การผสานรวม DocuSign กับ HubSpot Marketing Hub

การผสานรวม DocuSign กับ HubSpot Marketing Hub

ในโลกการตลาดดิจิทัลที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว การผสานรวมอย่างราบรื่นระหว่างแพลตฟอร์ม CRM และเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานได้อย่างมาก การผสานรวม DocuSign กับ HubSpot Marketing Hub โดดเด่นในฐานะชุดค่าผสมที่ทรงพลังสำหรับทีมการตลาดในการทำให้การจัดการสัญญา การดูแลลูกค้าเป้าหมาย และการปิดข้อตกลงเป็นไปโดยอัตโนมัติ การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถฝังลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ลงในขั้นตอนการทำงานของ HubSpot ได้โดยตรง ลดการติดตามผลด้วยตนเอง และเร่งวงจรการขาย จากมุมมองทางธุรกิจ การผสานรวมนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังรับประกันการปฏิบัติตามมาตรฐานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่จัดการแคมเปญการตลาดที่มีปริมาณมาก

กระบวนการเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อ DocuSign กับ HubSpot ผ่านการผสานรวมดั้งเดิมใน HubSpot App Marketplace เมื่อการตรวจสอบสิทธิ์เสร็จสิ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถทริกเกอร์ซองจดหมาย DocuSign จากผู้ติดต่อ ข้อตกลง หรือออบเจ็กต์ที่กำหนดเองของ HubSpot ได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าเป้าหมายไปถึงขั้นตอนที่กำหนดในแคมเปญการดูแล HubSpot สามารถสร้างและส่งสัญญาโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบและลงนาม สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในสถานการณ์ B2B ที่ข้อเสนอหรือข้อตกลงการบริการจำเป็นต้องมีการตอบสนองอย่างรวดเร็ว จากการสังเกตการณ์ในอุตสาหกรรม ระบบอัตโนมัติดังกล่าวสามารถลดเวลาในการจัดการเอกสารได้มากถึง 80% ทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์มากกว่างานธุรการ

ในการตั้งค่าการผสานรวม ผู้ใช้จะต้องติดตั้งแอป DocuSign ใน HubSpot ก่อน ซึ่งต้องมีบัญชี DocuSign (โดยทั่วไปคือ Business Pro หรือสูงกว่าเพื่อให้ได้คุณสมบัติขั้นสูง) และสิทธิ์ที่เหมาะสมในการตั้งค่า HubSpot ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ การแมปฟิลด์ระหว่างแพลตฟอร์ม (เช่น รายละเอียดผู้ติดต่อและมูลค่าข้อตกลง) การกำหนดค่าทริกเกอร์ขั้นตอนการทำงาน และการทดสอบเทมเพลตซองจดหมาย ตัวสร้างขั้นตอนการทำงานแบบไม่มีโค้ดของ HubSpot ทำให้สิ่งนี้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค เมื่อใช้งานจริง ลายเซ็นที่บันทึกใน DocuSign จะอัปเดตบันทึก HubSpot แบบเรียลไทม์ โดยจะส่งสถานะที่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลผู้ลงนาม และบันทึกการตรวจสอบไปยัง CRM โดยตรง

ข้อดีที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือการปรับปรุงความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติของ HubSpot ผู้ใช้ Marketing Hub สามารถรวม DocuSign เข้ากับลำดับอีเมลหรือแบบฟอร์มหน้า Landing Page ทำให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถลงนามในเอกสารได้โดยไม่ต้องออกจากระบบนิเวศของ HubSpot ซึ่งจะช่วยลดแรงเสียดทานในเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งอาจเพิ่มอัตราการแปลง สำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด DocuSign ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เช่น ESIGN Act ของสหรัฐอเมริกาและ eIDAS ของสหภาพยุโรป เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารที่ลงนามนั้นมีผลผูกพันทางกฎหมาย ในภูมิภาคที่มีกฎหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างกัน เช่น เอเชียแปซิฟิก (APAC) ตัวอย่างเช่น พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของสิงคโปร์กำหนดให้มีการรับรองความปลอดภัย หรือฮ่องกงเน้นการตรวจสอบสิทธิ์ประจำตัวดิจิทัล การผสานรวมรองรับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การส่ง SMS เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในท้องถิ่น

ผู้ใช้แผน Business Pro สามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น ฟิลด์ตามเงื่อนไขและการส่งแบบกลุ่ม ซึ่งทำงานได้ดีกับเครื่องมือแบ่งส่วนของ HubSpot ตัวอย่างเช่น ทีมการตลาดที่ดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บสามารถส่ง NDA แบบกลุ่มไปยังผู้เข้าร่วมผ่านรายการ HubSpot โดยที่การตอบกลับลายเซ็นจะป้อนกลับไปยังการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ในแง่ของราคา การผสานรวมนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกของ DocuSign (เริ่มต้นที่ $40/ผู้ใช้/เดือน) ทำให้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโต อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบขีดจำกัดของซองจดหมาย (ประมาณ 100 ซอง/ผู้ใช้/ปี) เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิน

เปรียบเทียบแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ DocuSign หรือ Adobe Sign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

คุณสมบัติหลักของ DocuSign ในบริบททางการตลาด

แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ DocuSign เป็นผู้นำในด้านการจัดการข้อตกลงดิจิทัล โดยนำเสนอเครื่องมือที่ทรงพลังที่ปรับให้เหมาะกับการตลาดและการขาย คุณค่าหลักอยู่ที่การสร้างเทมเพลตที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้พร้อมองค์ประกอบของแบรนด์ เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องในแคมเปญการตลาด เมื่อรวมเข้ากับ HubSpot คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และไฟล์แนบของผู้ลงนามช่วยให้นักการตลาดสามารถขอเอกสารสนับสนุน (เช่น หลักฐานแสดงตน) ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานได้

สำหรับความต้องการขั้นสูง Intelligent Agreement Management (IAM) และ Contract Lifecycle Management (CLM) ของ DocuSign เหนือกว่าฟังก์ชันการลงนามขั้นพื้นฐาน IAM นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลข้อตกลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทีมการตลาดวิเคราะห์แนวโน้มของสัญญาเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น CLM ปรับปรุงวงจรชีวิตทั้งหมด ตั้งแต่การร่างไปจนถึงการต่ออายุ โดยผสานรวมกับ HubSpot อย่างราบรื่น โดยติดตามการต่ออายุเป็นโอกาสทางการตลาด เครื่องมือเหล่านี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่จัดการกับข้อตกลงที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูง โดยราคาจะปรับตามความจุที่เกินแผนมาตรฐาน

คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การส่ง SMS/WhatsApp ช่วยเพิ่มแคมเปญการตลาดที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก ในขณะที่การตรวจสอบสิทธิ์ประจำตัว (IDV) ช่วยให้มั่นใจในการลงนามที่ปลอดภัย ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม โดยรวมแล้ว การผสานรวมของ DocuSign ช่วยให้ผู้ใช้ HubSpot สามารถปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น โดยการวิเคราะห์แสดงให้เห็นถึง ROI ที่ดีขึ้นสำหรับการใช้จ่ายด้านการตลาด

เปรียบเทียบโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำ

ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจที่ประเมิน DocuSign มักจะเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น เช่น Adobe Sign, eSignGlobal และ HelloSign (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Dropbox) แต่ละตัวเลือกมีข้อดีเฉพาะตัวในด้านการผสานรวม ราคา และการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ HubSpot ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบที่เป็นกลางโดยอิงตามปัจจัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการทำงานทางการตลาด

ตารางนี้เน้นว่า DocuSign เก่งในการผสานรวมระดับองค์กร ในขณะที่ตัวเลือกอื่น ๆ ให้ความยืดหยุ่นสำหรับความต้องการเฉพาะ เช่น ต้นทุนหรือการมุ่งเน้นในภูมิภาค

สำรวจทางเลือกอื่นสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ใช้ HubSpot

Adobe Sign: คู่แข่งที่แข็งแกร่ง

Adobe Sign ในฐานะส่วนหนึ่งของ Adobe Document Cloud นำเสนอศักยภาพในการผสานรวมที่แข็งแกร่งกับ HubSpot ผ่าน API และตัวเชื่อมต่อ Marketplace โดยเฉพาะอย่างยิ่งดึงดูดทีมการตลาดเชิงสร้างสรรค์ที่ใช้ Adobe Creative Cloud อยู่แล้ว ทำให้สามารถฝังเอกสารที่ลงนามในขั้นตอนการทำงานสำหรับการอนุมัติสินทรัพย์หรือข้อตกลงพันธมิตร ราคาไม่แพงสำหรับบุคคลทั่วไป แต่เพิ่มขึ้นเมื่อทีมขยายตัว โดยแผน Professional เน้นที่ธุรกรรมที่ไม่จำกัด การปฏิบัติตามข้อกำหนดมีความแข็งแกร่ง รองรับ ESIGN และ eIDAS แม้ว่าจะเก่งในสภาพแวดล้อมที่มีเอกสารจำนวนมาก เช่น การแก้ไข PDF

DocuSign อีกครั้ง

ในฐานะผู้นำตลาด การผสานรวม HubSpot ของ DocuSign นั้นเป็นที่ยอมรับ รองรับทุกอย่างตั้งแต่แบบฟอร์มสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงสัญญาหลังการขาย ระดับ Business Pro ($480/ผู้ใช้/ปี) ปลดล็อกการส่งแบบกลุ่มและแบบฟอร์มเว็บ เหมาะสำหรับการดำเนินการแคมเปญขนาดใหญ่ สำหรับทีมระดับโลก คุณสมบัติเพิ่มเติมแก้ไขปัญหา APAC เช่น ความล่าช้า แม้ว่าการใช้ API จะเพิ่มต้นทุน

eSignGlobal: ความยืดหยุ่นในระดับภูมิภาคและระดับโลก

eSignGlobal โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่หลากหลาย โดยมีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก มีสถานะที่แข็งแกร่งในเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่งกฎระเบียบด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์นั้นกระจัดกระจาย มีมาตรฐานสูง และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ซึ่งต้องใช้วิธีการผสานรวมระบบนิเวศมากกว่ารูปแบบเฟรมเวิร์กทั่วไปในโลกตะวันตก (เช่น ESIGN/eIDAS) ใน APAC โซลูชันต้องผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับรัฐบาลสู่ธุรกิจ (G2B) ในระดับฮาร์ดแวร์/API สำหรับข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ซึ่งเป็นอุปสรรคทางเทคนิคที่เหนือกว่าวิธีการตรวจสอบอีเมลหรือการประกาศตนเองที่ใช้ในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป eSignGlobal จัดการกับสิ่งนี้โดยการรองรับระบบต่างๆ เช่น iAM Smart ของฮ่องกงและ Singpass ของสิงคโปร์โดยกำเนิด ทำให้มั่นใจได้ถึงการลงนามที่ราบรื่นและมีผลผูกพันทางกฎหมาย

ในฐานะคู่แข่งระดับโลกของ DocuSign และ Adobe Sign eSignGlobal นำเสนอราคาที่แข่งขันได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่นั่ง ทำให้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังขยายตัว แผน Essential ราคาเพียง $16.6/เดือน (รายปี) อนุญาตให้ส่งเอกสารลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้มากถึง 100 ฉบับ ที่นั่งผู้ใช้ไม่จำกัด และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสผ่าน ในขณะที่ยังคงการปฏิบัติตามข้อกำหนดในระดับสูง ข้อเสนอคุณค่านี้ดึงดูดใจเป็นพิเศษสำหรับขั้นตอนการทำงานของการผสานรวม HubSpot ใน APAC ซึ่งช่วยลดต้นทุนและเร่งการเริ่มต้นใช้งาน เมื่อเทียบกับตัวเลือกที่มีอยู่ที่มีราคาแพงกว่า

กำลังมองหาทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่าสำหรับ DocuSign หรือไม่

eSignGlobal นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ากว่า พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ราคาที่โปร่งใส และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วกว่า

👉 เริ่มทดลองใช้ฟรี

HelloSign: ความเรียบง่ายสำหรับทีมขนาดเล็ก

HelloSign เปลี่ยนชื่อเป็น Dropbox Sign นำเสนอการผสานรวม HubSpot ที่เน้นความง่ายในการใช้งาน ด้วยคุณสมบัติพื้นฐานในราคา $15/ผู้ใช้/เดือน เป็นมิตรกับสตาร์ทอัพ โดยมีคุณสมบัติเช่น การลงนามบนมือถือและการแจ้งเตือน เหมาะสำหรับการปิดการตลาดอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ขาดความลึกซึ้งของตรรกะขั้นสูงใน DocuSign หรือ Adobe Sign

สรุป: เลือกสิ่งที่เหมาะสม

สำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับระบบอัตโนมัติ HubSpot ที่ราบรื่นและขนาดระดับโลก DocuSign ยังคงเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อทางเลือกอื่นพัฒนาขึ้น ตัวเลือกอย่าง eSignGlobal มอบความคุ้มค่าสำหรับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดในภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อนของ APAC ประเมินตามขนาดทีม งบประมาณ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสแต็กเทคโนโลยีทางการตลาดของคุณ