Como é que as empresas chinesas que se expandem para o Vietname cumprem os contratos de trabalho eletrónicos? Interpretação do Decreto n.º 337 do Vietname e plano de implementação da esignglobal
Em 1 de julho de 2026, a Plataforma Nacional de Contratos de Trabalho Eletrónicos do Vietname (National Electronic Labor Contract Platform, NELCP) será oficialmente lançada. De acordo com o Decreto nº 337/2025/ND-CP, promulgado pelo Governo vietnamita em 24 de dezembro de 2025, a partir dessa data, todos os contratos de trabalho assinados eletronicamente no Vietname devem ser assinados digitalmente e autenticados com carimbo de data/hora por um prestador de serviços de eContract licenciado e sincronizados com a plataforma NELCP dentro de 24 horas após a assinatura da última parte para obter um número de contrato único.
Para as empresas chinesas com operações no Vietname, este é um período crítico para avaliar os fluxos de trabalho de assinatura digital e conectar-se com prestadores de serviços em conformidade.
Três leis sustentam a estrutura de conformidade
O sistema de conformidade dos contratos de trabalho eletrónicos do Vietname é composto por três documentos legais.
O Decreto nº 337/2025/ND-CP é a base de execução mais direta, com 5 capítulos e 30 artigos, que estipula os padrões de ciclo de vida completo dos contratos eletrónicos, desde a criação, verificação de identidade, assinatura digital, vinculação de carimbo de data/hora até à sincronização da plataforma, em vigor a partir de 1 de janeiro de 2026, com as regras de assinatura de contratos eletrónicos a serem formalmente aplicadas a partir de 1 de julho de 2026.
A Lei de Transações Eletrónicas de 2023 (Lei nº 20/2023/QH15) entrou em vigor em 1 de julho de 2024, conferindo às assinaturas digitais a mesma validade legal que as assinaturas em papel, sendo a base de nível superior para o reconhecimento judicial dos contratos de trabalho eletrónicos.
O Decreto nº 13/2023/ND-CP (Decreto de Proteção de Dados Pessoais, PDPD) exige que todos os processos de assinatura de contratos eletrónicos que envolvam dados pessoais de funcionários cumpram as regulamentações de proteção de dados pessoais do Vietname, incluindo métodos de armazenamento de dados, permissões de acesso e medidas de segurança.
O que é o NELCP e por que é necessário aderir?
O NELCP é uma base de dados central nacional de contratos de trabalho eletrónicos, gerida pelo Ministério do Interior do Vietname (Ministry of Home Affairs, MoHA), estabelecida com base no Decreto n.º 137/2024/ND-CP, promulgado em 23 de outubro de 2024.
A função principal do NELCP é atribuir automaticamente um número de identificação único a cada contrato eletrónico submetido. Este número servirá como índice unificado para a subsequente recuperação e verificação de contratos, relatórios de trabalho e processos governamentais de pedido de autorização de trabalho.
O Decreto n.º 337 exige explicitamente que os empregadores sejam responsáveis pela gestão legal do ciclo de vida completo dos contratos de trabalho eletrónicos, incluindo o armazenamento seguro dos dados dos contratos, a declaração precisa das informações laborais, a cooperação com prestadores de serviços de eContract licenciados e a comunicação atempada de incidentes de segurança ou de dados. É importante notar que o Decreto n.º 337 não revogou os contratos de trabalho em papel. A legislação vietnamita incentiva as empresas a utilizarem contratos eletrónicos em vez de contratos em papel, mas não obriga ao cancelamento dos contratos em papel. Isto significa que as empresas podem promover a digitalização gradualmente, de acordo com a sua situação real, sem necessidade de uma migração total única.
Processo de assinatura em conformidade: quatro passos fundamentais
De acordo com o artigo 6.º do Decreto n.º 337 e os requisitos de implementação relacionados, um contrato de trabalho eletrónico vietnamita em conformidade deve concluir os seguintes passos.
Verificação de identidade: o empregador e o empregado devem concluir a verificação de identidade através do eKYC (verificação eletrónica de identidade) ou da conta de nível 2 do VNeID. Os funcionários estrangeiros utilizam o passaporte válido e os documentos de visto como materiais de verificação de identidade.
Assinatura digital e carimbo de data/hora: ambas as partes devem concluir a assinatura digital no sistema eContract, e cada assinatura deve ser acompanhada de um carimbo de data/hora fidedigno para registar com precisão o momento da assinatura, garantindo que o ato de assinatura não pode ser negado e que a adulteração após a assinatura pode ser detetada. A base tecnológica da assinatura digital depende de certificados digitais CA (emitidos por uma entidade de certificação licenciada pelo Vietname). Ao escolher um prestador de serviços de eContract, as empresas devem confirmar se os tipos de certificados CA suportados estão em conformidade com os requisitos da lei de transações eletrónicas do Vietname.
Autenticação de mensagens de dados do prestador de serviços: o prestador de serviços de eContract licenciado deve realizar a autenticação de mensagens de dados (data message authentication) para esta transação eletrónica, que é um passo fundamental para que o contrato tenha validade legal.
Sincronização com o NELCP em 24 horas: após a conclusão da assinatura pela última parte, o prestador de serviços de eContract deve carregar os dados do contrato para a plataforma NELCP no prazo de 24 horas, para que a plataforma atribua um ID de contrato único.
Referência dos Principais Fornecedores de eContract (até Março de 2026)
Para que os contratos eletrónicos cumpram os requisitos da Lei 337, as empresas devem concluir a assinatura e a ligação à plataforma através de um fornecedor de eContract qualificado. Seguem-se os principais fornecedores de conformidade no mercado vietnamita.
| Fornecedor | Contexto | Cenários Aplicáveis |
|---|---|---|
| VNPT eContract | Produto do Grupo de Correios e Telecomunicações do Vietname (VNPT), afirma explicitamente cumprir todos os requisitos técnicos do Artigo 6 da Lei 337, suporta a ligação API com o NELCP e baseia-se no sistema de certificados digitais VNPT-CA | Grandes empresas estatais, indústria transformadora, empresas relacionadas com o governo |
| Viettel eContract | Sob a alçada do Grupo Militar de Eletrónica e Telecomunicações do Vietname (Viettel), uma das primeiras cinco instituições a obter a qualificação de agência de serviços de certificação de contratos eletrónicos (CeCA) | Empresas com forte procura de assinatura móvel e alto grau de digitalização |
| FPT IS (Kyta Platform) | Sob a alçada do Grupo FPT, anteriormente FPT.eContract, a primeira instituição certificada pela CeCA, tendo concluído mais de 1,2 milhões de transações de assinatura no momento da certificação | Empresas que precisam de se integrar com os sistemas ERP/HR existentes |
| BKAV | Fabricante de software de segurança de rede bem conhecido no Vietname, a primeira instituição certificada pela CeCA | Empresas com elevados requisitos de segurança de dados contratuais e prevenção de adulteração |
| MobiFone | Operadora nacional de telecomunicações do Vietname, a primeira instituição certificada pela CeCA | Pequenas e médias empresas e cenários de implementação rápida |
| esignglobal | Plataforma internacional da e签宝, um fornecedor líder de serviços de assinatura eletrónica na China, estabeleceu uma cooperação ao nível do certificado com instituições CA locais vietnamitas, como a VNPT-CA, que pode ajudar as empresas transfronteiriças a concluir a obtenção de certificados digitais CA e a implementação de assinaturas em conformidade no Vietname, reduzindo o limiar para as empresas com investimento estrangeiro se ligarem a instituições CA locais | Empresas chinesas no Vietname, empresas multinacionais que precisam de gerir contratos vietnamitas de forma centralizada na sede |
Principais itens de confirmação ao escolher um fornecedor: se o fornecedor tem a capacidade de ligação API padronizada com a plataforma NELCP e se os tipos de certificados CA suportados são licenciados pelas autoridades competentes vietnamitas, estes são os pré-requisitos necessários para que o contrato obtenha um ID único e tenha total validade legal.
esignglobal: Uma solução transfronteiriça para empresas chinesas ligarem certificados CA vietnamitas
Para as empresas chinesas com fábricas, filiais ou equipas de longa duração no Vietname, a implementação em conformidade de contratos de trabalho eletrónicos enfrenta duas barreiras reais: uma é como obter certificados digitais CA que cumpram os requisitos da Lei 337 no Vietname; a outra é como integrar a assinatura, o arquivo e o sistema de RH da sede dos contratos vietnamitas num fluxo de trabalho gerenciável.
esignglobal (plataforma internacional da e签宝) estabeleceu uma cooperação ao nível do certificado com instituições CA locais vietnamitas, como a VNPT-CA. As empresas chinesas que operam no Vietname podem concluir a obtenção de certificados digitais CA e a ligação em conformidade através da esignglobal, e também usar a interface de gestão chinesa para rastrear uniformemente o estado de assinatura, os registos de arquivo e os lembretes de vencimento dos contratos de trabalho vietnamitas, evitando a rutura de informações entre a sede e as equipas de negócios vietnamitas devido a diferenças de idioma e sistema.
Comparado com a ligação direta a instituições CA locais vietnamitas, como a VNPT-CA, as principais vantagens da implementação através da esignglobal são: uma equipa de entrega com experiência em conformidade transfronteiriça, a capacidade API de ligação aos sistemas existentes da sede e uma interface de gestão chinesa que cobre todo o ciclo de vida do contrato.
Como é que as empresas chinesas no Vietname se devem preparar?
Avaliar a conformidade da assinatura do sistema de RH existente. Verificar se o sistema de gestão de RH atualmente em uso suporta assinaturas digitais, carimbos de data/hora e ligação API com fornecedores de eContract. Se usar um sistema desenvolvido internamente, a interface de desenvolvimento e teste deve ser concluída antes de 1 de julho de 2026.
Concluir a digitalização da identidade das empresas e dos funcionários. O representante legal da empresa e o responsável de RH autorizado devem possuir um certificado digital empresarial válido. O lado do funcionário deve concluir a ligação da conta secundária VNeID ou concluir a verificação de identidade através do processo eKYC fornecido pelo fornecedor.
Verificar a estrutura de metadados do modelo de contrato. A Lei 337 exige que os contratos eletrónicos contenham campos de metadados específicos para a plataforma NELCP ler e verificar. Os modelos de contrato existentes devem ser ajustados no formato de acordo com os requisitos do anexo da lei.
Concluir os testes de sandbox com o fornecedor o mais breve possível. A plataforma NELCP deve ser lançada oficialmente antes de 1 de julho de 2026, mas os detalhes das especificações técnicas da plataforma ainda estão a ser continuamente aprimorados. Recomenda-se que as empresas iniciem testes de integração com os fornecedores selecionados com antecedência e reservem tempo suficiente para depuração.
Porque é que os contratos eletrónicos merecem ser priorizados?
Do ponto de vista operacional, a Lei 337 aumenta significativamente a certeza jurídica dos contratos de trabalho eletrónicos vietnamitas: a combinação de assinaturas digitais, carimbos de data/hora confiáveis e certificação de fornecedores licenciados fortalece a validade do contrato como prova, tornando mais fácil provar a existência do contrato, o tempo de assinatura e a intenção do contrato em disputas laborais; o ID único do contrato realiza o rastreamento integrado do contrato e anexos, avisos de alteração, reduzindo os riscos de gestão de versão.
Para as empresas chinesas que operam em vários locais, a gestão unificada dos registos de emprego locais através da plataforma de contratos de trabalho eletrónicos também pode realizar o intercâmbio de dados com processos governamentais, como pedidos de autorização de trabalho e relatórios de trabalho, reduzindo a duplicação de preenchimento. O lançamento da plataforma NELCP é essencialmente fornecer às empresas um padrão de gestão de contratos que pode ser diretamente adotado pelo sistema administrativo do trabalho vietnamita.
Se quiser saber como a esignglobal pode apoiar a implementação de contratos eletrónicos em conformidade da sua empresa no Vietname, entre em contacto com a nossa equipa de soluções.
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