Quais são as desvantagens dos certificados digitais?

Os certificados digitais tornaram-se essenciais na identificação de identidade online, na transmissão segura de dados e na garantia da integridade dos dados entre plataformas. Seja para proteger comunicações por e-mail, transações financeiras ou contratos digitais, os certificados digitais oferecem maior segurança e conveniência. No entanto, como todas as tecnologias, os certificados digitais não estão isentos de limitações. Neste artigo, exploraremos as principais desvantagens dos certificados digitais, especialmente no contexto da conformidade regional e das estruturas legais locais (incluindo Hong Kong e Sudeste Asiático).

O que são certificados digitais?

Antes de discutir suas desvantagens, precisamos entender o que são certificados digitais. Um certificado digital é um “passaporte” eletrônico que associa com segurança a identidade de um usuário ou dispositivo à sua chave pública por meio de criptografia. Os certificados digitais são emitidos por uma Autoridade de Certificação (CA) confiável e são usados para verificar identidades em comunicações digitais.

Eles desempenham um papel importante em tecnologias como criptografia SSL/TLS, assinaturas digitais e e-mail seguro. Apesar de suas amplas aplicações, os certificados digitais ainda apresentam algumas desvantagens significativas, especialmente em relação a transferências de dados transfronteiriças e diferentes padrões legais, que organizações e indivíduos devem considerar.

1. Complexidade de gerenciamento e problemas de validade

Uma desvantagem dos certificados digitais, frequentemente negligenciada, mas de grande impacto, é a complexidade de seu processo de gerenciamento. Os certificados têm um período de validade, geralmente de um a dois anos, e devem ser renovados antes do vencimento. A falha na renovação oportuna pode levar a tempo de inatividade do sistema, interrupção da comunicação e até mesmo perda da confiança do cliente.

Em grandes ambientes de TI, o processo de renovação, revogação e atualização de certificados costuma ser complicado. Uma empresa pode ter centenas de certificados implantados em servidores, dispositivos e terminais, tornando quase impossível rastrear manualmente os prazos de validade.

Além disso, a infraestrutura da Autoridade de Certificação deve ser mantida segura e auditada regularmente. Uma vez que uma CA é comprometida, todos os certificados que ela emitiu se tornam não confiáveis, causando riscos sistêmicos de segurança.

2. O sistema de confiança pode se tornar um alvo de ataque

Os certificados digitais dependem fortemente do modelo de Infraestrutura de Chave Pública (PKI), onde o sistema de confiança é composto por Autoridades de Certificação hierárquicas. Isso significa que, uma vez que uma CA de nível superior é comprometida ou emite um certificado incorreto, todos os sistemas que dependem desse sistema enfrentarão ameaças cibernéticas, como ataques man-in-the-middle.

Regulamentos locais, como a “Electronic Transactions Ordinance” (Capítulo 553) de Hong Kong, enfatizam que as assinaturas digitais devem ser seguras e autenticadas. No entanto, depender de CAs de terceiros globais pode não estar em conformidade com os requisitos de conformidade específicos da região. Essa incompatibilidade pode representar desafios para empresas que operam simultaneamente nos mercados local e internacional.

Além disso, é frequentemente difícil para usuários e empresas determinarem quais Autoridades de Certificação são realmente confiáveis, criando vulnerabilidades na segurança digital.

3. Altos custos e taxas de autorização

Outro grande problema são os custos necessários para obter e manter certificados digitais. Embora alguns certificados básicos possam ser usados gratuitamente, os tipos de certificados mais poderosos (como certificados de validação estendida EV) são caros. Para atender aos padrões institucionais ou às expectativas dos clientes, as empresas geralmente precisam adquirir certificados de nível superior.

Além disso, os custos indiretos, como mão de obra de TI, treinamento e tratamento de incidentes, não podem ser ignorados. No Sudeste Asiático, algumas pequenas e médias empresas podem ter dificuldades para arcar com esses investimentos, especialmente quando precisam cumprir a “Lei de Informação e Transações Eletrônicas” (UU ITE) da Indonésia ou a “Lei de Transações Eletrônicas” de Cingapura.

Em suma, a terceirização para fornecedores globais nem sempre é a melhor solução, tanto em termos de custo-benefício quanto de conformidade com as leis locais.

4. Falta de interoperabilidade jurídica transfronteiriça

Embora os certificados digitais tenham um excelente desempenho em segurança de criptografia, seu reconhecimento sob o sistema jurídico não é consistente. Existem diferenças nos padrões e definições de assinaturas digitais legais em diferentes países.

Por exemplo, a “Lei de Assinatura Eletrônica” da China continental tem um baixo grau de reconhecimento de certificados emitidos no exterior. Em jurisdições como Tailândia ou Vietnã, alguns processos legais tendem a usar certificados de Autoridades de Certificação Raiz (Root CA) em nível nacional.

Essa falta de interoperabilidade criará resistência a contratos e documentos legais transnacionais e dificultará para os usuários confirmar a validade legal de suas assinaturas digitais em outros países, enfraquecendo a versatilidade e a conveniência dos certificados digitais.

5. Riscos de revogação e erros de gerenciamento

Quando um certificado é usado indevidamente ou atacado, ele deve ser revogado imediatamente. No entanto, o processo de revogação de certificados nem sempre é imediato ou infalível.

Se um certificado comprometido não for revogado em tempo hábil, poderá levar a riscos de vazamento de dados. Por outro lado, se um certificado revogado ainda for reconhecido como “válido” pelo sistema devido a atrasos na atualização, também causará falhas de autenticação e interrupções de serviço.

Quando os contratos digitais precisam manter a validade legal por um longo tempo, conforme estipulado pela “Lei de Assinatura Digital” da Malásia de 1997, erros no tratamento da revogação e atualização de certificados podem levar a disputas ou até mesmo à invalidação do contrato.

6. Confusão do usuário e falta de conscientização

Ao contrário da verificação de identidade física, os certificados digitais não são intuitivos para os usuários entenderem. Na ausência da educação necessária, muitos usuários finais têm dificuldade em distinguir entre certificados seguros e não seguros e são suscetíveis a ataques de phishing ou falsificação.

Por exemplo, usuários comuns podem aprovar um certificado não confiável sem saber, expondo dados pessoais ou corporativos. Isso destaca mais uma vez a importância do treinamento do usuário, que também é enfatizado por regulamentos regionais, como a “Lei de Comércio Eletrônico de 2000” das Filipinas.

Perspectiva regional: por que a conformidade local é importante?

Diante dos problemas acima, empresas e indivíduos em Hong Kong e no Sudeste Asiático devem considerar cuidadosamente os regulamentos locais ao escolher assinaturas eletrônicas e soluções de certificado.

Em muitos países e regiões da ASEAN, as leis relativas à privacidade de dados, assinaturas eletrônicas e conformidade estão se tornando mais rigorosas. Não basta apenas cumprir os padrões internacionais de PKI, mas também cumprir os regulamentos locais para garantir a validade legal e os requisitos de auditoria dos acordos digitais.

Isso levanta uma questão importante: os fornecedores globais são realmente adequados para as necessidades do seu negócio?

Procurando alternativas locais que cumpram as leis regionais?

Se você está localizado em Hong Kong ou no Sudeste Asiático e precisa de uma alternativa legalmente compatível para substituir ferramentas internacionais de assinatura eletrônica, como o DocuSign, considere uma plataforma de conformidade local como o eSignGlobal. Ao contrário de muitas plataformas internacionais, o eSignGlobal foi projetado especificamente para atender aos requisitos regulatórios locais, fornecendo serviços de assinatura e contratos digitais mais seguros e legalmente reconhecidos.

Seja para gerenciar a conformidade corporativa, simplificar os processos de integração de clientes ou assinar acordos legalmente vinculativos, o eSignGlobal pode fornecer soluções confiáveis que atendam aos padrões de Hong Kong e da ASEAN.

Ao entender os pontos fortes e fracos dos certificados digitais, os gerentes de negócios e usuários individuais podem tomar decisões informadas que atendam às necessidades de segurança e às obrigações legais regionais.

Em resumo, embora os certificados digitais tenham um valor prático extremamente alto em segurança de rede, integridade de dados e autenticação de identidade online, eles também trazem uma série de desafios em termos de conformidade regional, complexidade de gerenciamento e custos. Para os usuários locais, selecionar plataformas que atendam aos requisitos legais de sua jurisdição - como o eSignGlobal - pode efetivamente reduzir os riscos e garantir a execução tranquila das transações digitais.