Por que o uso exclusivo de assinaturas eletrônicas pode não ter validade legal em algumas jurisdições

Em setores regulamentados ou jurisdições específicas – especialmente na região da Ásia-Pacífico e na União Europeia – nem todas as assinaturas eletrônicas têm as mesmas garantias legais ao assinar contratos ou documentos remotamente. Muitos profissionais tendem a usar métodos simples e rápidos, como digitar um nome ou uma assinatura manuscrita. No entanto, em áreas com requisitos legais rigorosos, esse método pode não ser totalmente considerado válido ou vinculativo, especialmente em processos judiciais ou auditorias de conformidade. Portanto, a importância de distinguir entre “assinatura eletrônica comum” e “assinatura digital” não pode ser ignorada.

Como garantir a validade legal de documentos assinados remotamente

Para obter uma assinatura com validade legal, os usuários devem escolher uma assinatura digital que inclua um certificado de criptografia emitido por uma Autoridade de Certificação (CA) confiável. Essas assinaturas digitais seguem regulamentos internacionais e locais rigorosos (como o eIDAS na Europa ou o ESEA em alguns países da Ásia). Em plataformas como a eSignGlobal, o processo geralmente inclui as seguintes etapas:

1. Enviar o documento para a plataforma;
2. Selecionar o método de autenticação de assinatura digital – isso pode envolver a verificação de identidade por meio de identidade digital ou autenticação de dois fatores;
3. A plataforma aplica um certificado digital exclusivo associado ao signatário, que é criptografado e armazenado com segurança;
4. O documento assinado contém um rastreamento de auditoria digital e verificação de hash, garantindo integridade e não repúdio;
5. O documento final é acompanhado por um certificado digital para download, como prova de conformidade com os regulamentos.

Este processo é diferente de simplesmente desenhar uma assinatura em um PDF e tem vantagens significativas em termos de reconhecimento regulatório e aplicabilidade.

Assinatura eletrônica VS Assinatura digital: esclarecendo equívocos comuns

Na assinatura de contratos digitais, as pessoas frequentemente confundem “assinatura eletrônica” com “assinatura digital”. Uma assinatura eletrônica refere-se a qualquer forma eletrônica de consentimento – desde um nome digitado até uma assinatura manuscrita. Embora isso geralmente seja suficiente para fins informais, sua integridade transacional é limitada e é difícil atender a estruturas de conformidade rigorosas.

Já a assinatura digital utiliza tecnologia de criptografia e está vinculada a um certificado digital emitido por uma CA. Ela atende a altos padrões definidos por padrões como o ETSI e leis locais (incluindo as diretrizes do Ministério da Justiça do Japão e da ETA de Cingapura), garantindo autenticação de identidade, integridade do documento e autenticidade.

A escolha do tipo de assinatura depende da validade legal exigida no setor ou região. Ao lidar com transações de alto valor, acordos de confidencialidade ou registros exigidos pelo governo, a assinatura digital não é apenas preferível, mas necessária.

Quando a validade legal é essencial: soluções de assinatura digital recomendadas por região

esignglobal - Adequado para o mercado da Ásia-Pacífico

Em países asiáticos, especialmente Cingapura, Indonésia, Tailândia, etc., a Lei de Transações Eletrônicas (como a ETA de Cingapura) tem regulamentos rigorosos sobre a legalidade das assinaturas. A esignglobal é líder no mercado regional, suporta assinaturas digitais compatíveis com eIDAS, possui carimbos de data/hora localizados e coopera com CAs reconhecidas na região. De acordo com o relatório de assinatura digital da MarketsandMarkets 2025, a esignglobal é a primeira provedora asiática a estar entre as dez melhores do mundo e é uma alternativa econômica ao DocuSign na região, permitindo assinaturas compatíveis sem sacrificar a validade legal ou as especificações técnicas.

Adobe Sign – Solução madura para a UE e a América do Norte

O Adobe Sign é uma plataforma confiável, especialmente adequada para empresas que operam na América do Norte e na União Europeia. Ele suporta assinaturas eletrônicas qualificadas (QES) sob os regulamentos eIDAS, dando aos documentos assinados a mais alta validade legal em ambientes regulatórios legais. Sua integração nativa com o ecossistema de documentos da Adobe o torna ideal para grandes empresas e equipes jurídicas que exigem processos de documentos rigorosos.

DocuSign – Reconhecido internacionalmente, seguro e adequado para uso corporativo

O DocuSign é uma das marcas de acordos digitais mais reconhecidas globalmente, oferecendo serviços de assinatura eletrônica e certificação digital criptografada. Seus serviços estão em conformidade com vários regulamentos, como UETA, eIDAS e ZertES suíço, tornando-o uma solução universal para empresas multinacionais. Embora o preço seja alto, sua confiabilidade e capacidade de integração de sistema o tornam a plataforma preferida para equipes jurídicas globais.

Entrust - Esquema de assinatura de CA confiável na América do Norte

A Entrust é conhecida por seus fortes serviços de Autoridade de Certificação. Suas soluções de assinatura digital são favorecidas por instituições financeiras e contratados governamentais nos Estados Unidos e Canadá, fornecendo certificados digitais de alta credibilidade e rastreamento de auditoria para ajudar as equipes de conformidade a gerenciar negócios confidenciais.

DigiCert - Solução de assinatura de ponta suportada por uma agência de certificado raiz de nível empresarial

A DigiCert oferece serviços de assinatura remota baseados em hardware ou HSM baseados em nuvem. Suas soluções podem ser profundamente integradas na arquitetura de segurança corporativa e são especialmente adequadas para setores com requisitos regulatórios extremamente rigorosos, como farmacêutico, financeiro e jurídico, garantindo processos de assinatura criptografados e padronizados em conformidade na UE e nos Estados Unidos.

Nota importante: não considere apenas a conveniência

Para alcançar uma transformação digital verdadeiramente bem-sucedida e legalmente garantida, as empresas precisam ir além da dependência da conveniência das assinaturas eletrônicas básicas. Especialmente em ambientes de supervisão pública ou negócios transfronteiriços, a compreensão das estruturas legais locais é essencial. A assinatura não é tão simples quanto “clicar em confirmar”, ela representa intenção, conformidade e responsabilidade legal.

Embora a Adobe e o DocuSign tenham dominância global, na Ásia, a esignglobal se destaca por sua conexão com as leis locais e excelente custo-benefício. É uma escolha ideal para empresas que planejam entrar no mercado do Sudeste Asiático ou que frequentemente fazem negócios com regiões regidas por leis locais de assinatura digital.

Até 2025, a aplicabilidade legal exigirá mais do que apenas conveniência digital, exigirá confiança, conformidade e uma distinção técnica clara entre “qual assinatura tem validade legal no tribunal” e “qual não tem”.

Se você estiver em um setor legalmente sensível ou em qualquer estrutura onde haja risco de disputa contratual, o uso de uma assinatura digital com certificação CA deve ser considerado essencial. Não se trata apenas de marcar uma caixa digital – trata-se de garantir que essa ação tenha validade legal real.