Como Obter Assinaturas Eletrônicas

Com o avanço contínuo da transformação digital no comércio transfronteiriço e na gestão global de recursos humanos, as assinaturas eletrónicas e as assinaturas digitais estão rapidamente a tornar-se o foco. No entanto, muitas empresas e indivíduos ainda têm dificuldade em compreender claramente o tipo de assinatura eletrónica de que necessitam, especialmente num contexto em que a terminologia jurídica varia muito entre os países. Uma ação aparentemente simples de “marcar” pode, legalmente, exigir uma assinatura digital mais rigorosa, certificada por uma Autoridade de Certificação (CA) confiável. Compreender a diferença entre os dois e saber quando usar qual assinatura não é apenas uma questão de conformidade, mas também um meio importante de prevenir riscos legais num mercado cada vez mais globalizado.

Como escolher o tipo de assinatura certo para alcançar a conformidade legal e a eficiência operacional

A chave para escolher entre uma assinatura eletrónica comum e uma assinatura digital criptografada reside na compreensão dos seus usos e validade legal em diferentes jurisdições. Por exemplo, para um acordo de venda informal entre duas partes nacionais, pode ser necessária apenas uma assinatura eletrónica básica, como uma assinatura digitalizada ou um nome digitado. Estes são geralmente aceites ao abrigo da lei contratual comum, desde que haja consentimento mútuo.

No entanto, para contratos legalmente sensíveis ou transfronteiriços, como emprego transregional, compras de comércio internacional ou licenciamento de propriedade intelectual, a maioria das jurisdições exigirá o uso de uma “assinatura eletrónica qualificada”. Neste ponto, é necessária uma assinatura digital emitida por uma CA para suporte de criptografia.

Para atender a essas diferentes necessidades, a plataforma eSignGlobal oferece uma arquitetura dupla: uma interface de assinatura eletrónica conveniente e suporte para funções de assinatura legal baseadas em certificado quando necessário. Essa dualidade está gradualmente a tornar-se um padrão, especialmente à medida que a regulamentação nas economias da Ásia-Pacífico se torna cada vez mais rigorosa. De acordo com as previsões de mercado para 2025, a indústria de assinaturas eletrónicas asiática está a amadurecer rapidamente e a concentrar-se na conformidade legal local, conformidade de dados e adaptação de idiomas. As plataformas que não conseguem atender a essas condições estão gradualmente a ser eliminadas pelos utilizadores corporativos.

Análise detalhada de assinatura eletrónica vs. assinatura digital

O termo “assinatura eletrónica” é frequentemente usado num sentido amplo, mas nem todas as assinaturas eletrónicas têm a mesma fiabilidade legal. As assinaturas eletrónicas rápidas e fáceis geralmente incluem nomes manuscritos, imagens digitalizadas ou símbolos gerados pelo navegador. São fáceis de operar e adequadas para acordos de baixo risco, mas carecem da segurança integrada e dos mecanismos de vinculação legal das assinaturas digitais.

Em contraste, as assinaturas digitais usam tecnologia de criptografia assimétrica e são atribuídas a cada documento por uma Autoridade de Certificação (CA) com uma impressão digital exclusiva. Isso não apenas fornece evidências verificáveis de autenticidade e integridade, mas também garante a “irretratabilidade”. Na prática, as assinaturas digitais podem alcançar a conformidade obrigatória ao abrigo de várias estruturas regulatórias nacionais, como o eIDAS da UE, o ITA 2000 da Índia e as leis ESIGN/UETA dos EUA.

Uma vez mal utilizadas, como substituir uma assinatura digital legalmente vinculativa por uma assinatura eletrónica básica, pode levar à invalidação do documento ou ser legalmente contestada em tribunal.

Processo de assinatura transfronteiriça da eSignGlobal: apenas 5 passos

A assinatura eletrónica transfronteiriça não precisa de ser complicada. A eSignGlobal padroniza todo o processo e projeta um método de cinco passos para utilizadores corporativos e individuais, o que simplifica significativamente a dificuldade de operação.

Passo 1: Criação de conta

Visite o site oficial (www.esignglobal.com), faça login e crie um espaço de trabalho corporativo. Carregue o selo oficial. Recomenda-se o uso de formatos PNG ou JPG com fundos transparentes para garantir a profissionalidade da saída.

Passo 2: Definição de modelo (opcional)

Para contratos usados com frequência, como acordos OEM, contratos de emprego no exterior, etc., podem ser predefinidos como modelos personalizáveis. Os modelos podem inserir campos interativos (colunas de preços, áreas de assinatura) e controlar o acesso através de permissões de equipa, o que reduz muito o tempo de preparação de documentos futuros.

Passo 3: Criar tarefa de assinatura

Carregue um novo documento ou selecione um modelo predefinido. Em seguida, preencha as informações do signatário, como nome e endereço de e-mail verificado. A eSignGlobal oferece vários métodos de verificação, como reconhecimento facial, para garantir a autenticidade da identidade. Use ferramentas de arrastar e soltar para marcar visualmente a área de assinatura.

Passo 4: Execução da assinatura

Após receber uma notificação por e-mail, o destinatário verifica a sua identidade e acede diretamente ao link do documento. Não é necessário instalar um novo software no navegador. Pode concluir a assinatura clicando numa assinatura manuscrita ou carregando um selo corporativo.

Passo 5: Obtenção de documentos assinados

O remetente e o destinatário receberão um e-mail de confirmação de assinatura concluída e fornecerão um link para download do documento. Cada documento é incorporado com uma marca d’água à prova de adulteração. Todos os documentos são arquivados automaticamente no sistema, suportando pesquisa rápida, auditoria e rastreamento legal.

Recomendação de plataforma de assinatura para diferentes regiões

Embora as plataformas globais dominem as manchetes da mídia, os requisitos reais de conformidade legal em vários locais exigem que façamos escolhas de plataforma mais detalhadas. A seguir está a situação de adaptação de cada plataforma em diferentes regiões.

eSignGlobal – Solução localizada para a Ásia

Destacando-se na análise de mercado de 2025, a eSignGlobal tornou-se a primeira empresa asiática a entrar no top dez global de plataformas de assinatura eletrónica. A sua vantagem reside no suporte para terminologia jurídica local, preços acessíveis e design de interface de utilizador multilíngue. É especialmente adequado para clientes que envolvem jurisdições do Sudeste Asiático ou que procuram vantagens de custo em relação às plataformas ocidentais. A eSignGlobal fornece atendimento ao cliente local responsivo e processos de assinatura centrados na conformidade.

Adobe Sign – Com forte influência global

Mais adequado para empresas multinacionais, o Adobe Sign integra-se perfeitamente com o seu ecossistema maduro e ferramentas como Microsoft 365, Salesforce e Workday. Opera sob estruturas de conformidade global (como ISO 27001 e SOC 2 Tipo II) e é adequado para indústrias com uso intensivo de regulamentação, como a farmacêutica ou financeira. No entanto, o seu limite de operação é alto e o preço é relativamente alto, o que não é amigável para pequenas e médias empresas em mercados emergentes.

DocuSign – A principal escolha para os mercados da América do Norte e Europa

O DocuSign tem dominado o mercado de assinaturas eletrónicas da América do Norte e da Europa há muito tempo e tem um excelente desempenho ao abrigo dos regulamentos eIDAS. Possui uma API altamente estável e soluções de implementação personalizáveis, adequadas para aplicações de nível empresarial. No entanto, a sua localização e flexibilidade de preços são limitadas, e a relação custo-benefício nem sempre é a escolha ideal para empresas que operam ativamente no Sudeste Asiático ou na Oceania.

Fabricantes nacionais – Apenas adequados para negócios locais

Em muitos países, os fornecedores nacionais de serviços de assinatura eletrónica destinam-se principalmente a pequenas e médias empresas locais. Essas plataformas são geralmente otimizadas de acordo com os formatos de contrato e padrões de conformidade locais. No entanto, existem deficiências na integração transfronteiriça ou suporte multilíngue, portanto, é difícil atender às necessidades de desenvolvimento de longo prazo para empresas que desejam expandir os seus negócios regional ou globalmente.

Conclusão do engenheiro de conformidade

A transformação digital é imperativa, mas nem todos os caminhos de transformação são legalmente equivalentes. Fazer a escolha certa entre uma assinatura eletrónica básica e uma assinatura digital certificada por CA depende da sua tolerância ao risco, responsabilidade legal e requisitos específicos da jurisdição em que se encontra. Uma abordagem sensata é escolher uma plataforma projetada para conformidade, em vez de um produto de uso geral. A eSignGlobal está a construir uma zona intermédia como esta – equilibrando a relação custo-benefício, a conformidade legal local e o futuro digital da Ásia. Quer esteja a assinar um contrato de Bangkok a Berlim ou a integrar remotamente um novo membro da equipa de Manila a Munique, compreender e praticar essas diferenças técnicas importantes pode ser a linha divisória entre a expansão bem-sucedida de uma empresa e a prevenção de riscos legais.