุป แม้ว่าสัญญาทางการค้าทั่วไปจะมีผลบังคับใช้โดยไม่ต้องมีการรับรองจากทนายความ แต่สำหรับสัญญาที่มีความเสี่ยงสูง ขอแนะนำให้ใช้การรับรองจากทนายความเพื่อลดข้อพิพาท การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือการใช้แพลตฟอร์มที่สอดคล้องตามกฎระเบียบสามารถรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด สร้างความไว้วางใจในการทำธุรกรรมดิจิทัล

กรอบการทำงานที่ละเอียดถี่ถ้วนนี้ทำให้จีนเป็นผู้นำในการทำธุรกรรมดิจิทัลที่มีการควบคุม โดยมีองค์กรมากกว่า 80% ที่ใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ภายในปี 2024 ตามรายงานของอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม การเน้นย้ำถึงการบูรณาการระบบนิเวศ – การเชื่อมโยงลายเซ็นกับ ID ของรัฐบาลหรือบล็อกเชน – เน้นย้ำว่าเกณฑ์ทางเทคนิคสูงกว่าการตรวจสอบผ่านอีเมลอย่างง่ายในภูมิภาคอื่นๆ

โซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยมสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของจีน

เพื่อตอบสนองต่อกฎระเบียบเหล่านี้ องค์กรต่างๆ หันไปใช้แพลตฟอร์มเฉพาะทาง ด้านล่างนี้ เราสรุปผู้ให้บริการหลัก โดยเน้นที่ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับจีน

DocuSign

DocuSign เป็นผู้นำระดับโลกด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ โดยนำเสนอเครื่องมือการจัดการสัญญาที่แข็งแกร่งผ่านชุด eSignature และ Agreement Cloud รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายจีนผ่านการรวมเข้ากับ CA ในท้องถิ่นและการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าศาลสามารถยอมรับได้ คุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลต การส่งแบบกลุ่ม และการเข้าถึง API ทำให้เหมาะสำหรับองค์กรที่จัดการธุรกรรมจำนวนมาก ราคาเริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือนสำหรับการใช้งานส่วนตัว ขยายไปสู่แผนแบบกำหนดเองสำหรับองค์กร พร้อมส่วนเสริมการตรวจสอบสิทธิ์

Adobe Sign

Adobe Sign เป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud นำเสนอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ราบรื่น โดยเน้นที่ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และการรวม PDF ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล รวมถึงกฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของจีน ผ่านการเข้ารหัสที่ปลอดภัยและการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย องค์กรต่างๆ ชื่นชมคุณสมบัติการลงนามบนมือถือและการกรอกแบบฟอร์ม เหมาะสำหรับสัญญาที่ต้องการตรรกะแบบมีเงื่อนไข แผนเริ่มต้นที่ประมาณ $10 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับบุคคลทั่วไป และสูงถึง $40 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับระดับธุรกิจ โดยเน้นที่ความสามารถในการปรับขนาดสำหรับทีม

eSignGlobal

eSignGlobal มุ่งเน้นไปที่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอเชียแปซิฟิก รองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก มีความโดดเด่นในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เผชิญกับความกระจัดกระจาย มาตรฐานสูง และกฎระเบียบที่เข้มงวด ซึ่งมักจะต้องใช้แนวทาง "การบูรณาการระบบนิเวศ" แทนที่จะเป็นรูปแบบ ESIGN/eIDAS ที่อิงตามกรอบการทำงานทั่วไปในโลกตะวันตก ในเอเชียแปซิฟิก แพลตฟอร์มต้องรวมเข้ากับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาลต่อธุรกิจ (G2B) อย่างลึกซึ้งผ่านการเชื่อมต่อระดับฮาร์ดแวร์/API ซึ่งเป็นอุปสรรคทางเทคนิคที่สูงกว่าวิธีการอีเมลหรือการประกาศตนเองในยุโรปและสหรัฐอเมริกา

eSignGlobal กำลังแข่งขันกับ DocuSign และ Adobe Sign อย่างแข็งขันทั่วโลก รวมถึงในตลาดตะวันตก โดยนำเสนอทางเลือกที่คุ้มค่า ตัวอย่างเช่น แผน Essential มีราคาเพียง $16.6 ต่อเดือน (หรือ $199 ต่อปี) อนุญาตให้ใช้เอกสารลายเซ็นได้สูงสุด 100 ฉบับ จำนวนผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ผ่านรหัสการเข้าถึง – ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ ผสานรวม iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มความถูกต้องในระดับภูมิภาค หากต้องการทดลองใช้ฟรี 30 วัน โปรดไปที่ หน้าติดต่อของ eSignGlobal รูปแบบการกำหนดราคาและการรวมระบบนี้มอบมูลค่าที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Dropbox นำเสนอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานง่าย โดยเน้นที่ความเรียบง่ายและการรวมระบบ เช่น Google Workspace ปฏิบัติตามกฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐาน รวมถึงกฎหมายของจีน ผ่านการประทับเวลาและบันทึก IP แม้ว่าอาจต้องใช้ส่วนเสริมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด CA ขั้นสูง เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก ราคาเริ่มต้นจากฟรีขั้นพื้นฐาน แผน Professional ราคา $15 ต่อเดือน โดยเน้นที่การตั้งค่าที่รวดเร็วมากกว่าคุณสมบัติระดับองค์กร

การเปรียบเทียบผู้ให้บริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

ตารางนี้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยนที่เป็นกลาง: ผู้เล่นระดับโลกเช่น DocuSign นำเสนอความกว้าง ในขณะที่ผู้เล่นระดับภูมิภาคเช่น eSignGlobal ให้ความสำคัญกับความลึกในท้องถิ่น

สรุป

ในประเทศจีน สัญญาอิเล็กทรอนิกส์มักจะมีผลบังคับใช้โดยไม่ต้องมีการรับรองจากทนายความ ซึ่งเป็นผลมาจากกฎหมายที่ก้าวหน้าซึ่งเน้นย้ำถึงการรับรองความถูกต้องที่เชื่อถือได้ ในขณะที่องค์กรต่างๆ พิจารณาตัวเลือก DocuSign ยังคงเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการดำเนินงานระหว่างประเทศ แต่สำหรับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเอเชียแปซิฟิก eSignGlobal โดดเด่นในฐานะทางเลือกที่คุ้มค่าด้วยการรวมระบบระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่ง