Como baixar um certificado digital?

Na era digital acelerada de hoje, os certificados digitais tornaram-se um componente essencial para garantir a segurança das interações online, especialmente em ambientes comerciais e jurídicos. Seja para assinar documentos importantes ou verificar a autenticidade das comunicações digitais, os certificados digitais ajudam a construir confiança. Se você também está se perguntando “Como baixar um certificado digital?”, então você veio ao lugar certo.

Este artigo irá guiá-lo passo a passo sobre como baixar um certificado digital e ajudá-lo a entender por que é necessário cumprir leis e regulamentos específicos em regiões como Hong Kong e Sudeste Asiático. Também exploraremos como serviços como o eSignGlobal podem simplificar este processo, garantindo ao mesmo tempo a conformidade com os requisitos regulamentares.

O que é um certificado digital?

Um certificado digital é um “passaporte” eletrônico que estabelece credenciais de identidade por meio de uma infraestrutura de chave pública (PKI). Ele contém informações sobre o titular do certificado, incluindo a chave pública, nome, endereço de e-mail e a assinatura digital da autoridade emissora (CA).

Em regiões com leis rigorosas sobre assinaturas digitais - como a “Electronic Transactions Ordinance” (Capítulo 553) de Hong Kong ou a “Electronic Transactions Act” de Singapura - os certificados digitais garantem que sua assinatura eletrônica tenha validade legal e possa ser reconhecida em tribunal.

Passo a passo: Como baixar um certificado digital

Primeiro passo: Escolha uma autoridade de certificação ou plataforma de assinatura eletrônica confiável

Antes de começar a baixar, certifique-se de escolher uma autoridade de certificação (CA) ou provedor de serviços de assinatura eletrônica confiável que cumpra as regulamentações locais. Plataformas como o eSignGlobal, cujas operações estão em conformidade com os requisitos legais regionais, são ideais para usuários asiáticos.

Os fornecedores autorizados comuns incluem:

• eSignGlobal (otimizado para conformidade na Ásia)
• DocuSign
• GlobalSign
• DigiCert

Por favor, registre-se usando seu nome verdadeiro e um endereço de e-mail de identidade verificável.

Segundo passo: Verifique a identidade

Para garantir a conformidade com as políticas de “Conheça seu cliente” (KYC), a maioria dos provedores de serviços exigirá que você envie materiais de verificação de identidade antes de baixar o certificado, que podem incluir:

• Carteira de identidade nacional/passaporte
• Certificado de registro comercial (para usuários corporativos)
• Comprovante de endereço

De acordo com a lei local, pode ser necessário realizar uma verificação de identidade presencial ou por vídeo para solicitar certificados de alto nível de segurança.

Por exemplo, de acordo com a “Estrutura de Acreditação de Autoridades de Certificação” de Hong Kong, apenas CAs acreditadas, como a eSignGlobal, estão qualificadas para emitir certificados legais para envio de documentos governamentais.

Terceiro passo: Gere um par de chaves de certificado (chave privada e chave pública)

Depois que a verificação de identidade for aprovada, o provedor de serviços iniciará o processo de geração do par de chaves. Você pode concluir isso das seguintes maneiras:

• Gere diretamente em sua plataforma segura
• Use um dispositivo de token de hardware compatível (exigido em alguns países)
• Gere por meio de uma extensão de plug-in do navegador

Certifique-se de manter sua chave privada em segurança, pois ela é a credencial de autenticação central de sua assinatura digital.

Quarto passo: Baixe o certificado

Depois que a chave for gerada, você receberá um link para download ou um endereço para acessar um portal seguro. Siga estes passos:

• Faça login com segurança em sua conta de serviço de certificado
• Vá para a seção “Meus certificados” ou “Certificados emitidos”
• Clique em download e selecione o formato que você precisa (como .PEM, .PFX ou .CRT)

Se o download exigir uma senha, use uma senha forte e guarde-a em segurança.

Observação: em países como Malásia ou Tailândia, elementos de segurança, como cartões inteligentes contendo seu certificado, podem ser emitidos para atender aos requisitos regulamentares.

Quinto passo: Importe o certificado para o aplicativo

Depois de baixar o certificado com sucesso, pode ser necessário instalá-lo ou importá-lo para os seguintes aplicativos:

• Adobe Acrobat ou outros editores de PDF
• Planejamento de recursos empresariais (ERP) ou sistemas de gerenciamento de documentos
• Clientes de e-mail (como Microsoft Outlook ou Apple Mail)
• Navegador (para criptografar e-mails ou autenticação de identidade do usuário)

Certifique-se de que seu aplicativo suporte formatos de assinatura digital reconhecidos pela lei local. Por exemplo, a “Lei de Transações Eletrônicas de 2005” do Vietnã reconhece selos digitais baseados na tecnologia SEAL.

Principais pontos de conformidade regional

Hong Kong

De acordo com a “Electronic Transactions Ordinance” (Capítulo 553), apenas as assinaturas eletrônicas feitas usando certificados de confiança reconhecidos têm validade legal. Os usuários devem garantir que o certificado usado seja de uma autoridade de certificação (RCA) legalmente qualificada, como a eSignGlobal.

Singapura

A “Electronic Transactions Act” (ETA) de Singapura considera os certificados digitais como um pré-requisito para assinaturas legalmente vinculativas, desde que atendam a determinados padrões de criptografia e sejam emitidos por uma autoridade de certificação licenciada.

Outras regiões do Sudeste Asiático

Países como Indonésia, Vietnã e Filipinas promulgaram padrões de assinatura eletrônica em nível nacional, envolvendo formatos de documentos usados (como XML, PDF com PAdES/BES) e requisitos de autoridade de certificação. Contratos eletrônicos transfronteiriços também devem atender às normas internacionais e regionais, como as “Regras de Privacidade Transfronteiriças” (CBPR) da APEC.

Problemas comuns e soluções ao baixar certificados digitais

1. Formato incorreto

   • Certifique-se de que o formato do certificado baixado (como .CRT, .PFX, etc.) corresponda aos requisitos do software usado.

2. Falha na verificação da assinatura

   • Pode ser porque o certificado expirou ou a autoridade emissora não é confiável.
   • Atualize o certificado a tempo antes que expire e certifique-se de que o certificado raiz da autoridade emissora esteja instalado.

3. O navegador não consegue reconhecer a autoridade de certificação

   • Importe manualmente o certificado raiz da autoridade de certificação ou mude para um navegador que suporte a CA corporativa.

4. Não é possível acessar o link de download

   • Verifique se a pasta de spam/lixo eletrônico em sua caixa de e-mail recebeu o e-mail de download.
   • Algumas CAs implementam políticas de vinculação de IP, certifique-se de usar o mesmo dispositivo e rede de quando você se inscreveu.

Por que o eSignGlobal é mais adequado para usuários de Hong Kong e do Sudeste Asiático

Compreender e lidar com os regulamentos ou processos relativos a certificados digitais na região do Sudeste Asiático pode ser bastante complexo. Desde formatos de criptografia até requisitos de rastreamento de auditoria, é difícil para as plataformas gerais se adaptarem totalmente ao ambiente de conformidade local.

O eSignGlobal se concentra em fornecer serviços completos de emissão de certificados, assinatura de documentos e verificação para as seguintes regiões:

• Hong Kong (reconhecido pelo regulamento do Capítulo 553)
• Singapura (em conformidade com o padrão ETA)
• Tailândia, Vietnã, Malásia (suporte para PKI e emissão de token de hardware)

Escolher o eSignGlobal pode lhe dar:

• Assinaturas eletrônicas legalmente válidas em tribunais regionais
• Processo integrado de emissão e renovação de certificados
• Compatibilidade com vários formatos, como PDF, XML e Microsoft Office
• Funcionalidade de verificação de identidade baseada em IA

Para usuários de Hong Kong ou do Sudeste Asiático, o eSignGlobal é uma plataforma de assinatura eletrônica confiável com recursos de conformidade local e uma alternativa ao DocuSign.

Em suma, baixar um certificado digital não é difícil com o conhecimento e a plataforma certos. Basta seguir os passos acima e escolher um provedor de serviços que cumpra as leis e regulamentos de sua região para concluir as interações eletrônicas de forma tranquila, compatível e segura. Quer sua empresa esteja localizada em Hong Kong, Singapura ou qualquer região do Sudeste Asiático, escolher uma plataforma de serviços como o eSignGlobal é um passo fundamental para construir uma base digital confiável para sua empresa.