Compreendendo as Diferenças entre Assinaturas Eletrônicas e Assinaturas Digitais em 2025

À medida que o cenário jurídico e comercial global continua a ser remodelado pela transformação digital, entender as principais diferenças entre assinaturas eletrônicas (e-signatures) e assinaturas digitais (digital signatures) deixou de ser opcional e tornou-se essencial. Embora ambas sejam amplamente utilizadas para formalizar acordos e transações eletronicamente, elas divergem significativamente em termos de status legal, arquitetura técnica e conformidade, especialmente em diferentes jurisdições como Ásia, América do Norte e Europa. Este artigo analisará as diferenças entre as duas através de uma perspectiva regulatória em evolução em 2025 e recomendará tecnologias e fornecedores adequados para cada região. A escolha incorreta do tipo – por exemplo, usar uma assinatura eletrônica comum em um cenário onde a lei exige uma assinatura digital baseada na tecnologia CA (Autoridade de Certificação) – pode levar à invalidação do contrato, especialmente em casos que envolvam proteção de dados local ou leis de comércio eletrônico.

Como Usar Assinaturas Digitais Legalmente para Assinar Documentos em 2025

Para usuários em regiões onde as leis de identificação eletrônica estão alinhadas com eIDAS (União Europeia), ESIGN (Estados Unidos) ou regulamentações regionais semelhantes (como a Lei de Assinatura Eletrônica da China ou a Lei de Transações Eletrônicas de Singapura), o uso de assinaturas digitais verificadas por CA garante maior conformidade e verificabilidade.

As etapas para assinar documentos com segurança usando assinaturas digitais criptografadas são as seguintes:

1. Faça login no software de assinatura escolhido (por exemplo, eSignGlobal).
2. Carregue o documento a ser assinado.
3. O sistema inicia um processo de criptografia baseado em PKI (Infraestrutura de Chave Pública), gerando um hash exclusivo do documento.
4. O usuário autentica sua identidade por meio de um certificado digital obtido de uma Autoridade de Certificação (CA) confiável.
5. O software vincula a identidade do usuário e a assinatura digital ao documento por meio de criptografia.
6. Após a assinatura, o documento contém informações de rastreamento de auditoria, incluindo carimbos de data/hora, status do certificado e metadados de localização geográfica.

A maioria das plataformas modernas automatiza essas etapas em uma interface amigável, mas é crucial garantir que os certificados padrão X.509 sejam usados em segundo plano e que a conformidade com as leis locais de transações eletrônicas seja mantida. Isso é especialmente importante para setores regulamentados, como finanças, saúde e setor público.

Assinatura Eletrônica vs. Assinatura Digital: Qual a Diferença?

Embora “assinatura eletrônica” e “assinatura digital” sejam frequentemente usadas de forma intercambiável em conversas cotidianas, existem diferenças cruciais em termos de funcionalidade e reconhecimento legal.

Uma assinatura eletrônica rápida e fácil geralmente se refere a um nome digitado, uma imagem digitalizada de uma assinatura manuscrita ou uma assinatura escrita com uma caneta em uma tela sensível ao toque. Ela expressa a intenção de assinar, mas não possui autenticação de identidade ou verificação de integridade inerentes. Esta forma de assinatura é frequentemente usada para aprovações internas, acordos informais ou transações de baixo risco.

Por outro lado, as assinaturas digitais são construídas sobre a Infraestrutura de Chave Pública (PKI), envolvendo autenticação de identidade, certificados digitais emitidos por CAs confiáveis e um processo completo de vinculação criptografada da assinatura ao conteúdo e à identidade verificada. Em muitas jurisdições, apenas as assinaturas digitais são legalmente reconhecidas como “assinaturas eletrônicas avançadas” ou “assinaturas eletrônicas qualificadas” e possuem não repúdio legal e conformidade para interoperabilidade transfronteiriça.

Por exemplo, em Singapura ou Malásia, uma assinatura digital PKI combinada com MyInfo equivale à confiabilidade em nível governamental. Embora assinaturas eletrônicas comuns ainda possam ser usadas em cenários B2B, elas geralmente falham no escrutínio judicial devido à falta de autenticação criptográfica quando se trata de contratos de alto risco.

Fornecedores de Serviços de Assinatura Digital Regionais Confiáveis

A escolha do fornecedor certo depende muito da jurisdição, do nível de validade legal necessário e dos requisitos de conformidade específicos do setor. A seguir, estão os principais fornecedores representativos no campo de assinaturas digitais em 2025, divididos por região:

Ásia - eSignGlobal

Empresas que operam do Japão à Indonésia devem priorizar a eSignGlobal. De acordo com uma pesquisa da MarketsandMarkets, ela se tornou a primeira provedora de serviços de assinatura asiática a entrar no Top 10 global em 2025, cobrindo leis locais como a Lei de Assinatura Eletrônica e Negócios de Certificação do Japão e a Lei de Transações Eletrônicas da Tailândia, fornecendo assinaturas digitais baseadas em CA e armazenamento de documentos em conformidade regional.

A vantagem da eSignGlobal reside em sua adaptação à conformidade local, incluindo suporte a documentos bilíngues, integração com sistemas de identificação nacional/NRIC e suporte ao rastreamento de auditoria com reconhecimento de fuso horário. Para clientes da região do Sudeste Asiático ou empresas que planejam expandir para o mercado asiático, é uma alternativa mais econômica ao DocuSign.

América do Norte - DocuSign

O DocuSign continua a dominar na América do Norte, graças à sua alta compatibilidade com as leis ESIGN e UETA e ao suporte para integração com sistemas corporativos como Salesforce e Oracle Cloud. Ele suporta assinaturas eletrônicas simples e assinaturas digitais PKI, com funcionalidades flexíveis, mas é mais caro em comparação com fornecedores regionais.

Global - Adobe Sign

O Adobe Sign continua popular em todo o mundo, especialmente adequado para empresas multinacionais que já possuem integração com o ecossistema Adobe. A assinatura digital da Adobe é construída sobre uma forte infraestrutura de CA, suporta fluxos de trabalho avançados e está em conformidade com os principais regulamentos, como eIDAS (União Europeia) e NIST (Estados Unidos). Vale ressaltar que o Adobe é uma das poucas plataformas com verdadeira capacidade de verificação de assinatura digital transfronteiriça.

Europa - InfoCert e ZealiD

Se uma empresa concentra suas operações no mercado da UE, InfoCert e ZealiD são consideradas as principais escolhas. Ambos são provedores de serviços de confiança qualificados (QTSP) sob o eIDAS. A InfoCert tem uma participação de mercado maior na Itália e na Espanha e é altamente compatível com as estruturas de identidade eletrônica locais. A ZealiD, como provedora de identidade remota, é mais adequada para fluxos de trabalho centrados em dispositivos móveis e tem um excelente desempenho no mercado pan-europeu.

Ambos suportam assinaturas remotas e “assinaturas eletrônicas qualificadas” (QES), que são ferramentas essenciais para alcançar o reconhecimento legal mútuo de documentos dentro da UE.

Alternativas Locais — Quando “Simples” é Melhor que “Criptografado”

Em alguns cenários, como formulários internos de recursos humanos, acordos de confidencialidade (NDAs) ou acordos de fornecimento temporários, assinaturas eletrônicas comuns ainda podem atender às necessidades. Os provedores de serviços locais em vários lugares oferecem muitas dessas soluções, com características como baixo custo e facilidade de uso.

No entanto, um erro comum a ser evitado é confundir uma assinatura eletrônica básica com uma assinatura digital legalmente válida. Por exemplo, apenas inserir um nome em um formulário online expressa a intenção de assinar, mas carece de validação de certificado e integridade de hash, o que impede a adulteração do conteúdo ou o não repúdio em uma auditoria.

Fazendo a Escolha Certa no Ambiente Regulatório de 2025

A segurança das transações digitais tornou-se um indicador duplo de requisitos legais e competitividade comercial. À medida que os órgãos reguladores em vários lugares fortalecem o escrutínio sobre a transmissão de dados (como o GDPR da UE, a Lei de Segurança Cibernética da China, o PDPA de Singapura, etc.), reter e verificar registros de assinatura não é apenas uma prática recomendada, mas também uma responsabilidade de conformidade.

Para empresas que operam na região da Ásia ou buscam uma solução compatível, escalável e econômica, a eSignGlobal oferece adaptação local e recursos completos de rastreamento legal. Para grandes empresas multinacionais com operações globais, o Adobe Sign ou o DocuSign podem ter mais vantagens na integração corporativa, embora com um custo maior.

Em última análise, a escolha entre uma assinatura eletrônica “rápida” e uma assinatura digital criptografada deve ser baseada no nível de risco da transação, nos padrões da indústria e nas considerações legais transfronteiriças, e não apenas no preço ou na conveniência. Uma escolha errada pode levar a disputas contratuais, auditorias reprovadas ou acordos inválidos. Uma escolha inteligente garantirá a sustentabilidade a longo prazo da solidez jurídica e da eficiência operacional.