DocuSign กับ Dedoco: ลายเซ็นบล็อกเชนสำหรับการค้าระหว่างสิงคโปร์-จีน

การนำทางลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในการค้าระหว่างประเทศ

ในภูมิทัศน์ที่มีพลวัตของการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีน ซึ่งมีมูลค่าการค้าระหว่างสองฝ่ายเกิน 1 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในการปรับปรุงสัญญา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ธุรกิจต่างๆ เผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการรับรองความถูกต้องตามกฎหมายข้ามพรมแดน ความปลอดภัยของข้อมูล และประสิทธิภาพ บทความนี้เปรียบเทียบ DocuSign ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ กับ Dedoco ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อกเชนที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตลาดเอเชีย โดยมุ่งเน้นที่ฟังก์ชันการทำงานของลายเซ็นบล็อกเชน เราจะสำรวจว่าเครื่องมือเหล่านี้จัดการกับความแตกต่างด้านกฎระเบียบของสิงคโปร์และจีนอย่างไร โดยให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานแบบดิจิทัล

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign อยู่หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

กฎระเบียบด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสิงคโปร์และจีน

สิงคโปร์และจีนเป็นศูนย์กลางการค้าที่สำคัญในเอเชียแปซิฟิก แต่กรอบการทำงานด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของทั้งสองประเทศมีความแตกต่างกันอย่างมาก ซึ่งส่งผลต่อการเลือกเครื่องมือสำหรับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน

กรอบกฎหมายของสิงคโปร์

พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETA) ของสิงคโปร์ปี 2010 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมในปี 2017 ได้วางรากฐานที่มั่นคงสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ โดยถือว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เทียบเท่ากับลายเซ็นหมึกเปียกตามกฎหมายในสัญญาโดยส่วนใหญ่ กฎหมายฉบับนี้เน้นที่การรับรองความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และการปฏิเสธไม่ได้ ยกเว้นกรณีต่างๆ เช่น ทรัสต์ พินัยกรรม และกรรมสิทธิ์ในที่ดิน สำหรับเอกสารทางการค้า สำนักงานพัฒนาสื่อสารสนเทศ (IMDA) กำกับดูแลมาตรฐาน ส่งเสริมการทำงานร่วมกันกับระบบระดับภูมิภาค เช่น โครงการริเริ่มเศรษฐกิจดิจิทัลของอาเซียน ธุรกิจที่ทำการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีนได้รับประโยชน์จาก Singpass ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบุตัวตนดิจิทัลระดับชาติ ซึ่งผสานรวมกับเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้การตรวจสอบที่ปลอดภัยและได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล แนวทางการบูรณาการระบบนิเวศนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับสูงสำหรับการทำธุรกรรม B2B และ G2B แต่กำหนดให้เครื่องมือสามารถเชื่อมต่อกับ Singpass ในระดับ API เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในกระบวนการทางการค้าที่มีปริมาณมาก

ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบของจีน

กฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ESL) ของจีน ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2019 แยกความแตกต่างระหว่าง “ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้” (ซึ่งมีมาตรฐานการเข้ารหัสที่คล้ายกับใบรับรองดิจิทัล) และลายเซ็นทั่วไป โดยกำหนดให้ใช้ลายเซ็นประเภทแรกสำหรับสัญญาที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ข้อตกลงทางการเงินหรือการถ่ายโอนทรัพย์สินทางปัญญา กฎหมายฉบับนี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานบริหารไซเบอร์สเปซแห่งประเทศจีน (CAC) และกระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศ (MIIT) กำหนดให้มีการจัดเก็บข้อมูลในประเทศและการปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อจัดการกับการไหลเวียนของข้อมูลข้ามพรมแดน ในการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีน ความท้าทายเกิดจากมาตรฐานที่กระจัดกระจาย: แม้ว่ายุโรปจะใช้กรอบการทำงานที่คล้ายกับ eIDAS แต่ระบบของจีนให้ความสำคัญกับการบูรณาการระบบนิเวศ รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยชื่อจริงผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WeChat หรือ Alipay องค์ประกอบบล็อกเชนสามารถเพิ่มความไม่เปลี่ยนแปลง แก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับการปลอมแปลงในเอกสารห่วงโซ่อุปทาน แต่เครื่องมือต้องรองรับตราประทับที่ได้รับการรับรองจาก CA (เช่น จากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ เช่น CFCA) เพื่อให้สามารถบังคับใช้ตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์

กฎระเบียบเหล่านี้เน้นย้ำถึงความต้องการแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองความถูกต้องพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังต้องบูรณาการกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลในท้องถิ่นและรับรองอธิปไตยของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับปริมาณการค้าผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้า และโลจิสติกส์

DocuSign: มาตรฐานระดับโลกที่มีความลึกซึ้งในองค์กร

DocuSign ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 เป็นผู้นำตลาดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลูกค้าทั่วโลกกว่า 1 ล้านราย โดยประมวลผลข้อตกลงหลายพันล้านฉบับต่อปี ผลิตภัณฑ์หลัก DocuSign eSignature ช่วยให้สามารถลงนามได้อย่างปลอดภัยผ่านขั้นตอนการทำงานบนคลาวด์ รองรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลต การแจ้งเตือน และการติดตามการตรวจสอบ สำหรับความต้องการขั้นสูง DocuSign IAM (Intelligent Agreement Management) ผสานรวมการจัดการวงจรชีวิตสัญญา (CLM) กับการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้การแก้ไข การอนุมัติ และการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมทางการค้าที่ซับซ้อน ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (5 ซองต่อเดือน) สำหรับแผนส่วนบุคคล และ 40 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Business Pro ส่วนเสริม API เริ่มต้นที่ 600 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี ในบริบทของสิงคโปร์และจีน DocuSign ปฏิบัติตาม ESIGN/UETA และ eIDAS แต่ต้องมีส่วนเสริมเพิ่มเติม เช่น การส่ง SMS (0.50–1 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อข้อความ) และการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อให้สอดคล้องกับภูมิภาค อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าข้ามพรมแดนและใบอนุญาตต่อที่นั่งอาจทำให้ต้นทุนของทีมที่ขยายใหญ่ขึ้น

แม้ว่า DocuSign จะแข็งแกร่งสำหรับการดำเนินงานทั่วโลก แต่การปฏิบัติตามกฎระเบียบตามกรอบอาจต้องมีการบูรณาการที่กำหนดเองเพื่อให้เป็นไปตามกฎการจัดเก็บข้อมูลที่เข้มงวดของจีน

Dedoco: นวัตกรรมบล็อกเชนสำหรับการค้าในเอเชีย

Dedoco เป็นแพลตฟอร์มที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ เปิดตัวในปี 2018 โดยมุ่งเน้นที่การจัดการเอกสารบนบล็อกเชน โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย (DLT) เพื่อให้ลายเซ็นและการตรวจสอบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งมีค่าอย่างยิ่งในการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีนสำหรับการระงับข้อพิพาทในห่วงโซ่อุปทาน Dedoco แตกต่างจากเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบดั้งเดิม โดยฝังลายเซ็นลงในเครือข่ายบล็อกเชน เช่น Ethereum หรือ Hyperledger เพื่อให้มั่นใจถึงบันทึกที่ไม่เปลี่ยนแปลง ขั้นตอนการทำงานช่วยให้อัปโหลดเอกสาร เพิ่มผู้ลงนามผ่านอีเมลหรือรหัส QR และสร้างใบรับรองบล็อกเชน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงในการส่งออกที่มีมูลค่าสูง เช่น เซมิคอนดักเตอร์หรือยา

คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ ระบบอัตโนมัติของสัญญาอัจฉริยะสำหรับการอนุมัติตามเงื่อนไข และการบูรณาการกับระบบองค์กร เช่น SAP หรือ Oracle ราคาขึ้นอยู่กับการใช้งาน โดยเริ่มต้นที่ประมาณ 0.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อลายเซ็น แผนองค์กรได้รับการปรับแต่งตามความจุ (เช่น 5,000–20,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปีสำหรับธุรกิจขนาดกลาง) Dedoco มีความโดดเด่นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ APAC โดยรองรับ Singpass และตราประทับ CA ของจีนโดยกำเนิด เลเยอร์บล็อกเชนตรงตามข้อกำหนดด้านความน่าเชื่อถือของ ESL โดยไม่ต้องพึ่งพาผู้ตรวจสอบภายนอกมากเกินไป สำหรับสถานการณ์ทางการค้า จะช่วยลดข้อพิพาทผ่านการติดตามการตรวจสอบที่ตรวจสอบได้ข้ามเขตอำนาจศาล แม้ว่าการนำไปใช้อาจต้องใช้ความรู้ด้านบล็อกเชนจากผู้ใช้

ในการเปรียบเทียบโดยตรง DocuSign นำเสนอการบูรณาการระบบนิเวศที่กว้างขวางกว่า แต่ขาดความไม่เปลี่ยนแปลงของบล็อกเชนโดยกำเนิด ทำให้ Dedoco เหมาะสมกว่าสำหรับระเบียงสิงคโปร์-จีนที่เน้นความปลอดภัย ซึ่งการกระจายตัวของกฎระเบียบต้องการโซลูชันการบูรณาการระบบนิเวศ

Adobe Sign: พลังขับเคลื่อนการบูรณาการองค์กร

Adobe Sign เป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud เน้นที่การบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ PDF และชุดโปรแกรมองค์กร เช่น Microsoft 365 หรือ Salesforce รองรับการกำหนดเส้นทางตามเงื่อนไข ลายเซ็นมือถือ และการเก็บเงิน โดยมีราคาตั้งแต่ 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับบุคคลทั่วไป และ 40 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับองค์กร การปฏิบัติตามกฎระเบียบครอบคลุม ESIGN, eIDAS และมาตรฐาน APAC บางส่วน แต่เช่นเดียวกับ DocuSign อาจต้องมีการขยายเพื่อให้เป็นไปตามการจัดเก็บข้อมูลในประเทศของจีน ในบริบททางการค้า จุดแข็งอยู่ที่การประกอบเอกสาร แม้ว่าจะไม่มีฟังก์ชันบล็อกเชน

ภูมิทัศน์การแข่งขัน: การเปรียบเทียบผู้เล่นหลัก

เพื่อให้ DocuSign และ Dedoco อยู่ในบริบท ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางของแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หลัก โดยเน้นที่ราคา การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความเหมาะสมทางการค้า (อิงตามข้อมูลสาธารณะปี 2025 ค่าจริงอาจแตกต่างกัน)

ตารางนี้เน้นย้ำถึงความสามารถรอบด้านของ DocuSign กับข้อได้เปรียบเฉพาะของบล็อกเชนของ Dedoco ในขณะที่ทางเลือกอื่น เช่น eSignGlobal นำเสนอคุณค่าในการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับภูมิภาค

eSignGlobal: ผู้นำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เน้น APAC

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ท้าชิงในด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ โดยรองรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก มีความได้เปรียบในการแข่งขันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เผชิญกับการกระจายตัว มาตรฐานที่สูง และกฎระเบียบที่เข้มงวด ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบ ESIGN/eIDAS ที่อิงตามกรอบการทำงานมากกว่าของสหรัฐอเมริกาและยุโรป APAC ต้องการโซลูชัน “การบูรณาการระบบนิเวศ” ซึ่งต้องมีการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์/API อย่างลึกซึ้งกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลระดับรัฐบาล (G2B) ซึ่งเป็นอุปสรรคทางเทคนิคที่เกินกว่าวิธีการอีเมลหรือการประกาศตนเองที่พบได้บ่อยในโลกตะวันตก

สำหรับการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีน eSignGlobal ผสานรวม iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ ETA และ ESL โดยไม่มีปัญหาด้านอธิปไตยของข้อมูล แผน Essential ราคา 299 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี (ประมาณ 24.9 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน) อนุญาตให้ใช้เอกสารลายเซ็นได้สูงสุด 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสการเข้าถึง ซึ่งให้ความคุ้มค่าสูงบนพื้นฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แพลตฟอร์มนี้กำลังผลักดันกลยุทธ์การแข่งขันระดับโลกกับ DocuSign และ Adobe Sign ด้วยราคาที่ยืดหยุ่นและการส่งจำนวนมาก รวมถึงคุณสมบัติ เช่น เครื่องมือสัญญา AI ทำให้เหมาะสำหรับการปรับขนาดข้ามพรมแดน

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign อยู่หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

ข้อควรพิจารณาเชิงกลยุทธ์สำหรับการค้าระหว่างสิงคโปร์และจีน

สำหรับธุรกิจในระเบียงนี้ DocuSign นำเสนอการลงนามที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้ และการจัดการแบบ end-to-end ผ่าน IAM CLM แต่ต้นทุนต่อซองและค่าใช้จ่ายในการบูรณาการอาจทำให้งบประมาณลดลงท่ามกลางอุปสรรคด้านกฎระเบียบ ลายเซ็นบล็อกเชนของ Dedoco มีความโดดเด่นในการรับรองบันทึกการตรวจสอบที่พิสูจน์ได้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดหาเงินทุนทางการค้า ซึ่งความไม่เปลี่ยนแปลงป้องกันข้อพิพาท แต่การมุ่งเน้นเฉพาะทางอาจจำกัดความต้องการเอกสารที่กว้างขึ้น

ในการสร้างสมดุลระหว่างปัจจัยเหล่านี้ ความจุ ความลึกของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และประสิทธิภาพด้านต้นทุนเป็นแนวทางในการเลือก ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความคุ้นเคยทั่วโลกอาจโน้มเอียงไปทาง DocuSign ในขณะที่ธุรกิจที่แสวงหาความปลอดภัยของบล็อกเชนสำหรับการค้าใน APAC อาจชอบ Dedoco

ในฐานะทางเลือกที่เป็นกลางสำหรับ DocuSign eSignGlobal กลายเป็นตัวเลือกการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานที่เน้น APAC