


ในโลกที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วของการจัดการทรัพย์สินทางปัญญา ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงการยื่นขอสิทธิบัตรกับ USPTO (สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา) ธุรกิจและนักประดิษฐ์ต่างพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น DocuSign มากขึ้น เพื่อจัดการการยื่นขอสิทธิบัตร การโอนสิทธิ และเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านใบรับรองดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองความถูกต้องตามกฎหมายและหลีกเลี่ยงความล่าช้าในกระบวนการสิทธิบัตร บทความนี้สำรวจว่า DocuSign ผสานรวมกับขั้นตอนของ USPTO ได้อย่างไร โดยเน้นที่ด้านเทคนิคและกฎระเบียบของใบรับรองดิจิทัล ในขณะที่ยังคงมุมมองทางธุรกิจที่เป็นกลางเกี่ยวกับโซลูชัน eSignature
สหรัฐอเมริกามีกรอบการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งส่วนใหญ่กำกับดูแลโดยกฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในพาณิชย์ระดับโลกและระดับชาติ (ESIGN Act) ปี 2000 และกฎหมายธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบเดียวกัน (UETA) ที่นำมาใช้โดยรัฐส่วนใหญ่ กฎหมายเหล่านี้กำหนดให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นหมึกเปียก โดยมีเงื่อนไขว่าตรงตามเกณฑ์ของเจตนา ความยินยอม และความสมบูรณ์ของบันทึก สำหรับการยื่นขอ USPTO สำนักงานกำหนดให้ใช้ระบบ Patent Electronic Business Center (PEBC) ซึ่งต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัย ใบรับรองดิจิทัลมักจะอยู่ในรูปแบบของโครงสร้างพื้นฐานคีย์สาธารณะ (PKI) หรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ใช้เพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ลงนามและป้องกันการปลอมแปลง แนวทางของ USPTO เน้นว่าลายเซ็นต้องสามารถระบุตัวบุคคลได้ ป้องกันการปลอมแปลง และเชื่อมโยงกับเอกสารในลักษณะที่ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงได้ การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่การปฏิเสธการสมัครหรือการทำให้สิทธิบัตรเป็นโมฆะ ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้เครื่องมือ eSignature ที่ได้รับการรับรอง

กำลังเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม eSignature กับ DocuSign หรือ Adobe Sign อยู่หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชัน eSignature ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
DocuSign ในฐานะผู้ให้บริการ eSignature ชั้นนำ มีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกในการยื่นขอสิทธิบัตร USPTO โดยการเปิดใช้งานการดำเนินการเอกสารที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด สำหรับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิบัตร เช่น แบบฟอร์มหนังสือมอบอำนาจ คำแถลงภายใต้ 37 CFR 1.63 หรือข้อตกลงการโอนสิทธิ DocuSign อนุญาตให้ผู้ใช้เตรียม ลงนาม และส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่จะอัปโหลดไปยังระบบ EFS-Web หรือ Patent Center ของ USPTO จุดแข็งของแพลตฟอร์มอยู่ที่ความสามารถในการสร้างเส้นทางการตรวจสอบและใบรับรองการเสร็จสิ้น ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานหลักฐานของ USPTO
หัวใจสำคัญของประโยชน์ใช้สอยของ DocuSign ในการยื่นขอ USPTO คือความสามารถด้านใบรับรองดิจิทัล ซึ่งรับรองว่าลายเซ็นเป็นไปตามข้อกำหนดการยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางภายใต้ 37 CFR 1.4(d)(26) USPTO กำหนดให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการโดยใช้ใบรับรองดิจิทัลจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ ซึ่งโดยทั่วไปสอดคล้องกับมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลของรัฐบาลกลาง (FIPS) 140-2 หรือสูงกว่า DocuSign แก้ไขปัญหานี้ผ่านทาง Identity Assurance Manager (IAM) ซึ่งเป็นส่วนเสริมที่ให้ตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูง
การผสานรวมหน่วยงานออกใบรับรอง (CA): DocuSign ร่วมมือกับ CA ที่ได้รับการรับรอง เช่น Entrust หรือ DigiCert เพื่อออกใบรับรองดิจิทัล X.509 ใบรับรองเหล่านี้ผูกมัดตัวตนของผู้ลงนามกับคีย์สาธารณะ ทำให้ไม่สามารถปฏิเสธได้ สำหรับ USPTO นักประดิษฐ์หรือทนายความต้องใช้ใบรับรองที่ตรวจสอบหมายเลขทะเบียน USPTO หรือข้อมูลประจำตัว eFiler
ระดับการตรวจสอบสิทธิ์: DocuSign มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบแบ่งชั้น ตั้งแต่การตรวจสอบสิทธิ์ตามความรู้พื้นฐาน (KBA) ไปจนถึงการรับรองเอกสารออนไลน์จากระยะไกล (RON) พร้อมการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ สำหรับการยื่นขอสิทธิบัตรที่มีความเสี่ยงสูง ขอแนะนำตัวเลือก “รหัสการเข้าถึง + SMS” หรือ “ลายเซ็นดิจิทัลพร้อมใบรับรอง” เนื่องจากสร้างตราประทับที่ตรวจสอบได้ซึ่ง USPTO ยอมรับ ซึ่งเทียบเท่ากับลายเซ็นด้วยลายมือ
การป้องกันการปลอมแปลงและบันทึกการตรวจสอบ: เอกสารที่ลงนามแต่ละฉบับจะฝังใบรับรองดิจิทัลภายใน PDF รวมถึงแฮชเข้ารหัสเพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลง ใบรับรองการเสร็จสิ้นของ DocuSign ให้บันทึกที่มีการประทับเวลา ซึ่งสามารถส่งเป็นหลักฐานในขั้นตอนของ USPTO สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัครระหว่างประเทศภายใต้สนธิสัญญาความร่วมมือด้านสิทธิบัตร (PCT) ซึ่งความถูกต้องข้ามพรมแดนได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
ขั้นตอนการดำเนินการ: ผู้ใช้อัปโหลดเอกสารสิทธิบัตรไปยัง DocuSign ใช้ช่องลายเซ็น และเลือก IAM เพื่อแนบใบรับรอง เมื่อลงนามแล้ว แพลตฟอร์มจะสร้างซองจดหมายที่สอดคล้อง ซึ่งผสานรวมกับข้อกำหนดการอัปโหลด XML ของ USPTO ได้อย่างราบรื่น ราคาสำหรับ IAM เริ่มต้นที่ระดับองค์กรที่กำหนดเอง ซึ่งมักจะรวมอยู่ในแผน Business Pro (40 ดอลลาร์สหรัฐฯ/ผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการปรับขนาดสำหรับสำนักงานกฎหมายที่จัดการการสมัครหลายรายการ
ผู้สังเกตการณ์ทางธุรกิจตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าการตั้งค่าของ DocuSign จะตรงไปตรงมา แต่ต้นทุนเพิ่มเติมของ IAM อาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานด้านทรัพย์สินทางปัญญาขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม ความน่าเชื่อถือในการสร้างใบรับรองที่ USPTO ยอมรับได้ช่วยลดความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธ ซึ่งมากกว่า 90% ของบริษัท Fortune 500 ใช้สำหรับเวิร์กโฟลว์ทางกฎหมาย

เพื่อให้มีมุมมองที่สมดุล แพลตฟอร์ม eSignature หลายแห่งแข่งขันกับ DocuSign ในด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ USPTO แต่ละแพลตฟอร์มให้การสนับสนุนใบรับรองดิจิทัลในระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิบัตร
Adobe Sign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud มีความโดดเด่นในด้านการจัดการเอกสาร โดยมีการผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับเวิร์กโฟลว์ PDF ทำให้เหมาะสำหรับการยื่นขอ USPTO รองรับใบรับรองดิจิทัลผ่านผู้ให้บริการ Adobe Approved Trust List (AATL) เพื่อให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตาม ESIGN/UETA คุณสมบัติต่างๆ เช่น ลายเซ็นที่ผ่านการรับรอง eIDAS และการตรวจสอบสิทธิ์ไบโอเมตริกซ์ สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ USPTO อย่างไรก็ตาม กระบวนการใบรับรองของ Adobe Sign ต้องมีการตั้งค่าการผสานรวม PKI เพิ่มเติม และราคา (10–40 ดอลลาร์สหรัฐฯ/ผู้ใช้/เดือน) ใกล้เคียงกับ DocuSign แต่การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูงอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

eSignGlobal วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกที่หลากหลาย โดยรองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก มีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่งกฎระเบียบด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีความกระจัดกระจาย มีมาตรฐานสูง และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ซึ่งมักจะต้องใช้วิธีการ “การผสานรวมระบบนิเวศ” แทนที่จะเป็นรูปแบบ ESIGN/eIDAS ที่ใช้กันทั่วไปในสหรัฐอเมริกาและยุโรป ใน APAC แพลตฟอร์มต้องผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของรัฐบาลสู่ธุรกิจ (G2B) ในระดับฮาร์ดแวร์/API ซึ่งเป็นเกณฑ์ทางเทคนิคที่สูงกว่าวิธีการตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเองที่พบได้บ่อยในตลาดตะวันตก แผน Essential ของ eSignGlobal มีราคาเพียง 16.6 ดอลลาร์สหรัฐฯ/เดือน (299 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี) อนุญาตให้ส่งเอกสาร eSignature ได้มากถึง 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสการเข้าถึง ในขณะที่ยังคงการปฏิบัติตามข้อกำหนดในระดับสูง ผสานรวม iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์ได้อย่างราบรื่น โดยให้ตัวเลือกใบรับรอง PKI ที่คุ้มค่าสำหรับการยื่นขอสิทธิบัตรข้ามพรมแดนที่เกี่ยวข้องกับนักประดิษฐ์ใน APAC

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า DocuSign อยู่หรือไม่
eSignGlobal นำเสนอโซลูชัน eSignature ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า
HelloSign ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Dropbox มุ่งเน้นไปที่อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับเอกสารทางกฎหมาย รวมถึงการโอนสิทธิบัตร ให้ใบรับรองดิจิทัลพื้นฐานผ่านการผสานรวมกับ API ของ DocuSign เองหรือ CA ของบุคคลที่สาม ซึ่งสอดคล้องกับ UETA ในราคา 15–25 ดอลลาร์สหรัฐฯ/ผู้ใช้/เดือน มีราคาไม่แพงสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ แต่ขาดความลึกของฟังก์ชัน IAM ระดับองค์กร ซึ่งอาจต้องใช้ขั้นตอนการตรวจสอบ USPTO ด้วยตนเอง
จากมุมมองทางธุรกิจ การเลือกเครื่องมือ eSignature สำหรับการยื่นขอสิทธิบัตร USPTO ต้องชั่งน้ำหนักการปฏิบัติตามข้อกำหนด ต้นทุน และความสะดวกในการดำเนินการใบรับรองดิจิทัล ด้านล่างนี้คือตารางเปรียบเทียบที่เป็นกลาง ซึ่งเน้นด้านที่สำคัญ:
| แพลตฟอร์ม | การสนับสนุนใบรับรองดิจิทัล | ระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ USPTO | ราคา (ต่อปี, ดอลลาร์สหรัฐฯ/ผู้ใช้) | ข้อดีที่สำคัญ | ข้อจำกัด |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | IAM พร้อมการผสานรวม PKI/CA, ตัวเลือกไบโอเมตริกซ์ | สูง (ESIGN/UETA, FIPS) | 120–480 + ส่วนเสริม | เส้นทางการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง, ความสามารถในการปรับขนาดขององค์กร | ต้นทุนสูงสำหรับคุณสมบัติขั้นสูง |
| Adobe Sign | ใบรับรอง AATL, eIDAS ที่ผ่านการรับรอง | สูง (ESIGN/UETA) | 120–480 | PDF ดั้งเดิม, การผสานรวมที่แข็งแกร่ง | การตั้งค่า PKI ที่ซับซ้อน |
| eSignGlobal | PKI ทั่วโลก, การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสการเข้าถึง; การผสานรวม APAC G2B | สูง (100+ ประเทศ, ESIGN/eIDAS) | 299 คงที่ (ผู้ใช้ไม่จำกัด) | คุ้มค่า, ที่นั่งไม่จำกัด | การรับรู้ที่ต่ำกว่าในตลาดสหรัฐอเมริกา |
| HelloSign | การผสานรวม CA พื้นฐาน, การประทับเวลา | ปานกลาง (UETA) | 180–300 | UI ที่เรียบง่าย, ระบบนิเวศ Dropbox | การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูงมีจำกัด |
ตารางนี้แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ DocuSign เป็นผู้นำในด้านคุณสมบัติเฉพาะของ USPTO ทางเลือกอื่นๆ เช่น eSignGlobal มอบความคุ้มค่าสำหรับการดำเนินงานทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคที่มีการควบคุม
การยื่นขอ USPTO มักเกี่ยวข้องกับความร่วมมือระหว่างประเทศ ซึ่งเครื่องมือที่เน้นสหรัฐอเมริกาเป็นหลักต้องสอดคล้องกับมาตรฐานระดับโลกที่แตกต่างกัน ในสหรัฐอเมริกา ESIGN และ UETA มอบสภาพแวดล้อมที่คาดการณ์ได้ แต่กฎระเบียบการผสานรวมระบบนิเวศของ APAC กำหนดให้มีการผสานรวมเฉพาะทาง ธุรกิจควรประเมินต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ รวมถึงค่าธรรมเนียมการต่ออายุใบรับรอง ซึ่งอาจเพิ่มการสมัครสมาชิกพื้นฐานได้ 20–30%
โดยสรุป DocuSign ยังคงเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการยื่นขอสิทธิบัตร USPTO เนื่องจากความสามารถด้านใบรับรองดิจิทัลที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว สำหรับทางเลือกอื่นที่เน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดในภูมิภาค eSignGlobal กลายเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ APAC
อนุญาตให้ใช้อีเมลธุรกิจเท่านั้น