Quanto tempo leva para obter um certificado digital?

No mundo digital de hoje, os certificados digitais tornaram-se um componente essencial para autenticação de identidade online, comunicação segura e transações eletrônicas legalmente vinculativas. Seja para assinar contratos, criptografar e-mails ou acessar redes seguras, os certificados digitais (mais comumente certificados X.509) são indispensáveis. Então, quanto tempo realmente leva para obter um certificado digital? A resposta varia dependendo de vários fatores, como as regulamentações da jurisdição, as políticas da Autoridade de Certificação (CA) e o nível de validação necessário.

Este artigo irá guiá-lo através do ciclo de tempo para obter um certificado digital, explorar os fatores que afetam a duração e explicar por que é crucial entender as leis e estruturas regulatórias locais - especialmente para empresas e profissionais que operam em Hong Kong ou no Sudeste Asiático.

O que é um certificado digital?

Antes de discutir o tempo necessário, é importante entender o que é um certificado digital. Emitido por uma Autoridade de Certificação (CA), um certificado digital é um “passaporte” eletrônico que confirma a identidade de um usuário, dispositivo ou organização por meio de criptografia. O certificado contém informações cruciais, como a chave pública do titular do certificado, a assinatura da CA e a data de validade do certificado.

Os certificados digitais são a base de vários serviços baseados em infraestrutura de chave pública (PKI), como SSL/TLS, assinatura de código segura, assinaturas digitais e criptografia de e-mail. Devido ao seu papel na garantia de transações e comunicações digitais, a obtenção de um certificado digital deve seguir certos padrões legais e técnicos para verificação de identidade.

Tempo médio para obter um certificado digital

O tempo para obter um certificado digital varia dependendo do tipo de certificado e do nível de verificação de identidade. Os detalhes são os seguintes:

1. Certificados de Classe 1 (Validação Básica)

Usado principalmente para fins pessoais, como assinatura e criptografia de e-mail. Os certificados de Classe 1 geralmente podem ser emitidos instantaneamente ou em poucos minutos, exigindo apenas verificação de e-mail ou confirmação básica de identidade por meio de um formulário online.

2. Certificados de Classe 2 e Classe 3 (Uso Comercial ou Avançado)

Esses certificados são frequentemente usados ​​para transações online seguras, assinatura de documentos corporativos e assinatura de código. Eles exigem validação de força média a alta, geralmente envolvendo identificação emitida pelo governo, documentos de licença comercial e, às vezes, entrevistas presenciais com a organização.

Em média:

• Os certificados de Classe 2 levam cerca de 1 a 3 dias úteis;
• Os certificados de Classe 3 ou Validação Estendida (EV) podem levar de 3 a 7 dias úteis, dependendo da pontualidade da apresentação dos materiais pelo requerente.

3. Certificados personalizados ou de nível empresarial

Se uma empresa personalizar certificados digitais para segurança de rede interna, gateways de acesso seguro ou necessidades de plataforma de transação em larga escala, o tempo de emissão pode se estender de alguns dias a semanas, especialmente quando os processos de aprovação são complexos ou envolvem auditorias de segurança.

Fatores que afetam o tempo de emissão

Várias variáveis ​​podem afetar a velocidade de emissão de um certificado digital:

a) Requisitos de conformidade legal

As leis locais têm um impacto significativo no processo de emissão de certificados. Por exemplo, em Hong Kong, o uso de assinaturas eletrônicas e certificados digitais é regido pela Lei de Transações Eletrônicas (Capítulo 553). As CAs confiáveis ​​reconhecidas devem cumprir essas regulamentações para garantir que os certificados atendam aos padrões governamentais.

Na região do Sudeste Asiático, diferentes países têm estruturas regulatórias exclusivas:

• Cingapura segue a Lei de Transações Eletrônicas (ETA), orientada pela Autoridade de Desenvolvimento de Mídia de Informação e Comunicação (IMDA);
• As regras de assinatura digital da Malásia são baseadas na Lei de Assinatura Digital de 1997, que exige que as CAs obtenham uma licença da Comissão de Comunicações e Multimídia da Malásia (MCMC).

Portanto, dependendo de onde você ou sua organização estão localizados, a CA pode precisar realizar verificações de identidade adicionais para garantir a conformidade com as regulamentações, atrasando a emissão.

b) Tempo de validação do documento

Se os materiais que você enviar (como o número DUNS da organização, documentos de identificação do governo, carta de autorização do representante legal, etc.) estiverem completos e preenchidos corretamente, isso afetará diretamente a velocidade de processamento.

c) Etapas de verificação

Alguns provedores de serviços introduzem processos de verificação de vídeo ou verificação biométrica, especialmente para certificados de alta garantia. Embora essas etapas aumentem a segurança e a conformidade, elas também podem prolongar o tempo de emissão.

d) Tempo da fila de aprovação da Autoridade de Certificação (CA)

Algumas CAs oferecem serviços de aceleração pagos, enquanto outras podem levar mais tempo para processar devido ao grande número de solicitações ou processos de verificação interna complexos.

Como acelerar a aquisição

Se você precisar obter um certificado digital com urgência, as dicas a seguir o ajudarão a acelerar o processo:

1. Escolha a CA certa Escolha uma Autoridade de Certificação reconhecida em sua região e que entenda os requisitos de conformidade locais. Os provedores de serviços locais geralmente podem processar solicitações mais rapidamente porque estão familiarizados com as regulamentações legais.

2. Prepare todos os documentos necessários com antecedência Incluindo licença comercial, comprovante de propriedade do domínio (para SSL/TLS), estatuto social ou acordo de acionistas (dependendo dos requisitos da CA), informações sobre o representante autorizado local, etc.

3. Responda às solicitações de verificação em tempo hábil Muitos atrasos ocorrem quando os clientes não respondem às perguntas da CA em tempo hábil. Marque os e-mails da CA como “alta prioridade” e designe uma pessoa para lidar com as comunicações relacionadas.

A emissão instantânea é sempre confiável?

Embora alguns serviços no mercado ofereçam opções de “emissão imediata”, ao buscar velocidade, você também deve considerar sua legalidade e conformidade. Certificados que não foram totalmente verificados ou que não estão em conformidade com as estruturas legais podem não ser reconhecidos em alguns setores altamente regulamentados (como finanças, saúde e direito).

Além disso, algumas jurisdições na região da Ásia-Pacífico têm requisitos de conformidade rigorosos para a validade de certificados em contratos digitais e documentos de agências públicas. Ignorar as etapas de verificação pode fazer com que as assinaturas eletrônicas sejam consideradas inválidas em tribunal.

Resumo

O tempo para obter um certificado digital pode variar de alguns minutos a vários dias, dependendo do nível de verificação, da autoridade emissora e das leis locais. Este processo não é apenas um processo técnico, mas também um importante elo de conformidade para garantir a segurança da comunicação, provar a identidade e garantir que as transações digitais tenham validade legal.

Para indivíduos e empresas em Hong Kong ou no Sudeste Asiático, escolher um provedor de serviços que esteja familiarizado e cumpra os padrões regulatórios locais simplificará significativamente todo o processo. Por exemplo, embora o DocuSign seja amplamente utilizado, ele pode não atender às condições de reconhecimento legal local para assinaturas digitais. Portanto, recomendamos o uso de uma alternativa com maior capacidade de conformidade local - eSignGlobal, que não apenas atende aos padrões globais de segurança, mas também está alinhada com as regulamentações regionais.