DocuSign กับ GetAccept: ระบบอัตโนมัติการขาย B2B ในแคนาดา

โซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการนำทางระบบอัตโนมัติในการขายแบบ B2B ในแคนาดา

ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของการขายแบบ B2B แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการทำสัญญา เร่งการปิดข้อตกลง และเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนด สำหรับธุรกิจในแคนาดา การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมต้องสร้างสมดุลระหว่างฟังก์ชันการทำงาน ต้นทุน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่น บทความนี้เปรียบเทียบ DocuSign และ GetAccept ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติในการขายที่ปรับให้เหมาะกับตลาดแคนาดา พร้อมทั้งสำรวจทางเลือกอื่นๆ ที่หลากหลายกว่า

ทำความเข้าใจกรอบการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของแคนาดา

กรอบการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของแคนาดามีความแข็งแกร่งและเป็นมิตรกับธุรกิจ โดยส่วนใหญ่กำกับดูแลโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ในระดับรัฐบาลกลาง และกฎหมายระดับจังหวัด เช่น พระราชบัญญัติธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของออนแทรีโอ กฎระเบียบเหล่านี้รับรองว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นหมึกเปียก โดยมีเงื่อนไขว่าสามารถพิสูจน์เจตนาในการลงนาม น่าเชื่อถือ และรักษาความสมบูรณ์ของบันทึกได้ ต่างจากระบอบการปกครองที่กำหนดมากกว่าในบางส่วนของเอเชีย แนวทางของแคนาดาเป็นไปตามหลักการ โดยเน้นที่ความยินยอม ความปลอดภัย และความสามารถในการตรวจสอบ มากกว่าการบังคับใช้เทคโนโลยีเฉพาะ สำหรับการขายแบบ B2B หมายความว่าแพลตฟอร์มต้องรองรับการประมวลผลข้อมูลที่ปลอดภัยภายใต้ PIPEDA โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการค้า USMCA ข้ามพรมแดน ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน อสังหาริมทรัพย์ และเทคโนโลยี ต้องพิจารณากฎเกณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมด้วย เช่น ข้อบังคับของสำนักงานกำกับดูแลสถาบันการเงินของแคนาดา (OSFI) สำหรับภาคการธนาคาร

ในระบบอัตโนมัติในการขายแบบ B2B เครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะรวมเข้ากับระบบ CRM (เช่น Salesforce, HubSpot) เพื่อทำให้การติดตามข้อเสนอ การเจรจาสัญญา และการลงนามเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถลดระยะเวลาดำเนินการจากหลายสัปดาห์เหลือเพียงไม่กี่วัน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในระบบเศรษฐกิจที่หลากหลายของแคนาดา ซึ่งครอบคลุมศูนย์กลางเทคโนโลยีในโตรอนโตและแวนคูเวอร์ รวมถึงอุตสาหกรรมทรัพยากรของอัลเบอร์ตา

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ DocuSign หรือ Adobe Sign อยู่ใช่ไหม

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

DocuSign กับ GetAccept: การเปรียบเทียบโดยตรงสำหรับการขายแบบ B2B ในแคนาดา

ข้อดีของ DocuSign ในระบบอัตโนมัติในการขาย

ในฐานะผู้นำตลาดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ DocuSign มีความเชี่ยวชาญในการจัดการวงจรชีวิตสัญญา (CLM) ที่ครอบคลุมในสภาพแวดล้อมแบบ B2B แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์รองรับซองจดหมายได้ไม่จำกัดในระดับที่สูงขึ้น พร้อมด้วยการกำหนดเส้นทางแบบมีเงื่อนไข การส่งแบบกลุ่ม และการผสานรวมกับแอปพลิเคชันมากกว่า 400 รายการ รวมถึง Salesforce และ Microsoft Dynamics ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทีมขายของแคนาดาที่จัดการข้อตกลงที่ซับซ้อน สำหรับระบบอัตโนมัติ การจัดการข้อตกลงอัจฉริยะ (IAM) ของ DocuSign ใช้ AI เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกจากสัญญา ติดตามความเสี่ยง และทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ในการเจรจา

ในแคนาดา DocuSign เป็นไปตาม PIPEDA และมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การส่ง SMS และการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมแบบ B2B ที่ปลอดภัย ราคาเริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือนสำหรับแผนส่วนบุคคล (5 ซองจดหมาย) ขยายไปถึง $40 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแผน Business Pro และแผน API สำหรับนักพัฒนาเริ่มต้นที่ $600 ต่อปี อย่างไรก็ตาม การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ตามที่นั่งอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่ และข้อจำกัดของซองจดหมาย (เช่น 100 ซองจดหมายต่อผู้ใช้ต่อปี) อาจจำกัดการดำเนินงานด้านการขายที่มีปริมาณมาก โครงสร้างพื้นฐานระดับโลกของ DocuSign ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความหน่วงต่ำ แต่ผู้ใช้ในแคนาดารายงานปัญหาเป็นครั้งคราวกับการผสานรวม CRM ในท้องถิ่น

GetAccept มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มขีดความสามารถในการขาย

GetAccept วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายมากกว่าเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างแท้จริง โดยเน้นที่ข้อเสนอแบบมัลติมีเดียและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง ในการขายแบบ B2B ในแคนาดา โดดเด่นด้วยการอนุญาตให้ตัวแทนขายสร้างข้อเสนอแบบโต้ตอบที่มีวิดีโอ การนำเสนอ และลายเซ็นฝังตัว ติดตามเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น เวลาในการดูและความลึกในการเลื่อน ข้อมูลนี้ป้อนกลับไปยัง CRM ทำให้สามารถติดตามผลแบบเฉพาะบุคคลได้ ซึ่งเป็นความแตกต่างที่สำคัญในลำดับการบ่มเพาะอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขัน เช่น SaaS หรือการให้คำปรึกษา

GetAccept ผสานรวมกับ Salesforce และ HubSpot ได้อย่างราบรื่น รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่สอดคล้องกับกฎหมายของแคนาดาผ่านแบ็กเอนด์ DocuSign หรือ Adobe Sign ราคาแบ่งเป็นชั้น: แผน Essentials ราคา $49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี รวมถึงข้อเสนอที่ไม่จำกัดและการวิเคราะห์พื้นฐาน ในขณะที่แผน Professional ($99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน) เพิ่มระบบอัตโนมัติขั้นสูง เช่น เนื้อหาตามเงื่อนไขและการทดสอบ A/B ต่างจากขีดจำกัดซองจดหมายของ DocuSign GetAccept เสนอการส่งที่ไม่จำกัด ทำให้เหมาะสำหรับไปป์ไลน์การขายขาออก ข้อเสีย ได้แก่ ฟังก์ชัน CLM ที่อ่อนแอกว่า (ไม่มีการส่งแบบกลุ่มดั้งเดิมหรือ IAM ขั้นสูง) และการพึ่งพาลายเซ็นหลักของพันธมิตร ซึ่งอาจเพิ่มความซับซ้อนและต้นทุนสำหรับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างแท้จริง สำหรับธุรกิจในแคนาดา เซิร์ฟเวอร์ของสหภาพยุโรปช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องกับ PIPEDA แต่ตัวเลือกการพำนักของข้อมูลมีจำกัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่เน้นสหรัฐอเมริกาเป็นศูนย์กลาง

ความแตกต่างที่สำคัญในสภาพแวดล้อม B2B ของแคนาดา

DocuSign เก่งในด้านระบบอัตโนมัติของสัญญาแบบ end-to-end เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการตรวจสอบทางกฎหมายจำนวนมาก ในขณะที่ GetAccept มุ่งเน้นไปที่ความเร็วในการขายผ่านการติดตามแบบโต้ตอบ ดึงดูดทีมตลาดขนาดกลางที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลเชิงลึกของไปป์ไลน์ ในแคนาดา ทั้งสองจัดการเอกสารสองภาษา (อังกฤษ/ฝรั่งเศส) ได้เป็นอย่างดี แต่ชุดเครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กว้างขวางกว่าของ DocuSign (เช่น สำหรับกฎบัตรภาษาฝรั่งเศสของควิเบก) ทำให้เหนือกว่าในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม ในแง่ของต้นทุน รูปแบบต่อที่นั่งของ DocuSign เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก แต่การใช้งานที่ไม่จำกัดของ GetAccept เหมาะกว่าสำหรับองค์กรขายที่กำลังเติบโต ความลึกของการผสานรวมค่อนข้างเทียบเท่ากัน แต่การมุ่งเน้นของ GetAccept ไปที่เมตริกเฉพาะการขาย (เช่น อัตราการชนะจากข้อเสนอที่ดู) ให้ข้อมูล B2B ที่นำไปปฏิบัติได้จริงซึ่งขาดหายไปในแนวทางทั่วไปของ DocuSign

สำหรับระบบอัตโนมัติ API ของ DocuSign ช่วยให้สามารถเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองได้ เช่น การเติมข้อกำหนด MSA จากข้อมูล CRM โดยอัตโนมัติ ในขณะที่ GetAccept ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณของข้อเสนอเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านเทมเพลต ในธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงของแคนาดา (คิดถึงสัญญาพลังงานของคาลการี) เส้นทางการตรวจสอบของ DocuSign ให้ความสามารถในการป้องกันที่แข็งแกร่งกว่า ท้ายที่สุดแล้ว ทางเลือกขึ้นอยู่กับว่าการขายแบบ B2B ของคุณให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการลงนาม (DocuSign) หรือการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อ (GetAccept)

ทางเลือกอื่นๆ ที่หลากหลายกว่า: DocuSign, Adobe Sign, eSignGlobal และ HelloSign

เพื่อให้มีมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้น โปรดพิจารณาผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้นเหล่านี้ในพื้นที่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแต่ละรายมีรายละเอียดปลีกย่อยสำหรับการขายแบบ B2B ในแคนาดา Adobe Sign ผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับระบบนิเวศของ Adobe เหมาะสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เน้น PDF เป็นหลัก ในขณะที่ HelloSign (ปัจจุบันคือ Dropbox Sign) เน้นความเรียบง่ายสำหรับ SMB eSignGlobal มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลกด้วยความได้เปรียบด้านต้นทุน

ตารางนี้เน้นให้เห็นถึงการแลกเปลี่ยน: DocuSign เป็นผู้นำในด้านความลึก Adobe เป็นผู้นำในการประมวลผลเอกสาร eSignGlobal เป็นผู้นำในด้านความสามารถในการจ่าย และ HelloSign เป็นผู้นำในด้านความง่ายในการใช้งาน

จุดสนใจของ Adobe Sign

Adobe Sign นำเสนอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่แข็งแกร่งภายในระบบนิเวศ Acrobat เหมาะสำหรับการขายแบบ B2B ที่เกี่ยวข้องกับ PDF โดยละเอียด รองรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติ การลงนามบนมือถือ และเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้องกับ PIPEDA ราคาเริ่มต้นที่ $14.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับทีมในแคนาดา การเน้นที่การแชร์ที่ปลอดภัยเหมาะสำหรับธุรกรรมข้ามพรมแดน แม้ว่าจะขาดความลึกของ IAM ของ DocuSign

จุดสนใจของ eSignGlobal

eSignGlobal นำเสนอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่สอดคล้องตามกฎระเบียบใน 100 ประเทศหลัก โดยมีความแข็งแกร่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่งกฎระเบียบด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีความกระจัดกระจาย มีมาตรฐานสูง และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ต่างจากมาตรฐาน ESIGN/eIDAS ที่อิงตามกรอบของอเมริกาเหนือและยุโรป ซึ่งอาศัยหลักการทั่วไป เช่น การตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเอง APAC กำหนดให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนด “การผสานรวมระบบนิเวศ” ซึ่งเกี่ยวข้องกับการผสานรวมระดับฮาร์ดแวร์/API อย่างลึกซึ้งกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล (G2B) ซึ่งเป็นอุปสรรคทางเทคนิคที่เกินกว่ารูปแบบตะวันตกทั่วไป สำหรับธุรกิจ B2B ของแคนาดาที่ขยายไปยัง APAC การเพิ่มประสิทธิภาพของ eSignGlobal ช่วยลดความหน่วงและรับประกันการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับระบบต่างๆ เช่น iAM Smart ของฮ่องกง หรือ Singpass ของสิงคโปร์

ทั่วโลก eSignGlobal แข่งขันโดยตรงกับ DocuSign และ Adobe Sign ผ่านกลยุทธ์การเปลี่ยนทดแทนที่ก้าวร้าว โดยเสนอราคาที่ต่ำกว่าโดยไม่กระทบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด แผน Essential ราคาเพียง $16.6 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี อนุญาตให้ใช้เอกสารลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้สูงสุด 100 รายการ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ผ่านรหัสการเข้าถึง ซึ่งให้ความคุ้มค่าเป็นพิเศษ รูปแบบที่ไม่มีค่าธรรมเนียมที่นั่งนี้ดึงดูดทีมขายของแคนาดาที่กำลังขยายตัวซึ่งจัดการสัญญาระหว่างประเทศเป็นพิเศษ

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่าสำหรับ DocuSign อยู่ใช่ไหม

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

จุดสนใจของ HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign ภายใต้แบรนด์ใหม่ของ Dropbox ให้ความสำคัญกับการลงนามอย่างง่ายสำหรับการทำงานร่วมกันแบบ B2B ในราคา $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน มีลายเซ็นไม่จำกัดและการผสานรวม Dropbox ที่ใช้งานง่าย สอดคล้องกับ PIPEDA ของแคนาดา เหมาะสำหรับการปิดการขายอย่างรวดเร็ว แต่ขาดระบบอัตโนมัติขั้นสูงเมื่อเทียบกับ DocuSign หรือ GetAccept

ข้อคิดสุดท้ายสำหรับการเลือก B2B ของแคนาดา

สำหรับระบบอัตโนมัติในการขายแบบ B2B ของแคนาดา DocuSign เหมาะสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและเน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนด ในขณะที่ GetAccept ช่วยเพิ่มไปป์ไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วม ตัวเลือกที่หลากหลายกว่า เช่น Adobe Sign เพิ่มความแข็งแกร่งของเอกสาร HelloSign ความเรียบง่าย และ eSignGlobal ความสามารถในการจ่ายและความครอบคลุมทั่วโลก ในฐานะทางเลือกของ DocuSign ที่เน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับภูมิภาค eSignGlobal โดดเด่นด้วยแนวทางการผสานรวมระบบนิเวศในตลาดที่มีการควบคุม ประเมินตามขนาดทีม ความต้องการในการผสานรวม และแผนการขยายตัวของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ